交流发言:党建引领基层治理新天地 网格绘就美好生活新蓝图

交流发言:党建引领基层治理新天地 网格绘就美好生活新蓝图

党的二十大指出,要完善社会治理体系,建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。作为省会中心城区的办事处,街道老旧小区多、公共单位多、楼宇经济及市场主体多,如何强化党建引领,提升基层治理水平,是我们一直用心破解的课题。今年以来,在区委的正确领导和市、区组织部门的悉心指导下,街道紧扣市委“五星”支部创建要求,坚持以人民为中心,积极践行“人在网中行、事在格中了”的理念,全面深化“三标”活动,大胆探索党建引领网格化基层治理新路径,着力在体系、机制、平台上下功,逐步实现基层治理“看得见、管得了、治理好”。

一、打桩定格强根基,织密“五星”联创“保障网”。山雄有脊,房固靠梁。街道坚持小网格,大社会,建好网格,夯实桩基。一是科学划网。结合街情社情划分 个二级网格、 个三级网格,坚持“四分微网”工作法,以“就近、就便、就熟”为原则,将楼宇、驻街单位、沿街商户、项目工地等精细划分 个微网格,实现一网全收。如:针对 村回迁安置特点,以安置小区为区域划分 个网格,同时将安置商业商户、写字楼宇、项目工地分类细化 个微网格,精准管理。二是条块下网。整合政法、应急、公安等12个区下沉单位和街道职能部门,组织 名工作人员下沉三级网格,建立社区、网格与职能部门联动机制,做到“人员下网、全科服务”。三是业务入网。对标“五星支部”创建,将 项工作任务纳入网格,明确了社会治理、便民服务、矛盾化解、疫情防控、治安巡防等工作职责,推动业务入网,实现“人在网中行、事在格中了、件件有回音、群众笑开颜”。面对本轮疫情, 社区党委运用“两同两化”模式、 社区党委实行“党建+物业模式”,让物业负责人兼任网格长,一名网格长身后有几十人的网格力量,上门核酸、送菜到户等,居民需求第一时间服务到位,真正让群众感受到“党组织就在身边”,“服务看的见、摸得着、感受得到”。

二、机制护航强调度,打出评星定星“组合拳”。街道坚持小网格,大作为,健全“三端、四色、双评”网格工作机制,规范“五星”创建问题排查、发现、交办、处置、反馈、评价“六步工作法”,成为听民声、解民忧、暖民心的重要“密码”。一是创新“110”网格巡查机制,三端协同理问题。依托智慧平台,搭建社区治理端、物业服务端、居民微信端,创新网格“110”巡查工作法,网格员每天走街串巷1万步倾听社情民意,下沉人员每周至少开展一次“网格叮咚·敲门行动”,通过“铁脚板”,及时将群众的烦心事、揪心事、难心事收集上来,打通服务群众最后100米,实现服务群众“0”距离。同时,发动网格内物业人员、热心党员群众,随手拍发现问题,实现人人都是网格员,将治理的“神经末梢”延伸到每家每户。如: 社区打造外卖小哥暖心驿站,已有 名美团小哥主动认领“流动网格员”,为问题发现上了“双保险”。网格人员每月收集问题约200个,累计巡查发现问题3500余件,办结率95%。二是创新“四色联调”机制,多元联动解难题。健全红黄蓝绿四色分类处理、三级联调机制,三级网格长能处理的为绿色;化解不了的问题为黄色,社区依托党群议事厅、美好生活实践站,组织网格长、下沉单位、群众联合调处;需要街道解决的为蓝色,定期召开联席分析会,协商解决;需要区级权限解决的问题为红色,上报解决,确保“小事不出楼院、大事不出网格、难事不出街道”。目前,已协调解决难题20余个。如: 社区网格长巡查发现 存在一处违法搭建,二级网格长 运用联调机制,组织执法中队、公安等下沉人员联合研判、联动执法,仅用一天就拆除了违建。三是创新网格“双评双议”机制,自动生成“五星”。建立网格化工作评议机制,组织辖区威信高、热心肠的楼院长和“两代表一委员”80余人,组建“居民议事会”,参与网格评议10余次;健全业绩自动生成机制,尝试将五星支部27项工作任务纳入智慧平台,定期对网格和网格员工作进行初评,力争自动生成星级评定,并将结果作为年底评优评先、职级晋升的重要依据,切实激发网格化基层治理活力。目前,街道获评市级十佳百优、“两优一先”、优秀网格长等20名,占社区数的50%,3名三级网格长在全区社区干部遴选中脱颖而出。

三、搭台赋能强互融,释放五星入网“新势能”。我们坚持小网格,大融合,既谈家常“小事”,也议发展“大事”,通过打造四个平台,以“五星支部”创建赋能高质量发展。一是打造网格数治平台,搭建平安法治“智慧芯”。率先以村改居 为试点,针对租房户占总人口数三分之二的特点,建成了党建引领网格化智慧平台,构建了智慧网格、智慧党群、智慧防疫、智慧应急、智慧城管、便民生活圈六大功能板块,整合了微感知系统、天眼系统等,建成智慧哨兵124个,通过大数据归纳研判、问题可视化分析,线上适时调度,社区服务“马上到家”,提升了群众的归属感、安全感。目前,累计开展警民恳谈会12场,排查隐患267处,辖区案件发生率较去年同期下降32.6%。三级网格长 说,现在不仅平台可以直接对问题进行甄别派发,村民也可以通过随手拍“一杆子桶到顶”,反映问题更方便了,解决问题更快了。二是打造红色物业示范平台,当好网格共建共享“红管家”。率先建成全省首个红色物业,升级打造亚新红色物业创新实践基地,推行“365”工作模式,加强社区、红色物业、业委会三方联动,指导红色物业认领无主管楼院18个,同时引导公共单位、双报到党员认领网格事务,激活了基层治理的“一池春水”。如: 红色物业接管 个楼院,社区组织物业人员、党员志愿者当好“红管家”、“服务员”,本轮疫情中实现了零病例、零投诉。同时,各社区聚焦“三个起来”,党旗飘扬在抗疫一线,党徽亮出使命担当,党员奔走在大街小巷,涌现了夫妻档、父子档、家庭组等一大批志愿服务典型,成为一道靓丽的抗疫风景线。三是打造光合共创平台,架好网格和谐幸福“连心桥”。建立网格排查群众需求清单,依托光合共创平台,把公益服务、社区治理项目植入网格。如:辖区 是一个年代久远的筒子楼,安全隐患多,环境脏乱差,接到网格长反馈意见后,我们立即实施“楼院变形记”项目,募集资金近20万元进行改造,实现了楼院华丽蝶变,赢得了群众交口称赞。街道已累计实施项目95个,撬动社会资金近2000万元,受益群众10万余人次。点 等项目荣获全国、省市荣誉, 社区荣获“全国最美志愿服务社区”,群众的幸福感、获得感显著提升。四是打造联盟党建平台,“盟”生宜业兴业网格“共同体”。坚持将微网格与 联盟党委、 党员工作站等平台结合,组织社区、职能科室人员当好微网格员、“首席服务官”和“金牌店小二”,打造宜业兴业的温馨港湾。疫情防控期间,我们主动帮助楼宇闭环管理,组织上门核酸,最大限度降低疫情对企业的影响,受到了广泛好评。如: 等8栋楼宇入驻企业 余家,总营业额达 亿元,成为街区经济发展的强劲引擎; 营业额达70亿元,实现了疫情冲击下产业“逆势上扬”。同时,街道街道成功蝉联 省文明单位,连续八年荣获 综合考核优秀单位。

发展时不我待,基层治理任重道远。作为党建引领网格化基层治理的践行者,多年的基层工作实践,我们深刻体会到:一是基层党组织是主心骨,出现率越高,群众的信赖感就越强。只有充分发挥党组织的战斗堡垒作用,才能当好基层治理的领航员,群众的主心骨。二是服务是网格的灵魂,网格虽小天地大。只有带着满腔的热情和责任投身网格,事不畏难,全身心为群众服务,才能用我们的温度换来群众的态度,才能得到群众认可,赢得群众口碑。三是群众是圣人。只有到群众中去,和群众打成一片,把群众的积极性、主动性调动起来,智慧发挥出来,才能实现共建共治共享的美好愿景。下一步,我们将持续深化“三标”活动,抓实党建引领网格化治理,为 建设国家中心城市贡献淮河力量。