关于露营业对我X旅游业推动的调研与思考
关于露营业对我X旅游业推动的调研与思考
随着我X露营旅游休闲快速增长，露营经济市场容量和带动市场规模均呈现上升的趋势，在促进旅游休闲消费、培养绿色健康生活方式、便利人民群众就近出游等方面发挥了积极作用，但同时引发的问题也需要高度重视，例如，食品卫生、治安环境、消防安全、面对灾害天气的应急能力，以及营地的安全管理和选址科学性，还有不文明的露营行为造成的景观破坏、环境污染等。为顺应人民群众旅游休闲新需求，扩大优质供给，切实推动旅游休闲健康有序发展，保障露营旅游休闲安全，XX在XX年X月、X月期间组织XXX实地踏勘部分露营基地，深入相关部门、村镇与经营者交流，对国内外露营业态发展概况及形势动态深入学习。X月份，XXX对我X露营新业态进行了一次专题视察。视察了XXX猪罗纪和XXXX半日闲两个露营项目，并召开了重点乡镇和相关部门负责人座谈会。将我X露营新业态建设运营暴露出的问题进行深入剖析，并提出具体的意见和建议。
一、行业概况
受疫情持续影响，在更开放环境中完成旅行又能亲近自然，适宜现代人追求体验感的露营产业应运而生。在露营目的地选择上，呼声最高当属XX地区，由于XXX地处长三角经济圈腹地，与上海、南京、杭州、合肥等大中城市构成X小时交通圈，全域旅游和乡村旅游近几年正成为XXX对外的一张金名片，依托优越的生态环境和山水资源吸引了大量的露营爱好者来XXX扎营。
近年来，XXX以“XXXX”共同富裕计划为指引，大力推行强村富民政策，积极布局露营新业态，全力打造“XXXX”目的地品牌。截至目前，全X已有XX家营地，XXX余营位，成为全国露营营地最多的XXX。XXX月份全X共接待露营游客XXX万人次，实现营收XXX亿元。进一步提升了村级集体经济发展，也为大学生创业和周边群众提供了一些平台和就业岗位，更为XXX旅游业多元化发展注入了新的活力。
二、主要问题
露营业作为一个新兴的旅游业态尚处于起步阶段，难免会遇到各种各样的问题，需要进一步规范管理和运营。从XXX视察的情况来看，存在的问题有以下几个方面：
（一）规划引领意识不强。我XX露营产业发展处于起步阶段，拥有较大的市场发展空间，很多露营基地虽然已经开放，但各方面条件都还不够成熟。露营基地属于轻资产项目，有“少投资、快回报”的特点，导致一些营地“圈地而出”，特别是在营地的选址、规划建设、功能布局、运营管理、配套服务等方面都不够完善。大部分项目依赖自然环境优势打造，自身缺乏完善、有效的可持续发展机制。因此，营地生存的合法性和营地的竞争力将成为业态发展的主要瓶颈。部分露营地处于二级水源保护地、生态公益林等敏感地带，环境保护要求高、压力更大。
（二）露营产业人才缺乏。大多数露营基地的创始人是从传统旅游、地产、设计、传媒、旅游达人、互联网跨级而来，对旅游的理解往往侧重于某一方面，而作为旅游业一个需要方方面面都要有所涉及的行业，而露营更是一个特色化和非标差异明显的行业，管理人员的素质，往往决定了一个项目的生存。行业招聘到合适的人选非常难，同时，对行业主管部门的专业管理也是个挑战，需要专业的人员去研究和分析具体的情况和发展趋势及相关法律法规，从而找到适合行业发展的对策。目前，我XX旅游业和旅游部门的人才都十分缺乏。
（三）安全事故易频发。从安全管理部门检查后发现的安全隐患共XXX处来看，主要体现在容易发生失火、溺水、摔倒、蛇虫叮咬、高空坠落等安全事故方面较多。大多数基地选址位于山边林地、水库边沿，亲近自然的同时也极易发生意外事故，加之医疗设备和安保力量有限，发生事故时抢救、救援难度较大。个别项目业主对安全隐患防范意识不强，一旦发生事故、后果不堪设想。
三、相关建议
（一）树立环保意识，加大项目合法审批力度。根据《XXX露营基地项目暂行管理办法》规定，相关职能部门要切实负起责任，对规定中包含耕地在内的八大类禁止建设露营基地的项目要逐步清退，对符合条件的已运营及待运营营地进行规范验收，确保项目可持续发展，保障XXX露营整体品质。积极倡导文明、环保、无痕露营，引导露营产业健康、规范有序发展。
（二）抓好露营产业人才队伍。我XXX是全国露营营地最多的XX，接待游客能力较强，行业影响力较大，更要主动对标全国旅游先进区县，提升产业格局。狠抓营地建设和营销发展的核心，首先要培养和引进一批露营相关人才，这些人才需要对客户特征信息、环境特征信息及风险研判等内容要有足够的知识储备，要涵盖露营地建设、营销和管理等各个领域，从而带动提升一批一线从业者的专业素质。二是要培养和引进行业管理人员，建立健全一支专业管理队伍，为露营经营者做好服务和指导上做好保障，有能力处置露营参与和消费过程中产生的问题、事故，并能联合法律专业人员，构建露营业的法律保障体系，形成长效管理机制。
（三）数字赋能提升产业能级。加快数字化建设。探索在本地主流推广平台镶嵌或单独开发全县露营餐饮食材配送小程序，提升游客体验感，大力保障食品安全；采取优惠的套票制度或联票制度，吸引消费者，以提高露营基地经营的稳定性；打造精品露营基地，加强线上交流推广，充分发挥自媒体优势，系列宣传安吉露营；积极招引优质露营装备企业在XXX落地生根，完善XXXX露营产业链布局，与装备企业进行线上合作，抓好引流工作。在挖掘文化资源的基础上，因地制宜加快数字场景应用开发和建设，打造具备线上预定、移动支付、智能自助房车、营地自助入住办理等功能的露营基地样板。开发露营相关数字藏品或结合职工疗休养工作，关联文旅大礼包，扩大露营受众面，激发市场活力。