在2024年全市居家和社区基本养老服务提升行动项目推进会上的汇报发言

　　尊敬的各位领导，同志们：

　　在“**康养”构建起的大框架下，**区的“家庭养老床位”子场景2021年被省民政厅列为“**康养”系统应用场景试点，并在“**康养”系统中上线应用。20XX年，根据《**省民政厅关于民政系统20XX年数字化改革重大应用建设试点的通知》（*民法〔20XX〕29号），**区“家庭养老床位2.0”子场景再次入选省民政厅“**康养”跑道的试点子场景，承担“一地开发、全省应用”的重大任务。“家庭养老床位2.0”子场景作为**区“养医护智慧康养”模式升级版，获得了“全国智慧健康养老示范基地”的称号。以**区“安心养”为老服务品牌为例，可以感知数字赋能居家社区养老领域的探索实践。现将有关工作进展情况汇报如下：

　　以协同重组提升居家社区养老的效率。**区以系统化思维打破部门壁垒，整合民政、消防、市场监管等多方资源，构建集康养、医疗、护理和居家照理为一体的综合养老服务网。所建设的“安心养”智慧养老应用平台作为“智慧大脑”，对居家养老监管、智慧助安和家庭养老床位等方面均有子场景设置，服务领域覆盖**区全区9.4万老年人、全区141个居家养老服务（照料）中心和约800户左右空巢独居老人。通过实时监测、大数据分析、预警信息提示，为及时响应、上门服务提供了平台支撑。“安心养”智慧养老应用平台接入了包括智慧阳光厨房平台、智慧安防平台和民政部门养医护平台等子平台，建构起平台接单、服务派单、分级处理、后台反馈、数据归集的整合系统模型，依托第三方力量建立起家属、养老护理员和家庭签约医生三方联动机制，开发村（社区）居家养老服务照料中心上门服务APP，提供生活照料、助浴、代办等十多项服务。同时通过细化APP流程设计，明确上门服务手机签到、服务情况拍照留底等操作流程，并实时上传系统后台统计，实现服务台账、员工档案、老人档案等全天候智能监管，资金使用逐项结算、直接统计。“安心养”智慧养老应用平台一方面打破民政、政法、卫健、消防、市场监管等部门之间的信息壁垒，通过平台数据互通形成合力，实现信息资源的一体化，避免“信息孤岛……