经验交流:以“三化”建设促基层善治

经验交流:以“三化”建设促基层善治

经验交流:以“三化”建设促基层善治

  主席总书记指出,党的工作最坚实的力量支撑在基层,最突出的矛盾和问题也在基层。近年来,县坚持大抓基层的鲜明导向,以 引领为核心,探索推进网格扁平化、服务精细化、治理多元化的基层治理体系,着力提升基层治理能力现代化水平。

  一、网格扁平化,管理更加简约高效

  构建上下贯通的组织体系。积极推进 引领社区网格化管理,以网格为治理主线,按照网格划分要求,结合实际优化调整网格96个,便于服务管理。以社区楼栋、区域为单位,在每个网格成立1个以上党小组,通过把党组织建在网格上、党员嵌入网格中,实现每个网格事务有人抓、有人管,不断增强基层党组织的政治功能和组织功能。

  构建执行有力的管理体系。按程序选优配齐小区联户长1188名,新选聘专职网格员39名,构建“党小组+党员+联户长(楼栋长)”基层治理铁三角,充分发挥优势,多渠道全方位收集人口信息,建立网格台账动态管理,提升网格管理服务效能,夯实基层治理基础。同时,依托协同高效的综治中心,深化矛盾纠纷闭环管理工作机制,通过县级统筹调度、镇(街道)衔接联动、村(社区)前端发力,实现矛盾纠纷“排查、化解、回访、稳控、销号”全过程管理,一体化推进。

  构建精准精细的服务体系。在全县范围内建立“街道吹哨、部门报到”工作机制,推行群众点单、街道派单、部门接单和消单的服务模式,结合社区急难问题明确“吹哨”清单,由街道进行派单,相关职能部门接单,并要求限时完成,及时反馈,实现“派单、接收、办理、反馈、回访”的全流程闭环管理,为群众提供了精准服务。20XX年以来,共派出70余单,帮助群众解决了环境脏乱差、道路出行难等民生难题62件。

  二、服务精细化,功能更加惠民便民

  提供“家门口”养老服务。紧扣老年群体在“家门口”养老需求,县创新养老服务模式,在中华社区打造居家养老项目,通过政府购买服务,引进社会组织对社区养老服务站进行运营管理,设有家政、养老护理、保健理疗、老年助餐等优质项目,为社区老年人提供了高质量家庭生活服务。

  推出“点单式”社区服务。聚焦安置社区“治理难”问题,县在百泉镇望城社区积极探索“社区+公司+物业”共治共建模式,由社区党组织统筹引领,物业公司派驻专人在社区服务站对接群众,接收“点单”需求,并第一时间派出相应服务队为群众解决雨污管道堵塞、路灯损坏等一系列问题,确保安置社区群众“搬得出、稳得住”。

  推行智慧化管理服务。针对易地扶贫搬迁安置社区常出现人员走失现象,县充分运用新一代信息技术,建设智能管控平台,在鄢家山社区各路口、楼栋口新增400万AI抓拍网络摄像和人像动态识别系统,在公共场所安装人脸识别摄像头,实现视频监控全覆盖、无盲区,同时,连接有县公安局天网工程,可充分运用图像识别、4G图传等现代技术为群众提供精准服务,实现社区治理现代化、管理自主化,让搬迁群众住得满意、住得安心。

  三、治理多元化,作用更加突出有效

  以自治激发治理活力。为彻底解决老旧小区人车拥堵、杂物乱堆、车辆乱停等现象,x社区通过召开 联席会议、居民协商议事会共同协商,探索建立社区“微自治”队伍,让社区居民成为小区治理主体,依托“双报到”活动,组织社区居民和机关企事业单位在职党员、干部开展综合整治行动,解决巷道拥堵、乱堆乱放乱扔乱停现象,进一步改善巷道环境,让破旧小巷实现华丽蜕变。

  以法治强化治理保障。针对基层复杂多样的矛盾纠纷问题,县公安局积极践行新时代枫桥经验,在麻尾派出所探索设立“老石调解室”,通过联调联动、多元化解的方式,进一步将基层矛盾纠纷化解在早、在小,以化解矛盾纠纷“小窗口”推动社会治理大作为,促进边界地区治安和谐稳定。

  以德治培育文明新风。深入推进新时代文明实践各项工作,精心打造上猫寨、翁桥、木匠巷等基层 治理示范点,通过开展文明乡风示范寨、文明小区、文明家庭等评比活动,进一步调动社区群众参与文明建设,促进城市文明创建。同时,以弘扬传统文化、丰富群众精神文化为抓手,组织开展“中央城小区千人宴”“粽叶飘香迎端午·幸福和谐邻里情”等文明创建活动,融洽邻里关系,促进邻里和谐,引导城市居民形成良好家风、淳朴民风。