市人社局推进作风建设优化营商环境经验材料

　　xx年，市人社局在市委市政府的坚强领导下，聚力优化营商环境，持续深化“放管服”改革，扎实推进作风建设，在法治诚信、资源配置、智慧服务等方面取得较好成效。我局获评xxx先进集体，荣膺xxx业务技能练兵比武活动团体组、个人组“双第一”，连续xx年在xx市级机关作风效能考核中位居第一方阵。

　　一是坚持引领，始终为援企稳岗出实招。强化在营商环境建设中的“领跑”作用，把工作融入营商环境建设的各方面、全过程。深入实施“十百千万”惠企助才专项行动，加快兑现“降缓返补扩”等助企纾困政策，探索建立高层次人才、高技能人才企业年金集合计划，扎实开展人力资源市场秩序专项整治“利剑”行动，全面强化对企业的帮扶指导。完善升级行风建设“三访两查”制度，加强一线调研、督查督办和跟踪问效工作力度，积极构建亲清政商关系。全力推进国家级、省级和谐劳动关系创建项目建设，推动企业发展行稳致远。

　　二是坚持问题导向，努力让人社服务有温度。聚焦政策难点、审批堵点、监管盲点、服务痛点，进一步深化“放管服”改革，制定落实服务数字经济发展xx条措施，发布人社全业务领域xx项政务服务事项办事指南，xx个事项实现跨省通办，xx个事项实现“两个免于提交”。发布首批xx项人社领域政策“免申即享”“即申即享”“到期即享”服务事项清单。将xx个人社经办服务网点和社银平台网点汇入“人社政务服务地图”，推进数据辅助工伤认定、政策计算器、区块链数据安全应用等项目建设，全面提升人社数字化服务能力。着力打造“法治”与“诚信”最硬内核，健全劳务派遣“信用评价”体系，开展重点企业规范劳务派遣用工服务指导。

　　三是坚持守正创新，力求使实事项目惠民生。聚焦“企业群众需求”，深入开展“情系民生，服务发展”微实事主题实践活动，推出四大主题xx个微实事项目，累计服务群众xx万人次，服务企业xx万户次。聚焦“政策业务经办”，积极打造“家门口的人社服务站”，先后提档升级xx个人社窗口、建成xx个人社服务点，并将人社业务嫁接到xx个网格中。持续完善“服务企业、服务群众、服务基层”恳谈会制度，xx条意见建设已全部整改办结或转化为常态长效的工作措施。今年以来，该局先后推出确定12项“惠民生、优服务”民生实事项目、建立重点企业人社领导挂钩服务制度、创新开展“创响xx•就在xx”系列主题活动等多项服务举措。