院办公室工作总结
院办公室2011年度工作总结
2011年院办公室紧密围绕全院工作中心，在院领导的带领和支持下，在全院各科室的积极配合下，在全体科员的共同努力下，较好地发挥了参谋助手作用、协调服务作用、后勤保障作用，圆满的完成了全年的各项工作任务，现就一年来工作总结如下：
一、办文、办会、办事是办公室最基本、最大量的工作，今年办公室共收文350余件，所有文件均能做到按规定的传阅范围、时间等要求，及时传阅、及时处理、及时收存，未发生文件丢失和办理不及时现象；审核发出各种文件70余件；完成各类工作计划、工作总结、各种会议材料、领导讲话等50余篇；筹备了全院工作总结表彰大会、离退休干部座谈会、体检中心开业等各种大型会议20余次；办事方面，院办公室对上级机关下发的各种通知、工作要求等，及时向领导汇报并传达到相关职能科室和临床一线科室，及时反馈各种信息，做到快捷实效，保证上下一致，政令畅通。
二、根据医院全年工作计划，院办公室在全院组织开展了“护士长竞聘上岗”活动、“医院优质服务月”活动、“创建优质医院”活动、“创建人民群众满意基层单位”活动、“创建省级精神文明单位”活动、“创国卫”等活动，做到活动前有方案，活动中抓落实，活动后求实效，每项活动均取得了圆满成功，为医院全年工作任务的顺利完成奠定了基础。
三、根据医院管理中存在的实际问题，重新修订了《渭南市第二医院物资、小型设备等采购管理办法》、《渭南市第二医院进修学习管理办法》、《聘用制员工管理办法》等规章制度，及时解决了医院管
1 理工作中的矛盾和问题。
四、人事管理方面，按照人事管理制度，严格落实医院工作人员考核制度，全年进行人事考核共计280余人次，人员聘任320余人次，工资调整3000余人次。
五、通过加强医院网站建设，报刊、通讯投稿等形式，宣传医院基本信息、工作动态、工作成绩。全年网站更新70余次，向报刊投稿20余篇。
六、关爱青年，热心慈善。年初院办公室组织筹建了中国共青团市二院团支部、市二院青年志愿者服务队、市二院篮球队等青年人的团队。并通过组织“3.5志愿者服务日”、“我为创卫添光彩”、农村、社区、孤儿院、老人院、特殊儿童学校义诊、健康保健、健康咨询等活动，让全院青年医务工作者在青年人的团队中得到学习、锻炼和成长，并做到服务于社会。全年办公室共组织青年医务工作者义诊活动20多场次，现场发放健康知识宣传单5千多份；通过组织开展青年文明号创建活动，使我院内一科荣获“临渭区青年文明号”、“渭南市青年文明号”荣誉称号。组织青年文艺爱好者成立市二院文艺演出队、市二院篮球队，丰富青年人的生活，向社会展现了市二院的精神文明风貌。办公室定期到大王乡张湾村进行考察，帮助村民脱贫致富，在今年连阴雨过后，院办公室及时到张湾村了解灾情，在看到树木倒塌导致通村公路无法通行，几户农户房屋倒塌状况时，立即回院组织全院职工为村民捐款，筹集一万余元帮助灾民重建家园。
办公室是一个综合协调部门，工作繁杂、琐碎，很多工作不可预测，也难以量化，全年工作能够顺利完成，主要与各位院领导的支持和认可分不开，与在座的每位同事的关心帮助分不开，与办公室全体
2 人员的团结协作分不开，在此我代表办公室对大家表示衷心的感谢！全年的工作我们不仅收获了成绩，也发现了工作中的不足，深知和各位领导和同事的期望还有很大差距，主要表现在：
1、办公室成员均比较年青，干工作有积极性，但综合能力有待进一步提高；
2、办事程序化、严谨化、灵活化有待进一步提高。 针对工作中的不足之处，院办公室计划：
1、加强队伍自身建设。一抓文字表达能力，二抓协调办事能力，通过向领导、向同事、向书本、向网络学习，努力提高自身业务水平和综合素质，通过大事小事事后总结，不断总结工作经验，提高办事能力，保障院办公室工作的有序开展。
2、营造团结协作氛围。在加强自身建设的基础上，积极加强与其他科室部门的沟通，密切配合，互相支持，本着对医院负责的态度，属于办公室的工作要认真完成，不属于办公室的工作发现了问题要及时与其他部门沟通，不能让工作出现真空，保证我院整体工作不出现纰漏。
3、不断提高各项工作的质量和效率，更加坚定地执行好医院领导集体决议，更加贴心地维护好全院干部职工切身利益，更加高效地服务于广大社会群众和病员家属。
二〇一一年十二月十五日
2011年院办公室工作总结
一年来，在院领导正确领导和指导下，在兄弟科室的大力支持和帮助下，院办公室一班人始终坚持医院既定的办院方针和宗旨，团结一致，共同努力，较为顺利圆满地完成了全年各项工作任务。
现就2011年度办公室工作主要从5个方面汇报如下：
一、院办内务工作
2011年院办公室共处理省、市及兄弟单位来文、来函〃〃〃件；发文、发函共计〃〃〃件；召开院周会〃〃〃次；行政查房〃〃〃次；院长接待会议〃〃〃次；整理完善月考评〃〃〃次；组织协办各类大型会议〃〃〃场/次；以及完成其它临时性任务。
二、“双创”工作得到好评
院办公室监管医院“双创”工作。2011年我院在市委、市政府的带领下，全面开展“创建省级卫生城市和环保模范城市”的“双创”活动。按照上级有关部门的安排与要求，领导带头认真对待，人员、责任到位、措施到位。成立了医院 “双创”工作领导小组，同时加大创建工作的督查力度，开展自查自纠、突击检查等多种形式的检查机制，并在有关科室共同努力下，在创建“国卫”省级考核过程中，我院“双创”工作得到市、区及辖区办事处有关领导的好评，院办公室一并完善了三年内相关的创建资料。
三、创建“三级医院”志在必得
2011年开展三级医院创建工作以来，办公室协同其它科室在院领导带领下，走出去、请进来，先后多次到〃〃〃市参观学习，并请他们来我院亲临指导创建工作。为更好地指导三级医院创建工作，在医务、护理、总务、保卫等科室共同努力下，先后编印了岗位工作制度、岗位职责、诊疗常规、规范，各种预案、手册等〃〃〃种〃〃〃本书籍。先后购买了医疗质量管理、病历书写规范等业务书籍，〃〃〃种〃〃〃套及医 2 学教育光盘〃〃〃种〃〃〃盘，有力的促进了三级医院创建的内涵建设。并制作各个岗位各种规格工作制度、规范、工作职责、核心制度、宣传牌匾等〃〃〃件，各种会议宣传条幅〃〃〃条。一年来，为三级医院创建工作打下了一定的基础，积累了一定的工作经验，医院在管理、经营等方面迈出了一大步。
四、经营核算不断细化，职工待遇逐步提高
经营核算是较严肃、细致的一项工作，他可以分析医院经营状况好坏、原因、解决办法或方式，并与每个干部职工的利益相关联。所以核算工作必须细心认真，不可遗漏每个科室的任何一点收入。
医院经营核算办公室设在院办公室，截止12月底，全院住院患者〃〃〃人次，较去年同期比增加〃〃〃%，门诊人数〃〃〃人次，较去年提高〃〃〃%，手术人数〃〃〃人次，同比增加〃〃〃%，全年实现业务收入〃〃〃元，较去年提高〃〃〃%，组织社会健康查体〃〃〃家，〃〃〃人次，完成收入〃〃〃元，托 3 儿机构教、幼儿查体〃〃〃人，较去年提高〃〃〃%，收入〃〃〃元，较去年提高〃〃〃%。一年来，医院核算工作由原来的粗线条不断细化，在此过程中必须对各科室业务收入、人员构成、人员数量、固定资产投入、经营成本等因素全盘考虑，反复核算并在各科之间横向、纵向对比，最终提出了较为合理的核算方案，尤其是后半年来核算工作基本走向规范化、条理化，但核算方案仍有不完善之处，比如核算成本等问题还未完全涉及，将在下年度进一步完成、完善。
五、严格车辆管理，努力服务一线
医院目前有车辆〃〃台，其中：行政业务用轿车〃〃〃台；微型面包〃〃〃台、医疗用救护车〃〃〃台。一年来，办公室加强了对车辆的管理力度，经常对驾驶员进行安全教育和服务意识教育，并加强车辆费用的核算工作。每台车单独核算，对车辆的出车次数、行车里程、耗油数量、百公里额定油耗等进行核算，做到出车费用等心中有数。
4 一年来，车辆共出车：〃〃〃车次，行驶：〃〃〃 Km，其中两台救护车辆接送出入院病患共计〃〃〃车次、院外急救出车〃〃车次。车辆保养及时，小故障不出门自行解决，车辆时刻保持在良好运行状态，保障急救任务的顺利完成。车辆全年无一例不安全事故发生。得到大家的一致肯定。
院办公室虽然做出了一些成绩，这与领导的关怀指导和各兄弟科室的大力协作与帮助是分不开的，在此我代表办公室一班人向各位领导及各位同仁表示衷心感谢；办公室工作琐碎繁琐，有些工作不容易看的见，在与其它兄弟科室协调过程中，难免有态度上的急躁、方式不恰当之处，如有得罪还望同仁们谅解、海涵。
在新的一年里，我们办公室将一如既往地、坚定不移地按照我院既定方针、办院宗旨办事，尽一切力量服务一线。办公室全体人员将和全院干部职工一道坚定信心，痛下决心，共同一心为医院辉煌的明天做出更大的努力。
院办公室工作总结
二00四年以来，院办全体人员在医院领导的正确领导下，紧紧围绕医院中心工作，坚持以病人为中心，爱岗敬业，努力抓好行政后勤管理工作，为临床一线提供保障和服务。院办的各项工作均取得了一定成绩。
一、行政方面的工作
（一）在院长的领导下，严格执行党和政府的方针，政策，上级主管部门有关指示，规定和医院的决定，决议，重要通报，通知等。
（二）负责布置督促，检查执行情况并催办落实。做好“院领导、科室、全院职工”三服务工作，当好院长的参谋和助手，协助院长了解情况，调查研究，根据院长指示，院长办公会议决议，负责组织起草全院综合性行政工作的计划，报告、总结、规划、决议等文件，完善了部分规章制度。
（三）负责组织安排及协调一些大型活动，如这次中日友好医院专家教授来我院开展义诊讲学，收到了很好的社会效益和经济效益。“七一”歌咏比赛及几次体育活动。
（四）负责协调各科室共同办理的综合性工作。如外科、内科等几个科室病人出院时欠逃费纠纷问题得以妥善解决出院。
（五）管理院办公室日常事务，受理院内各科室的请示、报
（六）负责院内行政信息收集和信息反馈工作，公文、公函的登记、批办、转送、催办、归档及保密工作，统管印鉴工作，掌握印章的使用，负责全院有关资料的收集和统计工作，负责管理全院综合档案室。负责全院行政公文的打印、信件、刊物的转送。总而言之，因住院部刚搬迁上来，原来的混乱现象得以理顺，各种行政工作逐步走向完善和规范。告及时呈送有关院领导指示和转有关部门处理。
二、后勤方面的工作
（一）花费了近万元改善职工食堂的环境及就餐便利。
（二）花费了五千元加工了十多个货架，改善了保管室杂乱
（三）水、电有专人负责，为规范职工用电，分别安装了近五十个电度表。
（四）随着业务的增加，为洗衣班添置了三台洗衣机。
（五）为了节能降耗，对锅炉房的管道进行整改，缩短送气管道，将开水房迁至大楼后门，并安装专管对供应室保证正常供气。
（六）为了缓解接送病人的拥挤，驾驶班添置了一台中巴车，将原223面包车改为临时救护车，停开了原大班车，所有这些举措都是为了节能降耗，降低成本，也力求做到保障有力。
三、存在的不足及下一步打算
由于医院的办公室工作比较繁杂，可能会出现上传下达不力，协调不力，各科室呈报的请求、申请等在呈转方面处理不及时，车辆管理方面较为混乱，医院规章制度执行不力等现象。在下一年的工作中，我们要更加紧密围绕在院领导 的周围，加大力度改进工作，吸取先进经验，在各个工作环节中加强责任感；在节能降耗，降低成本上下功夫，加强管理，使医院的发展更上一个台阶。
安龙联合医院办公室
二00五年元月六日 无章的现象，使库存物资有序摆放。
院学生会办公室工作总结
篇1：学生会新干事第一学期工作总结
开学至今，新一届的团工委已为暨南人辛勤服务了一个学期。08届的新生干事为团工委带来不同于以前的活力，每个部门在新的部长带领下，工作取得较大的进步。
作为团工委学术科技部的一名干事，在这一个学期的工作中收获良多，认识了许多新朋友，同时锻炼了自己的综合能力，还有认识到自己所存在的不足。现将团工委08-09第一学期的工作进行总结：
1.宣传学术科技月;这是我们部门第一次的工作，地点为学校饭堂一楼。由于工作经验不够，态度不够端正，现场工作人员的表现并没有达到理想的效果，不过我们能及时发现问题并努力改正。
2.学术科技月的开展;由于08届的团委学术部刚刚成立，各位干事与部长间的联系不够紧密等原因，导致学术科技月的第一场讲座出现了冷场的情况。
从这经历中，我们总结了部门存在的不足：每个人的联系不够紧密，部长间的沟通不够，导致了任务分配不够细致，干事们由于自身的原因，前期的宣传工作做得并不理想;同时部门的应急能力也有待加强。虽然第一场讲座达不到想象中的成功，不过部门经过深沉反思，努力改正所存在的问题，使得后来举行的讲座一场比一场成功。
3.宣传珠澳大学生创业大赛;地点在学校饭堂一楼。因为工作人员已有宣传活动的工作经验，这次活动起到了一定的效果，尽管工作人员在工作过程中的表现仍有不足的地方，不过相比以前，有着明显的进步。
4.举办珠澳大学生创业大赛;珠澳大学生创业大赛最后一场初赛的举办地点是暨大珠院学生活动中心，我们部门也参加了整个活动的举办过程，从布场到现场录影，我们每个人都表现得不错，而这次活动也圆满成功。
5.举办中国银行与英邦留学讲座;地点是学生活动中心，整个活动的是由学术科技部负责，内容有大学生如何申请留学，中行关于大学生出国留学有哪些产品与服务，出国资金解决方案。这次活动中，部门每个人都表现得不错，活动也举办得比较成功。
作为一名新干事，加入团工委学术科技部后，我受益匪浅：9月至10月这段时间，部门的工作比较多，而且比较琐碎，我也对此十分抱怨，但是每次工作过后想想，团工委的干事算是这个组织底层的工作人员吧，工作应该这么繁琐，现在坚持下来，对以后人生有帮助的。毕竟现在很多大学生毕业后找不到工作，是因为他们眼高手低，不肯从底层做起，不肯挨苦，但每个人的成功都有着坚固的基础，每个成功人士都是从底层做起，努力往上爬，才有今天的成功。
所以拥有了在团工委学术部工作这段经历，对我有着很好的锻炼。同时加入了团委后，我才第一次真正认识到什么叫做纪律与严谨。团委是十分讲究纪律的，每件事情都要按步骤有条不紊地完成，表面看上去是十分死板，但实际上只有这样才能把事情做好，把工作效率提高;而副部长周峰的工作态度让我深刻明白了什么叫做严谨，每一件事情他都想得十分周密，可能因为他是一个做事情就要做得近乎完美的人吧，他在这方面的确是一个很好的榜样。
还有的就是，加入团委这个大家庭后，我认识了不少新朋友，给我的大学生活带来了新的色彩，真的很开心认识他们，毕竟能够聚在一起工作是十分有缘分的，所以我会珍惜这些友谊，同时在团委工作的这段时光，将会成为我大学生活中最美好的回忆之一。
总而言之，这个学期团工委学术部的工作大体上是让人满意的，所以我们要再接再厉，在下个学期的工作中，表现得更加优秀，更加完美，而下学期也是我作为干事的最后的一个学期，所以我会开心地享受这段时光，与大家一起努力工作。
篇2：学生会办公室工作总结
本月，首先协助其他部门的一些日常的工作：查课、查卫生、查晚归。还有3月7号女生节的信息采集，会议记录，对“管院新生100问”问卷调查进行统计整理……
办公室最让人头疼的工作就是新闻稿的编写了，所以部长特意邀请了校学生会信息部部长，在3月7号晚上，对我们进行了一个小小的新闻稿培训。我们都觉得自己的水平肯定得到提升了，可实际操作起来还是无从下手，困难重重。唉，新闻稿这事急不来啊。
管理技术学院的技能节开幕了，我们系学生会负责“商业实战”和“谁是炒股王”。为了办好这次的活动，也为了更好的锻炼干事们的能力，所有的干事都被打乱分成了几个小组。
我被分到了宣传组。这对于笨手笨脚的我来说是个不小的挑战。不过还算不错，在宣传组各位成员的努力下，我们的前期工作是圆满完成了。
3月25号晚上，我们部门和生活部进行了联谊。那天大家都吃得很开心，喝得也很尽兴。在饭桌上，大家都谈了自己的一些事和想法，聊得很交心，感觉我们就是一家人。
接下来该说说我自己的一些想法了。
上次开干事会议的时候，大家都发表了自己的一些看法，除了我。因为我实在是不知道该说什么，当然还有是因为我不习惯在不熟悉的众人面前说话。当初进学生会是希望能改改我这毛病，后来发现我错了。因为我根本就不是很想改变，每次让我发表一下自己的想法时，我都会推脱，就连简单的自我介绍我都说得支支吾吾的……
或许，主席团或者是部长看到这，会想在以后的会议上让我多多发言。我想，不必了。因为至今为止，学生会的大部分人对于我来说还是陌生的，只知道谁是谁，路上碰面的时候随手打个招呼。虽说在学生会已经一个多学期了，但真正和大家在一起的时间是很短暂的。
我又是个极度慢热的人，所以我想我还是不会习惯在学生会的会议上发言。或许，根本就没几个人会看这个工作总结。从我们学生会的博客就能看出这点：每篇博文那可怜的点点浏览次数。
我们部长说过：感觉办公室干事们对学生会的工作没热情，很懒散。我想说，不止我们办公室，大部分干事如此。直到现在我还没发现有谁能胜任主席团成员的职位
。肯定有人会生气：你凭什么这么说?你自己很好么?我不好，我也没什么资格能评价谁，我只是想说说，仅此而已。
在接下来的时间里，我会努力做好学生会的各项工作。
测绘院办公室工作总结
办公室作为我院行政综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，办公室全体成员认真强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，基本做到了事事有着落。
一、主要工作
1、“大服务”理念得到基本落实。办公室负责印鉴管理、车辆管理、接待管理工作，只要领导需要不管是节假日还是休息时间，我们的司机都能保证随叫随到;安排的接待工作，总是第一时间保质保量完成，尽量让领导让客人满意;只要基层单位有需要，无论多晚我们都安排专人留守帮忙盖章，有时候需要带合同章去外地，我们还派专人陪同。服务工作赢得了领导和基层单位的普遍好评。
2、明确责任分工，确保工作无间隙。办公室工作事务繁杂，每天都需要处理大量的工作，靠一个人一只脑袋很难全部解决。因此，年初，对办公室人员分工进行了明确，要求大家在职责范围内大胆负责，主动工作，这样既调动了大家的积极性，也提高了工作效率，保证了办公室工作的正常有序开展。
3、印鉴管理规范化。印鉴管理对全院工作的重要性不言而喻。今年我们也加大了管理力度，要求合同、技术设计、总结必须有相关领导和部门审批后盖章，投标及日常用章有主管领导审批盖章，收入证明、住房证明等有相关部门负责人签字后盖章。规范管理之初，给大家带来了一定不便，但是形成规范后，现在已经没有实体同事因为没有审批表等问题，要求我们直接盖章了。
4、督办工作开展常态化。为了进一步提高机关工作效率和执行力，年初我们制定了《xx院督办工作制度》，对督办工作进行了具体要求，对每次机关办公例会和院重要会议中领导布置的具体工作进行明确，以督办通知书的形式下达各部门，由专人负责催办，截至目前共督办工作19项，已完成15项，其中领导评价14项为“好”，1项为“较好”，没有“差”项。
5、招待费管理突出节约和需要原则，招待费用有显著下降。制定了我院统一的签单条发放各签单酒店，要求签单人必须完整填写签单时间、就餐人数、是由等信息，在一定程度上减少了不必要的接待。今年7月份，我们顶住压力，与****酒厂合作定制了500件内部专供酒，目前已基本用完，即节约了费用又宣传了单位，受到了客户和实体的好评。
6、规范了发文收文管理。印制了xx院办公室文头，涉及内部的具体会议通知等文件、局办公室需要转发的文件由总院办公室负责印发，减少了总院和队文件的发放数量，提升了文件层次。编印了《会议纪要》对院办公例会内容以纪要形式下发，方便了基层单位和没有参会的同事及时了解会议内容，掌握院里的政策和重点工作。收文截止目前编号的共246个，基本做到件件有落实。
二、存在的问题和不足
1、参谋助手作用发挥不足，大局意识需要进一步提高。
2、掌握一线基层情况还不足，下情上达工作需要继续加强。
3、司机安全教育需要进一步加强。
三、明年工作打算
明年我将按照院领导的工作部署要求，围绕院中心任务，转变作风，深入基层，努力工作。新的一年争取努力做到：
第一，努力学习办公室业务知识和相关法律常识，加强对地质测绘行业发展脉络、走向的了解，加强对行业发展的了解、学习，对总院的战略规划、实际情况做到心中有数;
第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，真正做好领导的助手;
第三，继续狠抓工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守单位内部规章制度，维护总院利益，力争取得更大的工作成绩。
办公室年度工作总结范文
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