2024年关于服务承诺书模板材料合辑

2024年关于服务承诺书模板材料合辑

2024年关于服务承诺书模板材料合辑

(32篇)

2024年关于服务承诺书模板材料合辑

(32篇)

篇1

  为深入开展“办人民满意的教育,创人民满意的学校”,切实转变工作作风,提高办事效率,更好地为全县经济发展服务,我代表县教育局,向全社会公开承诺:

  一、坚持首问责任制。外来人员到局机关办理事务时,第一个受理的工作人员即为首问责任人。所办理事项属于首问责任人岗位职责范围内的,只要符合规定,要在规定的办理时限内及时办理;对于手续不完备或者资料不齐全的,要一次性告知需补齐的全部内容。所办理事项不属于首问责任人岗位职责范围内的,首问责任人要热情接待,负责指引。

  二、实行限时办结制。申请筹设学校的,自受理申请之日起30日内作出审批决定;申请正式设立学校的,六个月内作出审批决定;申请教师资格认定,在规定的受理时间内,提交相关材料并经审查,于受理终止之日起30个法定工作日内作出是否认定的结论。如果超过时限未办结的,视为办事机关同意。

  三、推行政务事务公开制。重大事务实行公开:

  1、教师的选聘、录用;

  2、教师资格认定;

  3、社会力量办学许可;

  4、中小学收费项目和标准;

  5、家庭困难学生资助情况;

  6、中职、普高、初中招生工作;

  7、省、市、县级示范性学校及合格幼儿园的督导评估和认定;

  8、基建工程管理及重大事项招投标等情况。

  四、严格责任追究制。对应办不办、超出限办时限等过错行为,被服务对象投诉经调查属实的,严格按照有关规定实行责任追究。

  五、主动接受社会监督。设立投诉举报电话:,真诚欢迎社会各界监督。

  以上承诺,保证做到,并请广大干部、群众、社会各界和新闻媒体予以监督。

  承诺人:

2024年关于服务承诺书模板篇2

  我单位在柳州市桂柳路景观提升绿化工程作出以下工程服务承诺:

  1、我们提供的全部投标资料真实可靠,响应招标文件的基本要求及提出的各项要约、条款,并保证对投标书严格保密,不以他人名义投标,无串标、泄标和弄虚作假行为。如有以上行为,我单位愿意接受园林局行政主管部门的处理。

  2、承诺工期:20xx年5月22日开工,20xx年6月10日竣工,保证在20个日历天内工程完工,养护期为一年。

  3、我公司中标后,一定周密组织,精细安排,严格根据《城市绿化工程施工及验收规范》(CJJ/T82-99)要求施工,保证柳州市桂柳路景观提升绿化工程质量达到合格标准。

  4、我单位有足够的养护管理技术力量,现有园林及相关专业大中专毕业生41名,其中园林系列人员15人。拟在本标段投入园林工程师2人,工程师1人,助理工程师4人,助理会计师1人,水电维修工2人,机械工4人,绿化工150人。我单位承诺在施工期限内按期、按质、按量地完成工程,保证绿化景观效果。

  5、我单位现有资产总额为3507万元,有能力、有足够的保障资金,在施工期间保证资金到位,并按时提交投标保证金。

  6、我单位拥有的园林绿化施工养护机械设备齐全,性能良好,能根据季节特点和各种植物的生长发育特性合理使用各类机械,及时进行科学养护、精心造型、修剪,营造优美整洁的街道景观。

  7、我单位在施工期间,保证做到在操作现场文明操作、安全施工。高空作业(如大树修剪)或喷洒农药时,选择合理时段进行并在现场要放置醒目的安全标语牌,作业人员要严格执行安全生产制度及操作规程,保证行人和过往车辆的

  安全。在机械与人工同时协作时,保证作业人员与行人安全,避免发生机械伤人或农药中毒事件。

  8、担任本标段的项目负责人,认真履行职责。

  9、若对我们的工程质量、安全、执行合同情况以及其他服务有不满意的地方,可以直接以电话、传真的形式向园林主管部门或我单位投诉。

  承诺人:

  时间:

2024年关于服务承诺书模板篇3

  致(被委托人)

  经等人协调,海南中航有限公司承接的山东程,根据海南公司提出的施工合同要求,我同意按此条件并自愿签订工程施工合同。为感谢被委托人的协调作用,我方以承接工程人的名义签发此份不可撤销的居间服务费支付承诺书。具体内容如下:

  一、根据《中华人民共和国经济合同法》第426条及有关规定,对居间服务本着有偿服务的原则,我方郑重承诺:按合同签订的土石方总量万立方(以正式合同确定的数量为准),以每立方元支付给被委托人居间服务费(所得税税后),支付方法为:

  1、在我方与甲方签订正式工程合同、进场施工后,在甲方支付3%进场费的当日,我方先支付万元给被委托人。

  2、从第二个月开始,每月按实际完成土石方量、每方土元的居间费,在业主方结算工程款到账后的当日,及时予以支付。每月付款不留尾巴,直至付完全部居间费此承诺结束。被委托人收款后无需出具任何收款手续。

  如因甲方的原则,当月无法施工,支付居间费的时间顺延。被委托人的账号是:

  卡号:(建行合肥市城东支行)

  卡号:(建设银行)

  卡号:(工行、合肥市和平路支行)我方按上述人员名单,每次以支付居间费总额分别给、、比例汇到卡上。并为上述人员提供缴税清单。

  如果在规定的时间内,不能如数支付居间费,我方同意被委托人从海南中航中天公司给我方的工程款中扣转。

  二、我方遵守不可逾越之约定,在合同签订、进场施工后无条件地按本承诺书上述约定支付被委托人居间服务费。

  三、我方如与甲方发生的任何纠纷都由我方承担,均不牵涉到被委托人;我方对承接的工程承担一切经济及法律责任,被委托人不承担任何经济和法律责任;我方承诺在进场施工的情况下不收回被委托人应得居间服务费。

  四、我方保证及时、完整、真实提供承接工程所需提供的各种资料;我方不以任何原因向外泄露本承诺书条款的内容。

  五、我方保证本承诺书内容为不可撤销、不可更改和无条件兑现;此承诺书一式两份,被委托人和我方各持一份,本承诺书一经我方签字和签章后立即生效。

  六、我方和被委托人只接合肥市仲裁委的仲裁,合肥市仲裁委的仲裁是终局裁决;我方如拖延或拒付被委托人的居间服务费,被委托人可向合肥市仲裁委申请追收居间服务费,同时按居间服务费的总额加罚每天1%的滞纳金;追收服务费所产生的一切费用(含律师费、

  仲裁费、执行费、违约金、罚金、差旅费等)均由我方承担,我方愿接受仲裁和处罚并放弃一切抗辩权利。

  七、如果被委托人未完成居间协商、签订合同任务,本承诺书自动失效。

  八、我方在与海南中航公司签订合同后,我方给被委托人合同复印件一份和我方签订合同人身份证复印件一份。

  委托方:(公司签章)

  法人代表:(签字)

  被委托人签字:

  20xx年月日签订

2024年关于服务承诺书模板篇4

  1)质保期为自系统经消防主管部门正式验收之日起,双方确认后,我公司负责免费维修12个月。并实行终身维修,终身免费对业主的消防管理人员进行培训。

  2)质保期内因产品质量、外部线路短路、断路等原因(强电串入弱电和不可抗拒原因除外)而导致我公司所提供的系统设备损坏,我公司将免费予以维修、更换。

  3)质保期外当系统设备出现故障时,我公司将按维修、更换故障设备按原合同价格收取费用。

  4)对用户在实际使用中遇到的有关产品问题,我公司将随时给予答复。

  5)我公司将向业主按原合同价长期提供备品、备件及专用工具。

  6)为保持本系统的先进性,我公司将向业主提供系统所用设备的更新换代信息。

2024年关于服务承诺书模板篇5

  承贵公司录用,本人在就职前向公司郑重承诺:

  1、承诺向公司提供的所有资料(身份证、照片、体检报告、毕业证书、户籍住址、离职证明书、学历证)等文件资料全部属实,保证绝无伪造或诈欺,若公司发现有诈欺事实的,视同劳动合同无效,并立即无条件解除双方劳动合同。

  2、承诺向公司签订劳动合同以前,没有受过行政拘留、劳动教养和刑事处罚或被依法追究刑事的案件,若公司发现有相关事实的,视同劳动合同无效,并立即无条件解除双方劳动合同。

  3、公司对本人已进行《员工手册》的内容培训、接受规章制度的培训及公司制度、技能、安全等培训,并且本人已认真阅读公司《员工手册》。本人接受进入公司后,会遵守公司所有规章制度、公司与部门公示的公告、职责执掌相关规定,并承诺会服从公司任何工作调遣与指令。遵守公司《保密制度》,严守公司商业机密。并且不得因职务之便侵占、或偷窃公司有价物质,若公司发现有相关事实的,视同严重违纪并且解除双方劳动关系,并且承诺须赔偿相应之经济损失。

  4、愿按公司规定,自录用之日起接受劳动合同试用期限规定,试用期间必须经考核合格,始得正式任用。试用期不符合公司要求,接到公司停止试用通知后愿意立即离职,决不提任何离职条件和要求任何经济补偿。

  5、试用期满正式录用后,如违反公司制度,给公司造成经济损失或信誉损害的,愿按公司管理制度接受处置。

  6、公司当月薪资于次月15日发放,承诺收到薪资后,若薪资有误或与公司双方约定的不符,须于3天内向财务部登记,财务部会于一周内进行查询或更正,若超过时间视同发薪无误,无任何异议。

  7、公司因经济情况不良,发生经济性裁员时,愿遵照公司要求离职,接受公司按国家相关政策发放的经济补偿金,不提任何其它条件和要求,在规定的时间内办理好离职手续。

  8、本人合同期满前因故须离职时,愿按《劳动合同》中双方协议的提前日期尽早提出辞职申请,并经公司批准后方离开工作岗位,否则愿按公司规定接受处罚。承诺人若未经交接不告而别,有自动离职情况,视为旷工,属于严重违反公司章程规定,公司有权解除双方劳动合同,并不需要支付任何经济补偿或赔偿;同时,承诺人未经交接,自行离职,应依法赔偿公司因此造成的损失。自行离职期间,公司不予发薪,直到承诺人自行前往公司,进行工作交接确认后,于当天或次日发放薪资。

  立承诺书人(签名盖章):

  年月日

  承诺人:

  时间:X年XX月XX日

2024年关于服务承诺书模板篇6

  有限公司自成立以来,一直是专门从事监控系统工程安装调试及系统的后期维护保养工作。拥有丰富工程经验的资深专业技术人员及一支训练有素、技术精良、操作规范、经验丰富的施工维护保养队伍,同时拥有客户维护中心及备品仓库;公司配备全套产品数据编写工具、电子编码器及产品专用的检测工具,维保人员经专业技术培训合格上岗。本公司在向用户提供的成功的工程范例有:等项目。并承担了上述部分项目常年维护保养服务,受到了客户的好评。

  如我公司中标,将以较低的价格,最优的备品质量,优秀的服务品质,尽心的检查和维修保养,保证消防系统和设施正常运行。

  服务承诺:

  1、高质量的完成标书所有要求,按规范要求进行全方位的检测与测试工作,每月按时提交月度巡检及测试报告。

  2、对承担的维保设备提供一年的保修服务,一年保修期内免收一切服务费,如因天气等不可抗力因素,造成的设备损坏而产生的费用,由双方书面协商共同进行解决。

  3、建立充足的备品备件支持及专用检测测试工具,在维护期内免费提供消防系统软、硬件的升级服务,满足技术不断升级的要求,保证设备的正常使用。

  4、提供价格优惠合理的正规产品,免费提供相关使用人员的培训和产品的使用技术指导,以及提供大型活动期间的保驾服务,以满足客户需求。

  5、在维护期内设备出现问题,接到维保服务通知后,2小时内响应,4小时内赶到赴现场,对发生损坏的硬件设备在8个工作小时内修复完毕。如发生损坏的硬件设备需返厂维修的,在5—7个工作日内维修完毕,并安装调试达到正常要求。

  服务目的:

  以客户为中心,加快速度,提高效率。消除事故隐患,防患于未然,保障人员与财产的安全。

  服务目标:

  1、服务满意率达95%。

  2、处理投诉率达100%。

  3、处理报修率达100%。

  我们提供的服务比客户期望的要多一点点,服务不在某一件事上比别人优胜10倍,而在每一件事上都比别人优胜1%。不断的满足并超越客户所期望。

2024年关于服务承诺书模板篇7

  我院在充分响应比选规则的基础上郑重承诺:

  我院具有严格的质量保障管理体系,且获得了国际上相互认可的ISO质量保证体系认证证书。本项目将按照GB/T19001—ISO9000的质量保证体系运作。

  一、设计质量保证承诺

  1、我院郑重承诺按以下措施保证设计质量:

  质量保证体系内递交质量可靠,经济合理的设计文件,我们制定了质量、进度、成本计划,并且为计划的实施确定了一系列的措施。

  制度保证:

  (1)加强内部员工管理和职业道德教育。

  (2)严格贯彻ISO9001—20xx制度的'落实。

  技术力量保证:

  (1)成立本项目工程质量管理小组,对本项目从方案开始进行内部技术评审,认真履行校审制度,层层把关,确保设计图纸质量;多与业主和相关职能部门沟通,多作现场调研工作,使设计能与职能部门的要求和实际相符,协助业主在合理的情况下节省投资、缩短工期。

  (2)配备理论知识扎实、经验丰富的设计人员。我院承诺:除征得业主同意外,不得更换设计人员。

  2、本设计中的质量保证措施、

  针对本设计的特点,我们实施严格的设计全过程控制,制定了一系列的质量控制体系程序文件,并明确质量体系控制流程图。——实施全过程控制全过程质量控制的步骤如下:

  (1)设计总进度控制计划编制。

  (2)各单位、各专业设计原则编制与会审。

  (3)各单位、各专业接口的实施管理。

  (4)总体方案和专业方案的评审与优化。

  (5)各单位、各专业设计文件的校审与专业之间的会签。

  (6)设计文件总体审定与建设方对设计文件意见反馈与处置。

  根据质量保证体系的二十个要素,结合本设计的特点,分别制定相应的程序文件,对各项质量活动所采取的方法进行具体描述,明确责任、目的和范围,以及何人、何地、何时、如何做,对质量要素进行控制并记录,共二十二个程序,分别是:

  (1)管理评审程序;

  (2)质量计划编制与控制程序;

  (3)合同评审程序;

  (4)设计策划程序;

  (5)组织和技术接口控制程序;

  (6)设计输入控制程序;

  (7)设计输出控制程序;

  (8)设计评审、设计验证和设计确认控制程序;

  (9)设计更改控制程序;

  (10)文件和资料控制程序;

  (11)设计文件、图纸、资料控制程序;

  (12)质量体系文件编写程序;

  (13)分承包方评定和控制程序;

  (14)顾客提供产品的控制程序;

  (15)产品标识和可追溯性程序;

  (16)纠正和预防措施控制程序;

  (17)设计文件、图纸印制和交付控制程序;

  (18)质量记录控制程序;

  (19)内部质量审核程序;

  (20)培训程序;

  (21)设计服务程序;

  (22)统计技术应用程序。

  设计严格执行校审制度,以保证设计质量。校审程序共三级,即校对校核、审核、审定。在质量保证体系作业文件中,各级校审人员的职责均有详细规定。并且具有一定的操作流程。

  二、设计服务承诺:

  我方郑重承诺提供以下服务以保证本项目的顺利进行:

  1、设计实施期间的跟踪配合措施。

  针对本设计涉及面比较广,工作量大,技术要求高的特点,实行全过程的跟踪配合服务。设计全过程的跟踪配合服务,从要求的设计投标开始,直至设计全过程和以后具体子项的筹备、设计和实施。切实做好各阶段的质量管理,包括各阶段的工作内容、质量标准、执行人和检查人、质量控制点、阶段性成果等。

  2、设计编制过程中服务的承诺。

  从收集资料起,设计人员即全身心投入设计工作,及时与委托方沟通,定期向有关领导、专家汇报,吸取好的意见和建议,并具体体现在以后设计工作中。在设计的编制过程中,从实际出发,多为委托方及以后设计管理着想,吸取以往经验,做好委托方参谋。

  3、现场配合服务。

  保证在设计过程中,派设计代表组常驻现场,随时向业主了解设计意图,处理设计过程中发生的与设计有关的技术问题,并做好业主和有关职能单位的参谋,确保设计质量和设计工作的顺利进行。

  现场代表人员的人数和专业,根据工程进展和业主需要,不同阶段委派不同的设计人员参加。

  现场代表人员与业主、各职能部门密切配合,解决设计工程中出现的技术问题。

  现场设计代表组备有专车,以解决现场人员的交通问题。

  利用我方的整体优势,为现场设计代表组创造了良好的后勤服务和生活保障条件。

  如设计需要,我方其他人员包括院总工程师、项目总负责、专项负责,不管节假日随叫随到,赴现场解决问题。

  领导小组、合同主管、技术主管、项目总负责人经常到现场,了解现场人员的工作情况,对不合格者立即撤换。并经常与委托方保持沟通,了解委托方需求,及时解决问题。

  保证派出具有良好敬业精神的技术人员进驻工程现场,同时解决现场人员的家庭困难,使现场人员安心工作。

  从思想上根本解决现场设计代表组服务态度,即从领导要我做,到我要争取去现场进行配合的观念。

  4、设计工作的全过程服务。

  派出专业人员全面的进行现状的调查,准确地掌握第一手资料。提出设计的研究方法和技术路线,报业主审查。

  提出设计的目标,报业主审查。

  配合招标人做好本次设计上报审批的各项准备资料编写工作。

  5、进一步优化技术方案的措施。

  在设计过程中,特别是在前期设计编制和设计方案形成过程中,定期召开专家会议,对不同阶段的设计提出最优的设计方案,使设计工程设计创一流水平。

  三、设计使用权承诺:

  我方郑重承诺本次我方参加本次设计投标的成果招标人(业主)享有使用权,并可以进行展示、宣传等。若我方中标,招标人有权对中标方案的部分或全部内容进行复制、展览、印刷、出版或其他形式的发布等。

  四、设计责任承诺:

  若我方中标,我方郑重承诺:

  1、我方设计文件均按国家技术规范、标准、规程及招标方(业主)提出的设计要求,进行工程设计,按合同规定的进度要求提交质量合格的设计资料,并对其负责。

  2、按设计合同规定的内容、进度及份数向招标方(业主)交付资料及文件。

  3、交付设计资料及文件后,按规定参加有关的设计审查,并根据审查结论负责对不超出原定范围的内容做必要调整补充。按合同规定时限交付设计资料及文件,负责向招标方(业主)及施工单位进行设计交底、处理有关设计问题和参加竣工验收。

  4、我方保护招标方(业主)的知识产权,不得向第三人泄露、转让招标方(业主)提交的产品图纸等技术经济资料。如发生以上情况并给招标方(业主)造成经济损失,招标方(业主)有权向设计人索赔。

  5、我方设计方案得到业主认可。

  6、设计过程中我方与业主紧密配合,业主对设计方案的合理修改意见我方应予以采纳。

  7、设计过程中业主要求设计人员一同前往外地考察,我方予以配合。我方做初步设计,明确项目负责人,项目负责人全过程服务。设计人做设计施工图纸,更要明确项目负责人,并全过程服务,平常每月至少到施工现场巡视一次,出现关键性技术问题时,应随叫随到。

  五、其他承诺:

  1、我方郑重承诺我方设计的单体设计保证通过规划管理部门审批。

  2、我方郑重承诺我方所有图纸保证通过设计质量监督站检验要求。

  3、我方郑重承诺若我方中标,我方对超出设计资质范围的设计将作出分包计划。

  4、我方郑重承诺若我方未中标但获得投标补偿金,我方投标方案知识产权归招标方所有。

  5、我方郑重承诺若我方中标,我方接受招标人可能对各标段设计项目工作量调整。

  6、我方郑重承诺若我方中标,中标后合同签署时我方保证向招标人提交设计责任承诺文件。

  投标人:

  法定代表人:

  日期:20xx年xx月xx日

2024年关于服务承诺书模板篇8

  黄石市经济委员会行政审批(服务)承诺书

  为了贯彻落实市委、市政府关于进一步优化行政服务环境,提高行政执行力的决策和部署,遵循“便民、高效、公正、廉洁”的'服务宗旨,确保我委(系统)行政审批(服务)“两集中一代为办理”改革工作顺利运行,市经委对社会公开作出如下承诺:

  一、坚持“一个窗口对外”

  1、我委(系统)5项行政审批(服务)项目全部在市行政服务中心经委窗口集中办理。

  2、我委授权委办公室在市行政服务中心经委窗口代表本委(系统)行使所有行政审批(服务)事项的收发权、初审权、组织协调权和督促审批权,按“一个窗口对外,一站式服务”的工作要求,行使受理所有行政审批(服务)事项,发放办结文书和有关证照;对需送回单位审批的项目,由窗口负责全程代为办理。

  二、提高工作效率

  为更好地服务社会经济发展、服务人民群众,我委对行政审批(服务)时限进行了压缩,确定授权经委窗口受理的行政审批(服务)项目共计5个,其中:上报件4项,承诺件1项。

  1、《食盐零售许可证》(承诺件),办理时限为14个工作日。

  2、《煤炭经营许可证》(上报件),办理时限为20个工作日。

  3、《煤炭生产许可证》(上报件),办理时限为20个工作日。

  4、《湖北省电子电器产品维修服务许可证》[(直理解理)上报件],办理时限为10个工作日。

  5、《湖北省电子电器产品维修服务许可证》[(县市申报)上报件],办理时限为20个工作日。

  三、优化服务措施

  1、严格执行行政审批(服务)“首问负责制”、“一次性告知制”、“限时办理制”、“过错职责追究制”、“无缺位制度”。

  2、实行政务公开。对所有审批事项、法律依据、申报资料、办理程序、办理时限、收费标准实行“六公开”,透过互联网和其他形式向社会公布。制作《市经委服务窗口办事明白卡》,为当事人带给服务指南。

  3、对需进行现场实地勘察的,要用心主动上门服务。

  四、强化监督检查

  1、服务承诺监督检查工作由经委监察室负责。

  2、监察室要会同委办公室、政工科对“两集中一代为办理”工作落实状况进行严格考核,列入年度工作目标考核资料。每季度随机抽查各科室办理服务对象申请事项的办事时限合格率、执行政策合格率和反馈办理满意率。

  3、对在实施行政许可和服务过程中造成办件延期或行政相对人投诉的科室和个人,按照有关规定追究工作过错职责。并在年度工作目标考核中扣分,取消当年各种评先资格。

  4、监察室对办事人以电话、信件、电子邮件等方式投诉工作人员违纪违规的,一律要进行核查,并将状况向委主要领导汇报,核查后的处理状况要在5日内予以回复。

  投诉电话:

  投诉受理部门:市经委监察室(地址:黄石颐阳路125号)

  电子信箱:

  以上承诺自公布之日起正式实施。

2024年关于服务承诺书模板篇9

  致:______有限公司

  依据贵方招标编号为______的____________项目的投标邀请,对该项目做出如下售后服务承诺书:

  1、质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心3C认证标准要求,提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);

  2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的全部产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。

  3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的全部产品连同配件上门保修三年,提供上门服务,无需用户送修,并提供终身技术服务支持,和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。

  4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所提供的全部产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复。特殊情况在12个小时内无法修复的,我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。

  5、服务工作时间:对本次招标供货有效期内所提供的全部产品,我公司坚持每周7天,每天24个工作小时全天候服务。

  6、我公司保证所提供的全部消耗材料均为原装正品,决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。

  投标人:______有限公司

  投标人代表(签字):_________

  日期:20___年___月___日

2024年关于服务承诺书模板篇10

  一、单位名称:XX县妇女联合会

  二、主要职能:团结动员妇女参与经济建设和社会发展,代表维护妇女儿童的合法权益,促进男女平等。

  三、服务内容:积极为妇女儿童排忧解难,优化妇女儿童发展环境,促进妇女儿童事业长足发展。

  四、服务对象:全县广大妇女儿童和家庭

  五、服务承诺:为深化行政效能建设,增强服务意识,提升服务水平,接受社会监督,进一步树立县妇联良好形象。我会特作出如下承诺:

  (一)塑造坚强团队,努力强化妇联组织建设

  加强妇联干部队伍建设,努力创建学习型妇联机关。以贯彻落实首问责任制、限时办结制、责任追究制“三项制度”为重点,不断提高妇联服务大局、服务基层、服务妇女能力为目的,打造一支作风硬,业务精,服务优的妇联干部队伍。以争创“全国妇联基层组织建设示XX县”为契机,进一步密切与乡镇妇联的联系,加强对乡镇妇联工作的指导,努力推动乡镇妇联工作中遇到的困难和问题的解决。加强对各级妇联干部的培训,努力提高她们的政治素质和业务能力。

  (二)打造温暖之家,真心维护妇女儿童权益

  坚持“一手抓发展,一手抓维权”,深入贯彻落实《妇女权益保障法》和《未成年人保护法》等妇女儿童法律法规,密切关注事关妇女权益的热点难点问题。开通12338维权公益服务热线,建立健全妇女维权网络,畅通信访渠道,联合相关部门,切实维护好妇女儿童的合法权益,积极促进男女平等。推动政府实施农村妇女“两癌”检查、增补叶酸、新婚夫妇免费婚检等项目,密切关注失地失业妇女、特困母亲、留守流动妇女儿童等弱势群体,协调各方社会资源,开展帮扶救助,使县妇联真正成为妇女信赖和热爱的“温暖之家”。

  (三)巩固坚强阵地,引领妇女参与经济社会建设

  认真履行职责,组织动员妇女积极投身我县物质文明、精神文明、政治文明和生态文明建设,广泛开展“双学双比”、“巾帼建功”、“五好文明家庭”创建活动,促进妇女儿童事业不断发展。切实抓好城乡妇女的就业、培训工作;深入开展“城乡环境综合治理进家庭”、“四城同创”等活动,引导广大妇女共促科学发展、共建和谐社会、共创美好生活,为我县经济社会又好又快发展贡献力量。

2024年关于服务承诺书模板篇11

  为进一步加强xx县农信社的机关效能建设,改进工作作风,提高办事效率和服务技能,提升服务“三农”的水平,我社向社会各界作出如下服务公开承诺:

  (一)强化为客户服务的意识,坚决杜绝门难进、事难办和推诿扯皮的现象。

  (二)实行限时服务,提升柜台规范文明服务水平,保证每笔柜台业务办结不得超过5分钟。

  (三)充分利用现代支付系统、农信银通存通兑等清算系统手段,以一折通为媒介,大力推进全县范围内的小额存取款通存通兑,继续做好财政惠农补贴资金“一折通”发放工作。

  (四)加大对三农、民生工程、重点项目建设、外向型经济、庄园经济等特色产业和“四有三不”企业的有效信贷投入,保证不低于当年贷款投放比例的60%。

  (五)优化贷款流程,简化办贷手续,缩短办贷时间,贷款的受理到答复不超过10个工作日,其中贷款的审批在3个工作日内办结。

  (六)灵活授信方式,扩大授信额度,延长授信期限,降低贷款利率,节约客户办贷成本。

  (七)实行举报监督机制,工作人员在办理业务中若有违反机关效能建设和服务承诺行为的,将严肃处理,对把贷款当权力使用、借机收受现金、有价证券、干股等吃拿卡要行为实行“零容忍”,一经发现核实,即予严肃处理。

2024年关于服务承诺书模板篇12

  (一)我公司以“长春”为基地,向各运营商提供本地化服务,全面完成20xx年通信工程建设设计项目工程设计工作。

  我公司承诺:对于工程设计和实施过程中出现的问题,在收到招标方通知的当天予以响应;对于一般性问题,24小时内给出解决方案;对于重大问题,及时配合招标方尽快解决;对工程中非我院原因所引起工程质量问题,将积极协助解决。

  (二)提供全方位服务——我院将在本次工程设计工作中以*有限公司技术骨干为主体组成实力强大的工作组,向各运营商提供从方案确定、现场勘察、汇总册编制、工程交底等全方位的技术支撑和技术服务。

  (1)我公司承诺:在设计文件中编制汇总册,汇总册按地区、按工程阶段形成,内容包括工程概括总体说明、各单项工程修正后经批复的概预算汇总。编制汇总册的费用已含在各单项的勘察设计费中,不另计取。

  (2)我公司承诺:我方将积极配合委托方进行工程的询价、技术合同核对、对外谈判、国内外新技术考察等各个阶段直至建成投产。

  (3)我公司承诺:我方将积极配合委托方技术工作,与委托方共同商定高效可行的操作方式,对技术上是否可行的建议,同时从技术可行性方面推荐出几个我们认为合理的`方式。

  (4)我公司承诺:在工程设计过程中我方会积极配合委托方,做好与委托方合作的其它设计单位的协调工作,及时提供设计协调配合所需的各项技术资料。

  (5)我公司承诺:在工程期间,如委托方提出设计变更要求,我方会以最快速度响应,并以书面形式给予确认。

  (6)我公司承诺:对委托方工程进行中因管理、施工等各种原因所引起的工程质量问题,保证尽快协助解决。

  (7)我公司承诺:我院向委托方提供的所有设计文件均是由我院自主设计的,不会有知识产权方面的纠纷。

  (8)我公司承诺:保证不在设计文件中指明建筑材料、设备的生产厂或供货商,以免引起争议。

  (9)我公司承诺:坚决遵守保密规定,保证不向第三方扩散、转让招标方提交的各种技术、经济资料。

  (10)我院在设计过程中将协助委托方进行工程资料整理归档、资产统计、工程竣工决算等方面的工作;

  (11)我院将针对重点设计项目在设计交底后,继续进行设计跟踪。

  (12)我院以资源普查为基础,为移动公司形成完整准确的基础网络图;

  (13)我院将主动、紧密联系设备提供方,针对工程中所应用的设备、技术以及设备的维护等问题,对移动相关人员提供培训;

  (14)我院负责熟悉和联络与工程相关的各部人员,协调并保障各环节的沟通流畅顺利。

  *有限公司

  20xx/11/15

2024年关于服务承诺书模板篇13

  尊敬的客户:

  平湖市天利电子厂对购买我厂的tl系列充电器产品的所有用户均作如下产品质量保证承诺:

  1、产品质量三包,配套的外购原材料为优质产品,以保证质量。对所有产品我厂均严格按tl充电器的产品规格书的技术要求生产、检验。

  2、我厂生产的tl充电器均按ce认证cqc认证要求及gb8898-标准设计和生产。

  3、在原材料采购、产品生产制造过程等各个环节严格按cqc质量认证标准进行控制,确保每个工序均处在质量受控状态,从而保证产品的质量。

  4、所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验,保证成品一次交检合格率99%,成品抽查合格率99%。

  5、所有产品质保期为12个月。质保期内如果发现质量问题,如属于我方的责任,我方负责免费更换、及时处理。

  6、对所有用户均提供:技术更新、质量更好、服务更佳的产品。我们不但保证我们所提供给各客户的tl系列充电器是完全优质合格的产品,而且我们将予以积极配合,大力支持你们的工作。

  特此承诺!

  平湖市天利电子厂

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2024年关于服务承诺书模板篇14

  汽车定点维修服务承诺书

  本厂如能中标,将会采取以下措施为定点维修单位提供及时便捷、优质高效的维修服务:

  一、建立完善的质量保证系统。

  (1)建立更规范、灵活的经营和管理机制(包括生产管理体制、质量控制、人才培训、市场开发、战略规划等方面的机制),完善严格管理,确保为客户提空高效优质的服务。

  (2)加强硬件投入,提高设备科技含量。在原有设备的基础上,继续引进更先进的设备,以适应汽车维修服务不断发展的需要;同时加快建立与各大品牌汽车厂家协作关系,寻求更大的技术、设备及配件支持。

  二、提供优惠合理的维修服务价格

  我与南宁、崇左等地较大的配件供应商均有长期合作关系,我厂材料配件部门通过电脑网络可随时掌握配件市场的最新行情,以便为客户提供优质优价的配件:同时我厂还与各牌汽车厂家在南宁市、崇左市的特约配件供应商保持良好关系。

  三、建立完善的售前、售中、售后服务系统。

  进一步完善汽车维修运作程序,实行报修、审批、修理、检验、竣工、出厂一条龙管理,对主要零配件实行严格监控下以旧换新制度,进一步完善各部门的电脑管理,实行维修价格公开,为客户维修车辆提供质量跟踪服务。

  四、提供三位一体的维修。建立零配件供应、汽车维修、质量跟踪、

  咨询为一体的经营框架。确保全方位地为客户提供优质优先高效的服务。

  五、维修质量保证

  1、承诺按照交通部《机动车维修管理规定》第四章“质量管理”规定执行:在保修期内,因维修质量造成的机械事故和经济损失,由本厂负责和赔偿。

  2、承诺维修合格出厂车辆和质量保证里程为:

  (1)整车修理或总成修理保证期为车辆行驶20000公里或100天内;

  (2)二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或30天内;

  (3)一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶20xx公里或10天内;

  3、承诺对公务用车维修质量实行“出厂质量保证期制度”。

  4、承诺送修单位可以随时查看汽车零部件的进货单据及其发票。

  六、为送修单位提供的免费服务。

  1、实行专人管理,包括进厂时指定人员接车,单独建立电脑管理的维修档案。车辆出厂后,在报修期限范围内免费返修。

  2、对送修人员热情接待,提供司机休息室、提供免费茶水、书报或影视娱乐及午餐。同时保证优先安排班组维修,确保及时维修竣工出厂。

  3、可上门服务,免费提供有关汽车保养、维护等知识的咨询。

  4、在全县城范围内开展“施救车24小时服务”。只要拨打本厂的施救电话,对半路抛锚或事故免费施救,保证及时出车援救。

  5、对定点维修车辆,每月免费洗车或抛光打蜡一次,长期免人工费换机油和清洗发动机。

  竞价人单位(公章):

  日期:20xx年12月27日

  汽车修理厂

2024年关于服务承诺书模板篇15

  为了搞好本人及所在单位的廉洁自律工作,认真执行"四大纪律,八项要求"、"五个不许"和省委廉洁从政有关规定,正确使用手中的权力,更好地接受全乡党员、干部、群众和各级党组织的监督,本人郑重承诺如下:

  一、坚持立党为公、执政为民,珍惜并正确运用组织和人民赋予的权力,全心全意为人民服务,决不。

  二、严格执行党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律,严格执行机关各项规章制度和办事程序,依法依纪办事,模范遵守领导干部廉洁自律的各项规定,做干部职工廉洁自律的表率。

  三、认真履行党风廉政建设"一岗双责",带头落实党风廉政建设责任制。加强对本单位、部门党员干部的教育、管理和监督,切实担负党风廉政建设的领导责任。

  四、自觉规范从政行为,不在工程招投标、大宗物品采购等市场经济活动中插手干预,为个人和亲友谋私利。

  五、不以各种名义用公-款大吃大喝、挥霍浪费。不用公-款报销、支付应由个人负担的费用。

  六、严格执行党政机关公务用车配备管理规定和外出学习考察等规定。

  七、严格执行诺廉、述廉、谈廉和个人重大事项报告制度。

  八、严格自律。不违反规定收、送现金、有价证券和支付凭证;不;不参与任何形式的赌博活动和封建迷信活动;不利用婚丧嫁娶、祝寿等事宜收敛钱财;不放任、纵容自己的家人、亲属及身边工作人员利用自己的职权、职务影响谋取各种私利;不搞非法拉取选票等非组织活动。

  九、严格执行民主集中制原则,坚持集体领导,凡属本单位的"三重一大"(重大决策、重要干部任免、重要事项安排及大额资金的使用),须经领导班子集体讨论决定,不搞个人说了算。

  以上承诺,诚请全乡广大干部职工和社会各界进行严格监督,如有违诺,我愿意接受责任追究及党政纪处分。

  承诺人:

  承诺时间:

2024年关于服务承诺书模板篇16

  工程项目名称:

  检测单位名称:

  衡阳市住房和城乡建设局制

  检测单位项目负责人质量检测责任

  承诺书

  本人承诺在对该工程质量检测中一定认真履行下列职责,并承担检测责任。

  1、严格按照资质等级和业务范围承担检测任务,不转让检测业务;不允许其他单位或个人以本单位名义承揽检测业务;与工程项目委托单位签订书面委托合同;认真编制检测方案,方案中明确质量要求和执行标准,并报工程质量监督机构登记。2、选派具有相应资格的检测人员,按照国家有关法律法规和工程建设强制性标准实施工程质量检测,对发现的违法违规和违反工程建设强制性标准行为以及检测不合格事项及时通告工程项目建设、监理单位并报告工程质量监督机构。

  3、出具的检测报告签章手续齐全,并真实反映工程质量情况,决不出具虚假报告,及时收集整理检测数据并归档。

  4、对检测取样进行见证,对样品来源承担责任,并对检测结果负责,且承担因此引起的其他法律责任。

  20xx年X月XX日

2024年关于服务承诺书模板篇17

  为切实加强全市农业系统政风行风建设,更好地服务"中国农谷"和国家现代农业示范区建设,市农业局郑重承诺如下:

  1、严格落实强农惠农政策,配合有关部门将各种补贴资金及时发放到农民手中。

  2、切实加强农业科技服务,大力推广农业新技术、新品种、新模式,提高农民种养效益。

  3、积极抓好农作物秸秆机械粉碎还田,全年试点面积10万亩,推广面积50万亩。

  4、抓好农业防灾减灾,积极组织调运抗灾补救所需种子、种苗,保障供给。免费发布农作物病虫害预警预报信息,组织开展病虫防控,确保有疫不流行,有病不成灾。

  5、引导龙头企业参与现代农业开发,支持农产品龙头企业建设原料基地,积极组织推荐申报省级以上龙头企业。

  6、加强农业标准化建设,强化农产品质量安全监管,开展市级农产品质量安全检测中心建设,确保农产品合格率达到95%以上。

  7、坚持严格执法、文明执法,严厉打击生产经营假冒伪劣农资行为,防止恶性农资案件发生。积极推行政务公开,行政审批实施"一站式"办公。

  8、严格遵守中央"八项规定"和省委"六条意见",全面加强作风建设,深入开展"效能风暴"行动,秉承优质服务理念,提高机关办事效率。

2024年关于服务承诺书模板篇18

  尊敬的用户:

  感激您选用XX公司的高效液相色谱仪,依利特公司将为您供给完善、优质的技术支持与售后服务,为此,我们特做出以下承诺:。

  ●安装调试:

  根据用户要求的时间和地点为用户免费安装调试仪器。

  ●现场培训:

  公司及公司授权技术人员在为用户安装调试仪器及日常维护时,对用户操作人员供给免费现场培训服务,使用户能熟练掌握仪器性能、操作使用及一般维护保养。

  ●售后培训:

  公司每年开设四期资料相同的培训班,负责用户技术人员培训并供给培训资料,培训时间为一周,培训地点设在大连市,用户每单位可派两人参加,免培训费用。

  ●三级维修体系:

  一级维修:由公司在国内设立的各地区总代理专职维修工程技术人员负责,处理区域内用户仪器一般故障的维修,并定期巡检;

  二级维修:由公司办事处专职维修技术人员负责,处理疑难故障;

  三级维修:由公司总部客户服务中心负责。

  ●保修规定:

  整机保修期为一年。

  保修期内维修所产生的费用,除了有明确规定不属于保修范围的以外,其它包括元件费、工时费、差旅费及运输费等一切费用,均由我公司承担。

  ●维修规定:

  在正常使用情景下,仪器若出现故障,维修站保证在接到通知后24小时内响应,如需进行现场维修的,我们承诺尽快派人到达现场并在最短时间内排除故障。

  如用户因工作急需,经公司授权技术人员确认后,公司维修服务部可派发周转仪器供给给用户暂时使用,待维修仪器回到后换回周转仪器。

  更换配件费及维修工时费按公司规定的统一价格收取。

  ●其它承诺:

  我们承诺保证各型号仪器的配件供应充足,并供给最优惠价格。

  我们供给终生的仪器维修及优惠更新升级换代服务。

  所有的售后服务,包括安装、调试及日常的维修,均由公司授权技术人员填写相应报告,并由用户方认可后方可生效。

  ●XX有限公司相关部门电话:

  客户服务中心:

  客服中心

  20xx年1月

2024年关于服务承诺书模板篇19

  为了更好的服务社会,方便群众诉讼,如东县人民法院诉讼服务中心向社会公开四项承诺:

  一、热情服务承诺。做到以饱满的工作热情和真诚的服务态度做好当事人的接待工作,坚持做到热心接待、耐心倾听、细心审核,笑脸相对、真诚问候、尊称相称,让当事人真切地感受到公正司法,一心为民的工作宗旨。

  二、文明服务承诺。竭诚为当事人提供优质、高效、周到的服务。工作中把人民群众的呼声,人民群众的利益,人民群众的满意,人民群众的需求和人民群众的合法权益作为出发点和落脚点。

  三、效率服务承诺。对于起诉材料齐全符合立案条件的,做到当场立案,对于案情疑难复杂案件,及时报告审查,做到3日内立案。构建诉讼服务中心,推行首问负责制、特案特办等制度;对老、弱、病、残开通立案绿色通道方便他们的诉讼,充分保证他们诉讼权利的实现。

  四、便民服务承诺。对关系社会民生的`案件,以法官进社区的活动形式主动上门服务,进行法律法规宣传,开展法律法规咨询服务;对行动不便、居住偏远的当事人实行上门立案,就地审查立案。

  如东县人民法院诉讼服务中心

  二○一一年一月二十九日

2024年关于服务承诺书模板篇20

  第一、与业主协调管理措施

  中标后,我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主积极配合,其主要措施:

  (1)选择优秀施工队组,且依法与其签订劳务合同,按时支付工人工资,绝不拖欠民工工资。

  (2)项目工程部将负责向业主报送总体工期网络计划,并积极协助业主确定各专业分包队伍及供货商的进退场和中间交接事宜,配合业主合理解决其垂直运输设备,施工用水、电、材料堆放、场地划分等。

  (3)每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划,经监理审核后报业主进行最后定板。

  (4)每周召开工程例会,由监理主持,业主及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系,协调施工过程中出现的各种问题,确保工程顺利进行。

  (5)召开工程例会时项目负责人将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划,在报告中将详细说明工程的进展情况,在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。

  (6)认真做好施工日记,记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量,以及每天的天气情况,并将其放在工地办公室,以便业主随时查阅。

  (7)充分重视业主的指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示,并予以贯彻。

  第二、质量、安全及售后服务方面

  自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查,及时改正检查中提出的问题。在质量(包括保修)、安全方面做出以下承诺:

  (1)依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。

  (2)建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。

  (3)按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。

  (4)建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程的质量检查和记录。

  (5)建立、健全教育培训制度,加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员,不上岗作业。

  (6)依法履行建筑工程质量保修义务。

  (7)主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度,制定安全生产规章制度和操作规程,保证本单位安全生产条件所需资金的投入,对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查,并做好安全检查记录。

  (8)项目负责人由取得相应执业资格的人员担任,对建筑工程项目的安全施工负责,落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程,确保安全生产费用的有效使用,并根据工程的特点组织制定安全施工措施,消除安全事故隐患,及时、如实报告生产安全事故。

  (9)设立安全生产管理机构,配备专职安全生产管理人员。专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患,及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的,立即制止。

  (10)根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化,在施工现场采取相应的安全施工措施。施工现场暂时停止施工的,做好现场防护。将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置,并保持安全距离;办公、生活区的选址符合安全性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。

  (11)在施工现场建立消防安全责任制度,确定消防安全责任人,制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程,设置消防通道、消防水源,配备消防设施和灭火器材,并在施工现场入口处设置明显标志。

  (12)作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程,正确使用安全防护用具、机械设备等。

  (13)采购、租赁具有生产(制造)许可证、产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件,并在进入施工现场前进行查验。(14)对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训,其教育培训情况记入个人工作档案。为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。

  (15)工程设备一年内如出现质量问题,本公司将免费进行维修和更换;

  (16)工程运行十年内,如设备出现故障,在接到用户电话后24小时内赶到现场进行维修处理;

  (17)对本工程的稳定运行进行终身跟踪服务。

  承诺人:新乡市黄淮海环保工程有限公司

2024年关于服务承诺书模板篇21

  尊敬的:

  如果我单位能在本次竞争性谈判中中标,我单位做出以下承诺:第一、与支行网点及自助银行管理部门协调管理措施

  中标后,我单位将从计划管理、技术质量管理、材料管理、资金分配、安全施工管理等方面与贵单位相关部门充分协调,保时保质完成该项目,其主要措施:(1)选取优秀项目经理及本公司熟练技术队组严格按进度施工,

  (2)项目工程部将负责报送总体工期计划,并用心协调3M公司及其他主材到货时间并验收入库,按类型划分合理摆放区域。合理配送给各施工队,安排好施工用水、电及材料堆放保管。

  (3)具体到每一天的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划,报贵单位进行定样板。(4)每3——5天召开工程例会,由监理主持,贵单位协调人及项目经理部参加。透过工程例会这一制度度完善施工与监理、贵单位之间的关系,协调施工过程中出现的各种问题,确保工程顺利进行。

  (5)召开工程例会时项目负责人将向贵单位提交每周工作汇报及下周工作计划,在报告中将详细说明工程的进展状况,在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。(7)认真做好施工日记,记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量,以及每一天的天气状况,并将其放在工地办公室,以便业主随时查阅。

  (8)充分重视业主的指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示,并予以贯彻。第二、质量与安全方面:

  自觉理解使用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查,及时改正检查中提出的问题。在质量(包括保修)、安全方面做出以下承诺:(1)依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。

  (2)建立质量职责制,对建筑工程的施工质量负责。

  (3)按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和推荐。

  (4)建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程的质量检查和记录。

  (5)建立、健全教育培训制度,加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员,不上岗作业。

  (6)依法履行建筑工程质量保修义务。

  (7)主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产职责制度和安全生产教育培训制度,制定安全生产规章制度和操作规程,保证本单位安全生产条件所需资金的投入,对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查,并做好安全检查记录。

  (8)项目负责人由取得相应执业资格的人员担任,对建筑工程项目的安全施工负责,落实安全生产职责制度、安全生产规章制度和操作规程,确保安全生产费用的有效使用,并根据工程的特点组织制定安全施工措施,消除安全事故隐患,及时、如实报告生产安全事故。

  (9)设立安全生产管理机构,配备专职安全生产管理人员。专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患,及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的,立即制止。

  (10)根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化,在施工现场采取相应的安全施工措施。施工现场暂时停止施工的,做好现场防护。将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置,并持续安全距离;办公、生活区的选址贴合安全性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等贴合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工群众宿舍。

  (11)在施工现场建立消防安全职责制度,确定消防安全职责人,制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程,设置消防通道、消防水源,配备消防设施和灭火器材,并在施工现场入口处设置明显标志。

  (12)作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程,正确使用安全防护用具、机械设备等。

  (13)采购、租赁具有生产(制造)许可证、产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件,并在进入施工现场前进行查验。

  (14)对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训,其教育培训状况记入个人工作档案。为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。

2024年关于服务承诺书模板篇22

  服务及响应承诺书

  本人及所雇请的施工单位在对居室进行装修时,在装修过程中将认真遵守市政府有关文明城市的规定及业主装修管理规定。承诺做到:

  1、对装修质量和安全负全部责任,并承担监督和验收责任。所装修房间经管理处检查无违章装修或渗漏堵损坏等情况后,方可退回装修保证金。

  对聘请进入楼内施工人员的行为负全部责任,包括:公共秩序和公共卫生的维护、公用设施损坏赔偿和治安责任。

  2、从装修开工起即采取防火措施,装修期间保证配备两个灭火器,不违章使用电源,埋设或改动电线须穿管,明火作业需通知管理处到场,确保户内外安全。3不改变房屋原有的外貌及公用设施,外墙不打孔洞;不在承重墙上凿洞,不随意增加楼面静负载(如在室内砌墙,超负荷吊顶,安装大型灯具,铺设大理石地板等)。

  4、不改变厨房、卫生间及阳台的使用功能;厨房、卫生间保证做好防水,如有渗漏承担因防水质量造成的一切损失。

  5、厨卫天棚做吊顶时应在下水管清污口处留活动检修口;厨房、卫生间吊顶时,为保证管道检修孔的正常维修,吊顶上应留有修理人员的操作孔(50×50cm),以便今后检修;不将生活污水排入雨水管道。

  6、装修垃圾在规定清运时间袋装运到指定地点或由装修队负责袋装运出小区,并保证楼梯间的清洁卫生。不将建筑材料、垃极堆放在公共场所。

  7、安装防盗网、防盗窗花采用管理处统一的样式、规格、材料,并装在管理处指定位置,安装空调时通知管理处,在管理处的指导下规范安装空调。

  8、不私自改变燃气管道,确需改动的应通知燃气公司进行。

  9、节假日不准施工.日常施工时间为常规上班时间,装修施工期间关门施工,以免噪声及装修灰尘影响他人生活。

  10、严格遵守响应招标文件的要求及相关作业规定,质量保修按招标文件要求

  履行,若有违反,按相关条例处罚并追究责任。

  承诺人:

  20xx年12月5日

2024年关于服务承诺书模板篇23

  致:--集团有限公司

  1.我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行三包,严格按照厂家质保期进行质保。

  2.对本次项目所采购的货物如因质量问题,“三包”承诺如下:①七日内免费退货;②八至十五日免费换货;

  3.在产品的质量保证期内,我方对产品的质量负责,并承担由此造成的所有经济损失;产品超过质量保证期以后,产品出现故障需要维护,我公司负责免费维护。

  4.严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的职责和义务。

  5.保证所带给的货物均为厂家正规渠道全新原装货物,完全贴合合同规定的质量、规格和性能要求;

  6.用户对我公司的产品质量投诉,我方将在半个工作日内提来源理意见,如状况需要,公司相关服务人员将及时到达现场处理。

  7.我公司负责向用户带给产品相关的技术支持。

  承诺人:--X

  时间:----年--月--日

2024年关于服务承诺书模板篇24

  为了充分体现良好的企业精神和向业主高度负责的态度,我公司特制定如下措施:

  售后服务的工作程序

  (1)售后服务工作

  售后服务工作分为主动售后和被动售后两部分。主动售后是指售后服务人员主动的定期到工地现场进行智能化系统的检查、维护及保养工作;被动售后服务是指客户报修故障后的维修工作。

  1)主动售后服务:

  工作目的:保证设备正常运行,发挥系统设计功能,创造社会效益,同时树立公司良好形象。

  2)被动售后服务:

  售后服务的相关费用

  (1)保修期内

  保修期内,在项目中由我公司提供的设备,进行免费维修和替换任何因设备自身的质量问题造成的损坏及故障;

  (2)保修期后

  保修期后,设备维修只收取设备成本费及差旅费。

  售后服务的其他承诺

  为了充分体现良好的企业精神和向业主高度负责的态度,落实质量终身责任制,特制定如下措施:

  (1)建立内部质量承包责任制

  由本单位的法人代表与本工程的项目经理签订《工程质量包保责任状》,项目经理与各施工队承包责任人签订《工程质量保包责任状》,建立具有可追溯性的工程质量保证制度,对因施工原因造成的质量问题负终身责任。

  (2)回访保修

  工程竣工验收后三个月,按我公司《跟踪回访制度》规定,有工程质量保修回访领导小组,组织一次全面质量跟踪回访,发现工程质量问题立即组织维修整改,达到用户满意为止。保修期满时,工程质量保修回访领导小组,组织一次保修终期回访,认真听取用户对工程质量的评价和意见,如需整改,迅速派人处理,达到用户满意。

  按照标准要求,本承包人承诺:工程交付使用后及保修期内,按本承包人的《跟踪回访制度》的规定,仍要和业主不断取得联系,听取业主使用的情况和意见。

  (3)专人接待质量投诉

  工程管理部设专人负责接待用户的来访人员,并及时处理用户以其他方式提出的质量问题投诉。对所投诉的质量问题,立即派人到现场勘探,提出处理意见,用户认可后,组织维修人员携机具、设备赶赴现场,实施维修处理,维修质量必须达到规范标准,对问题比较严重的,我公司将制定“纠正预防措施”下发,防止今后操作中出现重复问题。

2024年关于服务承诺书模板篇25

  一、主要职能

  开展社会宣传教育,提供公共文化服务,组织群众文化

  活动,组织创作文艺作品,辅导培训文艺骨干,保护民间文化遗产。

  二、服务内容

  组织全区大型文艺活动、重要节日文化活动等的策划、组织及辅导,开展全区丰富多彩的文化活动;培训业余文艺骨干,不断发展壮大业余文艺队伍;进行各镇街文化站人员的业务指导和培训工作;积极挖掘和搜集整理非物质文化遗产。

  三、服务对象

  全区各机关、企事业单位,区内各阶层居民以及广大农民群众。

  四、服务承诺

  一、全面推行“服务社会、公益主导和首问责任制度”,做到活动丰富多彩,内容健康向上、寓教于乐。

  二、全面贯彻落实科学发展观,发挥文化优势,不断加强全区非物质文化遗产挖掘整理工作。

  三、加强文化活动开展,努力营造健康有序的文化氛围。

  四、坚决杜绝干部职工不作为、乱作为的行为,接待群众态度诚恳,虚心听取群众的意见和建议,不断提高服务质量。

  五、主要负责人姓名、联系电话:、137。

  20xx年x月x日

2024年关于服务承诺书模板篇26

  海尔洗衣机维修服务中心是一个有着多年维修服务历史的企业,作为专业的一级维修服务企业,我公司不仅技术力量雄厚、设备先进而且有着十分丰富的维修、管理经验。我们教育员工要高度树立“让每一次服务都能使客户满意”的宗旨,要求员工做到用语文明、统一着装、实事求是。除服务意识的培训外,在具体措施方面,我们有如下服务承诺:

  1、服务热线:24小时有人值班,10分钟内做出回应

  2、城区内免费提供上门服务,郊区收取适当上门费(事先商议)

  3、实行先检查故障,再报所需费用,最后维修排除的维修服务政策

  4.故障没排除,不收取费用

  5、在选用配件方面,严把质量关,从原厂或一级厂采购正品配件,杜绝假冒伪劣配件的使用

  6、在收费方面,严格执行市物价局和我公司《收费标准》执行,换下的旧零件返还给客户,决不夸大故障、绝不乱收费。

2024年关于服务承诺书模板篇27

  本公司慎重承诺凡原厂出产的产品都有唯一的序列号(条形码),只要您将产品保修卡填妥寄回技术服务中心,都将享有为您提供的周到和全面的售后服务。

  一、遍布全国的服务网络

  各分公司都设有售后维修中心,这支专业售后维修团队确保我们为您提供及时、周到的售后维修服务。如果您有上门维修需求,我们还可以为您提供有偿的上门维修服务。

  二、产品的保修期限

  (一)、保修有关规定的定义

  1、产品可享受三包服务,质保期为3年,附各系列产品默认保修期限:产品系列保修期限备注说明

  2、保修有效期:开始日期以原始购货发票或收据的日期为准,并相应扣除因修理占用、无零件待修所延误的时间。保修有效期的最后一天为法定节假日的,则以节假日次日为保修有效期的最后一天。

  (二)、保修服务承诺

  1、包退货服务

  保修有效期第1至7天,如所购产品由于产品自身问题导致不能正常工作的,经售后服务工程师测试确认后,您可以选择退货,换货或

  者免费修理。

  2、免费换货服务

  保修有效期内所购产品由于产品自身问题导致不能正常工作的,您可以选择更换或者免费修理。

  3、免费维修服务

  保修有效期至保修有效期终止,如所购产品出现保修范围内的故障时,提供免费保修服务。

  (三)、产品返修方式

  1、用户特别要求亲自取件外,X公司将及时把修复产品寄还用户并承担返回时单程运费。

  2、注意事项

  ★维修品在寄出时,请填写《维修申请表》。写明准确的地址、电话、传真、联系人,以便我们能和您及时联系及维修品准确返回,同时写明产品故障描述,以便工程师能准确地为您提供维修服务;

  ★请谨慎选择寄送方式和运输商并购买运输保险,不承担您在邮递过程中所造成的损失。

  三、其他说明

  1、X公司对其产品包装内所有的硬件产品,在符合X公司保修条件下予以保修服务。此服务仅限于出现质量问题的产品,而

  不包括赔偿购买者利益损失及其他意外情况造成的任何直接或间接损失。

  3、X公司只提供本条例所承诺的服务,不对任何工程商或经销商作出的超出本条例内容的承诺负责。如果您需要额外的承诺,请签书面协议,以保证这些额外承诺能够兑现。

  4、本条例中未列出的规程,按照国家相关消费者权益保护法的规定执行。

  5、X公司保留对本条例的最终解释权。

  6、本承诺20xx年9月正式实行。

  数码科技有限公司

  日期:20xx年9月1日

2024年关于服务承诺书模板篇28

  1、全面完成公司下达的`各项业务指标;

  2、拓宽部门营销渠道,提升营销意愿,实现营销能力的持续升级;

  3、强化运营管控,实现部门内的业务流程精细化管理;

  4、以部门为平台支持员工的发展成长。

  1、团结凝聚中心党员及员工,努力完成各项目标任务;

  2、以身作则,发挥党员表率作用,积极传递正能量;

  3、关心员工、服务员工,增强团队凝聚力,营造中心“家”文化。

  4、扎实推进外企 和工建工作,探索新方法形成新亮点,为业务发展助力。

  积极学习,不断充实新知识、新技能,运用到日常工作中去;

  拓宽视野,更全面地对待、解决工作中的问题;

  带领业务团队,努力完成各项业务任务,实现全年目标;

  配合部门经理,积极协助完成全年重点工作任务;

  做好培训带教,推动业务团队更好地担当职责。

  坚持客户开拓,完成客户新增及产品营销目标;

  坚持精细服务,提升客户员工服务整体满意度;

  坚持流程优化,加强部门内部流程管控与创新;

  坚持自我学习,参与部门培训与个人培训提升。

  我承诺,在新客户销售中积极主动,发扬愚公移山的精神,锲而不舍直到成功。

  我承诺,在业务团队中起好带头作用,帮助新员工共同成长进步。

  任重道远,我承诺在新的政策环境下,根据公司的部署要求,面对挑战克服困难;

  在市场营销方面,努力提升业务素养,力争完成业务指标;

  在阶段性弹性福利中秋月饼营销上,继续争取好的销售业绩;

  关心帮助周围群众,积极参与公司组织的各类活动。

  我承诺在XX年度扎实业务基础,学习市场开拓新思路,保优增优,努力完成经济目标任务;

  我承诺努力发挥主观能动性,为大家做好事做实事。

  1、加强学习,熟悉政策变动及业务调整内容;

  2、认真履职,立足本职,主动工作,完成部门布置的任务;尽职尽责做好团建工作,为打造一支具有生机活力的团员队伍作出自己的努力;

  3、作好表率,积极参加支部活动,在“创先争优”活动中争当表率。

  直面挑战,勇于担当,保持业务稳定增长。

  积极开拓,创先争优,努力发展潜在业务。

  我承诺不怕苦、不怕累,完成部门分配的各项业务指标;

  在维持现有客户之余,大力推进新客户销售,争创营收佳绩。

  我承诺在业务团队中,团结协作,以身作则支持配合部门工作,乐于助人;

  我承诺在业务助理带教中,勇于表率,共同成长;

  我承诺在客户服务中真心待客户,努力拓展新市场。

  积极传递正能量,随时伸出援手帮助身边人;

  成为心态的主人,加强沟通技巧,待人接物成熟稳重;

  提高业务与销售技能,克服自身弱点,工作严谨认真,考虑问题细致周到。

  确保老客户的平稳发展,做好现有客户的维稳工作;

  积极开拓二次营销以及新客户的销售,力求稳中求增,努力完成各项目标。

  我承诺在新的一年里立足岗位做好支持服务工作,继续提高客户的满意度;

  我承诺在新的一年里加强理论技能学习以及政策把握,为客户答疑解难;

  我承诺在新的一年里多挖掘潜在客户信息,把握销售机会,加强销售能力。

  从自身的岗位要求出发,不断学习更新专业知识,提高自己营销能力,尽心尽责做好本职工作。

  关心帮助群众,积极参加组织活动。

  加大营销力度,力争完成全年指标。

  立足本职岗位,用真诚、积极、友善的态度服务客户;

  努力提升自己的业务素养;

  掌握更多的工作技能,不断提高工作效率;

  积极参加部门组织的各项活动。

  努力提高个人素养,以积极的世界观、人生观、价值观处置人与事;

  努力提升工作效率,不断学习,继续追求求真务实的工作作风;

  努力完成工作任务,认真做好与外企党员的联络工作,发挥与传承正能量。

  1、踏实细致的完成自己的本职工作,让客户感受到我们专业色素质。

  2、从内在和外在都不断的提升自己,在原有业务基础能力上,争取踏出一大步,提升自己的业务竞争能力。

  3、加强团队精神和凝聚力,与同事进一步更良好的携作共进。

  4、加强与客户的沟通和平衡,在建立良好桥梁的基础上,让客户对我们产生信赖和依赖。

  保持一颗学习的心。不断进取,厚德厚技,不断挑战自己,勇于创新。想客户所想,担当客户与外服友好沟通的桥梁。

  1、聚焦各类人事政策,及时更新自己的业务知识;不断提升自己的业务能力。

  2、从客户角度替客户考虑问题,做到全心为客户服务。

  3、增强创新意识,积极开展营销工作,今年尽力使自己能在营销领域更上一层楼。

  4、关注每月帐务往来情况,和客户及时做好沟通工作。有问题,尽早发现,尽早处理。

  5、和部门同事、相关职能部门、保障部门保持良好的沟通关系;牵头搞好部门培训,为营造部门业务知识共享的良好氛围贡献自己的一份力量。

  利用公司大数据平台提升服务效率;加大营销力量,扩大服务群体。

  承诺人:

  20xx年xx月xx日

2024年关于服务承诺书模板篇29

  招标单位:

  如我单位能在本次竞争性谈判中中标,我单位做出以下承诺:

  第一、与业主协调管理措施

  中标后,我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主积极配合,其主要措施:

  (1)选择优秀施工队伍,且依法与其签订劳务合同,按时支付工人工资,绝不拖欠民工工资。

  (2)项目部将负责向业主报送总体工期网络计划,并积极协助业主确定栽植、养护队伍及供货材料的进退场和中间交接事宜,配合业主合理解决施工用水、电、材料堆放、场地划分等事项。

  (3)每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划,经监理审核后报业主进行最后定板。

  (4)提前*天向业主提供苗木及所有材料数量、规格、及进场时间计划,现场设置材料样板间,并积极配合供业主选样定货。

  (5)每周召开工程例会,由监理主持,业主及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系,协调施工过程中出现的各种问题,确保工程顺利进行。

  (6)召开工程例会时项目经理部将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划,在报告中将详细说明工程的进展情况,在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。

  (7)认真做好施工日记,记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地的苗木、物资材料数量,以及每天的天气情况,并将其放在工地办公室,以便业主随时查阅。

  (8)充分重视业主的指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示,并予以贯彻。

  第二、质量与安全方面:

  自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对绿化工程施工质量、安全等的监督检查,及时改正检查中提出的问题。在质量、安全方面做出以下承诺:

  (1)依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽绿化工程。不转包或者违法分包工程。

  (2)建立质量责任制,对绿化工程的施工质量负责。如有需要分包的专业分项工程(如园林小品、步道等),经业主的同意下,依法签定专业分包工程合同书,我单位对其分包工程的质量承担连带责任。

  (3)按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。

  (4)按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定,对苗木及其他材料进行检验、检疫;没有两证一签的苗木概不使用。

  (5)建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程的质量检查和记录。

  (6)对隐蔽工程以及有关材料,在业主或者工程监理单位见证下现场取样,并送具有相应资质等级的质量检测单位进行检测。

  (7)建立、健全教育培训制度,加强对职工的教育培训;未经培训或者考核不合格的人员,不上岗作业。

  (8)依法履行绿化工程质量缺陷补救保养义务。

  (9)主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度,制定安全生产规章制度和操作规程,保证本单位安全生产条件所需资金的投入,对所承担的绿化工程进行定期和专项安全检查,并做好安全检查记录。

  (10)聘请专职安全员(具有执业资格)负责绿化工程施工安全管理和现场监督检查,发现安全事故隐患,及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的,立即制止。

  (11)在施工组织设计中编制安全技术措施和施工现场临时用电方案,如有危险性较大的分部分项工程,按照国家和省、市有关规章进行专项施工方案的编制、审查和专家论证,符合要求后组织实施。

  (12)绿化工程施工前,负责项目管理的技术人员对有关安全施工的技术要求向施工作业班组、作业人员进行详细说明,并由双方签字确认。

  (13)在施工现场入口处、临时用电设施等危险部位,设置明显的安全警示标志。

  (14)根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化,在施工现场采取相应的`安全施工措施。施工现场暂时停止施工的,做好现场防护。将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置,并保持安全距离;办公、生活区的选址符合安全性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。

  (15)对因绿化工程施工可能造成损害的毗邻构筑物和地下管线等,采取专项防护措施。遵守有关环境保护法律、法规的规定,在施工现场采取措施

  (16)对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训,其教育培训情况记入个人工作档案。为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。我公司拥有优秀的人才与先进的设备、精良的施工队伍、科学的管理方法、周到完善的服务,本着“以人为本,诚实信用”的原则,以品质与信誉求发展,以客户为中心,保证每一步的施工都精益求精。

2024年关于服务承诺书模板篇30

  一、主要职能

  负责全县各类培训工作;负责失业保险工作;负责劳动力市场管理;负责小额担保贷款等。

  二、服务内容

  各项培训工作、全县失业保险基金管理、核算和失业保险扩大覆盖面工作、劳动力市场和职业介绍机构的管理,全县农村劳动力转移就业、劳务输出工作、小额担保贷款扶持创业工作。

  三、服务对象

  县内下岗失业人员、有就业再就业意向人员、大中专院校毕业生、退伍军人、有创业愿望且符合小额担保政策人员、有培训需求各类人员等。

  四、服务承诺

  进一步贯彻落实科学发展观,提高服务质量和水平;依法行政;认真履责;推行政务公开。

  (一)牢固树立公仆意识,热情接待好每一位到就业局办事的工作对象,并竭力做好服务工作,增强就业工作凝聚力,争创就业再就业最优发展环境。

  (二)坚持政务公开。认真做好办事公开制度工作,做到及时公开、全面公开,自觉接受社会监督。

  五、主要负责人信息

  姓名:

  办公电话:

  手机:

  从政格言:勤政为民,克己奉公。

  六、联络员信息

  姓名:

  联系电话:

2024年关于服务承诺书模板篇31

  我承诺:

  1.本表格均按照真实情况填写,并且无任何疾慢性病、传染病、其他并发症和后遗症等身体异常状况。如因自己身体原因造成的损失和后果,本人愿承担所有责任。

  2.我自愿遵守公司各项规章制度,不迟到不早退,认真负责任的做好自己的本职工作。

  工作内容

  1.遇到非小区机动车辆,应告知登记,并且按照登记本上认真填写受访对象,居住地址,并提供受访者姓名,并注明停留时间和联系方式等信息,来访期间占用别的业主车位,待业主回来,保安应该积极联系来访者,让其给车位主人腾让车位。

  2.熟记各个紧急出口和消防通道,并且不允许任何杂物和车辆占用。

  3.以饱满热情的服务态度对待业主,多用你好、谢谢、没关系等文明语言,坚决杜绝不知道、真麻烦等生硬话语,发现或被有效投诉,一次罚款20元。

  4.严格按照进出规定执行,对可疑人员和车辆,应当详细盘查并且实时留意。

  5.小区发生盗、抢、火灾等紧急情况,应当及时协助业主报案并且积极配合警方工作,人为灾害应积极保护好现场。

  6.爱护公共财物,并且对其他损坏公共设施的行为进行制止和批评教育。

  承诺人:

  20xx年XX月XX日

2024年关于服务承诺书模板篇32

  一、设备

  我方确保按中标结果确定的设备配置和价格供货。

  二、质量保证

  我方提供设备全部为全新设备(包括零部件),且设备的各零部件是产品出厂时的原始配臵,设备质量符合国家质量检测标准,我方提供的设备全部都有相关国家或行业认证证书。

  三、包装

  我方提供的设备将严格按照标准包装完好,并承诺完全无损的运抵指定现场。由于包装不善所引起的货物锈蚀、损坏和损失均由我方承担。

  四、验收

  我方承诺所供设备开机正常,随机的备品、备件、手册和相关资料齐全。验收过程中如出现问题,我方将严格按照国家“三包”政策执行。

  五、针对本项目的服务承诺:

  1、我方承诺设备免费直接发到用户指定地点,实现“门到门”服务。

  2、投标产品将全面执行国家有关部门颁布的《电子类商品修理更换退货责任规定》(以下称“国家三包规定”)中规定的如下“三包”细则:

  (1)七日内出现故障免费退货

  自您购买产品之日(以正式购机发票日期为准,以下称“购机日”)起7日内(含),如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障,您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货,我方将按照购买价格(以正式购机发票价格为准,下同)一次性退清货款。

  (2)八至十五日内出现故障免费修理或换货

  自购机日起第8日至第15日内(含),如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障,您可以选择换货或修理。如您选择整机更换,我方将免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。

  (3)整机一年内同一故障维修两次仍不能正常使用可免费更换

  自购机日起一年内(含),如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,您可以选择整机更换或故障部件维修。如您选择整机更换,凭授权服务机构提供的修理记录,我方负责免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。

  3、我方负责对采购单位的操作、维护人员免费进行技术指导和培训,承诺为每个单位培训三至五名“四懂四会”人员。具体见“培训计划”。

  4、质量保修期自使用单位验收通过之日起计算,扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。质量保修期的最后一天为法定休假日的,以休假日的次日为质量保证期的最后一天。

  5、“一站式”服务:即用户有服务需求时直接拨打:,不需要打其他电话,接下来的故障确认、预约上门时间、上门服务、满意度回访等工作均由我方服务体系完成,减少用户“一事多投”的现象。

  7、24小时内修复故障。在产品服务期限内,如果产品出现属于服务责任范围内的硬件故障,授权服务机构将自您报修时起24小时内(含)修复故障,如果超出24小时,授权服务机构将提供备机。

  8、7天*8小时工作制。授权服务机构的正常营业时间是:每周一至周日,每天8小时(以当地工作时间为准),节假日照常。

  承诺人:

  日期:

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2024年关于服务承诺书模板材料合辑

(32篇)