市民政局创建省级社区治理和服务创新实验区经验材料

市民政局创建省级社区治理和服务创新实验区经验材料全市有 x个村入选第三批全国乡村治理示范村名单，x个社区被命名表彰为 xx 省和谐社区建设示范社区；xx 区xx 镇xx 村、xx 镇xx 村被省委清廉 xx 工作专班表彰为廉政工作先进单位。

近年来，市民政局把加强社区治理作为推进基层社会治理体系和治理能力现代化建设的重要内容，以开展“平安型、便利型、美丽型、幸福型”四型社区建设为统领，按照“抓体系、破难点、创特色”的思路，紧抓社区服务设施建设，推进清廉村居建设，深化共建共治，让城乡社区治理有成效、有提升、有亮点。

一、抓基础补短板社区管理更亲民前不久，xx 区xx 街道 xx 社区的养老服务中心正式投用，以后社区的老年人可以来这里就餐、锻炼。

据社区工作人员介绍，他们养老服务中心分类齐全的功能室能为老年人提供活动场所和多项服务。

去年以来，市民政局聚焦群众关切，建好服务设施，争取到位资金 xxxx.x 万元，实施标准化示范社区建设项目 x个、智慧社区建设项目 x个、农村社区服务中心建设项目 xx 个，还对 x个县区的 xx 个 大社区进行了拆分，并积极协调，为每个新成立的社区落实市级财政补助资金用于社区建设。

社区的基础设施是提升群众幸福指数的基石和关键。

近年来，我市不断推进政务服务资源和便民服务设施向社区聚集，着力打造“xx 分钟生活服务圈”，丰富社区服务供给，实现了群众文化、医疗、助老、缴费、服务“五不出社区”。

渭滨区桥南街道滨河路社区就将便利店开到了社区里。

“这是我们社区党支部经过公益筹款、征求居民意见后，联合辖区共驻共建单位开设的‘凝邻亲’公益便利店。

”社区工作人员介绍，便利店聚焦居民日常需求，除了配备螺丝刀、手锯、扳手、打气筒等工具，还准备了血压计、理发工具、充电设备、针线盒等。

为了更高效地发挥公益便利店作用，社区还制定了《物资借用管理规定》《物品借还登记簿》等，并配备管理员负责物品使用登记、维护保养。

小小的便利店不仅成为居民家庭生活必不可少的“百宝箱”，更成为服务群众日常生活、密切党群关系的“连心桥”。

此外，我市还先后投入 xxx 余万元，建成市、县区、镇街、社区（村）四级信息互联互通互享的“xx 智慧社区 管理服务系统”。

记者了解到，xx 高新区 xx 路社区依托智慧社区云平台，积极探索“智慧云”协商新模式。

居民可以在平台上发起建议，经过内审讨论并确定议题，再由线下议事团进行议事讨论，随后执行落实。

大家关心的文明养犬、机动车辆乱停乱放、反诈宣传、优化环境等问题都可以在平台上建议和协商。

据统计，“智慧云”协商平台自上线以来，已开展社区云协商x场次，解决居民急难愁盼协商问题 x个，居民好评率达 xx%以上。

服务协同化、管理智能化、生活便捷化的环境初步形成，大大提升了群众的满意度。

二、强服务树品牌画出社区幸福圈什么是幸福型社区？

记者在 xx 县xx 镇xx 社区看到了实景，这里环境干净温馨，居民们其乐融融，由于辖区内居住老人较多，部分老人行动不便，为了更好地服务居民，社区设置了“流动办公桌”，工作人员现场解答和办理群众关心的医保、养老、高龄补贴、低保等服务事项，现场无法办理的事项逐一登记，后期第一时间解决。

有些老年人日常采购不方便，社区新时代文明实践站就成立了暖心代购小分队，志愿者除了日常为社区独居、空巢、困难和行动不便的老人代购蔬菜、食品、药品等生活用品外，还