党课：举伟大旗帜+坚定理想信念+以“四大理念”打造“人民满意”的政务服务品牌

党课：举伟大旗帜

坚定理想信念

以“四大理念”打造“人民满意”的政务服务品牌

根据计划安排，今天由我给大家上一次党课。下面，我从三个方面与大家共同交流学习。

一、提高政治站位，在学思践悟中锤炼政治品格

主席新时代中国特色社会主义思想是内涵丰富、系统完备、逻辑严密的思想体系，是我们理论学习的重中之重，要通过深入学、思考学、有方法的学正本清源、固本培元，锤炼绝对忠诚的政治品格。主席总书记在党的二十大报告中提出“六个必须坚持”，是主席新时代中国特色社会主义思想的立场观点方法的重要体现，即：必须坚持人民至上，坚持自信自立，坚持守正创新，坚持问题导向，坚持系统观念，坚持胸怀天下。

必须坚持人民至上，就要站稳人民立场、把握人民愿望、尊重人民创造、集中人民智慧，形成为人民所喜爱、所认同、所拥有的理论；

必须坚持自信自立，就要坚持中国的问题必须从中国基本国情出发，由中国人自己来解答，坚持对马克思主义的坚定信仰、对中国特色社会主义的坚定信念，坚定道路自信、理论自信、制度自信、文化自信，以更加积极的历史担当和创造精神为发展马克思主义作出新的贡献；

必须坚持守正创新，就要以科学的态度对待科学、以真理的精神追求真理，坚持马克思主义基本原理不动摇，坚持党的全面领导不动摇，坚持中国特色社会主义不动摇，以满腔热忱对待一切新生事物，不断拓展认识的广度和深度，敢于说前人没有说过的新话，敢于干前人没有干过的事情，以新的理论指导新的实践；

必须坚持问题导向，就要聚焦实践遇到的新问题、改革发展稳定存在的深层次问题、人民群众急难愁盼问题、国际变局中的重大问题、党的建设面临的突出问题，不断提出真正解决问题的新理念新思路新办法；

必须坚持系统观念，就要不断提高战略思维、历史思维、辩证思维、系统思维、创新思维、法治思维、底线思维能力，为前瞻性思考、全局性谋划、整体性推进党和国家各项事业提供科学思想方法；

必须坚持胸怀天下，就要拓展世界眼光，深刻洞察人类发展进步潮流，积极回应各国人民普遍关切，为解决人类面临的共同问题作出贡献，以海纳百川的宽阔胸襟借鉴吸收人类一切优秀文明成果，推动建设更加美好的世界。

百余年来，中国共产党人始终忠实地秉承马克思主义，始终坚持以人民为中心的价值追求，始终牢记“我是谁、为了谁、依靠谁”，始终把人民放在心中最高的位置，以自主的实践探索和科学的理论创新，全面阐释了为什么要始终坚持人民立场、怎样坚持人民主体地位这一根本性问题。

市行政审批服务局作为服务企业群众的窗口单位，要运用“六个必须坚持”来坚定初心使命，坚守“人民至上”的价值追求，做到服务于民、为民安康，把人民至上作为想问题、作决策、办事情的出发点和落脚点，要牢固树立权为民所用、利为民所谋的思想意识，在服务企业群众时要站在群众立场思考工作、提升服务，要当好“店小二”“勤务员”。

1988年，宁德地委书记主席面对当时闽东地区落后面貌和群众脱贫致富的期盼，亲自推动了宁德“四下基层”并形成风气。1990年，主席离开宁德到福州任市委书记，但他倡导并实践的“四下基层”作为一项工作制度和有效载体得以继承和发扬。

政策主张向下，让党的声音“聚民力”。宣传党的路线、方针、政策下基层是“四下基层”的重要内容，要变“党的政策主张”为“群众自觉行动”。广大党员干部要深入群众宣传宣讲，站稳群众立场、讲好群众语言，“和群众同坐一条板凳”，解开群众思想上的“扣子”，让党的方针政策“润物无声”，让人民群众忠心拥护、自觉践行党的正确主张。

调查研究向下，让决策部署“顺民意”。调查研究下基层是“四下基层”的重要路径，变“群众呼声”为“政策哨声”。“调查研究是谋事之基、成事之道”，听民声方能解民忧、访民意方能办实事、察民情方能促发展。广大党员干部要大兴调查研究之风，脚底多沾泥土、收集好第一手资料，心里多想百姓、掌握好最急事最难题，助推形成较为成熟的调研成果，及时上升为决策部署、落地为具体措施。

信访接待向下，让群众工作“惠民生”。信访接待下基层是“四下基层”的重要举措，要变群众“上访”为干部“问访”。1988年12月20日，主席同志在霞浦县委党校参加首次“地县领导接待群众来访日”活动，受理各种问题86件，其中12件当场答复解决，其余问题要求相关部门在一个月内处理完毕。广大党员干部要落实好“双报到”工作机制，带着感情去抓信访工作，用心办好“我为群众办实事”活动。

现场办公向下，让一线解题“暖民心”。现场办公下基层是“四下基层”的重要方法，变“会场端坐”为“直奔基层”。当年，主席同志跋山涉水、披荆斩棘，三进下党访贫问苦、现场办公，协调解决下党村公路和水电建设、下屏峰村灾后重建等问题。实践充分证明，这些思路和举措有效推动了问题解决和经济发展。广大党员干部要利用好“一线工作法”，在一线找问题、在一线破难题、在一线抓落实，提供群众办事“一站式”服务，实现民生实事“项目式”推进，既要“稳扎稳打”、现场就办，也要“小步快跑”、急事急办。

市行政审批服务局必须将主席总书记倡导并实践的“四下基层”的“工作机制落实好，做好政府和企业群众之间的沟通桥梁，一方面将各类惠民惠企政策落实好，一方面解决企业群众的急难愁盼，让企业群众有更多的获得感和满意度，推动“营商环境最安康”金字名片更加闪亮，以工作实绩践行“两个维护”“两个确立”。

二、唯真唯实，在学思践悟中厚植党性之根

主席新时代中国特色社会主义思想，不仅包含着党治国理政的重要思想，也贯穿着中国共产党人的政治品格、价值追求、精神境界、作风操守的要求。我们要自觉用主席新时代中国特色社会主义思想改造主客观世界，更好地教育引导广大党员干部自觉用党的光荣传统和优良作风坚定信念、凝聚力量，始终坚持以人民为中心的发展思想，为人民谋幸福。

一要强化对党忠诚。对党忠诚是共产党人首要的政治品质，也是党性修养的关键所在。要坚持旗帜鲜明讲政治。时时、事事、处处用政治眼光审视问题，用政治标尺校准工作，用政治纪律约束言行举止，把对党绝对忠诚体现到坚定捍卫“两个确立”、坚决做到“两个维护”上。要坚定政治忠诚。牢记第一身份是共产党员，第一职责是为党工作，自觉把坚决做到“两个维护”作为最高政治原则和根本政治责任，在思想上深刻认同核心、政治上坚决维护核心、组织上自觉服从核心、感情上坚决拥戴核心、行动上坚定紧跟核心。要严守政治纪律和政治规矩。自觉同党的理论和路线方针政策对标对表，始终在政治立场、政治方向、政治原则、政治道路上同以主席同志为核心的党中央保持高度一致，以党的旗帜为旗帜、以党的意志为意志、以党的使命为使命。要提高政治能力。涵养政治定力，强化政治担当，不断增强政治判断力、政治领悟力、政治执行力。

二要站稳人民立场。身为一名党员干部，必须始终坚持人民至上、以人民满意为标准，将其作为谋划和推进落实一切工作的出发点和落脚点。认真落实关于大兴调查研究的工作要求，扑下身子、沉到一线接地气，掌握真实情况和民情民意，在调查研究中加深对党的创新理论的理解，运用党的创新理论研究新情况、解决新问题。

三要为民排忧解难。始终心怀“国之大者”，牢牢把握“以人民为中心”的思想，坚决维护社会稳定、服务保障民生、促进和谐发展，以优异的工作成绩回报党和人民群众。要主动担当、勇于作为，始终坚持“全心全意为人民服务”的根本宗旨，坚持服务质量又快又好，积极构筑和谐党群关系。作为直面群众、贴近群众、服务百姓最直接的践行者，基层党员干部要践行为民宗旨，紧盯人民群众急难愁盼的具体问题，让群众办事更便捷、更高效、更透明。深入查找工作作风、服务态度等方面存在的问题和不足，认真归纳、总结和及时改进，真正为民做好事、办实事、解难事。

三、砥砺奋进，在学思践悟中开创建功之业

主席新时代中国特色社会主义思想着重强调立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局，推动高质量发展，提出了新发展阶段我国经济高质量发展要坚持的主线、重大战略目标、工作总基调和方法论等，深刻体现了这一思想的重要实践价值。我们必须充分认识到高质量发展已站在新的历史起点、面临新的历史机遇，必须将建设现代化作为当前和今后一段时期的重点任务，更好服务构建新发展格局、推动高质量发展。市审批局（市政务中心）要认真贯彻落实党的二十大精神，坚持以人民为中心的发展思想，以、创新、普惠、清廉“四大理念”持续提升政务服务质量和水平，企业和群众的获得感、体验感不断增强，促使行政审批服务事业在新时代高质量发展。

一是引领打造为民政务。市行政审批服务局是直接服务企业和群众的最前沿，是优化营商环境的主阵地，也是企业和群众看政府职能转变、作风建设和为民情怀的主场所，做好为民工作首先要初心如磐、使命在肩，时刻以“我是谁、为了谁”自我警醒。市行政审批服务局现在有四支队伍、200余人，要坚持把政治建设放在首位，发挥出育人润无声的作用，发挥好党员的先锋模范作用和基层党组织的战斗堡垒作用，教育引导全体党员干部立足本职、干出精彩，真正做好服务企业和群众的“店小二”“勤务员”。

二要创新驱动打造数字政务。主席总书记强调：人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标。我们自己讲：人民对美好生活的向往没有止境，我们的政务服务就没有止境。如何确保政务服务紧跟时代潮流、人民之望，关键就两个字：“创新”。从全局审批、政务、交易、热线四大服务发展历程来看，创新无非三种路径，一是创造型地落实好上级要求，实现落实上的再创新；二是学习先进地市经验，实现它山之石可以攻玉；三是结合工作实际，实现工作方式上的原创性创新。现在，时代发展已经进入到数字时代，各种新应用、新场景、新技术层出不穷，我们也要通过打造数字政务不断提升政务服务的便利化、规范化、标准化水平。

三要普惠服务打造暖心政务。政务服务的性质决定了它是对所有企业和群众提供无差别的“公共服务”。我们的四大服务现在是“线上”“线下”并行发展，但是因服务群体的学历、认知和接受能力有差异不同，造成采用服务的渠道也各不相同，尤其是部分老弱病残孕等特殊群体，以及初到安康创业兴业的企业，是政务服务较难触及到的一部分群体，我们一定要在服务好大多数企业和群众的基础上，通过建立的帮办代办服务机制，为这些特殊的群体提供优质的兜底服务，这不仅是我们的工作职责，也是践行初心使命的具体举措，提供普惠性的政务服务就是要“不落下每一个人。”

四要清廉建设打造忠诚政务。主席总书记在二十大报告中强调：人民群众满不满意是检验工作的唯一标准。行政审批服务局的干部是在企业和群众的眼皮子底下开展工作，工作中的一言一行、一颦一笑不仅关乎个人形象，更关乎政府的公信力，要时刻把政治纪律和政治规矩挺在最前面，坚决杜绝“四风问题”，坚决不发生吃拿卡要等行为，在日常管理上要教育为先、防患未然，加强对干部的考核和结果运用，干部要时刻自重、自警、自省、自励，真正以企业和群众的需求来谋事创业，按照“勤快严实精细廉”作风建设要求，打造忠诚于人民的清廉政务服务。

同志们，水击三千里，扬帆启新程。全局上下要以主席新时代中国特色社会主义思想为指导，学思践悟、干在实处、走在前列，奋力谱写行政审批服务事业高质量发展新篇章！

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