2024年上半年办公室工作总结汇编(8篇)
2024年上半年办公室工作总结汇编(8篇)
2024年上半年办公室工作总结汇编(8篇)
2024年上半年办公室工作总结（一）
2024年上半年，县政府办在县委、县政府的坚强领导下，秉承“服务大局、以文辅政、协调各方、高效运转、当好参谋、抓好落实”的工作理念，忠诚履职，勇于担当，较好地完成了各项工作任务，为全年工作奠定了坚实基础，为全县高质量发展提供了坚实保障。
一、2024年上半年工作回顾
（一）善谋力行，实干当先，时时不忘中枢职责
1.规范化操作，办文办会显质量。一是办文精雕细琢。强化公文审核把关，规范非公文用印程序，做到了用印必审、用印留痕。严格公文印发，提高公文质量，发文数量稳中有降。1-6月，拟办传阅件2600余件，拟办密件58件，拟办请示报告493件，各类发文172件，印发常务会议纪要10期，党组会议学习13期，简报数量“0”件，无印发“白头文”现象。二是办会精益求精。严格政府常务会议题材料质量，把住司法、领导、部门把关三道关口。本着精文减会原则，推出每日工作安排、“周例会”、隔周常务会等会议制度，严格把控了会议次数和规模，会议制度得到了规范。1-6月，高水平完成县政府和县政府办组织召开的各项会议的服务保障工作，其中筹备政府常务会议10次、政府党组会议13次、政府工作例会13次，保证了县政府决策事项及政务工作的贯彻落实。
2.前瞻性调研，多参善谋提水平。一是综合文稿务实求新。紧扣全县中心工作，制定全年调研工作计划15项，深入乡镇、部门、企业，加强调查研究。1-6月份，撰写领导讲话、起草《政府工作报告》等综合性文章100余篇，《敢为人先求突破，勇毅前行创一流奋力在建设社会主义现代化**中展现**作为》等5篇文章被《**经济》刊发。二是信息工作走在前列。准确把握国家、省、市新形势新任务新要求，积极报送信息，向**市政府办公室报送信息254条，被《**政务》采用15条；向省政府办公厅报送约稿信息28篇，被采用并上报国务院办公厅10篇。每周编辑《信息参阅》，整理对标长兴县、吴江高新区工作动态、经验做法，以及国家省市政策文件、县内动态，发县四套班子领导、各部门和乡镇学习借鉴，今年已编发26期。
3.高效率推动，综合服务创一流。一是督查督办高质高效。召开市、县《政府工作报告》目标任务暨人大政协建议提案交办会议，其中县《政府工作报告》目标任务分解130条，涉及64个责任单位。需政府系统承办的人大政协建议提案共213件，其中人大代表建议122件、政协提案91件，已全部完成交办；办理完成各类投诉件、信访局等问题线索共22条，其中国务院“互联网+督查”平台转办问题线索8条，省“五型”政务问政江西问题线索19条，市“五型”政务问政**问题线索1条，均按时限要求进行回复；开展重点项目专项督查5次，会风会纪督查30余次，县政府主要领导指示批示落实情况督查10次。二是数字政府建设见功见效。坚持“以公开为常态、不公开为例外”的原则，全面推进政务公开工作。通过**县政府门户网站发布信息7025条，“**县政务”微信公众号发布原创信息315条，及时处理答复政府依申请公开案件14例。运用文字解读、图文解读、视频解读、事例讲解、草案解读、新闻发布会、部门负责人、专家在线访谈等方式，共发布政策解读16条。
（二）紧扣中心，服务大局，事事体现表率作用
1.精准推进包村帮扶。一是发挥党员引领作用。鼓励党员积极建言献策，发挥自身优势参与村组帮扶工作，精心搭配帮扶干部，切实提高帮扶热情，主动负起帮扶责任。二是全面强化政策宣传。持续加大对“惠浔保”等国家帮扶政策的宣传力度，及时向村“两委”班子和村组群众传达县委、县政府有关乡村振兴工作精神，将帮扶政策逐户宣传到位，切实提升群众知晓率和参与率。三是积极转换帮扶成效。大力推动城门村菌菇、茶叶等特色产业发展，着力提升食用菌规模化、产业化、标准化。组织全办帮扶干部对帮扶对象进行集中上门走访慰问，实地了解需求并积极予以解决。投入帮扶资金2万元推动城门村村建工作。
2.持续优化营商环境。深入企业纾难解困。按照我县产业定位，牢固树立“项目为王”理念，不断强化服务意识，加强对招引项目的沟通、协调、帮扶，从项目签约、落地、开工、建设、招工等一系列环节进行跟踪服务，持续擦亮“选择**，就是心安“服务金字招牌。帮扶的亿阳纺织“5G+智慧工厂”项目，致力于打造数字化、无人化、标准化的新时代智慧工厂，作为我县经济发展巡回看变化的观摩项目。截至目前，政府办开放型经济工作在县直单位综合排名第8位，政府办所在招商五团在县直组团中综合排名第2位。
（三）强化作风，筑牢防线，处处立足一岗双责
1.意识形态抓紧抓实。一是强化组织领导。县政府办党组将意识形态作为首要任务，纳入 工作计划，列入重要议事日程。坚持把意识形态主体责任放在心上、扛在肩上、抓在手上，及时传达落实上级关于意识形态工作的安排部署和指示要求，年初听取了上年度意识形态工作情况汇报，并研究部署了2024年意识形态工作。二是深化学习教育。系统地学习了主席总书记在第十四届全国人民代表大会第一次会议上的重要讲话、主席总书记关于宣传工作的系列讲话精神等文件精神。制定办公室学习计划，坚持每周集中学习制度，累计开展“午间微课堂”48次，专题学习了办文办会、文稿写作、发展党员等相关内容。组织全体干部积极参加“学习强国”“江西网络干部学院”“百万网民学法律”等学习平台，定期调度学习进度。三是用好活动载体。坚持以活动促提升，进一步打牢干部政治思想基础。组织开展了包干片区非法集资宣传、“学雷锋月”新时代文明实践活动、县政府办支部创文保卫志愿服务活动等系列主题活动。联合农业农村局、工业园社区等8家新时代文明实践站共建单位，开展“共建合力学雷锋，绿色环保我先行”志愿服务活动；同工业园社区联合开展“少年儿童心向党争做‘四个自信’好孩子”六一主题活动；在义峰山公园开展“谨记高利息、伴随高风险、守住钱袋子、护好幸福家”宣传活动，不断增强党员干部的服务意识和奉献精神。
2. 工作落地落细。一是加强理论学习，创建“学习型机关”。组织学习党的二十大、全国两会精神，选派7名科级干部参加全县科级领导干部学习贯彻党的二十大精神集中轮训班，组织支部全体党员干部学习党的二十大精神省级示范培训班线上培训。创新支部活动形式，增添支部活力，新增“每月一文”学习品牌，树立“政学先锋” 品牌。丰富午间微课堂学习形式，内容囊括读书分享、知识讲座、文稿点评及户外拓展等，极大提升支部学习能力。二是加强组织建设，创建“政治型机关”。开展支部增补选举，增强党组织的生机活力，认真落实“三会一课”制度，民主评议党员制度，自选动作不打折扣，按时间节点召开支委会6次、党员大会2次及主题党日活动6次，志愿活动4次，积极完善 信息化平台建设工作。第一季度前往石鼓殿开展红色教育主题党课，第二季度前往林泉乡知青陈列馆开展知青精神主题党课，顺利召开20XX年度政府办党组民ZSHH和20XX年度政府办党支部组ZSHH。参加蒲亭镇工业园社区第一季度共建联席会，积极领取共建任务需求清单。三是加强联系群众，创建“服务型机关”。多次组织党员干部到片区开展志愿服务、反诈知识宣传、创文保卫街面清洁等活动，努力提升片区群众幸福感、安全感、满意度。本着量力而行、尽力而为的原则，主动领办社区城市基层 需求清单，落实结对共建经费，做到“社区吹哨、共建单位报到”，为社区解决一批发展中的问题和困难。四是加强党风廉政建设，创建“廉政型机关”。认真履行党风廉政建设一岗双责，严格执行民主集中制，按月报送“三重一大”事项清单，截至目前共报送信息13条，全面配合县委巡察组工作，做到有记录有台账。先后组织3次党风廉政建设学习和1次全面从严治党专题会，扎实做好勤廉**涉及任务推进。组织党员干部签订《廉洁过节、拒绝酒驾醉驾承诺书》和《文明安全行车承诺书》100余份，开展全面从严治党教育观实地参观1次。组织干部集中观看酒驾醉驾问题警示教育片《代价》2次、通报典型案例4次，进一步增强党员干部的模范意识、法纪意识、廉政意识。
二、2024年下半年工作安排
（一）强化学习意识，提高工作水平。一是加强政治理论学习。深入学习主席新时代中国特色社会主义思想，学习贯彻主席总书记系列重要讲话、重要指示精神，特别是要深入学习贯彻党的二十大精神，准确把握重点任务与工作要求，结合工作实际，细化落实措施。以午间微课堂为载体，唱响“政学先锋” 品牌，结合“每月一文、每季一考”，大力提升机关干部理论学习水平。二是提高业务能力水平。进一步强化业务知识学习，提高办公室工作人员的政治素养、理论水平；采取业务评比、轮岗调岗、集中学习、交流座谈、调研考察等多种方式提高干部业务能力，进一步增强工作能力。三是创新优化工作方法。进一步解放思想、创新模式，有效把握形势，推动办公室工作运行更加稳定、更加高效、更加科学合理，加强机制创新，进一步完善办公室目标管理考核等制度，落实工作责任，充分调动干部的主动性和积极性，提高工作服务质量。
（二）深化服务意识，搞好综合协调。一是提高决策咨询质量。按照“严要求、快节奏、高效率”的原则，牢固树立服务意识，着力打造运转高效、行为规范的良好办公室形象，提出一批建设性的研究报告和政策建议。二是提升以文辅政水平。继续高标准做把好全县各类重要文稿的方向关与质量关；持续跟进全县重点项目工作，加强对业务性工作的研究，让文稿更有针对性、指导性和操作性；聚焦领导关注重点，完成一批高质量调研报告，为县领导做好决策参谋。三是提升信息服务成效。紧紧围绕中央和省、市、县决策部署，制定信息报送及调研工作计划，精准挖掘并报送经验成效、问题建议、决策咨询等信息，高标准做好报送信息工作。
（三）树立责任意识，保障运转效能。一是做好办文办会工作。加强与上级对口部门的请示报告、沟通联系，加强对全县文件法规工作的统筹协调，形成服务保障中心工作的合力；紧扣重点工作和年度目标任务，对各项会务安排早准备、早部署，以严谨细致、科学规范的工作标准做好各项会务服务工作，提升会务工作水平。二是发挥督查导向作用。重点围绕县委、县政府工作部署贯彻情况和县政府全会、常务会议及其他重要专题会议确定的事项抓好督促检查，确保各项工作落到实处，为推动**高质量发展贡献力量。三是推进党风廉政建设。认真抓好党风廉政和反腐倡廉宣传教育工作，深化学习型党组织建设，坚持学习制度，使学习制度化、常态化，从工作作风改善，从服务群众导入，倡导务实、清廉、有为的职业操守。
2024年上半年办公室工作总结（二）
今年以来，办公室在局党委的坚强领导下，坚持以主席新时代中国特色社会主义思想为指导，全面落实主席总书记在视察调研中央办公厅时提出的“五个坚持”重要要求，深入贯彻党的二十大精神，聚焦中心，服务大局，内练内功，外树形象，充分发挥参谋助手、组织协调、督促检查和后勤保障等职能作用，为推动全局工作的高效快捷运转和改革发展稳定事业高质量发展作出了积极贡献。
一、上半年工作情况
(一)“实”处立足，打造过硬本领。做好办公室工作，坚持把讲政治作为第一要求，不断加强政治建设、提高政治能力、强化政治担当。突出业务学习强本领，自觉向书本学、向实践学、向群众学，不断拓宽思维视野、增加知识储备。在工作执行上做表率，牢固树立“马上就办”的服务理念，做到“急事急办、特事特办、难事帮办、常事快办”，大力弘扬“白加黑、5+2”精神，正确处理好公与私、义与利、苦与乐、得与失、快与慢的关系。
(二)“高”处着眼，发挥参谋作用。坚持以“提供优质高效服务”为己任，充分发挥以文辅政作用，确实做到参在点子上、谋在关键处。全年共起草、审核和修改领导讲话、汇报、总结、报告等综合性文章*余篇;报送各类信息*余篇，完成“两办”约稿任务*余条，被国家级和省市推荐、采用信息*余条;收集整理各地、直属单位、各科室月工作总结及经验材料*余篇，下发材料报送情况通报*期。
(三)“严”处对标，高效办文办会。坚持质效并重，严把公文审核关，严格执行办文程序，实现“零事故、零差错、零错情”工作目标。全年共起草、审核和制发文件*件，批办上级来文、明传电报*余件。拟办会议方案*份，编发领导短信通知*余条，编发各县市区及直属单位通知*余条，全年筹办、布置各类会议*余次，参加各类会议和活动照相*余次。做好公务接待工作，完成调研、来访、学习、交流、考察等各级各项接待任务*余次。
(四)“细”处用力，强化综合保障。抓好财务管理，坚持厉行节约原则，规范现金管理和报账程序，积极会同相关科室认真做好机关财务预算、决算的编制与执行工作，提高了预算资金的使用效益。严格落实乘用车使用分类审批和派车单制度，规范公务用车派遣，全年派车平安无事故。做好固定资产管理工作，完成空调、办公用品、办公家具、办公饮用水等采购，加强基础设施、计算机网络等日常维护，确保机关日常工作顺利开展。抓实安全保卫工作，严格落实24小时在岗值班制度，确保机关财产和人员安全。
二、存在的主要问题及下一步工作打算
在看到成绩的同时，我们也清醒的认识到我们的工作存在一些问题和不足，主要表现在以下几个方面：一是有系统、有计划、有组织地抓好学习制度落实不够，学习时间难以保证、学习计划难以执行;二是有时上级部门来文数量预留办理的时间极短，部分文件存在办理不及时的问题;三是服务精细化程度不够高，管理制度仍需完善，落实力度需要进一步加大等。对此，我们将高度重视，自加压力，在今后工作中切实加以解决。
针对以上问题，我们将坚持以主席新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神，严格按照局党委的部署要求，积极主动作为，进一步改进工作作风，认真履职尽责，为推动改革发展稳定事业高质量发展做好服务保障。一是进一步提升干部队伍素质。坚持按“干什么、练什么，缺什么、补什么，弱什么、强什么”的原则，积极采取多种方式，加强干部职工能力素质培养，努力建设一支政治坚定、业务精通、作风过硬、纪律严明的复合型人才队伍，为提升办公室工作水平提供坚实保障。二是进一步提升办文办会水平。不断改进各项规章制度，严格规范办事流程，确保做到规范办文、务实办会、有序办事。全力抓好各类文稿起草工作，充分发挥参谋助手作用。进一步建立健全信息报送制度，建好信息报送台账，加强信息报送督促工作，确保信息报送及时、真实、准确、全面。全面做好宣传工作，着力提升*工作的知名度和美誉度。三是进一步提升服务保障能力。建立健全规章制度，加强精细化管理，统筹抓好资产管理、公车使用、后勤服务、综合协调、来访接待、值班值守、信访维稳、综治民调等各项工作，进一步提高服务效率，确保局机关日常工作规范高效运行。四是进一步提升督查督办质效。建立完善督查督办机制，改进督查方式方法，紧紧围绕省委省政府、市委市政府及局机关重要文件、重要会议、重要决策和领导批示等事项，全方位加强跟踪督办力度，坚持周调度、月通报，确保各项工作件件有落实、事事有结果。
2024年上半年办公室工作总结（三）
上半年以来，在县局领导的亲切关怀下，在局属各单位及各分局的大力支持配合下，县局办公室的同志团结一致，勤勤恳恳，以创新的思维谋划工作，以创业的精神推动工作，以创优的态度做好工作，积极参与政务，认真搞好事务，主动搞好服务，圆满地完成了县局交办的各项工作任务。
(一)认真管好事务，发挥管理职能。
一是修订管理制度。为科学有效地加强机关和基层车辆管理，确保车辆和人员安全，保障公务用车，根据省、市局和县纪委相关文件精神，重新修订了《**县地税局机关车辆管理办法》和《分局征管用车管理办法》，细化了车辆维修、燃油、行驶等细节，规范了驾驶员管理;制订了《利辛县地税局机关人员加班制度》，规范了机关人员日常加班就餐和补助程序和标准;印发了《利辛县地税局招商引资考核办法》，激发了系统干部职工招商引资的热情。
二是加强机要保密工作。严格按照上级要求，积极参加保密工作培训，并在日常工作中，严格按照有关保密规定办事。4月份，会同信息中心，对全局计算机和移动存储器等涉密介质进行了保密检查，确保了涉密的计算机不上互联网、上互联网的计算机不涉密。在5月份的全县保密工作大检查中，得到各级领导的充分肯定。
(二)主动搞好服务，促进各项工作。
一是服务各种会议。在会议服务中，我们始终做到会前周密安排会场，调试好灯光和音响、会中认真服务，认真记录、会后及时查看和清理会场，及时消除安全隐患，确保了各个会议顺利召开。
二是做好后勤保障工作。在行政接待方面，严格接待标准、严格陪同人数，在办好事情的前提下，尽可能节约经费。在车辆管理方面，继续实行车辆百公里耗油考核制度﹑车辆维修报批制度和出车请示制度，有效堵塞车辆管理上的漏洞。在办公用品购置方面，一律实行比价采购;办公、水电、通讯、交通、差旅、招待、维修等费用支出，严格按照财经纪律和财务管理规定执行;涉及固定资产购置、大宗物品采购等重大开支，及时召开局长办公会议研究，严格按省局规定程序实行省级政府集中采购。
三是做好后勤维修工作。在后勤保障方面做到了对各项办公设备定期进行检查，对发现故障及时排除，共维修电路、空调．办公设备等50余次。
四是加强机要值班和安全保卫工作。节假日期间，实行局领导带班，24小时值班制度，值班期间，按照领导安排，随时抽查各单位值班情况，杜绝了脱岗、离岗现象;并严格巡查重点部位和环节，排查安全隐惠，保障了全局的工作畅通和财产安全。
(三)积极参与政务，当好参谋助手。
一是抓信息宣传工作。积极撰写并按照要求及时上报各类信息。同时，注意通过网络向市局和县委、县政府报送工作信息和经验做法。
二是抓调研工作。围绕领导关注的重点、难点、热点问题，大力开展调查研究，积极撰写各类调研报告。
(四)认真开展税收宣传工作
结合实际，迅速行动，精心策划，周密部署，认真组织，紧紧围绕“税收、发展、民生”这个主题，创新形式，丰富内容，积极开展全国第19个税收宣传月各项活动。宣传月期间，与局属各单位积极配合，利用网络．电视、广播﹑横幅．宣传栏、街头咨询台等形式，积极宣传各类税收知识和政策;及时更新城区办税服务厅触摸查询系统各模块内容，让纳税人方便快捷查询办税指南和办税流程、细则，在电子显示屏滚动公开各项涉税服务内容、承诺服务时限以及各项税收优惠政策等。
2024年上半年办公室工作总结（四）
一、上半年工作情况
xx年上半年，xx地税局办公室结合工作职能，突出重点，狠抓落实，主要做了以下工作：
l、认真做好xx“管理年”活动组织协调工作。“管理年”活动是今年全局工作的重点，办公室作为牵头部门，根据局党委的工作部署和要求，协调相关科室，就“管理年”活动的组织实施做了大量基础性工作，先后制定了《xx地方税务局xx“管理年”活动实施意见》、《xx地方税务局xx年基层单位目标管理暨“管理年”活动检查评比办法》、《机关目标管理暨“管理年”活动检查评比办法》、《xx地方税务局机关日常考核及“管理年”活动检查评比项目和标准》、《星级管理办法》等一系列规范化管理考核办法，确保了我局“管理年”活动的顺利开展。
“管理年”活动中，按照局党委的要求，坚持高标准，组织协调相关科室结合我局实际抓亮点，搞突破，并积极主动地做好与市局管理年活动办公室的工作联系，及时提报我局的亮点工作，我局的星级管理考评制度、重点税源企业纳税申报直通车管理、稽查提醒制度﹑干部队伍建设等工作均被市局管理年活动办公室列为创新性工作项目，受到xx市局领导的关注和肯定。结合“管理年”活动的开展，牵头对以前的涉税事项、工作流程及制度﹑办法进行梳理整合和修订完善，完成了《xx市地方税务局岗责工作规范(试行)》初稿撰写工作。《岗责规范》共分六大类，内容涵盖纳税申报、税务登记、发票管理、纳税服务、减免税管理、纳税评估、社会综合治税、重点税源监控等税收工作各个环节，共六十余个岗位，对每个岗位的工作程序和工作标准、工作要求都进行了明确和规范。
2、做好星级管理考评工作。根据局党委的要求，创新管理考核体系，牵头制定了《星级(岗位明星)管理暂行办法》、《岗位明星评选办法》，明确星级单位和个人的考核评选标准及程序。上半年，结合目标管理考核，先后组织了三批星级单位考评，并下发了通报。通过单位推荐、考试选拔、公示等程序，组织评选了二季度岗位明星。
3、强化政务督查工作。为使督查工作走上规范化、制度化的轨道，进一步充实完善了《督查工作制度》。从督查工作任务、督查工作程序、督查方式及权限、督查组织实施等五方面进行了详细的规范和明确，建立健全了督查立项登记．督办、反馈和检查制度﹑督查专报．通报等一系列督查工作制度和办法，有效地保障了政务督查工作的顺利开展。今年以来，围绕全局工作重点、每月份重点工作、局务会确定的重点工作事项、局党委的重大工作部署和决策等，加大督查广度和深度，全面做好日常督查、目标督查、专项督查及领导交办的重要事项的督查催办。半年共下发督查通报12期，督查专报l期，有力地促进了各项工作的落实到位。
4、进一步完善目标管理考核工作。根据局党委要求，明确分工，专人负责，结合实际，在广泛征求局党委和各单位意见的基础上，对目标管理考核办法进行了修订完善，使我局的目标管理考核工作与青岛市局考核办法更加科学合理，切合市局考核要求。同时，把目标管理考核与“管理年”活动考核相结合、日常管理考核和上级各项考核相结合．单项考核和综合考核相结合，认真做好全局日常管理考核和“管理年”活动考核，努力做到全面细致，规范周到，以考核管理促进各项工作的落实。
5、加强档案管理和资产管理。在档案管理上，立足高起点，坚持高标准，继续加强了对全局各类档案资料的收集整理工作，进一步提高了我局的档案管理工作水平。
在资产管理方面，根据市局《财务-管理办法》，修订完善了我局的固定资产管理办法，严格控制固定资产购置、大项固定资产处置等审批程序，严把入口、出口关。建立了固定资产管理动态流程，杜绝管理上的漏洞。同时，加强后勤行政管理，按照高效．节约的原则，积极做好车辆管理、卫生管理、办公用品采购、政务值班等服务工作，为全局各项工作的开展提供了后勤保障。
6、发挥参谋助手作用，搞好信息调研工作。围绕局党委中心工作，发挥办公室在信息调研工作中的主导作用，加强对全局信息调研工作的指导和协调。上半年，组织召开了信息调研工作会议，邀请市局信息调研工作人员，以以会代训的形式，对全局信息调研员进行了培训。制定了《信息调研新闻宣传工作管理办法》，调整充实了兼职信息调研员队伍，及时做好全局信息调研文章的筛选、整理和上报工作。特别是加强了对全局经验性、创新性工作的对上提报力度。上半年，xx市局、省局等信息简报先后对我局星级管理、重点税源管理、干部队伍建设“六子工程”、稽查提醒制度等重点、亮点工作进行了介绍。上半年共上报各类税务信息80多条，被省局、市局、xx市政府及xx市委、市政府等上级部门采用30多条，采用调研文章8篇，比去年同期增加6篇。
7、加大税收宣传力度，不断提升平度地税社会形象。主动加强与有关媒体的联系配合，积极主动的做好全局税收宣传工作，上半年全局在各级各类新闻媒体发表宣传稿件50余篇。在人民日报、中国税务报等中央级媒体发表税收宣传稿件四篇。五月份，在《人民日报》发表了《xx地税局以“三化”促进税收管理》的稿件，较好地宣传了我局“管理年”活动，在社会上产生了良好反响。
二、存在的问题及不足
一是考核工作离局党委要求还有―定差距，主要体现在目标管理考核质量不高;二是信息、调研．新闻宣传工作秩序不够规范，个别单位存有擅自上报现象;三是深入基层调研不够，对基层单位的意见和建议不能做到及时搜集和反馈。
2024年上半年办公室工作总结（五）
年，区政务服务办坚持全面贯彻落实党的二十大精神，紧紧围绕区委、区政府中心工作，不断加强单位内部建设，坚持党的领导，加强 引领，坚定不移推进全面从严治党向纵深发展，深入践行人民城市重要理念，以打响松江“政务服务·轻松办”品牌为工作主线，持续加大“一网通办”改革和推进行政审批制度改革力度，不断提升政务服务效能，持续打造松江高效便捷的政务服务生态。
上半年工作总结
一、全面推进讲政治、守规矩、敢担当的政治生态建设
1.深入推进 和党风廉政建设工作。专题召开 暨党风廉政建设工作会议，制定 、党风廉政建设年度工作要点，夯实责任，提高站位，推动学习贯彻党的二十大精神和主席中国特色社会主义思想落地见效。坚持 引领，扎实开展主T教Y，通过专题授课、电影党课、实地参观等方式，开展面向全体党员的集中党课学习7次；以模范机关创建为抓手，严格落实“三会一课”、主题党日、组ZSHH等制度，不断加强党支部标准化、规范化建设；进一步深化∞”品牌建设，推进 联建助力深化政务服务改革工作；开展专题组ZSHH、书记走基层、党员干部群众谈心谈话等活动。持续加强党风廉政建设和作风建设，制作“三清单”，逐级签订责任书，强化压力传导，深化全面从严治党“四责协同”机制，推动主体责任和监督责任一贯到底；锲而不舍落实中央八项规定精神，从严监督执纪，定期开展自查自纠，组织开展综窗政风行风专项检查工作，坚决纠“四风”树新风，不断完善制度机制，推进作风建设常态化长效化。
2.扎实抓好意识形态工作。坚决扛牢意识形态工作主体责任，强化意识形态理论学习，守牢意识形态主阵地，做好舆论引导，全面提升党员干部意识形态工作能力，健全网络安全工作体系建设和管理。上半年，专题研究意识形态工作1次，共组织中心组集中学习6次、中心组学习（扩大）会议2次；定期分析研判意识形态领域情况，每日开展网络安全巡检；依托松江政务服务微信公众号等，专题宣传党的建设和政务服务改革工作中好的经验做法和成效，累计发布文章390余篇，原创文章80篇；设计制作“一网通办”宣传折页余份。
3.持续加强干部队伍建设。坚持新时代好干部标准，坚持用制度管人管事，完善干部选拔任用、培育、管理、使用机制，不断加强干部队伍教育培养和监督管理，注重在基层政务服务一线锻炼和考察年轻干部，优化干部队伍结构，为实现政务服务高质量发展提供人才保障。上半年，严格按照干部选任程序和规定提拔2名副科级干部。
二、全力打响智能化、精准化、集约化的“政务服务·轻松办”品牌
1.深入推进主题集成服务。聚焦长三角G60科创走廊建设，完成区级“一件事”管理平台升级优化，梳理形成本年度新增和优化区级“一件事”清单，有序推动事项上线准备，截至5月底，共上线47个区级“一件事”，累计办件量达80余万件。完成“一业一证”线上线下服务专栏（窗）优化，完善行业综合许可证管理制度，拓展行业综合许可证场景应用，截至5月底，已累计发出《行业综合许可证》余张涉及21个行业，覆盖行业及发证数量均位全市前列。
2.深化智慧好办精准服务。开展“轻松·网办”提升计划，一方面优化高频服务事项网办途径，另一方面深挖各领域公共服务潜能，先后攻坚上线“食品从业人员线上培训考试”、“可视化远程法律服务”、“学校体育场地预约”等高频服务，截止5月底，网办办件率，全程网办办结率88.25%，均位全市前列。持续提升拓展覆盖服务领域，新增上线区级事项19个。不断丰富企业专属网页，提升精准服务能力，截至5月底，新增归集政策103条，推送各类为企服务政策、通知74条，证照到期提醒6次，精准推送服务企业家；上线５条政策体检。持续推进惠企利民政策服务主动兑现，新增“优秀物业评选奖励”等7个事项实现“免申即享”，累积兑现企业717户次、12.28万人次。
3.优化提升线上线下帮办。持续提升综窗窗口服务能力，优化帮办服务形式，在区政务服务中心前置设立3个“综合咨询窗口”，配备了8名专职导办、帮办人员，为办事人提供引导、咨询、预审等帮办服务，日均服务200余人次，分流综窗四成以上办理量，有效减少办事人等候时间。持续做好线上线下帮办服务，已开通线上帮办15项、三方热线54项、远程视频帮办18项、智能帮办18项；常态化做好领导干部帮办工作，截止5月底，全区共开展领导干部帮办495件次。
4.加大推进政务数据应用。持续推进“两个免于提交”，加大行政协助等免交方式的应用力度，截至5月底，已实现1641个事项项材料免于提交。持续做好区级电子证照归集应用，截至5月底，共归集了15个部门60类1.3万余张电子证照，新增实现电子证照在街镇招商、福利院入住等场景的应用。加快区级“区块链＋电子材料”
服务能力提升，截至5月底，归集了23类800余张电子材料，并完成与综窗系统的对接，实现线下综窗场景的应用。
5.深入推进落实政府职能转变改革。组织推进2024年“放管服”改革工作，严格落实行政许可清单管理，推进全区28个部门273个行政许可事项完成20XX年度年度报告。有序推进行政备案规范管理改革，配合落实降低制度性交易成本、数字化治理助力基层减负等相关工作，转变政府职能更好激发市场主体和基层组织活力。协同区市场监管局推进“互联网+监管”改革，实施本区市场主体准入准营审管联动机制，创新“云监码”助力事中事后监管典型经验获国务院荣誉激励。
三、全面构建全层级、全阵地、全范围的政务服务体系
1.政务服务中心标准化建设。组织调研并制定《松江区加强政务服务管理体系建设的实施方案（征求意见稿）》，推进完善政务服务管理体系建设。完成区行政服务中心场所更名为区政务服务中心。推进全区49个政务服务窗口设立“办不成事”反映窗口，并建立完善相关标准化制度。开展政风行风专项检查及业务能力提升座谈，加强综窗人员能力提升和作风建设。持续推进“好差评”动态评价覆盖，截至5月底，已覆盖全区31个部门381个窗口，共产生“好差评”评价约80万件，好评率达99.99%。
2.推进“随申办”区级旗舰店建设。持续加强“随申办·市民云”松江旗舰店建设和运营，推进“助残轮椅车登记（置换）”等“一件事”、“公共场所卫生许可”等“好办”事项的接入，实现与电脑端的同步服务。聚焦预约、培训、咨询等高频服务，截止5月底，各旗舰店新增服务26个，新增访问量约355万人次，新增关注人数约1.6万。启动“随申办·企业云”松江区旗舰店建设，初步设立政策专区、通知公告等服务。
3.加快推进长三角通办及“跨省通办”。积极参与配合市政府办公厅长三角远程虚拟窗口攻坚会战专班，在区政务服务中心、广富林街道社区事务受理服务中心设立远程虚拟窗口，并实现了与合肥市高新区的互联。召开2024年度长三角G60科创走廊“一网通办”联席会议，出台《长三角G60科创走廊“一网通办”工作联系会商机制的工作方案》，进一步巩固长三角G60科创走廊“一网通办”工作试点成果，并建立长效常态合作机制。
4.持续拓展15分钟政务服务圈。深化自助服务，拓展服务空间和时间，今年新增部署自助服务终端2台，截止5月底，全区共部署自助服务终端50台，新增办件量约11万件。探索推进虚拟政务服务大厅建设，对拟建设的虚拟政务服务窗口进行了的充分调研和需求分析，形成了可行性方案，并加快落地实施。
下半年工作计划
下半年，区政务服务办将坚持以主席新时代中国特色社会主义思想为统领，对标全年工作目标，始终坚持以人民为中心的发展思想，坚持以全力推进政务服务改革向深层次发展，不断优化提升服务型政府水平。
一、持续深化 引领，加强党风廉政建设，夯实政务服务队伍建设
继续坚持以党的政治建设为统领，加强组织领导，持续深化政治理论武装，以增强党组织的政治功能和组织功能为重点，全面加强 工作。深化 与业务融合，全面提高 工作质量，更好地发挥党员的先锋模范作用和党组织的战斗堡垒作用，加强多层级联动共建。强化部门内部建设，坚持意识形态工作与业务工作“两手抓、两促进”，持之以恒抓好意识形态工作。继续压紧压实从严治党主任责任，深化“四责协同”机制，严肃党内政治生活，强化教育管理，不断完善制约监督，强化风险防控，强化合力监督，健全干部队伍建设，持之以恒抓好作风建设。
二、坚持系统理念、制度创新，全面建设标准化规范化便利化的政务服务体系
加快区内各级各类政务服务中心标准化创建进度，发布管理体系实施方案。全面规范完善政务服务线上线下帮代办制度，突出常态长效。持续推进自助服务站点不断向人口集聚社区、重点产业园区延伸。加快建设政务服务虚拟大厅；新增一批经济园区、村居服务站实现“远程代收代办”模式。完善长三角“一网通办”远程虚拟窗口服务，拓展“跨省通办”线上线下服务能力。
三、坚持流程再造、数字赋能，全力提升集约化智能化精准化的政务服务能力
在企业政策扶持、人才创业服务、跨省协作交流等领域，再推出一批区级“一件事”和“一业一证”改革。坚持场景驱动，依托“一网通办”及“随申办”主渠道，新增更多政务服务事项实现线上办理。加快建设“随申办”企业云、云综窗、住所云等项目建设。全面推进政务服务“一网通办”数字化转型，夯实“两个免于提交”改革成果，加快推进区块链+电子材料、“亮数”及电子证照社会化应用，新增一批“免申即享”、智慧好办等智能化服务。
四、持续打响“政务服务·轻松办”品牌，提升政务服务改革知晓度感受度参与度
全面推进“一网通办”改革五周年宣传工作，以“政务服务·轻松办”品牌为引领，围绕服务对象更精准、服务过程更精细、服务体验更精致的政务服务理念，通过“一网通办”政务人员立功竞赛、“一网通办”优秀改革案例展示等形式，打响松江政务服务品牌，提升企业群众感受度。
2024年上半年办公室工作总结（六）
今年以来，办公室在乡党委、政府的正确领导下，以及在各相关站所的具体配合下，以扎实兢业的工作态度和务求实效的工作作风，全面做好办公室各项工作。现将上半年工作报告如下：
一、上半年工作总结
一是文件传达程序化。建立层层把关的文件传达批阅机制，文件严格按照党委书记、乡长首先批阅，分管领导具体把关，明确操作程序，及时向站所长传达工作任务和具体部署，明确分工任务、强化责任担当、严格规范程序，严格落实文件的登记、呈送、落实各个环节、各个程序，做到严谨、规范、细致，确保各项工作不断档、不掉链、不拖延。上半年已完成文件周转1140余件。
二是后勤服务周密化。**乡办公室按照“严字当头、实字托底、细节为要”的要求，对会议安排、公务接待、办公室公等方面统筹规划、科学部署，确保**乡后勤工作顺利开展，保障**乡党政工作正常运转。上半年，我们筹办、协办了**乡第七届人民代表大会第三次会议、**乡纪念“三八”国际妇女节114周年暨妇联工作颁奖会、“三夏”工作暨秸秆禁烧工作会议、保密工作培训会等会议40余次。完成上级接待30余次。
三是政务公开日常化。**乡人民政府高度重视政府信息公开工作，着重推进重点领域政府信息公开和政府决策公开，不断加大政务公开工作力度，做到了及时、准确地向社会公开政府信息。提高公开内容标准化、规范化水平，按类别分按年、按季度、按月，及时更新政务公开内容，把政务公开工作落实到日常工作中。2024年上半年，办公室已累计公开政府信息196条，加强了对经济领域、民生工程、财政资金使用、乡村振兴等领域信息公开情况。在第一季度的政务公开考核中，乡镇排名第6，村务公开排名11。
四是保密工作广泛化。乡党委、政府对保密工作十分重视，成立了专门的保密工作领导小组，办公室积极采取各种有效措施，强化教育，完善制度，狠抓落实，使全乡保密工作有序发展。全乡共9人学习了中国保密在线网站开设的全国保密教育线上培训系统的指定课程，并全部通过考试取得相应证书。组织领导干部和村两委一起学习观看进行保密公益宣传片《一秒钟》，观看保密宣传教育微视频。5月10号，**乡政府联合**乡中心校，开展保密宣传教育活动进校园活动，组织学生观看了保密宣传教育微视频。通过多角度扩大宣传，增强宣传效果，提高全乡的保密观念和业务素质，树立“人人保密、时时保密、处处保密”的良好意识，为社会的稳定、国家的安全提供坚实的保密保障。
二、存在的问题
今年以来，乡办公室按照“高标准、严要求、重落实”的原则，顺利完成了上级交办的各项任务，但仍然存在着一些短板和不足：一是工作的主动性和积极性还不够强，只满足较好地完成任务，没想着主动承担任务，工作的细节方面处理还不够到位；二是办公室工作人员在公文处理、公务接待、服务协调上，缺乏统筹谋划和兜底意识。三是办公室人员文字编撰和组织能力不足。
三、下半年工作思路
**乡办公室将严格按照党委、政府的要求，对内不断提升自身素质，对外做好服务协调工作，扎实推进我乡各项事业发展。
一是发挥综合协调作用。要继续加强办公室的综合协调能力，要继续在办文、办会、办事上下功夫。及时准确的把上级通知和工作要求上报各党政领导成员，做到处理及时、准确。二是提高工作推进效率。在做好日常工作的基础上，必须提高工作效率，提升处置突发事件的能力，坚持急事急办、特事特办，做到信息畅通，责任明确，反应迅速，工作到位，不推委、不扯皮、不拖拉。三是做好节假日值班值守以及应急处置工作。不断完善值班制度，做好节假日、休息日、重大活动期间的值班值守工作。四是努力提高办公室人员文字编撰和组织能力入手，先从数量开始，每次活动之后，都组织所有人员各写一份简报，争取从量变到质变。严格按照“严、实、细”的标准，对党委政府的发文，从程序、内容、条理等方面，专门做好文件的审核、校对、修改。
2024年上半年办公室工作总结（七）
办公室结合自身职责，充分发挥参谋助手，督促检查，协调服务三个作用，在局班子的正确领导下，在其他科室的大力支持配合下，经过办公室全体同志的共同努力，完成了日常行政管理、财务、文秘和人事劳资等工作，为我局主要职能工作顺利的开展提供服务。现将上半年具体工作总结如下∶
一、做好日常管理工作。
完善了我局机关工作人员纪律考核制度和办法，加强对全体人员出勤情况的考核。组织同志们定期开展卫生清扫，保持办公场所清洁，为全局的同志提供良好的工作环境。组织全局开展学习，将县委、县政府的相关文件、领导讲话、省局的业务文件和相关法律法规按计划有步骤地进行集中学习研讨，以此逐步提升全局干部的综合素质。
二、做好后勤工作。
加强车辆调度管理，确保各科室公务用车的便利和安全。对水、电、供热进行经常性的检查，发现问题及时处理。重新修建了排水井，解决了长期以来下水不畅的问题;对食堂进行管理，监督食堂卫生情况，对原材料的采购进行验收，对原材料的成本进行核算，使食堂安全有序运行。
三、做好财务工作。
一是严格执行财务制度，及时对财务支出按程序进行审核报销;及时发放工资和津贴;对遗属和困难户发放补贴：将每月的财务收支制作记账凭证，登记入账;二是配合分管局长完成了20xox年度财务决算报表;三是加强与财政部门的协调沟通，在分管局长的指导下编制报送年度预算报表，确保今年的各项经费足额到位;四是完成了财政供养人员调查表、非税收入调查表报送和年统发工资核对等工作;重视待国库集中支付改革工作，财务人员认真参加财务集中支付应用软件和部门预算培训学习，能够在实际工作中较为熟练地运用该系统;五是按照县财政局的要求开展财务电子记账。
四、做好文秘工作。
1、归纳整理了我局20xx年工作总结和20xx年工作计划，分别报送省局、县委和县政府;2、按照县里要求，向督考办逐月报送惠民实事信息6条;向“创卫办”报送材料5份;制定消防安全方案，编写报送20xo年度我局年鉴。
3、及时登记新文件，报领导批阅，及时传阅，确保文件的时效性。
4、加强了档案管理，对今年已经阅办的文件分类整理归档，保证重要信息的完整和保密。
五、做好人事、劳资工作。
1、完成了我局20x年度公务员绩效考核，对每个人的工作开展绩效评分，并向人事部门报送20xx年度公务员绩效考核报表。
2、协助分管领导对新增长的津贴和正常晋升的工资和遗属补助按照规定进行了调整。
2024年上半年办公室工作总结（八）
2024年上半年，办公室在公司领导的正确带领下，在各部门和基层单位的协作下，紧紧围绕公司年初制定的工作目标，以“强管理增效益谋发展做贡献”为主题，不断加强作风建设，内强素质，外树形象，较好地完成了各项工作任务，并取得了一定的成绩，现将办公室20XX年工作总结和20XX年下半年的工作计划汇报如下∶
加强管理，落实岗位责任。
办公室是一个综合性部门，经过20XX年上半年的工作梳理，基本形成一套系统、规范地管理模式和工作流程，但随着公司的逐渐发展，办公室的工作日益增多，遇到的事务愈加琐碎繁多。为更好的落实公司领导安排的各项工作任务，办公室继续从建立、完善各项规章制度着手，加强内部责任制建设，严格按照规章办事，并狠抓岗位人员管理。不断明确各岗位人员的工作职责，在强调做好本职工作的同时，紧紧围绕办公室部门工作的特殊性，搞好各项配合工作，为更好地服务公司提供了制度上的保障。
1.规范办文办会办事程序，不断提高工作质量和效率。
年上半年办公室在做子服务工作的同时，不断提高办文、办会、办事工作水平，推动规范有序的运作，提高工作质量和效率。
一是从严要求，认真做好文字工作。不论是办公室还是各个部门起草的文件，从起草、审批到印发，办公室都是严字当头，严把办文程序关、格式关、文字关，坚持公文审批制度。
二是谨小慎微，不断提高办会水平。半年来，公司召开的会议无论其规模大小、会务简繁，都做到会前准备充分，会中精心组织，会后认真总结。
三是严谨规范，提高办事效率。努力把领导安排的各项事务及各单位要求的事办好、办实。2.认真做好办公室的文件整理、归档工作。
办公室认真对待公文处理，他做好相关文件的收、发、登记、分发及督办工作，并认真做好文件资料的整理、存档，使文件资料管理逐步实现规范化、制度化，确保文件及时、准确、有效地传递。
3.做好办公用品的购置和发放。
及时申请采购所需办公用品，保证实业公司正常办公需要的基础上，严格控制经费支出，杜绝铺张浪费。
4.认真做好非生产性车辆的使用和管理工作。
充分保障了公司领导及其他各部门公务用车。特别是司机的责任心和服务意识较强，无论是在休息日或节假日，只要工作需要，均能做到无条件出车，确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成。
5.抓好场地车辆的管理工作。
办公室将各项制度进一步落实，不断完善车辆管理制度，加强了对司机的安全教育和管理，通过召开办公室会议，查找车辆管理中存在的不足，通过整改落实使司机的思想素质和业务水平不断提高。在服务方面，我们通过对车辆性能的总结，不断对场地车辆进行调整，做到合理安排。在成本方面，继续以降低油耗费、维修费为主要目标，对场地车辆实行维修保养费用承包，依据上年度费用支出额，结合工作任务量、车况等制定出每辆车的费用定额，承包给司机，每季度考核一次，根据考核结果进行奖罚。对维修成本投入较大及车型过旧的车辆及时上报集团公司进行停用及报废处理。在队伍建设方面，为培养一批责任心强、业务水平高的司机队伍，办公室多次组织考评每位司机的业务技能。