不忘初心永葆为民情怀牢记使命勇担时代责任——“不忘初心、牢记使命”主题教育专题党课讲稿局长
不忘初心永葆为民情怀 牢记使命勇担时代责任 ——“不忘初心、牢记使命”主题教育专题党课讲稿 陈 东 （2019年10月11日）同志们：
根据中共中央部署，全国上下正在深入开展第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育。这是继党的群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育、“两学一做”学习教育之后，又一次全党的思想大教育，是以***同志为核心的党中央统揽伟大斗争、伟大工程、伟大事业、伟大梦想作出的重大部署。今年是中华人民共和国成立70周年，这个特殊的时代背景、历史节点下开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，对于激励广大党员干部展现新担当新作为、更加自觉地为实现新时代党赋予邮政快递业 的历史使命而努力奋斗、更加坚定地为实现现代化邮政强国的庄严承诺而冲刺攻坚，具有十分重要的政治意义、实践意义、历史意义和时代意义。
今天，国家局第五指导组、省局第二指导组亲临无锡现场指导我局开展主题教育主题党课，充分体现了国家局、省局对无锡局的关心支持。下面，我就结合自身学习体会，结合无锡邮政快递业发展实际，围绕这个主题，和大家交流三个问题。
第一个问题：不断深化对***新时代中国特色社会主义思想的认识
学习好、领会好、贯彻好、落实好***新时代中国特色社会主义思想是我们各级党组织和广大党员干部的重大政治责任。近年来，无锡局党组按照中央、国家局党组和省局党组的部署要求，认真组织开展全市快递行业广大党员干部深入学习领会贯彻***新时代中国特色社会主义思想，取得了明显的成效。新思想内涵丰富、博大精神，需要我们不断地深化认识、深化理解，不断地把学习贯彻新思想引向深入。今年8月，为配合开展第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育，中共中央党史和文献研究院、中央“不忘初心、牢记使命”主题教育领导小组办公室联合编辑了《***关于“不忘初心、牢记使命”论述摘编》，《摘编》内容摘自***总书记2012年11月15日至2019年7月16日期间的讲话、报告、文章、指示、批示等130多篇重要文献，分10个专题，共计362段论述，是开展“不忘初心、牢记使命”主题教育的基本教材，是学习***总书记有关论述的重要读本。最近，我们局机关党员干部也在学习《摘要》，通过近一段时间的学习，就我个人来讲，对***新时代中国特色社会主义思想的精神实质也有了进一步的认识，或者说在以下三个方面感受更加强烈：
第一，“新思想”是引领时代的思想。新思想是关于***新时代中国特色社会主义思想，关键词是“新时代”，我们学习领会新思想，首先要把握新思想是引领时代的思想，在这个方面的重要特征首先要把握好。时代是思想之母。马克思曾经指出：“每个原理都有其出现的世纪。”讲的就是这个意思。那么，新思想是在什么历史条件下产生和发展的？可以归纳为：新思想是在中国特色社会主义进入新时代、我国社会主要矛盾出现新变化、科学社会主义走向新阶段、当今世界经历新变局、我们党面临执政新考验的历史条件下形成和发展起来的。无论是“八个明确”还是“十四个坚持”，无论是“五位一体”总体布局还是“四个全面”战略布局，都是对“新时代坚持和发展什么样的中国特色社会主义、怎样坚持和发展中国特色社会主义”这一重大课题的直面和回应，具有鲜明的时代性，是立足时代之基、把握时代大势、回答时代之问、引领时代发展的科学理论。
这里，我从发展的角度来对我上面讲的基本认识作个说明。大家知道，现在我们国家的发展已经从过去的高速增长转向高质量发展阶段，这是重大的历史性变化。那么，从抓发展工作来说，这就对我们提出了一个新的课题，什么课题？就是如何实现高质量发展。可以说，实现高质量发展，是我们的时代发展之问。对于如何实现高质量发展，总书记提出了创新、协调、绿色、开放、共享的新发展理念。新发展理念和“五位一体”总体布局、“四个全面”战略布局是紧紧联系在一起的，在新的时代，我们需要怎么样的发展？我们怎样实现发展？我认为，新发展理念其中一个核心的要求就是要改变过去比较粗放的发展方式，加快经济结构调整，加快产业转型升级，加快新旧动能转换。对此，总书记提出了一系列的重大论断、提出了一系列的重要要求，包括2014年底和2017年底对江苏的两次调研，都强调了这个问题。那么，我们邮政业如何贯彻新发展理念，如何贯彻总书记关于加快结构调整、转型升级和新旧动能转换的要求？这几年，我们抓发展工作的过程，实际上就是贯彻新发展理念的过程。一是行业基础性先导性作用不断增强。全市共有邮政普遍服务营业场所数量141个、快递许可企业69家、分支机构303家，拥有14个省级快件分拨中心、20多个云仓、1个机器人仓、近1500个末端网点、超过2万名从业人员。全行业各类运输车辆2857辆,手持终端配备率达80%；全市邮路网路1323条，邮路网路长度29.05万公里。二是对其他行业的支撑力度不断加大。迅猛发展的快递业，有力支撑了我市经济社会的发展。在促进电子商务发展方面，我市网络零售额的95%需要通过快递来完成，去年我市快递以58.83亿元的业务收入支撑了900多亿元的网络零售额；在刺激居民消费方面，2018年“双11”网购使得快递包裹量呈现出爆发式的增长，“双11”当天，我市的发货量超过南京，收件量单日达到800万件，“双11”期间（11日-20日），我市快递业务量达3400万件、派件量2000万件，仅无锡苏宁、海澜、红豆实现网上销售高达15亿元，均创历史新高。三是快递产业园区集聚效应不断凸显。2013年成立的苏南快递产业园，作为全国首家以“快递”命名的专业园区，被列入“全省重点培育物流园区储备库”、省“十三五”规划纲要重大工程项目名单，先后被评为“全国快递产业集聚发展示范园区”、“全国智慧物流示范基地”，企业投资总额达130亿元。苏南快递产业园主动呼应长三角一体化发展国家战略，建成5年多来，新建项目稳步推进、基础设施不断健全、服务能力大幅提升、税收贡献日益凸显，把无锡建设成为长三角快递的集散中心、全国快递的发展高地。2018年，园区税收突破了亿元大关，实现税收1.05亿元，增幅35%。10家骨干物流企业营收实现新突破，营收贡献率占整个规上物流的63.2%，尤其是顺丰、中通分别实现了亩均税收57.80万元、53.91万元，远超全市、新吴区亩均税收水平，为服务地方经济发展作出了积极贡献。四是跨境电商平台不断拓宽。无锡邮政公司充分发挥国企品牌的网络优势，2016年启动建设“无锡邮政跨境电商产业园”，目前已形成梁溪园区、锡山园区、江阴园区、宜兴园区“一园四区”的发展格局，办公、仓储面积达到4.2万平方米，产生国际包裹日均突破3万件，成为省内规模最大的跨境电商出口B2C企业集聚区。五是航空快件比重不断提升。依托我市产业优势，航空快件产业链发展迅猛，全力推进华东航空快件集散中心建设。机场每天全货机运营量9架次以上，其中顺丰全货机有7架次，航空快件量占到机场货邮吞吐量的80%以上。2014年建成的苏南国际快件监管中心，时效性要求高的进出口货物从苏南硕放机场以快件监管的方式直接通关，省去了运转到其他城市再出境的麻烦。六是服务惠农更加精准。加大邮政惠民力度，以村邮站、自提网点等平台为基础，进一步拓展服务领域、完善服务功能。“一市一品”农特产品推进顺利，累计建成“邮乐购”站点2353家；开展“快递下乡”帮扶活动，与青海省海东市结对帮扶，达成就业意向500人次；推进快递服务“乡村振兴战略”，引导快递企业为农村客户提供“购物不出村、销售不出村、生活不出村、金融不出村、创业不出村、寄递不出村”的“六不出村”服务，实现了“网货下乡”和“农产品进城”的双向流通。2018年，无锡水蜜桃、太湖大闸蟹、马山杨梅、江阴黄土葡萄、宜兴香米、百合等农特产品进城项目累计产生业务量235.4万件，累计业务收入超1亿元，直接服务支撑的农业产值为2.18亿元；加快“快递+先进制造业”项目建设，重点围绕纺织服装、家电、电子信息开展，去年“双11”红豆线上线下全渠道销售业绩3.13亿元，其中线上2.44亿，同比增长近30%，小天鹅在“大家电”类目排名全国第九。七是绿色发展全面推进。全面推进行业生态环境标准体系建设、规范邮件快件包装治理、开展试点示范、加强监督管理、强化多方共治、加强支撑保障等工作。目前主要寄递企业电子面单使用率达98.85%，快递企业已不提供塑料包装，全市快递塑料包装消费量减少20%-30%；启动“绿色无锡”行动计划，联合市生态环境局和苏宁共同打造绿色快递城市，与市生态环境局签订合作协议，与苏宁、菜鸟携手推进快递包装回收站点，实现绿色循环利用。无锡邮政业发展进一步印证了总书记提出的新发展理念所蕴含的真理力量、实践力量，我们学习***总书记引领时代的思想，就是要结合无锡实际来领会好、贯彻好、落实好。这样才能真正深化对新思想蕴含的伟力的认识和把握。
第二，“新思想”是守正创新的思想。总书记指出：“在坚持马克思主义指导地位这一根本问题上，我们必须坚定不移，任何时候任何情况下都不能有丝毫动摇。”这句话讲的是守正。同时，总书记也强调指出：“如果不顾历史条件和现实情况变化，拘泥于马克思主义经典作家在特定历史条件下、针对具体情况作出的某些个别论断和具体行动纲领，我们就会因为思想脱离实际而不能顺利前进，甚至发生失误。”这句话讲的是创新。我们学习总书记的“新思想”，越来越清楚地看到，“新思想”既坚持以马克思主义基本原理作为逻辑起点，贯穿马克思主义基本立场、基本观点、基本方法，又坚持以科学的态度对待科学、以真理的精神追求真理，立足当代中国实际，创造性地提出一系列新理念新思想新论断新战略，推动马克思主义在守正中创新、在创新中发展，从而开辟了马克思主义中国化的新境界。如何来加强理解？我也想举一个例子来说明这个问题，就是如何对待民营企业发展的问题。大家都知道，消灭私有制是马克思主义的理论基点，《共产党宣言》中明确指出：“共产党人可以把自己的理论概括为一句话：消灭私有制。”同时马克思也指出：“任何一次社会革命都是同经济发展的历史条件相联系的，应该充分地估计到现实的一切条件，以此作为自己行动的出发点”。这句话的意思就是消灭私有制是共产主义的必然性，也强调了渐进性。马克思主义经典作家不可能把我们现在的所有问题都考虑到，共产主义的远大理想，我们现在是处于社会主义的初级阶段，公有制经济和非公有制经济都是社会主义市场经济的重要组成部分，都是我国经济社会发展的重要基础，不能超越这个时代去追求不现实的东西。所以，马克思主义经典作家讲了必然性的同时，也把渐进性指出来了，但他不可能把我们现在所有的东西都描绘到，那么我们就有一个创新的问题，怎么样在守正的基础上进行创新。所以，党的十九大把“两个毫不动摇”列入新时代坚持和发展中国特色社会主义的基本方略，去年***总书记在民营企业座谈会上讲了一番话，我觉得在民营经济发展的问题，这就是守正创新的一种体现：“民营经济是我国经济制度的内在要素，民营企业和民营企业家是我们自己人”“在全面建成小康社会、进而全面建设社会主义现代化国家的新征程中，我国民营经济只能壮大、不能弱化，不仅不能‘离场’，而且要走向更加广阔的舞台”。总书记的讲话掷地有声，这不就是创新吗？我们快递企业大多是民营企业，这个问题对我们邮政业来讲是具有重大的现实意义和深远的历史意义。实际上，总书记的讲话给民营企业吃了“定心丸”，在这个问题上我们按照中央的要求，按照十九大精神，按照总书记的指示，无锡局党组的态度是非常坚决的，我们通过出台一系列的扶持政策，通过放管服改革、加大财政扶持，通过营造安全法治的发展环境，积极地推动无锡的快递企业不断向前发展，取得了比较好的成效。2019年上半年实现快递业务量3.26亿件，日均180万件，增速63.6%；完成快递业务收入35.79亿元，增速33.38%，全市快递业务量和快递业务收入均位列全国第十八位，继续保持全省第三。2016年至今，快递收入占GDP比重从0.49%提高至0.6%，占第三产业（服务业）增加值的比重从0.76%提高至1.30%。年均新增就业岗位3000个以上，快递业在促进生产、改善民生、扩大就业等方面的作用日益凸显，为“强富美高”新无锡建设作出了积极贡献。
第三，“新思想”是自我革命的思想。总书记指出：“在进行社会革命的同时不断进行自我革命，是我们党区别于其他政党最显著的标志。”体现在“新思想”中，我认为主要是两个方面：一是强调人民是我们党的工作的最高裁决者和最终评判者，党的执政水平和执政成效都不是由自己说了算，必须而且只能由人民来评判，最终都要看人民是否真正得到了实惠，人民生活是否真正得到了改善，人民权益是否真正得到了保障；二是强调“打铁必须自身硬”，要求全党上下以刮骨疗毒、壮士断腕的勇气，同一切影响党的先进性、弱化党的纯洁性的问题作坚决斗争，实现自我净化、自我完善、自我革新、自我提高。这几年，我们按照总书记的要求，按照中央的部署，我们一体推进不敢腐、不能腐、不想腐，以零容忍的态度保持惩治腐败的高压态势；我们综合运用“四种形态”，达到了“教育大多数、惩戒极少数”的目的；我们积极推进“三项机制”建设和落实，积极推进容错纠错机制的落实，激励广大干部担当负责、奋发作为，进一步营造了风清气正的政治生态和干事创业的良好环境。近年来，无锡局党组不断拓宽党风廉政教育和监督执纪工作思路，夯实工作举措，加强队伍建设，提高履职能力。完善廉政风险防控手册，对重点领域、重点岗位加强事前研判、扎牢制度的笼子，变被动应付为主动监督。认真执行廉政回访制度，扩大廉政回访覆盖率，切实增强廉政回访工作实效性。加强对干部的日常监督管理，设立机关人员去向牌，加强对干部日常工作纪律的监督检查，对违反有关规定的，依法依规依纪对有关人员严肃处理，同时启动干部家访工作，掌握干部“八小时以外”状态。但我们也应清醒地认识到，对照党中央全面从严治党要求，无锡局全面从严治党工作还存在弱项和短板，具体表现为党建组织体系不健全，队伍建设不到位；关键少数“头雁效应”发挥不够，责任落实不到位；党建与业务结合不紧密，融合发展不到位；党内政治生活有差距，支部作用发挥不到位；等等。在自我革命方面，我们还有很长的路要走，我们还要下很多的功夫，还存在许多问题需要我们去解决，我只是想表达总书记自我革命的思想，我们广大党员干部要认真贯彻落实，如果在这些方面我们的态度端正、行动坚决，就一定能够取得比较好的效果，一定能够向中央、国家局党组、省局党组和关心无锡邮政业发展的各界群众交上一份合格的答卷。
第二个问题：充分认识开展“不忘初心、牢记使命”主题教育的意义
初心和使命内涵丰富，凝聚着以***同志为核心的党中央对中国特色社会主义建设和管党治党历史课题的全方位、深层次思考。透彻理解初心和使命，是开展好“不忘初心，牢记使命”主题教育，深入学习领会和贯彻落实***新时代中国特色社会主义思想的现实需要。今天主要从思想武装、思想准备上和大家作个交流，那么如何认识主题教育的重要意义？我认为还是要用总书记的重要讲话精神来武装头脑，这里我把总书记对“不忘初心、牢记使命”提出的要求大致作了一个梳理。
总书记多次在讲话、回信、贺信、署名文章中提及中国共产党人的初心和使命这个重大时代命题，比较系统的论述有这么四次：
第一次是2016年7月1日，总书记在庆祝中国共产党成立95周年大会上首次阐释共产党人的“初心”，并就不忘初心、继续前进提出8个方面要求。总书记满怀深情地讲：我们党已经走过了95年的历程，但我们要永远保持建党时中国共产党人的奋斗精神，永远保持对人民的赤子之心。一切向前走，都不能忘记走过的路；走得再远、走到再光辉的未来，也不能忘记走过的过去，不能忘记为什么出发。面向未来，面对挑战，全党同志一定要不忘初心、继续前进。
第二次是2017年10月18日，总书记在党的十九大报告中开宗明义地指出：中国共产党人的初心和使命，就是为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴。这个初心和使命是激励中国共产党人不断前进的根本动力。全党同志一定要永远与人民同呼吸、共命运、心连心，永远把人民对美好生活的向往作为奋斗目标，以永不懈怠的精神状态和一往无前的奋斗姿态，继续朝着实现中华民族伟大复兴的宏伟目标奋勇前进。
第三次是今年5月31日，总书记在“不忘初心、牢记使命”主题教育工作会议上强调：守初心，就是要牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，以坚定的理想信念坚守初心，牢记人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标；以真挚的为民情怀滋养初心，时刻不忘我们党来自人民、根植人民，人民群众的支持和拥护是我们胜利前进的不竭力量源泉；以牢固的公仆意识践行初心，永远铭记人民是共产党人的衣食父母，共产党人是人民的勤务员，永远不能脱离群众、轻视群众、漠视群众疾苦。担使命，就是要牢记我们党肩负的实现中华民族伟大复兴的历史使命，勇于担当负责，积极主动作为，用科学的理念、长远的眼光、务实的作风谋划事业；保持斗争精神，敢于直面风险挑战，知重负重、攻坚克难，以坚忍不拔的意志和无私无畏的勇气战胜前进道路上的一切艰难险阻；在实践历练中增长经验智慧，在经风雨、见世面中壮筋骨、长才干。
第四次是今年6月24日，总书记在中央政治局第十五次集体学习时指出：我们党要求全党同志不忘初心、牢记使命，就是要提醒全党同志，党的初心和使命是党的性质宗旨、理想信念、奋斗目标的集中体现，越是长期执政，越不能忘记党的初心使命，越不能丧失自我革命精神，在新时代把党的自我革命推向深入，把党建设成为始终走在时代前列、人民衷心拥护、勇于自我革命、经得起各种风浪考验、朝气蓬勃的马克思主义执政党。
总书记关于初心和使命的重要论述，与历史上我们党曾经提出的“跳出历史周期率”“两个务必”“进京赶考”等重大论述是一脉相承、一以贯之的，饱含着厚重的历史感、鲜活的时代感和庄重的使命感，体现了总书记深邃的历史眼光、深厚的人民情怀以及对未来发展方向高瞻远瞩的战略定力，是对我们党进入新时代、踏上新征程、迎接新挑战的庄严宣誓和战略动员，具有十分重大的政治意义、理论意义、实践意义。我理解，总书记讲的“初心”，就是我们共产党人最初的本心，体现的是我们党的本质属性、价值追求；总书记讲的“使命”，就是我们共产党人肩负的责任，彰显的是我们党的历史担当、奋斗目标。学习领会总书记关于“不忘初心、牢记使命”的重要论述，重点可以从以下三个方面来把握：
第一，“不忘初心、牢记使命”，是在认真汲取世界社会主义运动教训的基础上得出的深刻警示
世界社会主义运动曾经因为十月革命的伟大胜利而闪烁着耀眼的光环，也曾经因为东欧剧变、苏联解体的悲剧而黯然失色。苏东社会主义事业的失败，固然是多种因素相互作用的结果，但“问题主要出在党内”，根本上是因为这些国家的执政党在执政之后逐渐背离了“初心”、忘却了“使命”。拿苏联共产党来说，最初本着为人民赢得和平、面包和土地的“初心”，获取了人民的认可、拥护和支持。但是在执政若干年后，苏联共产党逐渐背离了自己的“初心”和“使命”：在思想上，否定马克思主义在党和国家中的指导地位，主张实施意识形态多元化，丧失了对马克思主义以及共产主义的忠诚和信仰；在组织上，违背了党的民主集中制，推崇个人独裁制，党的民主遭到严重破坏；在作风上，忘却了无产阶级政党的宗旨和原则，党的高级领导层频频搞特殊化。从“苏东剧变”的历史教训可以得出一个结论：“初心”是马克思主义政党最初的信仰、理想、使命和情怀，是党不断成长、发展壮大的精神内核。忘却了“初心”、违背了“使命”，就等于抽掉了一个政党的血液和灵魂。
第二，“不忘初心、牢记使命”，是在敏锐把握国内外形势变化的基础上作出的重大决策
经过几代人的不懈努力，中国特色社会主义进入了新时代。新时代是一个充满希望的时代，历经磨难的中华民族实现了从站起来、富起来到强起来的历史性飞跃，创造了欣欣向荣的伟大事业，迎来了伟大复兴的光明前景；科学社会主义在世界舞台上展露雄姿，为解决人类问题不断贡献着中国经验、中国智慧和中国力量。但同时，新时代也是一个充满挑战的时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾，这意味着当前我国发展不平衡、不充分问题日益凸显，发展质量和效益不尽人意；同时，国内外对于中国的发展体制、发展模式仍存在不少非议和争议，诸如民主社会主义、宪政民主、普世价值、新自由主义等论调时有出现。正如总书记所强调指出的，现在，有很多人评价这个道路、那个道路，有的提倡回到老路上，有的人一门心思拐到邪路上；有的是思想认识误区，有的是心怀鬼胎、别有用心。在这种形势下，我们必须“不忘初心、牢记使命”，不为杂音噪音所扰，不为传闻谣言所扰，不为困难风险所惧，始终保持对艰难险阻的勇于担当、对本职工作的不懈进取、对奋斗目标的执着追求，朝着实现中华民族伟大复兴的目标奋勇前进。
第三，“不忘初心、牢记使命”，是在清醒审视当前党员干部队伍现状的基础上提出的谆谆告诫
党的十八大以来，全面从严治党取得显著成效，但我们也要清醒认识到，党面临的“四大考验”长期而复杂、“四大危险”尖锐而严峻，党内思想不纯、纪律不严、组织不良、作风不优等问题依然存在，弱化、侵蚀党员干部队伍先进性、纯洁性的因素尚未得到根本性解决，有的党员干部精神空虚、信仰缺失，认为共产主义是“天方夜谭”，是虚无缥缈的幻想；有的信念动摇、崇洋媚外，对中国特色社会主义事业的发展心存疑虑，对资本主义发展模式大为称赞；有的宗旨意识缺失，将党的历史使命抛于脑后；有的甚至以权谋私、腐化堕落。这些问题的存在，从根本上说，是丢掉了“初心”，丢掉了坚定的信仰，丢掉了为民的情怀，丢掉了奋斗的精神。总书记强调“不忘初心、牢记使命”，就是要告诫全体党员干部永远记住“我是谁”“我从哪里来”“我要到哪里去”，永远坚定对马克思主义的信仰，永远保持对社会主义和共产主义的信念，为实现人民对美好生活的向往而不懈努力、接续奋斗。
这是我讲的第二个问题，希望大家对我们即将开展的主题教育要有一个基本的认识，这个认识就是要以总书记关于不忘初心、牢记使命的重要论述武装头脑，确保每一个党员干部能够以高度负责的精神投身到主题教育中去。
第三个问题：以对人民的赤子之心践行初心使命
刚才我们讲了初心使命的内涵是什么，如果用一句话来概括，初心和使命，就是要保持对人民的赤子之心。保持对人民的赤子之心，作为党员干部尤其是党员领导干部应该怎么做、应该怎么做好？这是我们应该回答的问题。在这里，我想谈谈自己三个方面的体会。
第一，保持对人民的赤子之心，就是要始终把人民的利益摆在首位。我们在办事关群众切身利益事情的时候，我们不能仍然沿用过去的老套路、老路数，要站稳人民立场，要统筹好不同群体的利益，要真正把民生工程办成民心工程，只有这样才能把好事办好。
第二，保持对人民的赤子之心，就是要切实办好人民群众最急需的事情。过去我们讲到为人民群众办实事，经常讲的一句话就是先易后难、循序渐进，我认为现在不能这么讲了。现在是不是优先办，取决于是不是群众最急需要办的事，群众最急需要办的事，难度再大也要上，这个次序要以是不是群众急需作为牵引，而不是用难度的高低作为牵引，这是两种不同的价值观。办好群众最急迫的事情，各级干部都应该有这么一个导向，我们干就要干老百姓最需要的事情，哪怕我们全力地付出也值得。
第三，保持对人民的赤子之心，就是要不断满足人民群众对美好生活的用邮需要。十九大报告讲得非常清楚：把群众利益摆在首位，办好群众最急需的事情，同时随着经济的发展，人民群众对美好生活的用邮需要也在不断增长。这种增长，我们局党组要不断地来满足，如果不能满足，我们的工作就不能真正地得到群众认可。
最后，对人民的赤子之心，我再从三个方面作个简要的概括，我认为看一个干部，尤其看一个党员干部，是不是合格、是不是称职，关键看三条。一是看“情怀”。“情”，就是对人民群众的感情；“怀”，就是心里真正装着人民群众。***同志曾经深刻指出：“中国共产党党员的含义或任务，如果用概括的语言来说，只有两句话：全心全意为人民服务，一切以人民利益作为每一个党员的最高准绳。”***总书记多次强调：“人民立场是中国共产党的根本政治立场。”一个干部的工作激情、热情，根本来自于对人民群众的感情。为人民群众谋福祉，是我们工作全部价值的体现，也是作为党员干部的根本动力。有了动力，就有了激情、有了热情。很难想象，一个对群众没有感情的干部，会满腔热情地为群众工作？一个心里没有装着群众的干部，会尽心竭力为群众做实事、办好事？二是看“胆怀”。“有胆有识”，“胆”是摆在前面的。对群众有利的事情，人民群众最需要我们做的事情，首先是想不想做、敢不敢做的问题，不想做、不敢做，可以找出10条甚至更多的理由为自己搪塞；如果想做、敢做，只需要一条理由就够了，那就是这件事情必须做，必须对人民群众负责。这个“胆”，就是担当。现在不是说看不到问题，是不敢动、不想干，患得患失，怕风险。“有胆有识”，胆怀非常重要。当然，有“胆”还要有“识”。下定决心后，要周密安排、稳妥推进、善作善成，真正把事情办好，如果你决心下的很大，看得准了，但是你在操作层面不把这件事做好。所以“胆怀”，有胆有识，这对我们每一个干部来讲都是需要的。总的一句话，人民群众最需要我们做的事情，即使有困难，也要迎难而上、能够顶上去；即使有风险，也要挺身而出、豁得出去，这才是党员干部应有的政治品格，只有这样，我们所做的事情，才能经得起历史、实践和人民的检验。三是看“胸怀”。我认为，党员干部心里装着群众，心胸自然就会开阔。讲一个人心胸开阔不开阔，更多的是从一个人的个性和修养来讲的，实际上我认为根本的是在党和人民的事业面前，你如果心里真正装了事业、装了人民群众，你的心胸自然会开阔，你就会自觉地接受群众监督、接受群众评判。我们所有做的工作，做得好不好，不是我们自己个人说了算，而是由人民群众说了算，我们说好、人民群众说不好或者不够好，那么我们说好就没有用，只有人民群众真正说好、真正拥护、真正认可，才是真正地把一件事情做好了，如果你心里装着群众、心胸开阔，你就会为人民利益坚持正确的、改正错误的，要做工作不可能没有失误，不可能不出现差错，不出差错的人是不做事的人，那是最大的差错。我们要做事情，肯定有差错、肯定有失误，有了差错、有了失误，要敢于面对，该承担的承担、该负责的负责，这是没有关系的，就怕那些出了差错、出了问题，回避、遮掩、搪塞，这样的话，你个人始终得不到进步，工作也不可能做好，我们只有真正为人民利益坚持正确的、改正错误的，我们才能真正对得起人民群众对我们党员干部的信任和期望。
不管是从自己的职业生涯，还是无锡局的工作而言，现在已经到了“船到中流浪更急、人到半山路更陡”的时候，是一个“愈进愈难、愈进愈险而又不进则退、非进不可的时候”，“我们决不能有半点骄傲自满、故步自封，也绝不能有丝毫犹豫不决、徘徊彷徨”。回顾两年来的工作历程，感慨良多，体会有三：其一小蜜蜂精神是关键。市级邮管部门是一个年轻的机关，只能以“作为”求地位。要学习“小蜜蜂”精神，甘当为党和人民服务的小蜜蜂。蜜蜂采过百花，才能酿蜜，我们也要以辛勤劳动为本，以采花成蜜为荣，以创造守护为责，从邮政快递业发展和邮管工作实际出发，抓住发展第一要务，突出安全、服务两大重点，创新“管”的方式，激发“治”的活力，采取“实”的举措，营造“优”的环境。其二自己带好头很要紧。无锡局上下同心，其利断金，主要是班子勇创敢拼，起好带头作用。我有很多缺点，霸气，但不个人说了算；严格，但与人为善；急躁，但不在大事中表现。这构成了我个性的特点。我们的同志来自“五湖四海”，非常年轻，缺少工作经验。为此，我以“公平公正、表里如一、言行一致、一以贯之”为原则，总是保持一股劲头，这样干，我心里踏实坦然。18年由于个人失误，漏报个人事项，收到了省局党组的诫勉谈话，十分惭愧，教训深刻，必须引以为戒。其三团队同进步最快乐。两年来，我们形成了“一局一中心三县局”的监管体系，从局机关11人发展到现在全市邮管系统近50人。一批年富力强的同志走上了科级岗位，有了整齐的科级干部队伍，新增了1名党组成员、4名正科职干部、1名副科职干部、3名副主任科员，这是省局党组和省局人事处的信任，是实干立身的结果，是班子和机关政治强、团结好、风气正的体现，也是严管和厚爱的结合。一个好班子，一支好队伍，一种好风气，这是大家共挑重担，攻坚克难后的快乐。
纵向对照（从进入邮管系统到现在）、横向比较（与兄弟城市邮管工作），我觉得自己“攻坚克难的信心弱了、政商合作的交往少了、争先创优的水平低了”。具体不足有四：一是基础管理工作有待提升。平时工作倾向于抓重点突亮点，而忽视了一些基础性的工作，从而造成无锡局比如文书、档案、台账等管理工作基础相对薄弱。二是工作方式方法有待改进。平时工作方式过于直接，经常“一插到底”安排工作，容易打乱处室正常工作节奏；工作方法过于简单，容易影响处室同志的思想情绪；工作作风过于强硬，偶尔也武断，容易伤害上下级同志的感情。三是行政执法力度有待强化。“企业情结”影响着自己的管理趋向，对企业的行政执法往往是“高高举起、轻轻落下”，影响了市场监管的效能。四是政治理论基础有待夯实。平时忙于应对事务性工作，忽视了经常性系统性的政治理论学习，缺少勤思深研，影响了个人素质、能力提升和工作创新。
我想，我们邮管队伍广大党员干部如果都能够努力成为有情怀、有胆怀、有胸怀的干部，那对邮政快递行业的发展，对无锡人民群众来讲，是莫大的福祉。
以上是我学习的体会，跟大家交流分享，恳请国家局、省局指导组的各位领导，在座的无锡局党员干部和无锡快递行业的党员同志们批评指正，谢谢大家！
目录 不忘初心永葆为民情怀 牢记使命勇担时代责任 ——“不忘初心、牢记使命”主题教育专题党课讲稿 陈 东 （2019年10月11日）