X县局办公室20XX年度工作总结及20XX年工作打算
20XX年，局办公室紧紧围绕县委、县政府的中心工作和局党组重点工作，始终践行“当好领导参谋、做好股室配角、搞好后勤保障”工作理念，切实担负起联系上下的“桥梁”、综合服务的“中心”、展示形象的“窗口”等角色，全体人员政治立场坚定、工作态度端正、办事认真负责，较好地完成了本年度工作任务。现将一年来的主要工作总结如下。
一、年度工作完成情况
一是高效实施文件流转。文件流转传送承办是办公室重要的日常工作，发挥着承上启下、沟通联络的重要作用。为此，办公室高度重视，把此项工作纳入重要议事日程，结合工作需要经常进行研究部署，按照“案无积卷、事不过夜”的标准和要求，认真及时处理每一份来文来电，一年来，共收转各级各类文电、文件3398件，均在第一时间承办处理。特别是针对时间紧急、任务紧急、重要工作及信访件等，第一时间流转给相关的分管领导和股室，确保了每份文件有落脚、有跟踪。
二是认真落实协调督办。强化了政务督查，落实了各项部署，思想高度重视，工作主动作为，加强与各股室（单位）的沟通协调，对县委、县政府重大决策、督查督办及工作部署、上级来文来电要求、党组重大决定事项等进行专项督查，对进展缓慢的工作及时督办提醒，做好跟踪协调，全年共开展政务日常督查400余次。
三是严格规范办文办会。突出以文辅政，当好参谋助手，牢固树立精品意识，提升材料撰写质量，紧紧围绕全县重点工作、中心工作和住建领域社会关注、群众关心的热难点问题以及各股室（单位）工作重点，起草撰写133个文件，审核各股室（单位）文件638份；按要求撰写全局工作总结、计划45篇，领导讲话稿60余篇。坚持质效并重,做到科学规范，不断提高办会水平,每次会议从方案、通知、会场、会务、记录各个环节，周密严谨、滴水不漏，确保会议高效、规范，20XX年，共办理党组会、干部会、专题调度会等会议100余场次。
四是努力做好信息宣传。按照局领导的指示，年初以来，办公室多措并举强化信息采集、编辑、整理、报送力度，认真学习贯彻上级信息宣传、政务公开工作会议精神，成立了宣传小组，设置了宣传干事。同时，规范了政务公开、信息宣传的流程，专人负责起草、核稿、排版、报送等环节，不断提升信息报送质量水平，一年来，发布政务公开信息845余条，微信公众号文章55篇，积极向市局、兴国政府、模范兴国、兴国发布等报送宣传信息51条，被采纳发布26条。
五是全力维护安全稳定。突出安全隐患排查整治和应急管理工作，努力堵塞安全漏洞，全力维护系统安全稳定。研究成立专项工作领导小组，重点针对保密工作、国家安全工作、平安建设及安全生产工作和信访及群体性事件处置工作，分别明确了牵头股室（单位）、责任人及完成时限。在机关醒目位置悬挂张贴了安全、保密宣传挂图，利用会议、短信等方式，提醒干部严禁通过互联网、微信等渠道收发、传播、扩散涉及国家安全工作的内部文件、资料及其他敏感内容。在重大节假日和重要时节节点，及时拟制下发节日安全提醒和加强值班应急的通知，提出相关要求，督导抓好落实。
六是精心组织后勤保障。以“保证运转、促进工作”为目标，量力而行，尽力而为，千方百计为局领导和机关工作人员改善办公条件，提供优质服务，创造良好的工作和生活环境。坚持热忱接待、从俭招待的原则，积极主动为局里及各股室协调组织安排、布置场地会场、筹备各类会议，认真细致做好上级领导及来自兄弟单位参观、考察、交流、学习的接待保障，促进了对外交往与协作。严格落实习总书记关于制止餐饮浪费的指示精神，规范机关就餐管理，科学调剂伙食，努力改善就餐环境，保证了机关人员饮食安全。努力把好财务安全运转关，做好重点指标控制及相关财务指标、运行情况分析，通过“认真、仔细、严谨”的工作作风，确保各项资金收付安全、准确、及时。
二、存在的主要问题
一年来，办公室工作虽取得了一些成绩，但离局领导的要求，离中心工作的需要还有一定差距，主要表现在：协助领导抓大事、谋全局还不够，工作效率和服务质量有待进一步提高；综合工作能力有待提升，在创精创优上后劲不足；深入基层调查研究较少，给局里和领导提的针对性、适用性和可操作性强建议不够多；对相关股室（单位）的工作督导督办跟踪问效不够及时；工作人员政策理论水平、文字写作能力仍需提高，自身建设有待进一步加强，等等。下步工作中，办公室将进一步更新观念、提升标准，用心用力，认真扎实地做好各项工作，为全局建设和发展提供更加有力的服务保障。
三、20XX年工作打算
20XX年，办公室将围绕县委县政府、局党组中心工作，充分发挥职能作用，规范内部管理，树立窗口形象，创新服务方式，强化效能建设，切实提高为领导、为股室、为群众服务的水平和办文、办会、办事的质量，力求使各项工作做到主动、规范、超前，努力开创办公室工作新局面。在具体工作中，努力做到“六个新突破”：
一是文件流转效率上有突破。现行的公文流转速度较慢、效率不高，20XX年，局办公室将着重启动运用好内部“OA”系统，加强相关人员培训，大力推行无纸化办公，推进公文流转的效率。
二是综合协调上有新突破。对领导交办的任务，全力以赴协调，既立足大局，实事求是，又努力实现领导要求，保证任务的完成;对各股室（单位）提出的需求，积极主动协调，兼顾各方需要，协助及时落实;对群众反映的问题，耐心及时协调，认真听取意见，满腔热情办好办实。
三是督查落实上有新突破。将督查工作的重点放在县委县政府重大决策部署的督查落实、领导批示件的督查督办等方面，及时拟定督查方案，进行分解立项，将工作任务落实到岗、责任到人。注重抓落实，及时向各领导反馈落实进程，确保各项工作部署推进有效。
四是信息宣传上有新突破。努力抓好工作动态、社情民意、经验典型、意见建议等各类信息的报送和编发，充实宣传人员力量，提升宣传业务水平，全面提升我局信息工作水平。努力做到下发的信息对基层工作有指导作用，呈送的信息对领导的决策有参谋意义。
五是后勤保障上有新突破。积极探索加强和改进后勤保障的新途径，探索实现由被动服务向主动服务、由传统型服务向创新型服务转变，力求对领导服务和对机关工作服务的有机统一，服务水平持续提高。加强耗材管理，有效降低行政成本；从严控制公务接待，坚决杜绝浪费现象；加强会议场所管理，确保各类会议室正常有序使用；提升对全体干部职工的服务水平，提升干部的幸福感。
六是队伍建设上有新突破。按照政治上强、业务上精、作风上硬、工作上实、廉政上好的总体要求，通过开展创先争优、强化学习培训、加强制度建设、严格考核奖惩，全面加强办公室干部队伍的思想、作风、纪律建设，树立雷厉风行的工作作风，不断提高工作效率。