怎样做好企业文化建设
关键词:企业文化建设
如何做好企业文化建设? 未来将是全球竞争的时代,将是采用新企业文化和新文化营销策略的企业。谁拥有文化优势,谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。做好企业文化建设能激励与支持创新活动,能够增强企业凝聚力的保证,将能进一步增进创新产品或服务商业化的机会,是企业可持续发展的动力源泉,决定了企业的发展和未来。
企业要努力培育“生死与共”的价值观,使企业全体员工增强主人翁意识,做到企业精神与企业价值观的人格化,要办好企业,必须研究好企业文化,那么如何做好企业文化建设?
企业文化分为两个层次,表层的企业文化是企业的形象,即CIS系统,深层的企业文化是价值观和企业精神。企业形象直接与企业的兴衰、优劣相联系。良好的企业形象,是企业一笔巨大的无形资产,能吸引
比同行更多的投资、人才和资源。
培养企业精神增强企业凝聚力是企业文化建设的核心部分,企业在经营管理的实践中培育能表现本企业精神风貌、激励职工奋发向上的群体意识,并以此引导职工树立正确的价值观念,强化职业道德。企业要保持永久的创造力,必须建立起激励机制。将调动员工积极性当成企业的日常经营管理行为,在企业中养成一种尊重创新、尊重人才的文化氛围,人人都能从中感受到事业的成就感。
学习对组织的持续发展至关重要,建立起一个学习型组织是企业文化建设得到认同和执行的有力保障。21世纪最成功的企业将是学习型组织,它不仅仅被视为业绩最佳、竞争力最强、生命力最强、最具活力,更重要的是使人们在学习的过程中,逐渐在心灵上潜移默化、升华生命的意义。
在竞争日趋激烈的市场背景下,企业要生存,要发展,必须要有凝聚力。今天,企业文化对形成企业内部凝聚力和外部竞争力所起到的积极作用,越来越受到人们的重视。因此,抓好企业文化建设是企业稳定发展的关键,中旭企业管理股份有限公司专家团队经过多年研究总结了五大企业文化建设的要素:
一、塑造企业价值观
企业文化是实现企业可持续发展目标的有力保证。企业文化建设的根本目的,就是用文化力激活生产力,增强凝聚力、执行力和创造力,进而提升企业核心竞争力。一个成功的企业,必须致力于企业文化的建设,必须千方百计地提高的企业核心竞争力,如此,才能在激烈的市场竞争中占有一席之地,才能实现全面、快速、可持续的发展。
二、加强企业文化建设
企业文化既是文化创新的重要内容,又是经济发展中最具活力的因素。加强企业文化建设,就一头抓住了发展先进社会生产力这个基础,另一头抓住了发展社会先进文化这个枢纽,有利于促进社会生产力的快速发展,有利于促进员工想道德水平和科学文化素质的提升。从根本上说,有利于服务社会、服务员工。一个企业如果没有灵魂,就不会有活力,更不会有竞争力。
三、培养企业精神
培养企业精神,增强企业凝聚力是企业文化建设的核心部分。指导员工树立正确的价值观、人生观,增强员工的责任感、使命感和紧迫感。引导员工把个人奋斗目标与企业发展目标有机结合,为企业的发展奉献自己,实现人生价值,从而实现企业和员工的共同发展。
四、建立激励机制
企业要保持永久的创造力,必须建立起激励机制。调动员工积极性,重视各种人才的培养,要留住好的人才,就必须有一套合理有效的激
励机制,使员工的执行力度最大化发挥。
五、培养学习氛围
学习对企业的持续发展至关重要,是企业文化得到认同和执行的有力保障。企业要加强对员工的职业技能培训,同时建立相应机制,鼓励员工利用业余时间自学,岗位成才,营造良好的学习氛围,努力培养造就一支 “作风好、素质高、能力强、技能精”的专业化、职业化的员工队伍。
云南铜业股份有限公司总经理牛皓:中旭的培训改变了我们过去工作随意、管理随意的传统思想,专业的培训和项目合作,让我们公司未来的发展更科学、更严谨。我们计划再投入数百万与中旭合作,继续深入企业员工培训山东临沂水利工程总公司董事长胡成刚:一次“负责任”的训练,感动了我和所有的员工,真是物超所值,价值百万《精鹰特训营—领导力》课程模块 领导力训练之:思维关
思维决定行为,行为决定结果,思维定型比失败更可怕。领导力训练之:沟通关
团队沟通不畅,事业必定难旺,人际沟通是管理的浓缩。领导力训练之:魅力关
影响团队众人,施爱收获感恩,领导是痛并快乐的成长。
(文章由中旭企业培训网:http:// 提供!)
如何做好企业文化建设(如何做好企业文化建设(上)背景资料:有幸受邀与中山大学 MBA 班学员一起到广东某企业(洗涤业知名品牌)进行了一 次以企业文化为主题的为期 2 天的考察活动。事先我们得知的情况是该企业在企业文化建设 方面的工作开展得有声有色,而从抵达企业并与相关人员接触的最先一刻开始,我们便产生 了对其文化成效有所怀疑的疑问。以下是此行结束后,以本次企业文化建设调研为背景,结 合曾接触过其他一些企业的案例,而整理的一篇文章。
一、不要轻承诺 企业要招揽到优秀的员工,肯定要满足员工所提出的一定的要求,甚至于对未来的一些行为 向员工作出一定的承诺。但是,我们需要提醒企业的是,千万不要轻易向你的员工承诺,因 为一旦这种承诺不能兑现,员工便会对企业的人格产生怀疑。可以想像,在企业与员工之间 尚不能达成诚信之基础上的企业文化及其建设,就如同行尸走肉,只会让员工觉得无味、冷 漠,甚至厌恶。比如说我们曾接触过的一家化工企业,其人力资源部所进行的员工满意度调 查结果显示,员工对企业的满意度很高。于是,该企业便自认为员工都感受到了企业文化的 温暖。可实际上,我们通过基层员工座谈会所了解的情况却是——企业虽然提倡的是诚信和 共赢的文化,但对基层员工的提议根本不关心、不兑现,或者是改善的速度实在是太慢,基 层员工对这样的调查都已经是无所谓,甚至产生厌烦的态度。即使员工有什么事情去找人力 资源部,他们也总是以自己很忙来推迟。当我们询问他们为什么不把意见投到企业设置的建 议箱里去时,员工给我们的答案令我们极为震惊:我们从没有看到他们有打开过那建议箱,或许他们根本就没有打开过,因为锁都生锈了。我们认为:即便承诺,也要区别对待。对于管理人员来说,你对他作出了承诺,即使没有达 成或达成的效果不能令他全部满意,但由于他们的素质和认识相对较高,也懂得以大局为重 的道理,所以他们并非不能理解和包容。但对于基层的员工,可能就不能做这样的期待了。因为他们是很单纯的,是爱憎感极为分明的。所以,如果你一旦没有兑现向他们的承诺,或 者向他们推拖,或者人为的向他们隐瞒什么,他们就会产生“受骗”的心理。之后,你再推 行任何什么,他们在心理上就会条件反射式的产生怀疑和敌对的认识及情绪,而企业的每一 件产品都是需要他们经手的。不少企业总是将品质不稳定的原因归结为员工的素质和责任 心,其实,归根到底是你的文化(即与员工的沟通)出了问题。不是说你
不可以跟基层员工去谈什么大道理,不能去谈理论,只是以这样的方式是很难于他 们达成一致的,因为他们极少有人会懂这些,也不关心这个。你需要做的,就是向他们兑现 那些并非有多高多难的承诺,或者要不承认你说了谎,或者承认你没做到,以换得他们至少 对你还有诚实的认识。
二、不要等级化 文化应该是一个群体所具有的共性,所以,企业文化对所有的员工都应该具有一致性和平等 性。我们不要嘴上讲着人性化,而在最基本的所有企业员工都应该遵守的日常制度建设上,又人为的将企业的员工划分了等级。比如说划分成管理层和员工两个层面,搞得两个层面所 享受的企业文化政策和制度不一样。毫无疑问,这会给整个员工层面造成极大的心理不平衡,以至于严重打消其工作积极性。在我接触的一家外资钢铁企业里,便出现了这样的现象。该公司在办公大楼前为员工备置了 雨伞,一共有 20 把。你粗一看,觉得很人性化,值得赞美。可仔细一看,这 20 把雨闪中有 居然有 6 把被人力资源部门贴上了“经理级使用”的标签,而且这 6 把是不用折的那一种,质量也较另外(都是很普通的那种三折的)的那 14 把要好一些,用起来也更方便。而全厂 办公室人员 183 人,7 个经理级以上人员。就 另外,这家企业还施行管理层不用打卡的制度,对此,管理层人员的解释是因为企业对他们的自觉自律性提出了更高要求的缘故,而且他们 也都从未迟过到。可绝大部分的员工们却不这么以为,他们的观点是:一来大家都是人,大 家都是企业的员工,只是做的事情不一样,为什么我们就要打卡,难道就是认定我们就没思 想、没文化,就觉悟就低,就不需要自觉自律,所以我们迟到就要被警告和罚款,而他们就 可以大摇大摆毫无顾忌的进出?还有就是伙食的问题,管理人员吃的是单独的小桌,连碗和 筷子都要高级一些,而车间员工则抱怨吃不饱(尤其是晚班的员工),办公室职员则抱怨食 堂供应商连基本的佐料也不愿意配齐。另外还接触过一家五金知名企业,包括公司老板在内的所有管理层都说要营造一个公平、公 正的环境,而且他们自认为在这方面做的都不错,我随着了解的深入,发现他们还是在住宿 方面出了问题。公司条件差,不能解决所有员工住宿的问题,于是就规定只有公司办公室的 员工予以安排住宿,生产员工自行解决。另外还租了一栋房子作为主管、经理、部长等管理 干部门住。本来作为这也无可厚非的,因为
1、作息时间的不一样,不能相互干扰,这是人 性化的体现;
2、对人才有所偏爱这也是可以理
理解;但是后来该公司老总在很多次全体员工 大会上就专门说高干楼那边怎么怎么样,这样一来就无形的加大了管理层与员工的等级壁 垒。这也说明等级观念在他们骨子里就有了,嘴上说的只是口号而已,所以也就不难理解他 们后来在新建成的宿舍楼里分了员工住宿区和管理人员住宿区,并且在管理人员住宿区的楼 道里面树了个 “管理人员宿舍,其他员工止步”牌子。(当然,什么都绝对的公平那么是对人才的不公平,其实这与等级是有区别的,这里暂且不讨论)不患寡,患的是不均。道理似乎很简单的,但做起来并不那么容易。营造“公平、公正” 的环境不是挂在嘴上,而得根植在心里。
三、不要复杂化 这是对关于企业文化的提炼,提出要尽量简洁的要求。切忌不要把它搞得复杂化和抽象 化,因为这样一来,你的所谓文化就难以让员工理解,更不用说正确的理解和达到理解一致 的效果。如此,也就更不用谈员工对你所提炼和建设之文化的消化了,你只是一厢情愿,员 工要不只是记住了代表文化准则的那几个文字,而无法对你所提倡的文化进行正确的理解和 消化,要不即使有对文化的理解和消化,但是不同员工所理解和消化的结果却不一样。结果,任凭你如何努力,企业文化都无法以一种正确的方式和内容落实到员工的脑子里和工作当中 去,你所推行的文化也就不可能为企业带来更高的效益。弄不好,搞得适得其反也并非不可 能。不少企业总会习惯性的把企业文化和企业的目标、方针或原则揉捻到一起,相互拿来或各取 所需,结果搞得员工不知所措——不清楚这企业文化、目标、方针或原则到底指的是什么,他们之间有什么样的关联,又有何区别。于是,员工便也只能是稀里糊涂的以背书的方式来 进行消化。如何做好企业文化建设(如何做好企业文化建设(中)
四、不要过高或过低 企业文化可来源于一些做人处事的道德标准,但企业毕竟是个集体组织,企业文化最终 也得体现在一个企业集体的行为上。所以,企业文化的标准也便自然要高于个人的准则。比 如说诚实这个词,就不适合于用来做为一个企业的文化准则,因为诚实是我们每个人做人处 事的基本准则。如果换成诚信,那么就会好一些,如果换成共赢,那就更好了。顾及到了不犯过低的失误,更要注意别好高骛远。现在我们的企业大多比较浮躁,动不 动就是向跨国公司看齐,或喊出百年老店的口号,或要进入世界 500 强,或者是要承担起整 个行业发展的重任,或者是要扛起民族品牌的大旗,或者是要承担起什么社会责任等等。不 是说这
些伟大的目标和勇于承担责任不对,可问题是你毕竟只是一个企业,别光只顾着喊口 号,更要切合实际的能在一定的时期内能切实的做到。而且企业毕竟是个盈利组织,一个企 业就只是一个企业,你不要以为你有多么的伟大,你不要以为你的文化可以跟行业、民族、政府或社会的责任来相提并论,更不要简单的以为这些勇于承担高责任的文化行为就一定能 得到大家的认可,于是企业就自然能够越来越壮大。中国的改革开放也就二十余年,企业真 正的发展也就十来年的时间,比起发达国家的上百年的工业革命,和至少几十上百年积累的 企业来说,我们实在还稍嫌嫩了些,需要更务实一些。更甚者,07 年元月份我到广东阳山出差,看见当地的一信用合作社的门口挂着一“为实 现党十六大提出的各项任务而努力奋斗”的横幅,好大的口气,试问,这你可能吗? 所以,企业文化的正确标准就应该只是介于个人于社会责任之间。你如若将其定得过高,比如说“博爱”、“奉献”、“和平”等,稍有素质的员工在一开始就会产生那是不可能实 现的认识。你若真履行,结果只会使得企业为此而不堪重负;你若不履行,你的员工以及社 会便认为你只是在打幌子骗人。
五、不要张冠李戴 这说的是企业在文化建设上,在做到一视同仁的基础上,面对内部不同的层级群体之文 化需求,也需要具有一定的针对性。好比文化本身在它还没有真正形成之前,不同思想与素 质的员工们,对它的理解也是不一样的。所以,即便是在统一的文化标准的基础上,员工和 管理层对其需求也是不一样的。其实,基层员工对企业文化的消费是很容易满足的,他们对企业文化的消费极少,要求 也就只是“正当的薪水、吃饱和平等”罢了,而管理者则更多的倾向于“发展、学习和提 升”。所以,企业在文化建设上针对管理者的需求,向其提供职业生涯规划和综合素质的提 升机会,这是合适的。但如果你拿着这些东西同样去面对车间的生产工人,他们便只会被你 弄得云里雾里。在我们服务过的一家建材企业里,企业对车间的员工也搞什么一对一的绩效 沟通,说是要提升他们的能力,可目前仍有员工的薪水还不能达到东莞市所要求的最低标准,员工对伙食意见也特别大,甚至于吃不饱的问题,居然一直也未得到真正的改善。
六、不要缺乏沟通 企业文化的建设得以延续和有所成,必须要建立在企业与员工的良好的沟通机制上,而 不要搞得向我们现在绝大多数企业里的下级见了上上级,像老鼠见了猫一样的避开。集体之 间缺乏沟通的文化,顶多只能说是这
个集体内某个人或者某一部分人所强加给大家的文化,企业文化建设的推行者不应切断任何有助于员工于企业进行平等对话的平台。比如同是上面说到的那家化工企业,现在就已造成了企业与员工无法沟通的局面,导致其现在的企业文化只能说是管理层的文化。一是企业不能真正的关心员工的提议,或者是反 映迟钝,不了了之;二是员工找到家门口了,还以自己很忙来推迟;三是既然搞了建议箱,就要把这建议箱成为企业与员工沟通的真正桥梁来看待,而不是从不去打开; 四是不要企业 都开办大半年了,一次员工大会也没开过;五是要尽力避免以职务级别、入职时间以及跟随 帮带关系等因素为基准,随之而出现的小团体、小圈圈现象的产生。如何做好企业文化建设(如何做好企业文化建设(下)
七、不要贪功图快 企业文化在潜移默化的对员工的思想和行为进行引导的基础上,让他们具备 该文化所赋予他们的某种责任感和素质,进而让员工形成一些自觉自发性的习惯,最终在企业内部(包括其干系人群)形成一个良好的工作、学习与生活的氛 围。为此,企业必然要付出不小的成本,不只是人力物力,更是漫长的“等待”,因为企业文化建设不是一日之功。可纵观企业的文化建设推行者们,动不动就说我们企业的文化建设开展得很 不错,员工很满意,取得了实效。比如说我们在调研的广州那家企业时,企业才 正式成立 2 年半,就大言不惭的说自己文化建设已达到较高的成就,以至于让我 们事先还以为能够作为案例来学习。不过,可还别说,这么一整,确实还悟到了 一些实料。当然,也不排除企业文化建设的实际推行者们拿着这速成的业绩来向企业邀 功请赏,比如之前说到的那家化工企业,推行者就依据员工满意度调查的高评价,便堂而皇之理直气壮的在“企业文化建设”自评上给自己打了个满分。也有将企 业的文化建设等同于老板的口号,企业所提供的游乐或者学习及公益活动,以及 条条框框的福利制度的,这也大都是速成之类的范畴。这些文化推行者们,要不 就是根本不懂文化,更不懂文化的执行,要不就只是借推行文化来打实现自己在 企业的小算盘。更离谱的,还有企业甚至搞什么企业文化之类的考试,以此来衡量员工对文 化的理解、接受和执行的程度,我们曾服务过的一家本土钢铁企业就是这么干的。这种搞法,只会使企业文化的建设偏离轨道,结果自然是南辕北辙,弄得员工对 文化考试很看重,而忽略了对企业文化的真正理解和消化,这是典型的应试教育、形而上学主义。
八、不要排斥
企业文化建设
企业文化分为三个层次:精神、物质、制度三个方面
一、表面层的物质文化,称为企业的“硬文化”。包括厂容厂貌、机械设备、产品造型、外观质量、文化设施、企业标识等。应对生产场地进行场外与场内的硬件建设、绿化、美容,进行企业标识的设置,张贴宣传,企业文化的标语、口号宣传,企业创业、发展史陈列室,文化标语上墙,设立公示栏、光荣榜、荣誉墙等;
二、中间层次的制度文化。包括领导体制、人际关系、管理机制、激励机制以及各项规章制度和纪律等。
1、员工的定岗定位、定编;员工工作应制度化、表格化,制定统一的表格,每月制定工作计划安排、完成时间节点、情况,负责人等;定期举行早会,每周最少一至两次,总结出现的问题及解决方法;每月或者季度上交工作总结,汇总每月或是季度的销售、回款、毛利率、成本、市场拓展、人员管理等,引入PDCA循环法,提高工作效率;
2、企业文化手册设计、制定、印刷员工手册(内容包括企业的发展史、企业的发展愿景、企业的一些理念、员工的行为规范、仪容仪表,各种请假、休假等制度);
3、培训学习机制,培训应以员工为主,定期轮流进行专业性的学习、交流、沟通,每周最少应有一次;树先进典型.权威宣讲,外出参观学习、故事;
4、发行内部电子信息刊物,月销售业绩排行榜,评选每月最佳销售及表现奖;
5、组织定期不定期的团队活动,文体活动,如踏春、拓展活动、体育比赛、演讲、歌唱比赛等。
三、核心层的精神文化,称为“企业软文化”。包括各种行为规范、价值观念、企业的群体意识、职工素质和优良传统等,是企业文化的核心,被称为企业精神。在一些关键必要的、对外的宣传上必须标注带有Logo的标志,引进新人,引进新文氛围营造、策划。
施工如何做好企业文化建设
在社会主义市场经济的大潮中,工程施工企业生产质量管理和招投标业务的竞争日趋激烈。这种竞争,不仅仅是施工企业之间生产管理、经营能力、施工能力方面的竞争,而且是围绕企业文化的深层次、高水平、全方位的竞争。对于工程施工企业而言,只有不断提高企业文化建设的水平,才能在生产和经营管理中适应社会主义市场经济,适应多元化的市场,与时俱进,实现企业发展的战略目标。
一、工程施工企业的文化特点
企业文化是因企而生,所以企业文化也要因企制宜。作为工程施工企业,要想建设强有力的企业文化,必须先清楚自己企业独特的一面,把握企业的特点、员工的特点、施工的特点。只有看清了本质,形成的企业文化才会富有新意和价值。
1、企业文化建设难、推广难。
企业文化建设是一项艰巨的工程,不仅是精力的投入,而且是人力、物力、财力的大量投入。而作为工程施工企业,无论是各级领导还是职工群众,在外部市场开发、经营管理、现场施工等方面均承受很大的压力。正是市场的压力和经营的困难,使得某种程度上在企业文化建设方面“心有余而力不足”,这为企业文化建设带来了一定的难度。同时,工程项目地域分散,周期短,流动性强,工作强度大,工作条件艰苦,这些因素亦增加了企业文化建设的难度。除此之外,工程施工企业属于劳动力密集的行业,分包队伍多,现场施工人员还有一部分为外雇民工,文化水平偏低,观念较为落后,综合素质较差,这为企业文化的深入推广带来了难度。
2、企业文化要有强有力的约束。
工程施工企业生产的产品,像公路、桥梁等,具有一次性和不可逆转性的特点,且整个施工过程是多个工序、工种协同合作的过程。由于工程特性和施工环境的制约,大量的隐蔽工程只能进行有限度的检查、表面的检查,很大程度上要依靠施工工人的责任心和自觉性,以及“对工程负责就是对自己负责”的态度。这就要求,企业文化必须要有强有力的约束,加强员工队伍的思想教育,提高他们的思想素质,规范他们的工作行为,改变他们的工作作风,从根本上消除“责任与己无关”的想法。
3、企业文化更注重“以人为本”。
企业文化是通过人与人间的相互作用积聚而成的,它需要植根于企业,人的因素又是生产力中最活跃的一部分,所以不能离开人的因素去建立企业文化。而对于工程施工企业的员工,施工环境艰苦,工作强度大,且一年有大部分时间从事野外施工。鉴于人的因素占有如此大的比重,我们在企业文化建设过程中不得不考虑“人”这一重要因素。针对工作条件差、劳动强度大、员工收入低等特点,企业必须要建立“人企合一”的企业文化氛围,用优秀的企业“文化力”协调和引导职工,用人本关怀温暖员工,让企业与员工树立共同的价值观,形成有力的内聚力和吸引力。
4、企业文化更注重“安全文化”。
工程施工企业的工作性质,决定了安全文化在企业文化建设中应该占有很大的比重。工程施工过程中,都会存在高危险作业。桩基施工、梁板张拉、吊装等工作环节,危险系数较高,稍微放松警惕,就可能引发安全事故,对职工的人身安全造成一定程度的威胁。随着周围安全事故的屡屡发生,企业、职工已经普遍认为安全高于一切,对安全的认识、对安全的要求也在逐步提高。为了让职工能够安心、放心的工作,企业必须把安全放在首位,并作为企业文化建设的重点,创建和谐的安全文化。只有安全有保障,生命有保障,工作才有保障。
二、工程施工企业文化建设的思路
工程施工企业文化建设是一个长期系统的过程,需要企业上下团结一致的努力,并以此为基石,树立蓬勃向上的企业精神、良好的企业形象。搞企业文化建设,不能盲目、随意的去做,必须要有清晰的思路,并着力突出企业的特性。只有这样,形成的企业文化才能发挥其强有力的作用,使企业适应市场竞争的需要,参与市场竞争,并在竞争中取胜。
1、要认真分析企业发展现状。
结合企业的生产经营和工作重点,要提炼和完善企业的工作宗旨和经营理念。目前,大多数施工企业都确立了企业精神、企业理念等,有的企业甚至有特定的口号、标志、标准色、标准字体等多种文化元素。但是,要想在市场竞争中处于同行领先地位,必须在打造精品工程的生产经营过程中,用企业宗旨、质量意识、团队合作、竞赛能力等具体标准,检验和改善企业文化建设的成果,并及时查找存在的问题。只有这样,才能从具体深入的工作实践中提炼出更生动、更真实、更富有生命力的企业文化。让企业文化内涵演绎出极具说服力的感性材料,通过具体的工作实践,升华为企业职工容易理解和实行的企业文化。
2、要建立健全企业文化类型。
企业文化建设是综合工程,它作为一种文化理念,涉及人与人行为的方方面面。所以,我们必须根据企业的工作岗位、工作特点和工作阶段,建立健全企业文
如何做好企业安全文化建设
安全生产是企业实现又好又快发展的前提与保证,是构建和谐企业的重要内容。企业安全生产离不开安全文化,安全文化是企业与职工在认识和改造生产建设的实践过程中,逐步形成并认同的安全思维定势、安全思想作风、安全价值观念、安全共同习惯和安全行为准则。构建安全文化,目标是从安全生产各要素出发,进行全方位、立体式的有效协调和管理;其任务是通过良好的安全文化氛围,构建起员工所认同并自觉遵守的安全理念、价值尺度和行为准则;其宗旨是支配、凝聚、激励和约束员工,实现自我安全、我要安全、我会安全。
一、树立“以人为本”的安全观念文化
打造安全文化,企业要努力提高全员安全观念,通过宣传教育等手段不断强化“安全第一、预防为主”的思想,并将“关爱他人、善待自己”的企业安全理念融入到企业各级管理实践中,建立起管理层的“认同感”和“责任感”,强化各级安全管理的主体责任意识,树立“生产服从安全,效益服从安全,一切依靠安全”的管理理念,形成“谁主管,谁负责”的安全工作格局和“齐抓共管”的安全文化氛围。要将“关爱他人、善待自己”的安全理念融入到全体员工每一天的操作中,体现在作业现场的每一个环节中,培育员工的“认知感”与“归属感”。坚持以人为本,把尊重人、关心人作为企业安全生产的中心内容,通过《职工安全手册》、安全警示标识、培训、媒体等宣传手段,把企业安全生产的价值观念进行强化灌输,使职工在潜移默化之中转变安全观念,自觉地将安全文化理念落实到自己的操作行为之中。
二、培育“全员参与”的安全行为文化
企业要通过行为文化的建设,不断提高员工行为的安全性,使每一位员工都要认真遵守企业规章制度,切实做到不伤害自己、不伤害别人和不被别人伤害,确保企业生产顺利。要建立健全防止各类事故发生的规章制度,不断完善各工种的作业标准,建立职工安全教育长效机制,教育职工养成良好的作业行为和习惯;企业必须用安全生产法和企业规章制度来强化、约束员工的作业行为,层层落实安全生产责任制,狠抓标准化作业,严格执行上岗制度、岗前培训制度、持证上岗制度等,大力开展“反违章、查隐患”活动,杜绝违章操作和违章指挥,把安全隐患消灭在萌芽状态,有效控制“人”的不安全行为和“物”的不安全状态,不断提高职工安全技能,避免事故的发生。
三、构建“人人为安全负责”的安全管理文化
要将安全生产的价值观融入到各项工作制度之中,建立起企业独具特色的安全制度文化体系,利用科学有效的管理,不折不扣地贯彻落实企业的各项规章制度,规范员工工作行为,提高安全文化执行力度。企业要建立起安全生产问责制,严格执行安全生产责任追究制,严肃查处各种违章行为,切实整治好企业安全生产隐患,进一步增强各级、各部门安全生产第一责任人的责任感、使命感和危机感,自上而下,层层履职,形成纵向到底、横向到边、党政工团齐抓共管的安全网络体系,使安全管理形成一种自我约束、持续改进、反映迅速的长效机制,对各项具体安全管理制度不断进行调整、创新、充实和完善,分解细化目标,不留制度和管理上的空档,实现预防为主、管理持续改进的良好状态,从根本上遏制安全事故的发生。同时,企业要结合实际,制定出安全文化建设方案和事故应急救援预案,通过熟知和强化演练,提高职工安全责任意识和事故处置能力,使企业重大危险源和重大隐患均处于受控和可控状态,为预防和控制重大安全生产事故的发生提供组织、人力、物质和制度上的保障。
四、打造“人人保安全”的安全物质文化
安全生产是需要投入大量的、足够的成本的。作为一个企业,做好人、财、物的保障工作尤为重要。要不断充实安监人员,落实安全经费,完善安全措施,消除安全隐患,加快安全技术的升级改造;对设备实施定期检测制度,定期进行设备的维护保养工作,确保生产设备处于安全稳定的运行状态;加强对备品备件的质量管理,采取招、投标办法,制定多级验收制度,把好进货、运输、存储和装机前的各种检查工作,确保备品备件的质量和生产设备的安全。设备老化、安全设施欠缺与滞后是安全生产的致命隐患,要切实杜绝为了节省资金而降低安全成本。
总之,推进安全文化建设是企业面临的一项长期的战略任务,必须牢固树立以人为本的科学发展观,遵循“一切为了员工、一切相信员工、一切依靠员工”的基本准则,牢牢抓住安全文化建设的着力点,形成独具特色、富有生机和较强感染力的安全文化体系,才能确保企业健康持续快速发展。
在社会主义市场经济的大潮中,工程施工企业生产质量管理和招投标业务的竞争日趋激烈。这种竞争,不仅仅是施工企业之间生产管理、经营能力、施工能力方面的竞争,而且是围绕企业文化的深层次、高水平、全方位的竞争。
一、工程施工企业的文化特点
企业文化是因企而生,所以企业文化也要因企制宜。作为工程施工企业,要想建设强有力的企业文化,必须先清楚自己企业独特的一面,把握企业的特点、员工的特点、施工的特点。
企业文化建设是一项艰巨的工程,不仅是精力的投入,而且是人力、物力、财力的大量投入。而作为工程施工企业,无论是各级领导还是职工群众,在外部市场开发、经营管理、现场施工等方面均承受很大的压力。正是市场的压力和经营的困难,使得某种程度上在企业文化建设方面“心有余而力不足”,这为企业文化建设带来了一定的难度。同时,工程项目地域分散,周期短,流动性强,工作强度大,工作条件艰苦,这些因素亦增加了企业文化建设的难度。
工程施工企业生产的产品,像公路、桥梁等,具有一次性和不可逆转性的特点,且整个施工过程是多个工序、工种协同合作的过程。由于工程特性和施工环境的制约,大量的隐蔽工程只能进行有限度的检查、表面的检查,很大程度上要依靠施工工人的责任心和自觉性,以及“对工程负责就是对自己负责”的态度。
企业文化是通过人与人间的相互作用积聚而成的,它需要植根于企业,人的因素又是生产力中最活跃的一部分,所以不能离开人的因素去建立企业文化。而对于工程施工企业的员工,施工环境艰苦,工作强度大,且一年有大部分时间从事野外施工。鉴于人的因素占有如此大的比重,我们在企业文化建设过程中不得不考虑“人”这一重要因素。
工程施工企业的工作性质,决定了安全文化在企业文化建设中应该占有很大的比重。工程施工过程中,都会存在高危险作业。桩基施工、梁板张拉、吊装等工作环节,危险系数较高,稍微放松警惕,就可能引发安全事故,对职工的人身安全造成一定程度的威胁。随着周围安全事故的屡屡发生,企业、职工已经普遍认为安全高于一切,对安全的认识、对安全的要求也在逐步提高。为了让职工能够安心、放心的工作,企业必须把安全放在首位,并作为企业文化建设的重点,创建和谐的安全文化。
二、工程施工企业文化建设的思路
工程施工企业文化建设是一个长期系统的过程,需要企业上下团结一致的努力,并以此为基石,树立蓬勃向上的企业精神、良好的企业形象。搞企业文化建设,不能盲目、随意的去做,必须要有清晰的思路,并着力突出企业的特性。
结合企业的生产经营和工作重点,要提炼和完善企业的工作宗旨和经营理念。目前,大多数施工企业都确立了企业精神、企业理念等,有的企业甚至有特定的口号、标志、标准色、标准字体等多种文化元素。但是,要想在市场竞争中处于同行领先地位,必须在打造精品工程的生产经营过程中,用企业宗旨、质量意识、团队合作、竞赛能力等具体标准,检验和改善企业文化建设的成果,并及时查找存在的问题。只有这样,才能从具体深入的工作实践中提炼出更生动、更真实、更富有生命力的企业文化。
如何做好企业文化建设
怎样做好企业帮扶工作汇报
企业文化建设情况
企业文化建设模块
加强企业文化建设