区2023年政务公开工作总结
2023年，XX区政务公开工作紧紧围绕区委区政府决策部署，在市政务公开办的悉心指导和大力支持下，不断深化基层政务公开领域信息公开，加强政策解读回应，推进公共企事业单位信息公开，优化政务公开平台，畅通政务公开服务渠道，以公开稳预期、强监督、促落实、优服务，持续提升全区政务公开标准化、规范化和信息化水平。现将2023年政务公开工作开展情况汇报如下：
一、工作开展情况
（一）把方向，落实责任分工。按照省、市政务公开工作要点进行全面梳理，研究制定我区2023年政务公开重点工作提升方案，严格落实各项任务要求，做到真抓实干、整体推进，政务公开重点工作提升行动于6月中旬全部完成。安排专人负责维护重大建设项目公开栏目，开展常态化排查，做好历史项目的维护，今年已对10项重大建设项目进行全生命周期展示，涉及道路、学校、文化、回迁安置、水利等多个领域。及时公开行政权力清单和公共服务清单（2022年版），梳理全区公开情况，及时反馈问题清单至各单位，限时整改，确保权责清单专题内容与法定主动公开栏目内容一致。根据不同权力类型，及时公开权力运行结果和行政执法公示，并与政务服务网和双公示保持信息同源，确保行政权力运行准确无误、有力、有效。
（二）提质效，坚持闭环公开。全面汇集政府及其部门现行有效行政规范性文件，建立全区统一的规范性文件库集中公开，按照规范性文件网络版格式、去红头红章等要求，全面梳理规范性文件，逐一排查整改，确保问题整改到位，实现高质量发布行政规范性文件正式版本。通过“意见征集库”全生命周期展示重要决策的事前、事中、事后公开，全面征求公众意见，本年度已邀请公众、企业列席区政府会议6次，参加会议13余人；开展涉企意见征集座谈会3场，共36家企业参加，收到意见8条，“采纳”“未采纳”“部分采纳”均已公开内容及理由。
（三）严把关，规范公开流程。严格规范依申请公开工作流程，实行双线并联推进，线上办公平台流转，及时交办、跟踪督促，线下受理“随办随录”，多重把关、规范审核。明确部门工作职责、明确办理时限、明确具体责任人，将依申请公开工作纳入季度测评中，以责任促落实、以制度强协作，不断提升全区依申请公开工作整体能力。截至目前，我区共收到107件，线上52件，线下55件。
（四）办实事，主动回应关切。强化对政策背景、出台目的、重要举措等方面的实质性解读，通过生动活泼、通俗易懂的方式，力求解读深入透彻。截至目前，总计发布29场新闻发布会；累计发布部门解读21篇，负责人、专家和媒体解读8篇，视频图片解读 16篇。聚焦我区公众关注领域，丰富和拓宽政务公开方式，6月26日，在平桥乡南苑社区举办“2023年XX区老旧小区改造政府开放日”活动，20多位业主代表、社区工作人员、区人大代表、区政协委员、业务部门代表等应邀参会并走进小区，通过实地参观、现场交流、直播互动、满意度测评等方式，真正实现改造前问需于民，改造过程请居民监督，改造后问效于民，将小区改造落到百姓心坎上。
（五）带队伍，强化培训力度。每季度召开政务公开工作会，年中举办脱产业务培训会，通过指标培训、互评检测等，进一步提升业务科室、人员专业能力。同时不定时对区直部门及乡镇街进行集中办公，对政务公开栏目进行全面梳理，同步做好“两化”专题和政务公开示范点创建的培训工作，全面提升政务公开精细化水平。截至目前，共开展培训会7次，集中办公3次，下发通报4次。
（六）打基础，做好栏目维护。将专题专栏工作落实到人，明确专题专栏公开内容，按照责任分工，做好专题专栏的日常维护。5月31日根据市统一调整的各领域主动公开目录，对各乡镇、街道相同领域栏目进行了统一设置，并对栏目公开内容进行了统一要求，确保静态指南今年保持更新并置顶、失效文件及时删除，进一步提升基层政务公开实效。
（七）拓平台，优化升级专题。优化升级“公共企事业单位信息公开”专题，专题按照“一个单位一个专栏”设计原则，开设教学教育、医疗卫生、公共交通、水电气信息公开版块，分类展示教育、卫生健康、交通运输企事业单位的机构设置、地址、办事指南、联系方式、工作动态等信息；提供一键查询功能，实现公共企事业单位信息的精准查询，满足群众对公共企事业单位信息查询的迫切需求；10月23日，我区“公共企事业单位信息公开”专题率先在全市运行上线。根据重点工作要求，我区完成政策解读专题建设，集中展示政策解读信息，推动“集成式”解读、“专题式”发布，全链条、全方位、全景式展示政策信息，12月14日，政策解读专题成功上线。
（八）优服务，创新升级平台。创新升级村务公开平台，新升级的平台集政策公开、事务公开、财务公开和补贴资金公开为一体，提供惠民补贴资金公开查询渠道，农村低保、五保救助、涉农资金等各项惠民补贴发放结果均进行去隐私处理后逐月公开，群众可用身份证号自助查询；升级适老化模式，方便群众快速查阅信息，随时关注和监督本村村务、财务公开情况，真正实现对村级事务的常态化监督。
（九）寻突破，延伸服务触角。在行政村的为民服务中心打造村（居）务公开专区试点，除满足政策解咨询、自助查询、公开宣传等功能外，还聚焦群众急难愁盼，重点梳理高频办事项，打造办事指南墙，为群众办事提供“订制式”服务，群众“码”上查，办事“零距离。创新打造数字化村（居）公开试点，全面公开“阳光村居”“阳光财务”“政策宣传”“便民服务”等重要信息，自觉接受群众监督，打破传统村（居）务信息公开不彻底、服务不高效、隐私泄露等问题。
二、下步打算
我区政务公开工作虽然取得了一些成绩，但对照上级的要求和公众的期望，仍有差距。下一步，我区将做好以下工作：
（一）推进公开提质增效。定期组织培训，持续加强对政务公开新标准、新规范的学习培训，通过跟班学习、集中办公等方式，不断提高工作人员依法公开政府信息的意识和能力；根据政务公开指标要求，定期组织自查工作，及时反馈各单位问题清单，规定整改时限，督促各单位落实整改工作，确保我区政务公开工作在省、市各项测评中不断争先创优。
（二）“用活”政务公开专区。积极打造公共企事业单位线下公开专区，实现政务公开线上线下一体化、多途径、广覆盖，打通公共企事业单位服务群众“最后一公里”。依托政务公开专区，谋划开展青年就业创业政策宣讲会 、文旅XX推介会、“双招双引”宣讲会等活动，突破从“人找信息”向“信息找人”的服务模式转变，努力为企业群众提供易获取、高精度、体验好的政务公开服务，打造集“专业与温度”为一体的政务公开专区。
（三）强化政策解读宣传。进一步丰富解读形式，采用图表、动漫、视频等方式开展实质性、形象化、通俗化的政策解读工作。通过微博、微信等政务新媒开展政策宣传，拓宽政策宣传渠道；结合线下渠道，积极探索开展政务公开主题活动，增加重要政策现场解读、综合政策辅导、办事流程演示等服务。