市教育局20XX年度工作总结和2024年度工作计划

市教育局20XX年度工作总结和2024年度工作计划

市教育局20XX年度工作总结和2024年度工作计划  20XX年,XX市教育局在市委、市政府的坚强领导下,踔厉奋发,勇毅前行,努力办好人民满意的教育,全面完成了年度各项目标任务,开创了XX教育高质量发展新局面。

  一、20XX年度工作总结

  (一)坚持 统领,加强党对教育工作的全面领导

  我们坚持以主席新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻党的二十大精神及主席总书记关于教育的重要论述,全面贯彻党的教育方针,加强党对教育工作的全面领导,持续强化 工作与教育教学工作的深度融合,双向提升。

  1.走深走实教育系统主T教Y。教育工委努力构建上下联动的共学体系,教育引导全系统党员干部从思想上正本清源、固本培元。全系统开展领学、自学200余场次,轮训培训工作全覆盖,书记讲党课120余节,向上级推送主T教Y信息30余条,选树“学习身边榜样”2名,组织党员就近就便红色基地学习30余场次;围绕“四下基层”要求,制定领导班子主T教Y“清单卡”,落实包校领导“一线督导”,实施局督学“驻校督导”,全力解决制约教育发展的堵点、痛点、难点,深入现场办理群众信访案件3起,解决上下学安全、冬季取暖等急难愁盼问题20余件。

  2.深入学习宣传贯彻党的二十大精神。一年来,全系统围绕“党的二十大精神大学习、大宣讲、大宣传、大讨论”系列活动,加快建设学习型党组织和学习型机关,77个党组织累计开展宣讲105场,“强治理、促提升”党务工作专项培训2场,工委班子、各基层党支部书记讲党课200余次,教育工委荣获XX市“五星级党工委”称号。

  3.坚定不移加强意识形态工作。坚决落实总体国家安全观,出台《XX市教育工委意识形态工作责任制实施细则》,聚焦“四个敏感”,完善责任机制、风险管控机制、应急处突机制,统筹推进意识形态和网络意识形态工作;并与武装部联合印发了《XX市学生军训商业化市场化问题专项整顿治理实施方案》,进一步加强校园阵地建设。

  4.稳步实施党组织领导的校长负责制。20XX年8月,出台并实施了《XX市关于建立中小学校党组织领导的校长负责制实施办法(试行)》,建立健全了书记、校长议事制度,完成了全市40所具有独立法人资格的公办中小学校书记、校长“一肩挑”,7个中心校党总支书记实行了分设。

  5.充分发挥支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。扎实开展“支部建设提升年”,按照“把支部建在连上”的思想优化支部建立机制,促进 和业务同步推进、深度融合,先后开展党员“亮身份、亮标准、亮承诺、比奉献、比作为、比创新”、党员先锋岗等系列活动,增强每一位干部教师的政治意识和党性观念。健全完善“双培养”机制,不断优化党员队伍结构,目前,有5名发展对象参加了市委组织部第一批培训。加强民办教育领域的 工作,深入开展了民办学校星级党组织选评活动和清廉学校建设,加强党组织在学校治理体系中政治核心作用,选派 指导员的重点规范小规模民办幼儿园和校外培训机构联合党组织建设。

  6.纵深推进全面从严治党。落实全面从严治党主体责任,坚持逢会必讲、常抓不懈,推动全面从严治党向纵深发展。一是持续深化教育系统清廉建设。按照“面上开花、点上结果”的工作思路,实行全域、全段、全员推进的方式引导“清廉学校创建”工作走向全面,举办“清廉学校建设”党课1场,赴左权麻田参观学习1次,确定6个标杆单元,实验小学成功通过省级示范校验收;积极开展“清廉机关创建”工作,举办机关廉政教育1场,梳理并汇编教育局相关制度80项,通过了“文明机关”验收。二是继续抓好教育重点领域廉政风险防控,全年共完成11所学校的常态化审计、13所普惠性民办园的常态化审计监督及6名校(园)长的离任审计。三是持续推动中央八项规定精神落地生根,深入开展反腐倡廉教育和警示教育,严格监督执纪问责,驰而不息纠治“四风”,营造风清气正的教育政治生态。截至目前,召开党风廉政建设会议2次、警示教育大会6次,开展廉政谈话68人次、约谈5人次;按照规定和程序认真开展执纪审查,截至目前线索处置数17件,其中党内严重警告2人,党内警告5人,降级处分1人,诫勉谈话4人,提醒谈话5人。

  (二)坚持落实立德树人根本任务,促进学生全面健康发展

  1.全面推进中小学思政课一体化建设和“大思政课”建设。组织召开了“大中小学思想政治教育一体化建设”扩大会,为持续推进全市思政建设工作、积极探索全市思政课一体化建设铺路搭桥;开展中小学政教工作分享交流会2次;创建高中思政工作室4个,培育10个特色育人文化品牌、75个思政微课通过省级认定;组织参加第三批“晋中市中小学思政课教师教学基本功和班主任基本功展示交流活动”,获二等奖1人、优秀奖1人;教育局6个思政工作室组织全市中小学开展集体教研、备讲课40余次,组织思政微课30余堂,上报晋中市参赛作品6篇。

  2.实施思政骨干培育计划,强化师德师风建设。暑期,围绕“心理健康教育、班级管理经典、预防校园欺凌”主题,聘请省内外专家开展了为期3天、806名班主任参加的素养提升培训;开展了为期2个月的“班主任基本功展示交流活动”,遴选38名优秀班主任进行了决赛;推荐2名班主任代表XX参加晋中市“121班主任管理”考核,获得第三名的好成绩;邀请著名教育家宗春山教授,举办了校长、中层领导、班主任和家长代表共800余人参加的“师德师风建设暨预防校园欺凌”专题讲座。

  3.加强过程管理,持续巩固“双减”成效。今年以来,我们重点在提升作业管理质量、丰富校内课后服务内容、进一步规范校外培训机构治理上下功夫,真正把学生过重的负担减下来。一是以实验小学为试点开展的作业设计改革课题,9月面向全市推广;组织了“新课标下大单元整体作业设计的课堂研究和实施”作业设计大赛;配套启用了裕华小学“放心午餐”工程;审批了3个XX市级研学实践基地,加强了青少年活动中心的建设,充分拓展课后服务的渠道和资源;各校深挖校内外资源,陆续推出一批劳动、阅读、体艺、研学等精品课程,以满足学生全面发展的需求,增强课后服务吸引力。二是先后召开校外培训机构治理各类联席会议6次;累计排查培训机构使用教材333种,其中自编材料140种,正式出版物193种,发现使用“课件”插图不当1家,现已完成整改;共出动86人次,重点进行无证无照机构查处和有证机构日常教学行为检查,下发无证机构停办通知12家,下发有证机构整改通知2家;现有80家培训机构全部完成平台运营、实现银行资金监管。

  4.全面落实“五育并举”的办学理念,构建全面培养教育体系。先后组织学生参加了“山西省第三届悦读、明理、笃行”青少年爱国主义读书教育活动、XX烈士陵园清明节祭扫活动、“追寻毛泽东的伟大品格”中华魂读书活动、学雷锋“六个一”活动及“扣好人生第一粒扣子”等系列活动培根铸魂;组织17所学校4500余名师生分批次参加了为期22天的“纪念抗美援朝胜利70周年文物收藏展”;紧紧围绕党的二十大提出的“培养担当民族复兴大任的时代新人”目标要求,推荐10名青少年先进典型,5名获评晋中市级、5名获评省级“新时代好少年”称号。组织举办、参加各级各类丰富多彩的体艺活动及赛事,着力发展学生核心素养。其中,组织参加“第五届中华经典诵写讲大赛”,获国家级优秀奖3个、省级一等奖2个、晋中市等级奖93个;组织编撰教育系统期刊《教育视窗》获全省教育类期刊“杰出刊物奖”(全省唯二)“最佳刊物奖”“最佳主编奖”,7所校(园)分获新媒体类15个奖项;组织参加省、市学生信息素养提升实践活动,选送49件作品参赛;组织参加晋中市第六届全民运动会,获中小学生组总分第4名、金牌奖第4名,围棋、象棋项目分获团体第二名、第三名的好成绩;承办20XX年山西省武术锦标赛,共有21名队员获得国家二级运动员称号。

  (三)坚持各级各类教育均衡协调优质发展,建设XX高质量教育体系

  1.学前教育普及普惠发展。目前,全市学前三年毛入园率达100%,普惠性幼儿覆盖率达93.49%,公办在园幼儿占比达52.75%。新建XX二幼、原纸厂幼儿园和富康嘉园、金泰府小区配建园共4所城区新建公办园全部启用开园;文景苑和嘉和苑2所小区配建园主体已完工,移交、配套公办园工作正在进行,预计明年9月完工投用;完成了31所幼儿园语言文字达标评估验收工作、57所公办幼儿园年检工作、7所幼儿园等级评估工作和3所新评、19所复评普惠性民办园认定工作。

  2.义务教育优质均衡发展。加快推进义务教育优质均衡先行创建工作,在1月出台义务教育优质均衡创建方案、4月-5月成立督导组强化督导的基础上,持续补短板、强弱项,统筹推进城乡一体化发展。一是大力改善城乡学校办学条件,加快推进3所城区学校新建、3所农村学校改扩建和34所提质改造工程,全力解决城区学校“大班额”“大校额”现象。截至目前,义安三小、宋古二中寄宿制学校改扩建工程和34所现有城乡学校(含13所农村寄宿制学校)校舍、功能室、运动城提质改造工程已于9月完工投用,连福一中寄宿制学校改扩建工程预计年底主体完工、明年9月投入使用;新建介公路学校正在办理招投标手续,预计年内可开工建设;崇文学校已办理土地报批手续,正等待自然资源局审核划拨土地;绵山墅小学正在办理土地报批手续。二是持续提档升级信息化设施设备,投资XX万元实施了XX二中综合楼实验室项目。三是稳妥实施中小学布局调整工作,结合乡村振兴战略和人民群众意愿,今年9月撤并了百人以下小学4所,并配套3辆校车解决群众后顾之忧。四是整合城乡教育资源,今年共组建覆盖全学段的12个教育共同体(紧密型8个、联合型4个),通过与城区优质学校的管理理念、团队和师资等的深度融合,激发乡村学校办学活力,有力促进了城乡学校的均衡发展。

  3.高中教育特色多样发展。20XX年高考成绩再创辉煌,全市报考人数3445人,总达线人数1788人;其中大文大理(二本B以上)达线1613人,达线率46.82%,分别高于晋中、省2.92和5.92个百分点;一本以上达线578人,比去年增加118人;理科最高分661分,文科最高分596分;“985”高校录取59人,“211”高校录取200人。同时,20XX年共投资XX万元实施了XX一中和XX十中普通高中教育信息化新基建项目,投资XX万元为3个高考考点配备高考智能安检门系统。XX一中、XX十中共签约并挂牌清华大学等7所知名高校“优质生源基地”;XX十中成为教育部“全国国防教育示范学校”。

  4.职业高中提质培优发展。我市持续深化职业教育改革,XX职中和联华职中两所本土职业中学,在逐步强化内在管理的同时,不断加强产教融合、校企合作,与省内外20余家企业开展了校企双元育人模式。20XX年对口高考和普通高考获得新突破,共有102名学生考入本科院校(XX职中96人、联华职中6人);教育教学质量不断攀升,两所职业学校得到了社会的高度认可,今年秋季招生取得历史性突破,达1710人。

  XX职中如期完成“山西省高水平中等职业学校”建设任务,成功申报省级技能鉴定评价机构和计算机专业高水平实训基地项目;参加国家、省、晋中市赛事,战果丰硕,累计斩获各级各类奖项118个,其中:荣获水利工程制图与应用和短视频制作国赛三等奖、山西省中华职业教育创新创业大赛一等奖;组织参加山西省第十六届技能大赛并成功承办通信、沙盘两个赛项,专业技能大赛成绩排名全省第二、综合排名全省第三。联华职中完成了晋中市职业学校办学条件达标建设;参加省、市级职业技能大赛,获集体奖5个、个人奖18个。同时,衡实睿拓职业高中建设工程正在全力推进。

  (四)坚持深化教育综合改革,激发办学动能活力

  1.引深校长教师管理体制改革。一是完善校长职级制改革,局党组研究上报了落实中小学校长职级薪酬工作。二是规范校(园)长选拔任用,加强后备人才培养。举办了70名后备干部参与的公开选聘后备校(园)长活动;先后组织全市143名校长、后备干部和90名农村骨干教师到山西师范大学进行全封闭式高级研修活动;实施了校(园)长例会制度,累计开展校(园)长专题汇报5期、聘请知名专家讲座4场。三是加大教师补充力度,建立高质量教师引进长效机制。组织参加了“职引未来·就业启航”20XX年高校毕业生人才交流会,现场招聘教师,为XX教育引进高质量优秀人才,当日达成来介意向346人;20XX年共招聘新教师148名、录用特岗教师30名,其中新聘教师中硕士研究生占比达40.5%。四是落实校(园)长、教师交流轮岗制度,促进城乡师资均衡发展,9月完成校(园)长、教师交流轮岗110人。五是强化教师待遇保障机制,弘扬尊师重教良好风尚。严格落实中小学教师工资待遇,足额发放农村教师补贴,按照每人XX元实施教师免费体检;今年9月,市委市政府召开第39个教师节庆祝大会,表彰奖励优秀个人626人、先进集体37个,发放奖金XX余万元,奖励力度创历史之最;我们通过《教育视窗》、公众号等宣传平台,树典型、展新风、传递正能量,大力营造全社会尊师重教氛围,激励全市教职员工牢记教育初心、担当育人使命。

  2.深化新时代教育督导体制机制改革。今年以来,实施了责任督学挂牌“驻校督导”制度和校(园)长汇报跟进专项督导制度,12名局督学全部下沉一线,每月进行一次工作汇报;组织开展了两轮开学常规督导和落实“义务教育优质均衡创建”、“双减”“121”比学赶超考评机制及防范校园欺凌等专项督导;圆满完成了对全市中小学校(幼儿园)学年度综合考核工作;扎实推进晋中市教育局“121”比学赶超考评机制落地、落实、落细,组织完成了晋中市教育局对高中校长及学校20XX-20XX学年度综合考核评价工作和“121”考评机制落实情况考核工作,局长校长创优(突破)项目立项工作;圆满完成晋中市对县级党委政府履行教育职责自评工作和上报工作、中国教育科学研究院教育评价与督导研究所对XX市推进义务教育优质均衡发展调研工作、20XX年国家义务教育质量监测现场测试工作、教育部对XX市(晋中市唯一样本县)中小学语言文字使用情况校园调查工作。

  3.深化考试招生制度改革。完成了高中学生综合素质评价、选课走班等新高考改革前期准备工作;严格落实优质普通高中100%指标到校;历时2个月完成了义务段初始年级学生摸底工作,制定了《XX市20XX年义务教育阶段招生工作方案》;20XX年秋季招生工作“公民同招”、应收尽收,全程直播,接受社会监督,教育公平得到了有力保障,实现了“零上访”。

  4.深化教育教学综合改革。依托10个盟区和33个学科工作室、4个名师工作室,充分发挥优质教育资源带动辐射作用,开展区域多级常态教研活动,加强骨干教师培养和乡村教师队伍建设,整体提升各学段教学教研能力。一是实施基础教育强师行动,持续做好教师培养培训工作。全年累计组织各级各类培训260余场1.5万余人次,区域教研活动150余场次,送教下乡230余次,教研员听课节数1800余节、讲座次数200余场次、参加晋中市空中课堂录制23节。二是组织参加各级各类大赛,取得了丰硕成果。其中:获第九届全国小学语文“整合教学”课堂展示特等奖1人,入选“基础教育资源库精品课”教育部1例、省级2例,入选“山西省135范式项目学习”案例4个,获评山西省首届中小学优秀试卷及优秀试题85例;三是搭建学术科研平台,展示XX教育风采。承办晋中市“语文主题学习”名师工作室第九期培训展示活动,有18名骨干做公开讲座;承办“国培计划”项目,累计接待3批160余名省级骨干教师来介跟岗研修;与山西师范大学2个学院签订合作共建协议,4所学校挂牌“科研实践实训基地”;承办了山西省首届新时代学前教育高质量发展论坛,有4所幼儿园迎接了来自全省200余名园长的现场观摩。同时,全年完成教研课题立项国家级2个、省级14个、晋中市级52个。

  5.引深民办教育管理改革。建立民办学校办学行为风险预警机制和常态化监督机制,推进民办教育规范有序发展,查处通报定阳高中20XX年违规招生问题,完成6所民办学历学校、55所民办幼儿园年检工作,推动绵山现代双语学校择址新建,保持民办学校在校生占比在2.43%以下。

  (五)坚持以人为本,营造安全稳定的教育环境

  1.牢筑校园安全防线。安全是一切工作的基础和前提。教育系统牢固树立红线思维和底线意识,严格落实“党政同责、一岗双责”“三管三必管”要求,夯实学校安全工作责任。半年来,认真组织各学校全员参与全国中小学生安全教育周、全民国家安全教育日、“5·12”防灾减灾日、全国第22个安全生产月等重要时间节点安全教育活动和消防安全大起底大排查大整治、两会期间学校安全隐患排查整治等重点领域专项整治活动,不断加强师生安全教育和应急演练,提升学校和师生安全能力和水平。今年以来,共创建“安全教育示范学校”5所;各学校组织开展“主席总书记关于安全生产重要论述”宣讲活动110余场,举办“学校安全大家谈”、“以案说法”等活动100多场,开展“查找身边的隐患”活动,查找隐患120条整改120条、“学校安全随手拍”200条、应急演练163场、发放各类宣传资料2万多份。同时,部门联动开展了法治进校园及校园周边隐患排查等工作,学校周边环境得到了有效净化,上下学校门前拥堵现象得到了有效缓解。

  2.抓实校园卫生防疫工作。半年来,我们认真贯彻健康第一的教育理念,慎终如始加强新型冠状病毒防乙类乙管理模式下的常态工作及学生常见病的监测工作,圆满完成了全省学校卫生与健康教育暨传染病防控工作线上培训,坚持常态化做好全市各校卫生防疫工作的宣传教育和动态监测。同时,安排部署学校学生体质健康测试上报及视力筛查工作,努力提高学生体质健康水平,认真做好儿童青少年近视防控工作。

  3.抓牢控辍保学工作。今年暑期,印发了《XX市加强控辍保学提高义务教育巩固水平的实施方案》,通过市级调度,部门联动,全面落实联控联保责任机制。9月,开展了控辍保学专项行动,通过比对适龄儿童人口信息和学籍信息,逐一核查情况,落实去向,建立台账动态监测,及时落实控辍保学措施。这次专项行动,共摸排义务段中小学在籍学生53084人,重点关注群体中,58个监测户义务教育阶段适龄儿童少年19人,随迁子女1257人,留守儿童269人,残疾儿童367人。排查发现,有疑似辍学学生28人,均为初中生;目前,正在联合局、校、镇(乡、街道)、村(社区)等多方力量反复做劝返工作。

  4.做实送教上门工作。新学年,对全市367名6-15周岁残疾儿童全面摸排、建立台账,全部落实教育安置措施。其中,225名在普校随班就读,67名在市特殊教育学校就读,75名符合送教条件的安排了送教上门,结合学生年龄安排课程内容,每周1-2次,每次2-4课时,每年送教120课时。

  5.精准落实资助政策。今年累计发放国家各类学生资助款项XX万元,惠及8367人次;发放普通高中及职业高中免学费补助XX万元,惠及4119人次;所有资助款项已通过惠民惠农“一卡通”平台发放到位。20XX年国家生源地信用助学贷款共签订合同2953份,贷款金额XX余万元。“营养改善计划”使用中央资金XX万元,惠及8755名农村义务段学生。

  二、2024年工作计划

  我们将继续盯紧“两个创建”——创建国家县域义务教育优质均衡先行县和学前教育普及普惠县;聚焦“两个抓手”——一手抓硬件建设,一手抓内涵发展,全面提升各学段教育质量和办学水平;围绕以下10方面重点工作,努力办好有温度、有内涵、有品质的XX教育,不断谱写高质量发展的新篇章。

  加强党对教育工作的全面领导。深入学习宣传贯彻落实党的二十大精神。进一步修订完善《XX市教育工委基层 专项督导考核指标(打分表)》,要求各支部对标对表“六大项、22小项指标”在原有工作基础上提档升级。稳步推进中小学校党组织领导的校长负责制改革,指导基层党组织将中小学校党组织领导的校长负责制列入学校章程,制定并有效运行书记、校长议事制度。深入推进党员积分制管理、中小学思政教育一体化建设,统筹推进先进支部、文明单位建设,大力推动党的建设与教育教学业务创新互相融合,提升基层党组织的战斗力,全面推进“清廉学校”、“清廉机关”建设。继续做好常态化审计和校(园)长离任审计工作,深入开展常态约谈和警示教育,推动全面从严治党向纵深发展。制定出台《XX市书记、校长治校育人能力提升计划》《XX市中小学校书记、校长能力提升培训实施方案》,挂牌“党员名师工作室”,结合教育“城乡共同体”建设,开展共建共治共享,教育系统各党组织 互促共进,推动学校优质均衡发展。

  (二)推进学前教育普及普惠发展。大力发展公办园,规范小区配建园,积极扶持普惠性民办园发展。积极争取招聘公办幼儿教师,补充幼儿园保教人员,提高自聘教师待遇,建设一支稳定的、专业化的师资队伍;通过名师工作室、联片教研、联盟帮扶、主题教研等形式建立覆盖城乡的教研指导网络,扎实开展研训活动,提升教师专业水平。规范办园行为,全面治理幼儿园“小学化”倾向,以游戏为基本活动,科学施教,促进幼儿身心健康成长。加强对各级各类幼儿园的评估工作,以评促建设,以评促发展,以评提质量。

  (三)加快优质均衡先行创建步伐。加快推进3所城区学校新建工作和现有学校校舍、功能室、运动场提质改造工程及教育信息化设施设备提档升级工作。稳步推进布局优化工作和教育共同体建设,统筹推进城乡一体化发展。持续落细“双减”举措,进一步提升作业管理和课后服务质量,巩固好校外培训治理成果。针对32项评估指标安排部署问题整改和下一步创建工作,通过聚力安排部署“统筹化”、聚力资源配置“均衡化”、聚力内涵建设“品质化”、聚力档案建设“精细化”四项举措,推动各类问题得到有力整改、有效落实。

  (四)办好优质普通高中学校。稳步推进新高考改革,加大教师和新教材培训力度,优化适应新高考改革的管理模式和信息化装备;继续实施XX一中和XX十中教学教学质量提升工程,保持好我市高中教育教学质量优势,办好群众满意的“家门口”优质高中学校。

  (五)增强职业教育吸引力。抓好职业高中办学条件提质扩优工程和专业优化提升工程,推动衡实睿拓职业高中建设;推进校企、校校合作办学,大力开展新型劳动力培养和适用技术培训,更好地助力乡村教育振兴。

  (六)实现特殊教育高水平发展。持续改善特殊教育办学条件,推进XX市特教学校新建与搬迁工作,加强“送教上门”管理,切实提高特殊教育水平。

  (七)规范民办教育发展。积极推进民办教育分类管理改革,完善相关政策措施,联合相关执法部门开展专项整治,规范民办学校办学行为,引导民办教育健康有序高质量发展。确保民办学校在校生占比超额完成晋中目标任务;收回绵山现代双语学校占用的原XX四中校舍。

  (八)加强督导体制改革。持续推进责任督学集体进校督导机制,进一步加强“双减”“中小学思政一体化”“义务教育优质均衡先行创建”“防范校园欺凌”等重点工程的督导;积极配合省、市开展对县级党委政府履行教育职责的督导考核。

  (九)建强培优教育队伍。进一步健全和完善书记、校长、教师考核评价机制,让务实肯干、作风正派的书记、校长和师德优良、业务过硬的教师有更好更大的平台和更多更好的机会。一是完善教师长效补充机制和符合教师特点的招聘办法,继续做好教师招聘工作,补充教师队伍;二是健全教师专业发展支持服务体系,完善校长教师交流轮岗制度,加强“两支队伍”培训工作;三是加强师德师风、校风校纪建设,进一步规范从教行为、办学行为。

  (十)筑牢织密校园安全防线。以高质量平安校园建设为目标,持续推进平安校园、文明校园、法制校园创建工作。一是持续做好传染病防治、视力普查等工作;二是加强安全教育,统筹做好预防校园欺凌、防电信诈骗、禁毒防邪、校园周边环境整治等校园安全重点领域专项整治行动及常态化管理工作;三是巩固提升校园安防建设“四个100%”水平及校园建筑防坠落安防设施建设,提升校园安全防范能力。今四是建立健全重大风险评估、防范和化解工作机制,强力化解矛盾纠纷,确保教育系统安全稳定。