县自然资源和规划局20XX年政务公开工作总结和2024年工作思路

　　20XX年，XX县自然资源和规划局认真贯彻落实全省政务公开工作会议要求，根据《浙江省人民政府办公厅关于印发浙江省政务公开五年行动计划（2021—2025年）的通知》等文件精神，紧紧围绕服务全县工作大局，深入推进政务公开提质增效和风险防范，助力营商环境优化与社会和谐稳定，全力打造透明、规范、高效的自然资源阳光政务。现将20XX工作情况和2024年的工作思路报告如下：

　　一、20XX年工作总结

　　（一）主动公开情况

　　1、公开目录情况。20XX年1月1日起至今，政府信息公开网站共更新法定主动公开政务信息660余条，其中不动产等民生事项类占55%，其次是规划及行政执法类信息占35%，其余各类专题类信息占10%。

　　2、规范网站内容发布管理。我局积极落实政府信息公开工作要求，明确政务公开由专人负责信息公开网站发布更新，推进电子政务建设和网上政务公开，依托县政府信息公开网平台，围绕领导分工、公告公示、规章制度等涉及群众切实利益和社会需要广泛知晓的内容，做到应公开、尽公开。

　　（二）依申请公开情况

　　1、专人负责。我局办公室设置专人负责依申请公开的受理、登记、审核、办理、归档等环节。

　　2、规范流程。进一步优化了《XX县自然资源和规划局信息公开批办单》等表格和转办流程，规范了依申请件的受理、审查、补正、调查、会商、答复等工作。

　　3、依申请办理情况。20XX年1月份至今，我局共受理政府信息公开申请件98件，已办结94件，剩余4件尚在办理中；被提起复议政府信息公开案件1件；被提起行政诉讼案件1件，撤诉0件，其余情形0件。

　　（三）回应关切情况

　　根据《XX县人民政府办公室关于进一步加强政务信息审核发布工作的通知》（平政办〔20XX〕88号）文件要求，我局始终根据上级通知要求，定期更新工作动态、规范管理信息内容、深入推进政务公开、完善优化政务服务。此外，我局严格执行网络舆情应急响应机制，按照预案，分梯度、有重点做好重点敏感时期的保障工作。截至目前共受理群众信访件498件，信访按时报结率100 %。

　　（四）存在问题

　　一是政府信息公开范围有限，部分信息涉及敏感内容，需要谨慎处理公开范围；二是信息公开渠道不够多样化，目前信息公开渠道以网站为主，亟需拓展更多的渠道。

　　二、2024年工作思路谋划

　　2024年，我局将进一步规范信息公开管理工作，严格落实主体责任，更好回应人民群众和市场主体关切，致力打造服务型部门。

　　一是以提高政府行政效能为目的，继续完善信息公开范围界定，确保信息的合理性和安全性；加强培训和指导，提高信息公开工作人员的专业素质和业务能力。二是以服务群众为核心，加强信息更新管理，确保信息及时性和准确性；拓展新的信息公开渠道，探索便捷信息查询方式，提高群众知晓率和参与度。三是以维护社会稳定为关键，加强政务舆情监测和风险研判，持续做好舆情监督管理；做好信息引导工作，为经济社会发展营造风清气正的良好环境。

　　XX县自然资源和规划局

　　20XX年12月12日