管理的本质,其实就是激励和制约!
=人往高处走,水往低处流。在职场上,每个人都想当领导,都想爬得更高、走得更远。但是,当领导却远没有我们想象的那么简单,并不是到处晃晃,指指点点就可以了,而是需要真本事真能力的。如果给你一个团队,你掌控不了,推动不了工作,那你领导的位子肯定是坐不稳的。
不管是已经身处领导岗位的,还是即将走上领导岗位的,更或者是想走上领导岗位的,都应弄清管理的本质,掌握管理的基本方法和手段。只有这样,才能在机会来临的时候,牢牢地把握住,实现发展和进步。
1.管理的本质是什么?
大家先思考这样一个问题:作为一个下属,什么情况下,你会积极响应领导的号召,领导说什么,你就干什么,而且还是那种非常有激情地干?
从本质上来说,当你的潜意识里认为,积极响应领导的号召,按照领导的意图行事,能够获得丰厚回报的时候,你才会充满激情地落实领导的要求,为领导卖命。因为人性最大的特点就是趋利避害,没有人会白白地付出,却不期望有任何回报。
我们都知道,职场的本质是价值和利益的交换,一切事务都围绕着权力和利益展开。一个领导(管理者)忽视下属的需求和渴望,却希望下属努力地搬砖,为自己卖命,这简直就是一种妄想。
所以,管理的本质,就是在职场本质(价值交换)的基础上,以奖励和惩罚等手段,影响下属的思想和行为。
说得再简单直白一些,管理就是掌控好奖惩这个天平,谁听招呼守规矩,谁努力工作,就奖励谁;反之,谁不好好干,谁敷衍塞责,就惩罚谁。最终,使下属们的潜意识都认为,听招呼守规矩、努力工作才是最好、最佳、最优的选择。
2.管理的前提是什么?
在管理课上,老教授经常讲:“要想实现真正的管理,那就必须具备一定的管理资源;管理资源越多,就越容易实现有效的管理。”
那么,什么是管理资源呢?
其实,权力就是最简单、最直接、最常见的管理资源,具体可以分为人权、事权和经济权等等。比如说,下属想要提拔晋升,必须要有你的推荐,这就是间接的人事权;再比如说,下属想要请假,必须要有你的同意,这就是事权。
也就是说,管理者只有手上有东西,才能真正有效地管理下属,否则下属图什么啊。我们经常说的“无欲则刚”,也是这个道理。
在管理上,我们经常讲要身先士卒、以上率下,或者要发挥模范和表率作用等等,这些手段在某些特定的环境确实也有作用,但是就实现有效管理而言,却并没有触及到最为核心和根本的东西上。
常言道,纲举目张,执本末从。在管理这个问题上,如果把握不住管理的本质,认不清管理资源的重要性,那一切的管理方法和手段都会失去灵魂,起不到真正的作用。