在XX县信访联席会议上的讲话

在XX县信访联席会议上的讲话

同志们：

　　刚才，XXX同志传达了《XX同志在信访工作会议上的讲话》，XX同志通报了我县2021年上半年信访工作开展情况并对下半年信访工作作了安排部署，我完全赞同。下面我针对做好全县信访工作再讲几点意见。

　　一、提高站位，增强信访工作的责任感和使命感

　　信访工作是反映社会和谐稳定的“晴雨表”，是密切党群干群关系的“连心桥”，也是“送上门来的群众工作”，事关群众切身利益，事关党的执政基础。今年，是大事喜事、盛事要事的关键期，做好信访工作至关重要。今年XX月XX日，***总书记就信访工作作了重要指示，为我们信访工作提供了根本遵循；党委书记XX同志亲自开展信访接访，率先垂范，研究解决突出信访问题，为我们做了示范引领；市委、市政府多次对信访工作安排部署，为我们做好信访工作指明了方向。各级各部门要认真贯彻***总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，清醒认识，准确把握，像分析社会形势一样分析社会矛盾，像抓重点项目一样抓问题化解，扎实把***总书记“XXXXXX”的重要指示要求贯彻落实到信访工作中，切实把信访工作作为落实XXXX讲话精神的重要举措，真正把信访工作作为有效维护党的中央权威、维护***总书记核心地位这一政治要求的重要部署，作为认真践行以人民为中心的思想、切实维护群众合法群益的具体体现，不断提升人民群众获得感幸福感安全感。

　　二、认清形势，精准研判信访工作面临的挑战

　　今年以来，全县上下共同努力，信访形势呈现出相对稳定的局面，但是当前全县信访形势依然严峻，有的乡镇、单位履行“主体责任”“一岗双责”没有完全落实到位，存在推诿扯皮现象，导致拖欠民工工资类、无劳动合同类信访问题仍然比较突出，一些重点矛盾纠纷反复滞留积压在信访领域依然没有得到有效化解，信访矛盾源头治理任务艰巨。同时，进入新发展阶段，面对社会变革和利益调整加入演变，群众信访诉求更加多元化、多层次，有的乡镇、单位沟通协调不畅，没有形成排查化解强大合力，无论是建设领域民工工资拖欠问题还是民生政策兑现，甚至是个人纠纷、违规违建等方面，存在风险隐患，稍有不慎就可能引发矛盾纠纷。我们要保持高度清醒，时刻绷紧信访工作这根弦，系统性研究当前信访领域的突出问题，力争做到时刻关注，提前介入、提前部署、提前化解。

　　三、突出重点，狠下功夫积极化解各类矛盾

　　群众和信访工作是一项复杂的系统工程，涉及范围广，社会关注度高，我们要坚持“重点问题要防、难点问题要盯、热点问题要疏、一般问题要复”的原则，履行“四项职责使命”，抓好“五项重点任务”，扎实开展“三大专项行动”，全力做好信访工作。一是情真意切办实事。各级各部门要“我为群众办实事”活动，认真落实领导干部接访下访制度，放下架子、俯下身子，到矛盾突出、问题集中的地方接访下访，依法及时就地解决问题、化解矛盾，切实把群众尽可能吸附在基层、属地，真正把信访工作的出发点和落脚点放在解决群众的合理合法诉求上，用法用理、用心用情做好信访工作。二是排查梳理再全面。各级各部门务必要从讲政治的高度抓好各自领域信访排查工作，切实增强工作的主动性和积极性，坚持定期排查与动态排查相结合，积极加强重点区域和人群的涉访问题排查力度，做到信访排查无盲区，零死角，全力打好信访工作攻坚战。三是解决关口再前移。抓信访最好的办法就是“关口”前移，抓源截流，超前防范，要把问题解决在基层，解决在萌芽状态。要加大信访突出问题的源头治理，落实“初访即终访”的工作思路，推动信访工作从事后处置向事前预防转变。各级各部门要结合本乡镇、本单位工作实际，从细从实抓好信访工作落实；要立足抓早、抓小、抓苗头，全力防范化解由信访事件可能引发的政治安全风险、社会稳定风险和公共安全风险，及时消除不安定因素。各乡（镇）、各部门要用好用足政策，加大对信访重点人员、重点案件的化解力度，紧密结合当前实际情况，全力推动问题解决到位，坚持运用法治思维和法制方式处理信访问题，严守法律政策界限，深入研究“治本”之策，找到政策实施运用的突破口和平衡点，确保信访问题得到合理的解决。四是掌握工作主动性。各级各部门要完善应急处置预案，全面掌握舆情动态，加强信息收集研判、网络监管巡查，对发现的舆情信息，第一时间核查、第一时间研判、第一时间接访、第一时间处置、第一时间上报，决不能让势态发展扩大。同时，要严格按照属地管理原则，在重大节假日、重要时间节点和关键时期做好值班值守和蹲点，在源头上防控好，确保一旦发生异常情况，发硬迅速、稳妥处置。

　　同志们，做好今年信访工作责任责任重大、使命光荣，是检验学习教育的最直接体现。我们要坚决贯彻落实中央、市决策部署，攻坚克难、锐意进取，鼓足干劲、真抓实干，推动全县信访工作再上新台阶。