深入推进信访工作法治化依法解决人民群众信访问题

深入推进信访工作法治化依法解决人民群众信访问题深入推进信访工作法治化，是党中央对加强和改进人民信访工作作出的重要决策部署，是贯彻落实新时代党的群众路线，更好地维护群众合法权益的重要举措，是信访系统坚定拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”必须完成好的重大政治任务。

要始终秉持“人民信访为人民”的工作理念，把工作重心放在实质性解决信访问题、维护群众合法权益上，进一步转变思想观念、转变工作方式、转变工作作风，切实提升法治工作能力和水平。

一是推进预防法治化，扎实开展信访问题源头治理。

注重前端、狠抓预防，是有效防范信访矛盾产生和激化、累积的有力举措，也是依法依规做好信访工作的重要基础深入开展信访问题源头治理攻坚行动，坚持和发展新时代“枫桥经验”，夯实信访工作基层基础，提升基层信访工作水平。

着力健全完善信访工作联席会议机制，破解信访工作力量薄弱的难题，切实为信访工作重心下移、关口前移提供有力保障。

坚持依法决策、依法办事，防止在决策审批等前端环节因工作不当产生社会矛盾。

扎实推进矛盾纠纷多元化解，深化领导干部接访下访，及时发现解决群众生产生活的实际困难，防止矛盾激化、减少信访上行。

二是推进受理法治化，精准办理信访事项转办督办。

受理是信访事项处理的初始关，是甄别是否属于受理范围明确办理责任主体、确定处理途径和程序的关键环节。

要全面准确登记、认真分析甄别信访人反映的事实和诉求，把问题性质区分清楚、把是否受理区分清楚，做到精准分流、精准转送，让各类信访事项依法有序运转。

针对职责区分不清问题，探索建立与相关职能部门沟通协调、会商