机关办公室2024年工作总结

一、工作完成情况

（一）服务保障有力。一是统筹协调到位。及时传达学习中央、省、州和县委县政府主要领导的指示批示精神，认真贯彻落实上级重大决策部署和重要会议精神，确保政令畅通、反应迅速、执行有力。二是会议活动顺利。筹备组织县委全委会、全县经济工作会议、政府全体会、各类专题会及“书记抓 ”调研座谈会等各类会议，严格把关会议方案、讲话材料和会场布置，认真做好会前准备、会中服务和会后落实等工作，确保了会议安全有序、效果明显。

（二）信息宣传及时。一是加强了信息报送工作。紧紧围绕全县中心工作，及时将县委县政府的工作部署以及重点工作开展情况全面反映，及时宣传报道各部门、各单位在促进经济社会发展中做出的突出贡献，及时反映干部群众中涌现出的好人好事和先进典型。截止目前，上报县委县政府的信息XX条，被各级媒体采用XX条。二是积极做好政务公开。严格执行政府信息公开条例和政务公开有关政策规定，建立了政府信息公开目录和主动公开制度，明确了办公室作为部门政务公开机构，由专人负责政务公开事务，并及时更新信息公开指南和目录，确保政府信息公开工作落到实处。三是完成了网站和公众号的建设与维护。不断优化门户网站页面设计和功能设置，完善网站栏目体系，加大内容更新力度，积极拓展微信公众号，为更好地开展政务服务提供了有力支撑。

（三）后勤管理科学。一是强化了办公设施的维护与管理。对办公楼消防设施、电梯等进行不定期检查，对发现的问题及时处理并反馈整改，确保了机关办公安全；持续加强办公场所卫生整治，实行每日巡查制，营造了舒适整洁的办公环境；健全完善了机关食堂食材采购、加工、制作、售卖、储存等各环节的工作流程和规范管理制度，实现了机关食堂健康卫生、价格实惠的目标。二是加强了安全和保卫工作。实行24小时值班制度，严格遵守门卫登记询问制度和领导干部带班制度，加强对来人来访的验证登记工作，确保了机关大院安全稳定。三是规范了机关食堂管理。坚持公益性原则，按照标准化操作规程安排饭菜搭配，做到了饭菜质量优良、价格低廉、营养丰富，让干部职工吃上了放心饭、平价饭、营养餐。

（四）行政事务严谨。一是认真执行文件处理和会议组织工作。严格遵守公文处理流程及保密规定，强化公文审核，提升了文件处理的效率和品质；严格执行会议审批流程，合理规划会议规模、议程及参会人员，确保了会议品质和成效；积极推进电子政务发展，规范开展公文交换平台培训，实现了电子公文的网络传输、监督和归档。二是扎实开展各项考核工作。严格依照年度目标考核办法，详尽梳理并汇总工作任务清单，明确责任主体及完成期限；建立并完善日常监督检查机制，通过不定期抽查、现场检查等方式，对各单位完成任务情况进行跟踪监督；积极进行年度目标考核自查互评，针对考核指标进行查漏补缺，确保各项任务目标的圆满完成。三是稳步推动保密工作。严格执行保密工作责任制，完善《办公室保密工作岗位职责》，签订《办公室涉密人员承诺书》；持续加强保密教育，利用全体职工大会、主题党日活动等时机，组织保密法律法规知识培训和警示教育；严格执行文件传输和信息发布审核制度，落实打印文件清退制度和计算机耗材管理规定；加强办公室档案室、复印室等场所的安全防范，确保档案信息安全。

（五）人事管理有序。一是严格执行相关政策和规定。依据文件精神和干部队伍建设的实际情况，及时修订并完善了《公务员平时考核办法》、《公务员奖励规定》以及《公务员辞职辞退规定》等配套制度。严格执行了选人用人政策和公务员调任规定，严格把控了选人用人中的政治、品行、作风、廉洁和能力五个关键环节，新提拔了XX名正科级干部和XX名副科级干部，充实了干部队伍。

二是严格遵循干部选拔任用的程序。始终坚持“凡提四必”原则、任前公示等制度规定，以及“双签字”和“双向沟通”的要求，确保了民主推荐、考察考核和程序步骤的严谨性。积极推进了公务员职级晋升工作，顺利完成了X名职级晋升工作人员的选任报批手续和职级套转报批手续。三是致力于完善员工考核工作。建立了科学合理的考核评价体系和激励机制，综合运用过程考核和结果考核两种方式，对部室内设机构负责人和一般员工进行了全面的考核评价。严格执行了奖惩兑现制度，对考核中表现优秀的员工进行了表彰和奖励。同时，针对考核中发现的问题和短板，及时反馈并督促整改落实。四是重视员工培训工作。根据员工的不同类别和需求，精准施教并制定了年度培训计划。通过组织参加各类业务培训、视频教学、专题讲座、读书交流等多种形式，有效提升了员工业务水平和综合素质。鼓励并支持部室内设机构负责人参加各类线上学习考试，并取得了优异成绩。

二、存在的主要问题及原因

一是办公室工作人员的年龄结构偏大，文化程度不一，这些问题依然存在，并且变得越来越明显，它们对工作效率的提升和服务质量的改善造成了影响。

二是随着信息化建设的持续发展和社会经济的快速进步，对我们的办公室工作人员提出了更高的素质和知识储备要求。然而，目前仍存在不足，无法完全适应新形势下工作的需求。

三是服务意识尚未完全到位，迟到早退的现象在一定程度上仍然存在，服务工作中的小错误也时有发生，无法始终保持良好的精神状态投入到工作中。尽管这些问题的存在有一定的客观原因，但主要还是由于主观努力不足。我将在未来的工作中认真改进并解决这些问题。

三、下一步工作打算

（一）加强学习，提升素质，增强办公室工作的能力。一是加强政治理论学习，不断提升政治敏锐性和政治鉴别力，确保在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致。二是深化业务学习，深入研究新时代中国特色社会主义思想以及系列重要讲话精神，特别是关于办公厅工作的重要论述，明确“办公室的职能、目标和执行方式”，以及在哪个环节发挥作用等关键问题，进一步提高把握大局、协调矛盾、推动落实、服务和应对风险的能力，真正做到学思用贯通、知信行统一。三是加强综合协调能力，将其置于更加重要的位置，充分发挥承上启下、联络各方的作用，努力成为领导的参谋助手和同事间的桥梁纽带，不断增强办公室工作的预见性、主动性和创造性，营造团结友爱、融洽共事的氛围，形成齐心协力、抓落实、促发展的生动局面。

（二）改进作风，加大力度，提升办公室工作的质效与质量。进一步强化服务意识，以方便办事为导向，致力于加快工作节奏、提高效率、增强实效，将被动服务转变为主动服务，将单一服务转变为创新服务，将事后服务转变为事前服务，将局部服务转变为整体服务，使各项工作充满活力，充分体现时代性、把握规律性、富于创造性。改进会风和工作作风，大力弘扬少说多做、雷厉风行的工作精神，倡导只争朝夕的工作态度，坚决反对拖沓推诿、懒散无为的不良风气，脚踏实地、埋头苦干，力戒空谈，务求实效，努力形成靠实干立身、凭实绩进步的良好氛围。抓好督查落实，建立重点工作台账，推行一线工作法，确保情况掌握在一线、工作指导在一线、难题解决在一线、业绩创造在一线，以务实的举措狠抓工作落实，推动各项决策转化为实践中的现实化成果，真正发挥办公室工作的桥梁纽带作用。

（三）开拓创新，勇于担当，提升办公室工作的主动性与创造性。加快信息化建设步伐，加大电子政务网上公开力度，完善单位网站内容保障体系，建立健全信息发布机制，确保第一时间将党和政府的声音传达下去，将基层群众的意见建议收集上来，不断增强互联网舆论引导能力，让互联网这个最大变量变成事业发展的最大增量。优化文件传阅工作，提高办文办事效率，减少不必要的等待时间，节约行政成本，努力实现文件传阅网上办理，让干部职工少跑腿，在快节奏、快步调、快效率上下功夫，展现机关工作效率新面貌，打造亮丽的机关办公风景线。