国有企业关于信访工作情况的报告

国有企业关于信访工作情况的报告近年来，公司党委深入践行新时代“枫桥经验”，坚持在维护职工合法权益和企业根本利益上出实招，在减少不和谐、不稳定因素上见真章，持续推进企业信访工作法治化，不断畅通信访渠道，规范信访工作秩序，压实各级人员责任，完善矛盾排查化解机制，为企业发展营造和谐稳定的环境。

一、坚持党的领导，强化政治担当（一）坚持将党的领导贯穿信访工作始终。

将信访维稳工作纳入党委重要议事日程,列入党委会研究议题，公司党委主要领导每季度听取信访专题工作汇报、分析研判公司信访形势、研究解决工作中的重要问题。

配齐配强信访工作人员，落实信访工作经费保障，推动信访工作高质量运行。

（二）严格党委书记议稳会议制度。

每月定期召开党委书记议稳会议，对公司各单位信访工作进行研判，对突出矛盾事项进行提醒、安排、部署，明确阶段性工作重点。

（三）健全完善考核机制。

将信访稳定工作管理考核纳入党建考核体系，把落实信访工作责任作为“一把手”抓基层党建必述必评必考的重点内容。

这一系列举措促使公 司各单位管理干部的政治站位和政治能力显著提高，各单位对信访工作的重视程度明显提升，成为落实信访工作责任制、提升信访工作效能的重要抓手。

二、以引深层级管理为保障，压实各级人员责任（一）构建层级管理网络。

围绕“顶层、中层、基层”三个管理维度，创新构建“公司党委、党群部门、基层党支部、基层班组、三人互助小组、职工个人”六个层级的“锥体”全覆盖管理网络。

（二）构建层级管理运行机制。

制定层级管理措施，要求人员反映问题要逐级反映、逐级解决，根据事情涉及的层面进行分析研判，单位党政负责人要陪同职工及家属到业务部门反映并解决，传导压力、压实责任，倒逼各级管理人员主动“抓早、抓小”，增强各层级管理干部的服务意识和靠前意识，将各类问题、矛盾、诉求化解在基层。

（三）构建层级管理考核机制。

修订完善《公司信访工作考核管理办法》，建立正负清单。

对于信访维稳工作开展有成效的单位，通过党建考核加分、党建周例会表扬、党建月例会经验交流、年度表彰等方式予以鼓励支持。

对于工作存在不足的单位，通过党建考核、党建例会作检查干部约谈等方式予以激励督促，倒逼党建工作落在实处。