社会保障卡岗位职责
社会保障卡是什么 1.什么是社会保障卡
社会保障卡的全称是“中华人民共和国社会保障卡”，是由人力资源和社会保障部统一规划，各地人力资源社会保障部门面向公众发行，主要应用于人力资源和社会保障领域，同时具有银行借记卡功能的复合卡，是持卡人享有社会保障权益和公共就业服务权益的电子凭证。
是由自治区人力资源社会保障部门和参与发行社保卡的商业银行面向社会公众发行，主要应用于人力资源社会保障领域的政府社会管理和公共服务并加载金融功能的集成电路卡。2.社会保障卡有哪些主要功能
社会保障卡按照“一卡多用、全国通用”的原则，采用全国统一的标准规范制作。社会保障卡具有信息查询、缴纳社会保险费、领取社会保险待遇、医疗费用即时结算等主要功能。持卡人可以通过社会保障卡在自助终端上或者登录网站查询个人的各项社会保障信息。持卡人可以使用社会保障卡缴纳各项社会保险费以及领取养老金、失业保险金、工伤保险定期待遇、医疗报销费用和面向个人的各类就业扶持政策补贴等。社会保障卡还是办理人力资源社会保障各项业务、享受各项服务的身份凭证。
社会保障卡通过加载金融功能，使其具备银行卡（借记卡）的功能，具有现金存取、转账汇款、消费结算、理财等一般银行借记卡可以实现的金融功能。3.社会保障卡卡面说明
社会保障卡采用全国统一的卡面样式。A面印有“中华人民共和国社会保障卡”字样，卡的下半部刷有透明的隐蔽磁条，用于银行业务； B面印有持卡人姓名、社会保障号码、合作银行名称及标识、银行卡号、人力资源社会保障机构印章、持卡人照片、发卡单位等信息，右侧中部嵌有芯片，该芯片既支持人力资源社会保障业务，又支持银行借记卡业务。4.新发放的社会保障卡与原医保卡（证）的区别
社会保障卡是按照人力资源与社会保障部《社会保障（个人）卡技术规范》、中国人民银行及中国银联相关标准，制作的“一卡多用、全国通用”并带有金融借记功能的复合卡。具备原医保卡的所有功能，此外该卡具有凭证、记录、查询、金融等功能。不仅可以凭卡看病就医，还可以凭卡办理社会保险、劳动就业、各项优惠待遇、职业技能培训及鉴定等社会保障各项业务。5.社会保障卡中社会保险账户与银行金融账户的关系
每张社会保障卡上都有两个账户，即社会保险账户与银行金融账户，这两个账户之间互相独立，账户内的资金不能互转。社会保险账户的密码和银行金融账户的密码是两个独立的密码，需由持卡人分别设定和保管。6.社会保障卡收费标准
首次申领社会保障卡，其工本费由合作银行承担，不向个人收取费用。如果因社会保障卡遗失或损坏等情况需要补卡、换卡时，补换卡费用按照相关部门的规定收取。7.正确保管社会保障卡
为保护卡面的隐蔽磁条和芯片，延长使用寿命，请不要将卡与坚硬物品放在一起或接近强磁场（如磁铁、手机、电视等）；请不要将卡转借他人使用，不要将密码写在卡片上或与卡片放在一起，不要将密码告诉他人，以免社会保险账户或银行金融账户被盗用。
二、如何使用社会保障卡
（一）社会保障卡的激活启用和密码 1.社会保障卡如何激活启用
为保证持卡人个人信息和资金安全，必须由持卡人持本人有效身份证件和社会保障卡，到卡面标识合作银行营业网点办理社会保障卡激活手续后，才能正常使用社会保障卡。在合作银行营业网点激活金融功能时，人力资源社会保障功能将同时激活。启用金融功能时需由持卡人本人设置银行金融账户密码。因行动不方便等特殊原因，参保人本人不能前往合作银行营业网点办理激活社会保障卡功能的，需参保人本人或其代理人向参保地社会保险经办机构提出合作银行上门服务申请，由人力资源社会保障部门定期联系合作银行，由合作银行及时提供上门激活服务。需提交以下手续：
（1）填写《新疆维吾尔自治区社会保障卡业务受理单》（银行上门激活服务申请）；
（2）交验申领人的居民有效身份证件原件及复印件，未成年人需提供户口本原件及复印件；
（3）申领人所在地社会保险经办部门要求提供的其他材料。2.社会保障卡的密码
社会保障卡密码分为社会保险账户密码和银行金融账户密码，两个密码相互独立，需由持卡人自行设定并妥善保管。
社会保险账户初始密码沿用持卡人原医保卡（证）的密码；银行金融账户密码为持卡人在合作银行营业网点激活社会保障卡时自行设定的密码。3.社会保障卡密码修改
社会保障卡社会保险账户密码可由持卡人前往定点医疗机构、零售药店修改，也可通过社保经办机构触摸屏等联网的自助设备或社会保障卡综合服务窗口修改。
社会保障卡银行金融账户密码可通过合作银行ATM机、营业网点柜台进行修改。4.社会保障卡密码重置
如持卡人遗忘了社会保障卡社会保险账户密码，持卡人须凭本人社会保障卡和有效身份证件到社会保障卡综合服务窗口办理密码重置手续；如持卡人遗忘了社会保障卡银行金融账户密码，持卡人须凭本人社会保障卡和有效身份证件到卡面标识合作银行营业网点办理密码重置手续。
社会保险账户密码可由持卡人前往社会保险经办机构的社会保障卡综合服务窗口，填写《新疆维吾尔自治区社会保障卡业务受理单》（卡密码重置业务）进行重置；银行金融账户密码可通过营业网点柜台等渠道进行重置。密码重置须持卡人提供本人有效身份证件。
密码必须设为6位阿拉伯数字，请不要将6位相同数字、连续数字、出生日期、电话号码等作为用户密码。
注：社会保障卡补办、挂失及解挂后，社会保险账户密码依然有效。
（二）社会保障卡的日常业务办理
社会保障卡的日常业务包括：社会保障卡的申领、发放、挂失、解挂、补办、换卡、转移、注销，以及社会保障卡临时卡的申领、挂失、解挂、回收。
其中，仅需人力资源社会保障部门单独受理的业务包括：社会保障卡的申领、发放、转移，以及社会保障卡临时卡的申领、挂失、解挂、回收；需要人力资源社会保障部门与合作银行联合受理的业务包括：社会保障卡的挂失、解挂、补办、换卡、注销。
有条件的地州市可联合办理上述业务，积极创建“一站式”联合办公环境，方便参保人员办理有关社会保障卡综合业务，逐步提高社会公共服务能力。1.社会保障卡申领
由申领人或所在单位向县级以上人力资源社会保障部门社会保障卡综合服务窗口申请办理。申领时需提供以下手续：
（1）填写《新疆维吾尔自治区社会保障卡业务受理单》；
（2）交验申领人的有效身份证件原件及复印件。2.社会保障卡的发放
参保人员按规定时间到社会保障卡综合服务窗口或人力资源社会保障部门指定的协助发卡单位（如银行、社区）领取社会保障卡，领取时需持《新疆维吾尔自治区社会保障卡业务受理单》第三联及有效身份证件。3.社会保障卡激活
由本人持有效身份证件和社会保障卡到卡面标识的合作银行网点办理激活手续。
4.社会保障卡密码设置
社会保障卡社会保障功能的密码设置由本人持卡到社会保障卡综合服务窗口、定点医疗机构或定点零售药店结算窗口进行修改；社会保障卡金融功能密码设置需在卡面标识合作银行办理。5.社会保障卡的挂失
社会保障卡挂失分为口头挂失和书面挂失两种。
（1）口头挂失
持卡人发现社会保障卡遗失后，可先通过人力资源社会保障12333咨询服务电话、参保地公布的咨询服务电话和卡面标识的合作银行公布的客服电话分别挂失社会保障卡的金融功能和社会保障功能；口头挂失后，如社会保障卡未遗失，且未办理书面挂失的，持卡人需到社会保障卡综合服务窗口办理社会保障卡社保功能“解挂”手续，社会保障卡金融功能解挂手续应按卡面标识合作银行规定办理。
（2）书面挂失
持卡人确认遗失社会保障卡者需办理“书面挂失”和“补办”手续。持有效身份证件及复印件（委托他人代理的，还应当提供代理人有效身份证件原件及持卡人有效身份证件原件。）到社会保障卡综合服务窗口和卡面标识合作银行办理书面挂失手续（条件具备地区可设立银行和社保“一站式”补挂窗口统一办理。）需填写审核《新疆维吾尔自治区社会保障卡业务受理单》,并由卡面标识银行和社会保障卡综合服务窗口加盖公章确认。
注: 1.办理书面挂失后，不能再办理撤销挂失业务（解挂）
2.在银行办理书面挂失业务时，需根据相关银行的规定缴纳相应的费用。 6.社会保障卡解挂
所挂失的社会保障卡在未办理“补办”卡手续前，即未填写确认《新疆维吾尔自治区社会保障卡业务受理单》前，社会保障卡未遗失的可以办理社会保障卡解挂。
社会保障卡社会保障功能解挂，需持本人社会保障卡和有效身份证件到社会保障卡综合服务窗口办理解挂手续，社会保障卡金融功能解挂手续按合作银行的规定办理。（如建行金融功能口头挂失10 天后自然解挂，社会保障卡金融功能自动恢复正常使用）7.社会保障卡补卡
补卡人须办理完毕“书面挂失”后方可办理补卡手续。补卡手续与首次申领社会保障卡流程相同。按规定时间补卡人持本人有效身份证件（委托他人代理的，还应当提供代理人有效身份证原件及持卡人有效身份证原件）和《新疆维吾尔自治区社会保障卡业务受理单》第三联到社会保障卡综合服务窗口领取新卡并办理相关激活手续。8.临时卡办理
尚未领取社会保障卡的参保人员、社会保障卡挂失补办期间的持卡人和急需持卡办理人力资源社会保障业务，如参保职工急需就诊住院或慢性病取药者，可申请填写《新疆维吾尔自治区社会保障卡业务受理单》经审核通过后，领取新疆维吾尔自治区社会保障卡临时卡，该卡有效期限为60日。因特殊原因可办理延期手续。领取社会保障卡时需将临时卡交回社会保障卡综合服务窗口。9.社会保障卡的转移
社会保险关系在地（州、市）范围内转移时不需重新申领社会保障卡，只需办理人员关系转移业务。
社会保险关系在自治区范围内跨地区转移时不需要重新申领社会保障卡。只需到新参保地办理人员关系转移业务后，再到社会保障卡综合服务窗口重置卡内社保信息即可使用，社会保障卡金融信息不变。
社会保险关系全国跨省（市、自治区）转移，需按社会保障卡相关规定办理。10.社会保障卡密码重置
持卡人因遗失社会保障卡社保应用密码的，需本人持卡及有效身份证件到社会保障卡综合服务窗口进行社保应用密码重置。社会保障卡金融应用密码重置需按卡面标识合作银行规定办理。11.社会保障卡销卡 持卡人办理终止社会保险关系后，可以办理社会保障卡销卡手续。
持卡人办理销卡手续时需持社会保障卡、有效身份证件原件（委托他人代理的，还应当提供代理人有效身份证原件及持卡人有效身份证件原件）和社会保险关系终结证明，先到社会保障卡综合服务窗口办理社会保障卡人力资源社会保障应用销卡手续，凭社会保障卡综合服务窗口审核的《新疆维吾尔自治区社会保障卡业务受理单》再到合作银行完成金融应用的注销，合作银行将卡粉碎销毁。注：须先办清所有人力资源社会保障业务和银行业务后，方可办理销卡手续。12.社会保障卡换卡
因卡片个人信息有误、污损、残缺无法辨认卡面信息、芯片或磁条损坏不能在读卡机具上使用及有效期届满的，办理销卡后按社会保障卡申领手续办理相关手续。如因急需住院或慢病取药者，需办理临时卡相关手续
社保初始查询密码
社保初始查询密码一般为参保用户18位身份证的最后8位数字（最后一位若为X的，X统一转为0）。
密码遗忘处理方法：
1、凭社保卡和本人有效身份证件到社会保障卡业务经办窗口办理密码重置手续。
2、如果持卡人遗忘了社保卡银行账户密码，凭社保卡和本人有效身份证件到合作银行营业网点办理密码重置手续。
各个地区的初始密码不同，一般有3种:
1、社保编号
2、身份证号6位或8位出生年月
3、123456 如果还是不对，建议直接咨询所在的社保中心或者电话12333
咨询。
社会保障卡问答
一、社呢么是社会保障卡？有什么用途
中华人民共和国社会保障卡，简称“社会保障卡”，是人力资源和社会保障部全国统一规划，由全国各地人力资源社会保障部门面向参保人员统一发行，应用于就业服务、劳动管理、工资收入管理、职业资格、养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险和生育保险等人力资源社会保障各个领域接触式CPU唯一的集成电路卡。并逐步扩展到政府公共服务管理领域进行“一卡通”的应用
二、什么是具有金融功能的社会保障卡？有什么用途？社会保障卡具有金融工能，是按照人设部和人民银行的共同要求和社会保障卡新规范制作的。每个参保持卡人都拥有全国唯一社会保障号码且终身不变。社会保障卡作为持卡人享有社会保障和公共就业服务权益的电子凭证，具有信息记录、信息查询、业务办理等社会保障卡基本功能的同时，可作为银行卡使用，具有现金存取、转账、消费等金融功能。
三、社会保障卡有哪些基本功能？
社会保障卡具有社保和金融功能：
1、社保结算和支付功能：参保人员在定点医疗机构和定点药店就医购药凭社会
保障卡可时时结算相关费用；离退休人员可使用社会保障卡领取养老金，在职人员可凭卡进行社保缴费等。
2、社保信息查询功能：社会保障卡记录了持卡人的基础信息和相关业务信息，持卡人可以通过社保经办机构查询终端、SN12333查询网站、12333咨询电话等方式查询社会保障卡的个人基本信息、养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等缴费情况及待遇享受情况。
3、金融功能：社会保障卡具有银联功能，可作为银行卡使用，持卡人可用于缴
纳个人的各项社会保险费用，领取退休金、失业保险、工伤保险金等各项社会保险待遇。
4、扩展应用功能：社会保障卡为大容量芯片，预留了扩展空间，可搭载政府公
共服务管理应用，逐步实现与持卡人密切相关的其他社会公共服务领域。
四、社会保障卡的发放对象是哪些人群？
参加各项社会保险险种的所有参保人员。
五、参保人员如何申领社会保障卡？
参加社会保险的人员均需申领社会保障卡，可由本人或单位代办机构到所属社会保险经办机构申办领取社会保障卡。申领社会保障卡时，参保人员需凭有效身
份证和符合二代身份证标准的相片或相关电子文档进行申请。社会保障卡初次申领免费；持卡人使用不当造成损坏的，要及时办理换卡，换卡时需缴纳适当的工本费。
六、使用具有金融功能的社会保障卡有什么金融优惠措
施？
由于具有金融功能的社会保障卡所具备的公益性和政府公共服务管理的职能，陕西省人力资源和社会保障厅与人民银行及各合作商业银行协商一致，免收社会保障卡年费、小额账户管理费、社会保障业务及补换卡人工费；免收发生在我省社会保障卡合作商业银行之间的异地跨行ATM取现部分手续费等优惠措施，以推动社会保障卡金融功能的积极使用。
七、有了医保卡用不用申领社会保障卡？
医保卡业务是社会保障卡的其中一项业务内容，为统一建设，统一标准，规范管理，实现异地就医等异地业务办理，实现全省乃至全国范围内的通读通用，我省各地发行得原医保卡必须替换为符合国家标准的社会保障卡。当领到新的社会保障卡首次使用时，原医保卡会自动作废。
八、社会保障卡怎么激活？
社保人员需激活社会保障卡后方可使用。社保业务的激活需持社会保障卡到定点医疗机构或医疗保险经办机构办理初始密码修改进行社保功能激活。金融业务的激活需到开户银行服务网点办理相关手续。
九、社会保障卡信息到哪进行查询？
1、拨打人力资源社会保障咨询服务热线12333；
2、可登陆陕西省的SN12333专用网站进行网上查询；
3、也可到设置在定点医疗机构的社会保障卡自助服务终端机进行自助查
询。
十、社会保障卡丢失后如何进行挂失和补办？
社会保障卡丢失后须立即进行口头挂失。持卡人在确认遗失卡后须进行书面正式挂失。
口头挂失必须分别对社会业务和金融业务完成暂停办理。金融业务通过拨打开户银行服务电话完成，社保业务通过拨打12333电话办理。
持卡人在确认遗失卡后，须持本人身份证到所在开户银行服务网点进行正式挂失，同时办理补卡手续。30个工作日后，申请补卡人持本人身份证和《陕西省社会保障卡补（换）卡申请单》到申办的银行服务网点领取社会保障卡。
口头挂失的有效时间为7天，超过有效时限自动解挂。在口头挂失有效期内可
通过电话等服务渠道自助撤销。如果已办理正式挂失手续，补卡将不能进行撤销，原社会保障卡作废。
十一、社会保障卡补（换）卡收费么？收费标准时多少？社会保障卡的首次发放为免费发放。因被盗、丢失、损毁等原因补换社会保障卡的，适当收取工本费
社会保障卡补换卡工本费全省统一标准，持卡人开户银行须进行公示，各合作商业银行收费时需向物价部门报备并给补换卡人开具正式的收费票据。十
二、社会保障卡临时卡怎么办理？怎样收费？
持卡人在办理完补卡手续，等待正式卡制作期间如急需使用社保业务功能，可以持在开户银行服务网点办理的《陕西省社会保障卡补（换）卡申请单》和本人身份证到所属社会保障卡发行机构办理陕西省社会保障卡的临时卡。临时卡只具有社保功能。等正式卡补办完成以后，由持卡人凭《陕西省社会保障卡补（换）卡申请单》和本人身份证到申办地银行服务网点领取正式卡，同时到申办社会保障卡发行机构退还临时卡。
陕西省社会保障卡的临时卡只收取押金，且在归还临时卡后退还持卡人。十
三、如何保证具有金融功能的社会保障卡的安全？
社会保障卡的社保账户和金融账户都设置初始密码，参半人领取新卡后，须及时持卡到社会保险经办机构或定点医疗机构修改社保账户密码，到就近银行服务网点修改金融账户密码，以保证持卡人账户安全，也可在使用过程中随时持卡修改密码。
如果忘记账户密码、银行密码或多次连续输入错误密码造成锁卡时，持卡人须凭有效身份证件原件到社会保险经办机构或社会保障卡开户银行服务网点办理密码解锁和密码重置。有效身份证件为身份证、户口簿等。具有金融功能的社会保障卡有两个密码，一个是社保应用密码，修改后方可使用。一个是金融应用密码，激活金融应用密码的同时在金融机构设定后方可使用。
十四、使用社会保障卡时须注意什么？
社会保障卡是参保人办理社会保障业务的重要凭证，是记录个人参保情况的重要载体，也是实行金融业务应用的重要介质，所以必须妥善保管，不得弯折、压皱、高温、水浸，避免靠近手机、磁铁等具有强磁场的物品。
济宁市社会保障卡简介
一、社会保障卡简介
社会保障卡是经国务院批准，由人力资源社会保障部门统一发行应用于人力资源社会保障各项业务领域的金融IC卡。社会保障卡加载金融功能，一卡多用、全市通用。既可以持卡办理就业、社会保险、职业培训等人力资源社会保障业务，也可在银行办理存、取款等业务。
二、社会保障卡卡面信息简注
三、社会保障卡账户及密码介绍
我市社保卡是一卡双账户，一个账户是医保账户（只能在市直和十一县市区社保卡定点医院药店使用），只能用于就医、购药；一个账户是金融账户，功能同普通的借记卡（储蓄卡），可理解为工资卡、存折等。
为方便持卡人使用，社保卡上的两个账户共用一个密码。
四、社保卡账户查询：
社保卡是一卡双账户，医保账户和金融账户。
医保账户只能在定点医院、药店就医购药时使用，只能在社保卡专用POS机上刷卡消费。查询社保卡医保账户目前只有两种方式，第一种是在定点医院药店的专用POS机就医购药时，刷卡后打印的小票可显示余额；第二种是在银行柜台上，告诉柜员要查询社保卡医保账户余额，即可查询；目前在ATM机上还未实现社保卡医疗个人账户查询功能，下步我们将协调银行在自助设备上开通此项功能。
金融账户同普通银联卡，可理解为存折或工资卡，可存取款，可在ATM机上查询余额。
五、社会保障卡激活方式介绍
目前我市发放工商银行、农业银行、中国银行、建设银行四家银行社保卡，激活方式如下：
1、建设银行社保卡激活：社保卡发放时即是激活状态。社保卡发放时会附带一张密码信封，拆开后有6位的初始密码，可到建设银行ATM机或是银行柜台修改密码。
2、工商银行、农业银行、中国银行社保卡激活：社保卡不激活无法使用。以上三家合作银行社保卡需要到相应银行柜台进行激活，修改密码后方能使用。以上银行也可安排专人持移动POS机去单位进行上门服务，激活单位人员社保卡。
六、社会保障卡功能简介
持社保卡可以办理以下人力资源社会保障业务：
求职登记、就业登记、失业登记；申请劳动能力鉴定、申请执业资格鉴定；参加政府经费补贴的职业培训项目；申领退休养老金、申领失业保险金、申领工伤保险金、申领生育保险金；在基本医疗保险定点医疗机构就医、在定点零售药店购药、异地医疗费用申报。其他持卡可以办理的人力资源社会保障业务。
上述功能首先开发社会保险功能，目前已实现社保卡代发医疗个人账户资金功能。随着人力资源和社会保障信息系统的不断完善和社保卡功能的不断扩展，其他功能将逐步实现。
社保卡具有银行标准借记卡（俗称储蓄卡）的所有功能：
除满足上述所列社会保障业务外，社保卡还具借记卡的存取款、转账（汇款）、银联消费、缴费、代收代付、一卡多账户、签约转账、投资理财等功能。
七、社保卡与医保卡的区别
1、卡种区别：医保卡是磁条卡，易复制，安全性不高；社保卡是IC卡，安全性高。下步磁条卡将逐步退出使用。
2、账户区别：医保卡内只有一个账户，即医保账户；社保卡除有医保账户外，还有金融账户。
3、卡内信息区别：医保卡非实名制开卡，姓名身份证号码不对也能制卡；社保卡是实名制开卡，姓名、身份证号码与公安部联网核查不通过人员开不出卡，信息准确。
4、功能区别：医保卡只具有在医院就医支付个人应付医疗费，在定点药店刷卡购药功能 ，不具备存取款、转账等银行功能，也不具备养老金、工伤保险等社会保险申领及有关登记功能；社保卡集社会保障应用和银行功能于一身，并能查询持卡人的基本信息、参保信息、个人养老账户等信息，同时卡面印有参保人照片，住院时可替代医保本使用。
5、密码区别：医保卡有初始密码，但大部分人都不更改，丢失后易被人盗用；社保卡需要持卡人强制输入密码才能消费，安全性高。
6、使用地区区别：医保卡目前实现了除微山（农行发卡）、汶上（工行发卡）、邹城（人社局发卡）外，市直和其他的八个县市区医保卡通用；社保卡实现全市市直和十一县市区社保卡通用，即我市社保卡可在全市安装有社保POS机的定点医院、药店刷卡消费，真正意义上实现社保卡全市通用，下步还将全省通用、全国通用。
7、复用区别：医保卡只要跨县市区调动单位就必须换卡；社保卡在全市市直和11县市区调动工作均不换卡，提高了卡的复用度，方便了参保人员。
八、如何办理社保卡？
市直职工社保卡办理：市直有单位的职工可由所在单位统一申领社保卡；市直个人参保职工或是灵活就业人员目前还未开始办理社保卡，下步将在社保经办服务大厅设立社保卡窗口受理此类人员办理社保卡。
县市区职工社保卡办理：可咨询当地社保卡经办机构。
九、在定点医院如何使用社保卡？
持卡人在住院登记时出示自己的社保卡，并在医院端的社保专用机具上进行身份验证。出院结算时，持卡人只需负担个人自付部分，自付部分可以刷社保卡的个人医疗账户，也可以刷社保卡个人银行账户，还可以用现金结算。
2015年社保卡作为就诊卡使用已列入市社保局重点工作任务，年底前可实现参保人持社保卡在医院看病住院。
十、在定点门诊、定点药店如何使用社保卡？
持卡人到定点门诊、药店就诊购药时，在社保专用POS机具上刷卡就可以用个人医疗账户进行消费。
十一、在社保柜台自主查询设备上如何使用社保卡？
在人力资源社会保障部门的自主查询设备上插入社保卡就能查询持卡人的基本信息、参保信息、个人养老账户等信息；持卡人办理个人人力资源社会保障业务时，只要在办理柜台的社保卡读卡器上插入该卡，就能方便快捷地办理相关业务。十
二、如何保管社保卡？ 不要让社保卡接近较强磁性的物体；不要弯曲扭转卡片体；不要玷污、刻、划损伤芯片、隐性磁条、卡面信息；不要让卡片受高温、潮湿影响和阳光照射。
社会保障卡不得转借、冒用、伪造，违者必究。社保卡的有效期为10年。
十三、发现卡面个人信息有误怎么办？
领卡后，请认真核对照片、社会保障号码(即身份证号)、姓名是否与您的身份证一致。如果卡面身份证号码、姓名、照片等个人信息与本人信息不一致，请持社保卡和个人有效身份证件到当地人社局社保卡经办机构办理个人信息变更手续，再由当地人社局社保卡经办机构根据具体情况开具证明，由参保人持证明去银行办理相关换卡手续。
十四、遗忘密码、丢失社保卡、社保卡损坏怎么办？
使用时密码连续3次输入错误会导致社保卡锁定。社保卡锁定后，需要本人携带本人身份证到银行柜台办理密码挂失手续，重设密码方可使用，重置密码不收取手续费。
社保卡丢失后，本人可持本人身份证到发卡银行任何一家支行办理社保卡挂失换卡手续，挂失换卡收取30元工本费。
如果社保卡损坏（卡片污损、磁条或芯片损伤），请携带本人有效身份证件和损坏的社保卡到当地人社局社保卡经办机构，由人社局社保卡经办机构出具证明，再由参保人持证明去银行柜台办理损坏换卡手续。如是本人原因导致卡片损坏需要缴纳30元换卡费，如不属本人原因将免费办理换卡。
十五、社保卡发放后，原医保卡、医疗保险证还能使用吗？
社保卡发放后，不再向原医保卡上划拨个人医疗保险资金，医保卡将逐步退出使用。考虑到社保卡发放范围大，持续时间长等实际情况，我市实行逐步过渡的办法，过渡期内，社保卡、医保卡都可使用；过渡期结束后，分批分期将原医保卡账户余额划转到社保卡个人医疗账户，不再使用医保卡。
社保卡发放后，过渡期内，社保卡、医疗保险证都可使用；过渡期后，只能使用社保卡。
原医保卡、医疗保险证具体截止使用时间将通过相关媒体、网站、社保机构服务窗口、定点医疗机构告知。十
六、温馨提示： 您设置的社保卡密码，请不要过于简单；
输入密码时，建议您用手遮住密码键盘，防止被远程摄像；
银行工作人员不会以任何理由向您索要社保卡密码，如果遇到以银行名义向您索要密码时，切勿告知；
刷卡消费时，请您不要让卡远离自己的视线，以保证社保卡免遭误用或盗用； 请您勿将社保卡靠近手机等磁场，以免消磁，影响正常使用。
社会保障卡相关知识
一、什么是社会保障卡？
中华人民共和国社会保障卡，是由国家统一规划，由人力资源和社会保障部门面向社会发行的、应用于社会保障各项业务领域的集成电路卡，是办理各项社会保障业务、申领各项社会保险待遇及医疗保险就医结算等的电子凭证（以下简称社会保障卡）。
山西省社会保障卡是符合中华人员共和国社会保障卡规范，由山西省人力资源和社会保障厅面向全省参保人员统一发行、搭载金融功能的借记卡。
二、山西省社会保障卡的功能
1、信息查询
利用社会保障卡通过服务网点查询参保人员的基本信息和养老、失业、医疗、工伤、生育等缴费情况及享受待遇情况。
2、社保缴费
利用社会保障卡的金融账户实现参保人员的社保缴费。
3、待遇领取
利用社会保障卡的金融账户，为参保人发放养老金、失业保险金、工伤保险金等各项社会保险待遇。
4、费用结算
参保人在定点医疗机构和定点药店就医、购药、门诊、住院时，凭社会保障卡实时结算相关费用。
5、金融功能
持卡人在银行可以办理本外币定期与活期储蓄、转账与汇款、刷卡消费、投资理财（黄金、股票、开放式基金、外汇）等各项银行业务。
6、扩展应用
随着全省政务信息化的发展，社会保障卡应用将逐步扩展到与人民群众密切相关的其他社会事务领域，为社会大众提供更加方便、快捷的服务。
三、社会保障卡的申领
社会保障卡分为临时社会保障卡和正式社会保障卡。临时社会保障卡的申领：在没有收到正式社会保障卡之前急需住院或消费，由本人或代理人申请，携带本人身份证件原件及代理人身份证件原件、可到太原市社会保障大厦一层社保卡综合服务窗口办理申领手续。
正式社会保障卡的申领：
（一）以单位形式申领：单位在医疗保险中心参加基本医疗保险后，经社保卡管理机构比对参保人员基本信息无误后，即可制卡，制卡完成后通知参保单位领取。如参保人员基本信息经比对有误，卡管理机构将错误信息返回参保单位，2 参保单位重新核实修改基本信息后，报送医疗保险中心和社保卡管理机构，经比对无误后，即可制卡。
（二）以个人身份申领：已参加太原市基本医疗保险的参保人可携带有效身份证件原件、符合二代身份证标准的相片或相片电子文件到社会保障卡综合服务窗口或社会保险经办机构的社会保障卡业务办理窗口办理社会保障卡的申领。
具体办理流程为：
1、申领人或代理人携带所需资料到办理地点办理申领手续。
2、申领人或代理人填写《山西省社会保障卡业务办理表》；
3、工作人员审核通过后，出具《山西省社会保障卡受理回执单》给予申领人或代理人。
4、申领人或代理人60个工作日后凭《山西省社会保障卡受理回执单》太原市社会保障卡综合服务窗口办理领卡手续。
四、社会保障卡的启用 （一)社会保障卡功能的启用
社会保障卡领取后须办理人或代办人到太原市社会保障大厦一层社保卡综合服务窗口办理开卡手续，开卡后社会保障卡功能才能启用。
3 具体办理流程为：
1、办理人或代办人申领卡后，按要求填写《太原市社会保障卡发放回执单》，交至太原市社会保障大厦一层社保卡综合服务窗口；《回执单》所填信息包括：单位医疗编码、单位名称、单位公章、职工姓名、社会保障号、身份证号、领取日期、本人签名、专管员联系方式及姓名等；
2、社保卡综合服务窗口工作人员确认收到信息无误后为其办理开卡手续；
3、开卡后即可使用社保功能。
（二）社会保障卡金融功能的启用
1、社保卡持卡人通过社保部门领取卡片后本人携带有效身份证件和社保卡到工商银行指定营业网点的柜台办理社会保障卡金融功能启用。
2、持卡人通过在银行柜台自己设置社保卡金融功能密码后金融功能才能启用。
提示：
1、金融功能是山西省社会保障卡的一项重要功能，今后部分社保业务功能将依托社保卡金融功能办理，请参保人员尽快开启社保卡金融功能。
2、社保卡金融功能启用需要您本人亲自来银行网点办理。
四、社会保障卡的挂失
4 社会保障卡丢失后，本人可以选择临时挂失和正式挂失。
临时挂失分社保账户临时挂失和银行账户临时挂失。社保账户临时挂失具体办理流程为：
1、本人拨打12333申请办理临时（口头）挂失手续；
2、临时（口头）挂失时，本人要提供须挂失社保卡号、姓名、身份证号、单位名称、单位代码等任意信息供工作人员确认；
3、12333坐席人员或社保卡综合服务窗口工作人员确认本人信息后为其办理临时（口头）挂失手续。
银行账户临时挂失，可在工商银行营业网点或通过电话银行95588或网上银行办理临时挂失。挂失时需提供卡号、户名、证件号码、余额、住址、开卡日期等任意信息供发卡银行验证。
社保账户临时挂失，自受理临时挂失业务之日起5日内，银行账户临时挂失，自受理临时业务挂失之日起15日内，须办理正式挂失手续，否则临时（口头）挂失将自动失效。挂失失效后客户因遗失社保卡产生的一切经济损失，由持卡人承担。
正式挂失分社保账户正式挂失和银行账户正式挂失。社保账户正式挂失具体经办流程为：
1、办理人须持本人有效身份证件原件，委托他人办理
5 的，被委托人应出具委托人的身份证原件和被委托人的身份证原件到社保卡综合服务窗口办理正式挂失手续。
2、办理人或被委托人须在社保卡综合服务窗口填写《山西省社会保障卡业务办理表》；
3、社保卡综合服务窗口工作人员确认信息后为其办理正式挂失手续；
银行账户正式挂失：
银行账户正式挂失时，需持本人身份证原件，到工商银行指定营业网点，办理银行账户正式挂失手续，委托他人办理的，被委托人应出具委托人的身份证原件和被委托人的身份证原件。
社保卡临时挂失或正式挂失手续办妥，挂失即时生效，挂失生效前和临时挂失失效后造成的经济损失由持卡人承担。
六、社会保障卡挂失撤销
持卡人在挂失后未办理补卡手续前，找回本人社保卡的，持卡人需持本人有效身份证件原件、已挂失的社会保障卡到太原市社保大厦社会保障卡综合服务窗口办理社保账户撤销挂失手续，恢复该卡的使用。委托他人代办的，还应提供被委托人的有效身份证件原件。同时，持卡人可凭本人有效身份证件、原挂失的社保卡、原挂失申请书，在工商银行任一网点申请银行账户临时挂失撤销，银行账户撤销挂失业
6 务仅限本人办理。
七、社会保障卡的补换卡
社会保障卡的补卡须在正式挂失后方可办理。社会保障卡损坏时也可以办理换卡。补换卡流程：
1、持卡人或其代理人到社会保障卡综合服务窗口填写《山西省社会保障卡业务办理表》，并出具相关有效证件。
2、社会保障卡服务窗口受理补卡申请后，持卡人或其代理人缴纳相应的社会保障卡工本费，缴费后领取缴费凭据。
3、经办人员办理补卡确认手续，出具《山西省社会保障卡受理回执单》。
4、持卡人或其代理人于60个工作日后凭《山西省社会保障卡业务办理回执单》到社会保障卡综合服务窗口领卡。
5、卡片领取后，需到工商银行指定网点（原卡片办理正式挂失的网点）办理新卡启用和旧卡销户业务。
6、社保账户在挂失换卡期间暂停使用，社保账户暂停期间如果发生影响客户医疗、养老金领取等情况，银行和社保机构不承担责任。确有需要，可向太原市社保卡管理机构申请办理临时社会保障卡。
提示：
1、若持卡人已办理补换卡申请，即使找回原卡，原卡也不能再使用。
2、办理补卡手续后，原卡注销，社会保障卡服务窗口不再受理原卡解除挂失手续。
八、社会保障卡注销
持卡人因各种原因终结在我省的社会保险关系的，需要办理社会保障卡注销手续。持卡人须持社会保障卡、有效身份证明文件、社会保险关系终结证明，委托他人办理的，应出具被委托人的身份证原件和复印件，到太原市社保卡综合服务窗口办理社会保障卡注销手续，到工商银行各网点办理银行卡的销户手续。
持卡人或其代理人需填写《山西省社会保障卡业务办理表》，并提供相关有效证明。太原市社保卡综合服务窗口工作人员核实资料后办理注销手续，并回收社会保障卡，出具《山西省社会保障卡受理回执单》。
九、社会保障卡密码修改
社会保障卡的社保账户初始密码为123456。参保人领取新卡后，须及时持卡到社会保障卡综合服务窗口、定点医疗机构修改密码。在使用过程中可以随时持卡修改自己的密码。
社会保障卡银行账户密码可由持卡人在各工商银行营业网点办理社会保障卡激活业务时进行设置，也可通过电话银行、网上银行、自助设备修改。
十、社会保障卡解锁和密码重置
8 参保人社会保障卡社保芯片密码或者银行磁条密码，忘记或经多次连续输入错误密码造成锁卡后，必须持卡凭有效身份证件到社会保障卡综合服务窗口和各工商银行网点进行解锁与密码重置。
温馨提示：
请妥善保管您的社会保障卡
社会保障卡一人一卡，是参保人办理各项社会保障业务必备的重要电子凭证，是记录个人参保情况的重要载体，必须妥善保管，不得弯折、压皱、高温、水浸，避免靠近手机、磁铁等具有强磁场的物品存放。
1、密码设置
社会保障卡密码是您消费用卡的重要安全保证，请您及时修改初始密码，并妥善保管您的密码，以确保您的合法权利。
2、卡片解锁
为了您的安全，多次密码输入错误，会造成卡片锁住，请您在密码忘记时谨慎尝试。
3、社会保障卡损坏处理
社会保障卡自申领之日起一个月内属于质量问题不能使用的免费更换；属于持卡人使用不当造成损坏的，持卡人需自行承担换领费用。卡损坏或遗失后及时补办。
十一、社会保障卡与医保IC卡如何衔接
9 在发放社会保障卡后的一段时间内，参保职工原先持有的医保IC卡仍可继续正常使用，社会保障卡开卡后，可到我市任一定点医疗机构启用，只需使用一次，原医保IC卡就自动作废，原卡内的钱会接续到新卡内。暂时没有领到社会保障卡的参保职工仍可继续使用医保IC卡。医保IC卡停止使用的具体时间，待确定后，将以多种方式及时向社会公告，通知持卡人。
十二、社会保障卡金融功能如何使用
社会保障卡将搭载有银行金融功能，可作为普通的银行借记卡使用。金融功能是山西省社会保障卡的一项重要功能，今后部分社保业务功能将依托社保卡金融功能，请参保职工尽快开启社保卡金融功能。此功能的开启，需参保职工本人携带有效身份证件和社会保障卡去我市的工商银行各营业网点办理
十三、未制卡人员情况说明
第一批发放社会保障卡的人员范围为2011年5月参加了太原市基本医疗保险且与太原市公安局人口系统进行数据比对成功的参保职工。部分参保职工由于户籍、身份证等基本信息有误或与社保卡制作规范存在冲突，暂未制卡，此类参保人员不在第一批发放范围之内，待二次采集、整理、比对数据完毕，合格后再行制卡发放。具体发卡时间需要和
10 太原市协商后确定。
十四、身份证与社会保障卡的关系
社会保障卡采用居民身份证号作为社保卡号，终身不变，全国通行。从目前的情况看，社会保障卡和居民身份证都是政府提供社会管理和公共服务的重要载体，现在不太可能相互取代。居民身份证本身的功能定位主要是社会管理，居民身份证的登记规定了九个项目：姓名、性别、民族、出生日期、常住户口所在地住址、公民身份号码、本人照片、证件有效期、发证机关等。社会保障卡除了基本信息之外，还有信息查询、业务办理、社保待遇领取等功能，同时可作为银行卡使用，具有现金存取、转账、消费等金融功能。
十五、领取社会保障卡的收费问题
新参保人员首次领取社会保障卡不收取任何费用。
十六、2011年5月以后参加了太原市基本医疗保险的职工如何申领社会保障卡
由于太原市制卡流程的限制和数据采集时间的不同，同一单位信息核对无误可以制卡的参保人员，出可能多个批次制卡，发卡时间也有先后顺序。因此2011年5月以后参加了太原市基本医疗保险的职工需等待通知领取社会保障卡。
十七、2011年5月以前在太钢以外单位参加医疗保险，2011年5月以后调入太钢人员社会保障卡的发放
本次发放社会保障卡的人员范围是2011年5月参加了
11 太原市基本医疗保险的职工。2011年5月以前在太钢以外单位参加医疗保险，2011年5月以后调入太钢的人员，需到原单位领取社会保障卡。
十八、社会保障卡开通金融功能后，社保帐户与金融帐户的关系
社会保障卡搭载银行金融功能，可作为普通的银行借记卡使用，社保功能、社保帐户与金融功能、金融帐户是相对独立的，两个帐户之间不能兼容，比如，不能将原医保IC卡的钱通过银行借记卡用于其他消费。
太原市社会保障卡综合服务窗口地址：
太原市社会保障大厦一楼社会保障卡综合服务窗口 地址：太原市建设南路22号 联系电话：0351-52272
57、5227259 太钢人力资源部劳动保险室
联系电话：0351-301779
9、3017797
参保人员使用社会保障卡须知
参保人员使用社会保障卡须知
（一）参保人员的社会保障卡专用于本人在医保范围内医疗费用的支付、报销。参保人员在挂号、诊疗、收费、报销及相关单位检查时应主动出示社会保障卡。
（二）社会保障卡不得转让、买卖、抵压、租用、借用等。参保人员应妥善保管此卡，凡因参保人员保管不当所致被盗用，本中心不予负责。社会保障卡丢失时，应及时挂失，参保人员自社保经办机构窗口受理社会保障卡挂失或更换申请之日起15日内，在此期间发生的医疗费用予以报销。
（三）参保人员的信息(社会保障卡的姓名、身份证号码)与身份证不一致的，应先到地税部门办理更正手续，于5个工作日后凭相关手续到相应的社保中心更换并重制社会保障卡。
（四）参保人员必须持社会保障卡到本市医疗保险定点医疗机构、定点零售药店就医、购药，否则其医疗费用医保基金不予支付，参保人员执卡进行结算时应对其费用进行复核确认。
（五）参保人员在定点医疗机构就医时应要求医生规范书写医疗文书，在结算时索取费用清单等相关票据。
（六）参保单位、个人及相关各方应确实履行缴费义务，遵守医保相关规定，否则医保基金不支付期间的医疗费用，且不得追溯。
（七）计算机网络（软件系统）故障时发生的医疗费用由参保人员现金垫付后，凭就诊医院方加盖故障证明章的收费票据、医疗文书核销。
（八）社会保障卡只限本人在本市所有定点医疗机构刷卡使用（高龄老人特殊情况可委托他人）；在本市范围内因工作调动，不需要更换或重制社会保障卡。
（九）长期居住异地的退休人员、异地工作的我市参保人员应由用人单位（所属社区管理单位）申报其居住（工作）地，并按相关规定确定当地三所不同级别医保定点医
疗机构、一所定点药店购药，报所属的社保经办机构备案后，其在被认定医疗机构发生的医疗费用凭相关材料，到社保中心经办机构审核结算报销。异地人员返回本市就医前应及时申请解除报备,以恢复其社会保障卡在本市定点医疗机构的使用权，否则医保基金不再支付上述人员在本市的医疗费用。其异地就医资格同时取消。异地人员转外就医须经当地医保定点三级医疗机构作出书面建议，并在报销时提供。
（十）参保人员需要转外地上级医疗机构就医的，应由本市三级定点医疗机构或专科医院专家会诊，出具转外就医建议书，到社保经办机构审批后方可外出就医。
（十一）参保人员在定点医疗机构住院期间经所住医疗机构认可，确需到其它定点医疗机构作的检查、治疗、配药等，其费用由参保人员垫付后返回所住院医疗机构报销，并纳入此次住院医疗费用中。
（十二）参保人员在一个基本医疗保险年度（指每年7月1日至次年6月30日）内发生的医疗费用必须在下一个基本医疗保险年度开始后3个月内（即9月30日前）结算完毕。跨医保年度的住院医疗费用应在6月30日预结（不办理出院登记），并出具相应费用清单。
（十三）委托他人代办医疗费用报销的，以被委托人出示委托人社会保障卡及完整申报材料为委托关系成立；受委托人应出示有效证件（一般为身份证），并接受必要的登记。
（十四）本中心医疗费用报销受理时间为每周一至五，节假日不受理。大额医疗费用办理期限为10个工作日，如有特殊情况另行预约。
（十五）参保人员在本市外出（除港、澳、台外）期间患急性病或紧急救治时可就近就医，所发生的医疗费用持有效凭证到社会保险经办机构审核结算。
五类诊疗项目不能使用社会保障卡
1、服务项目类：挂号费、院外会诊费、病历工本费等；出诊费、检查治疗加急费、点名手术附加费、优质优价费、自请特别护士等特需医疗服务。
2、非疾病治疗项目类：各种美容、健美项目以及非功能性整容、矫形手术等；各
种减肥、增胖、增高项目。各种健康体检、各种医疗咨询、医疗鉴定。
3、诊疗设备及医用材料类：（1）应用正电子发射断层扫描装置（PET）、电子束CT、眼科准分子激光治疗仪等大型医疗设备进行的检查、治疗项目。（2）眼镜、义齿、义眼、义肢、助听器等康复性器具；（3）各种自用的保健、按摩、检查和治疗器械；
（4）各种物价部门规定不可单独收费的一次性医用材料。
4、治疗项目类：各类器官或组织移植的器官源或组织源；除肾脏、心脏瓣膜、角膜、皮肤、血管、骨、骨髓移植外的其他器官或组织移植；近视眼矫形术；气功疗法、音乐疗法等辅助性治疗项目。
5、各种不育症、性功能障碍的诊疗项目，各种科研性、临床验证的诊疗项目。
首次参保人员办理社会保障卡须知
首次参保人员办理社会保障卡须知
办事流程：
1）地税部门：参保单位先到所属的地税部门办理参保人员投保登记手续；
2）社保部门：地税部门办理后于5个工作日后到参保单位所在市、区级社保经办机构办理社会保障卡制作手续。
需提供的手续:
1）参保单位到地税部门申报审核后的增员申报表（如是网上申报的，须提供参保单位网上申报提交成功的增员信息查询结果，并加盖单位公章）；
2）首次参保人员个人资料（详见范本，可在社保、地税网页下载）。其中，相片必须符合以下要求：参照《居民身份证用数字相片技术要求》（GA4612004）提供本人1寸近期正面免冠彩色头像一张，照片背景为白色，无边框。人像清晰，层次丰富，神态自然，无明显畸变，拍摄前应将头发整理好，长发者应露出两耳，发髻不得盘在头顶；拍摄时不应化浓妆、佩带各种首饰；不要穿行业制服、浅色衣服，必须着有领的深颜色衣服；平时经常戴眼镜的，照相时应佩戴眼镜。
*已领取厦门市第二代身份证的参保人员，原则上无须再提供照片。
*办理社会保障卡每卡工本费25元。
关于社会保障卡有关事项的说明 来源:山西冀中发布时间: 2014-04-29发布单位:山西冀中【打印本页】【关闭窗口】
关于社会保障卡有关事项的说明
集团公司所属各单位，机关各部室：
社会保障卡是目前职工关注的问题，现就社会保障卡有关事项说明如下：
一、在河北邢台参保人员（各单位社保和住房缴费标准上有分类）
1、在2011年已经集中照相和采集指纹的人员的社保卡已经办好，由各单位主管社保的人员到集团公司组织部领取，再由职工本人携带身份证到任意网点的中国银行开通，初始密码为本人身份证号码从后第2位开始往前6位数字。
2、在2011年集中采集指纹后，职工个人到邢台人力资源和社会保障局已经照相采取指纹的，社保卡尚未制好，需等通知领取。
3、尚未照相采取指纹的职工，请携带医疗本、卡、身份证在工作日内到邢台市人力资源和社会保障局3层办理，报单位的名称是“邢台矿业集团”，具体地址：邢台市中兴东大街与新华北路十字路口西北角（新世纪广场对面）。
4、新社保卡使用详情拨打人力资源和社会保障咨询电话：1233
3二、在太原参保人员
主要是指2012年和2013年新招学生和部分新增人员，集团公司已经将参保信息报到太原市社会保障局，户口没在太原市或新转入太原市户口的，由各单位主管社保的人员到太原市社会保障局提交以下材料办理：
1、白底1寸电子版照片（存盘小于50KB）;
2、职工本人身份证原件及办理人的身份证原件。制卡进度请登录山西省人力资源和社会保障厅网站查询，网址：。
太原市社会保障局地址：建设路五一商厦（太原火车站南行100米路东），咨询电话：0351-5227257。
山西冀中能源集团组织部
2014年4月29日
社会保障卡领卡须知：
1，领卡时携带资料：1）承诺书；2）介绍信；（注：统一在群共享中下载）；3）本人身份证原件及复印件；
2，发卡时参照社会保障卡发卡流程发放；（本次发放结束时间为2013年7月20日）
3，发放工作结束后，单位经办人，在10个工作日内，将个人签字和加盖了单位公章的，西安市社会保障卡个人领卡登记表，西安市社会保障卡发放情况反馈单（原件）及未发放的社会保障卡交新城区医保中心；（复印件各单位自行留存备查）4，联系电话：87440677；83290945；
5，领卡地址：韩森寨人力资源市场二楼医保中心
博洛尼家居有限(812846331)10:33:37
3，发放工作结束后，单位经办人，在10个工作日内，将个人签字和加盖了单位公章的，＜＜西安市社会保障卡个人领卡登记表＞＞，＜＜西安市社会保障卡发放情况反馈单＞＞（原件）及未发放的社会保障卡交新城区医院中心；（复印件各单位自行留存备查）
社会保障卡申请
社会保障岗位职责
社会保障卡惠民服务活动方案
社会保障职位岗位职责
公司社会保障岗位职责