工作经验交流:党建引领网格治理提高社区服务效能
工作经验交流:党建引领网格治理提高社区服务效能
市始终坚持党建引领网格治理,科学整合资源力量,推动治理要素向网格集中、服务向网格集聚、问题在网格解决,着力打通基层治理“神经末梢”,不断提升居民获得感、幸福感、安全感,助推文明城市创建取得新实效。
一、织牢组织引领“微网格”
不断建强“红色堡垒”,大力推进党建引领“多网合一”,积极探索“织密一张网,排查全覆盖”的网格化管理新体系。以构建“四纵四横”党建网格链条为抓手,纵向明确“社区党委—小区党支部—楼栋党员—群众”四级责任链条,横向建立社区党组织领导下的“小区党支部、小区包联单位、物业服务企业、业委会”四方联动,以小区楼栋为基本单元,调整网格居民党支部211个、居民党小组143个,确保每个网格都有党组织,每位党员都在网格中,不断拓展网格治理广度、延展网格治理深度,实现“一网统揽”“一网多能”,社区党的组织和党的工作全覆盖。
二、解锁社区治理“新密码”
依靠“街道吹哨、部门报到”机制,创新“一核引领、多方联动、一呼百应、协同共治”的社区联合治理模式。355家“互联共转”单位常态化下沉社区参与基层治理,持续深化拓展区域党建联建,实现了417个城市网格党的组织和党的工作全覆盖。以街道党工委为核心主动倾听民意,城管、消防及社区“互联共转”单位等多部门协作配合解决诉求,截至目前,x街道党工委和x街道党工委走访入户11.5万余户,入户率达71%,全市各机关事业单位协调解决民生改善、环境治理、综治联防等社区基层问题1000余件。同时,由社区牵头组织小区居民代表进行监督评议,真正做到群众监督“精准把脉”,居民诉求“即知即改”,倒逼社区治理提质增效。
三、凝聚志愿暖心“大力量”
积极探索精准对接、优化服务的方式,将志愿服务融入社区网格化管理,推动志愿服务与网格化管理有机联动、优势互补。开展“暖蜂速递”行动,吸纳400余名辖区快递员、外卖配送员、网约车司机等新就业群体到街道社区登记备案,建立学雷锋志愿服务站(岗)300余个,打通了属地、行业与企业党组织的联系通道,通过进入小区和入户等方式,了解和反馈小区治理问题、特殊家庭生活情况,移动探头和“前哨”作用得到有效发挥,“群众点单、社区派单、党员接单”的网格化联动服务模式全市域覆盖31个社区,切实打通联系服务群众的“最后一米”。