电信区县员工思想状况的调查报告

3月中下旬，重庆市电信工会对万州、涪陵、巫山等10个区县（市）分公司员工思想状况进行了一次调查。这些区县（市）距主城区最近的约20公里，最远的400余公里。调查采用问卷和座谈相结合的方式进行，被调查的人员共144人，其中一般管理人员60人，生产人员84人；男性员工81人，女性员工63人；35岁以下的65人，35岁以上、45岁以下59人，45岁以上的20人；中专及高中学历31人，大专学历81人，本科以上学历33人。问卷调查时，我们设置了员工对企业的忠诚度、对企业改革的认可度、对企业当前发展以及企业前景的信心程度、企业文化建设情况、基层民主管理工作落实情况、对企业领导和工会组织的希望和要求等方面共27个客观选择题、25个主观问答题。通过调查分析，我们对区县（市）电信员工思想状况的主流、存在的问题、员工的希望有了一定的认识，也为今后一个时期加强和改进区县（市）员工的思想工作，提供了一些有益的依据。一、区县电信员工思想状况的主流第一，忠实于中国电信中国电信几经改革重组和整合，整体实力发生了很大变化，对员工的精神和心理影响是多方面的。面对政策环境、社会环境、竞争环境等多种因素的挤压，留在中国电信的员工虽然在经济待遇上不如中国移动等通信运营企业，但大多数员工对中国电信仍然表现出了十分可贵的忠诚。为考察这一问题，我们设置了“你打算终身服务于中国电信吗？”、“如果有合适的条件和环境你会离开中国电信吗？”两道客观选择题。前一题我们设置了“打算”、“不打算”和“看看再说”三个备选答案，选择“打算”的员工占比62.5%，选择“不打算”的员工占比6.9%，选择“看看再说”的员工占比30.6%。可见，绝大部分员工都表现出了对中国电信的忠诚度。而对于离开中国电信的条件和环境，选择“会离开”的员工占比13.2%，选择“不会离开”的员工占比56.9%，选择“看情况再说”的员工占比29.9%。这也说明了员工对中国电信的认同和归属感。

二、存在的问题

调查结果也反映出了一些存在的问题。首先，员工对企业改革的认可度不高，选择“认可”的员工占比仅为35.4%，选择“不认可”的员工占比为44.4%，选择“中立”的员工占比为20.2%。其次，员工对企业文化建设情况的评价较低，选择“好”的员工占比为12.5%，选择“一般”的员工占比为50%，选择“差”的员工占比为37.5%。同时，基层民主管理工作的落实也存在问题，选择“比较满意”的员工占比为19.4%，选择“不太满意”的员工占比为48.6%，选择“不满意”的员工占比为32%。

三、员工的希望

员工对企业领导和工会组织的希望和要求也在调查中得以体现。员工最希望领导能够提高管理水平和素质，选择“希望领导提高管理水平和素质”的员工占比为58.3%。其次是希望领导能够加强企业文化建设，选择“希望领导加强企业文化建设”的员工占比为18.8%。员工对工会组织的希望主要是希望工会能够更好地维护员工权益，选择“希望工会更好地维护员工权益”的员工占比为44.4%。

综上所述，这次调查为了解区县电信员工的思想状况提供了有益的依据。虽然员工对企业改革的认可度不高，但他们对中国电信的忠诚度和归属感较强。同时，调查结果也反映出了存在的问题，如企业文化建设和基层民主管理工作的落实等。员工对企业领导和工会组织的希望和要求也值得关注。我们应该通过加强和改进区县（市）员工的思想工作，更好地维护员工的利益，提高员工的满意度和忠诚度。