社区工作总结和述职报告区别
社联工作述职报告
在开学的伊始我荣幸的成为了设计艺术学院社团联合会的副部长，同时兼任青年志愿者协会主席，翻开了我全新的大二生活。我的工作部门是学院社团联合会，在学生会各个部门里属于事务较繁杂。对于我来说面临着如何快速的进入角色的问题。在领导和同学的帮助和支持下我渐渐进入了工作状态，本学期的主要工作是参与配合学院的迎新工作，配合学长布置社会实践展，组织参与社联的干事招新活动，组建设计艺术学院演讲辩论协会并带队参加社团辩论赛。
青志协的主要工作是加强院青志协与校青团的联系，组织了相关的志愿者活动，参加布置了十二月五日的青年志愿者风采展，组织推荐了校级优秀青年志愿者个人，优秀青志协和优秀服务队，并在学校的年终评比中获得校级优秀服务队称号。
从这些工作实践中，我得到了许多宝贵的经验，也得到了师长和同学的肯定。光荣的获得了迎新先进工作者的称号。这一切更加坚定了我得信心。
一个学期即将过去，给我留下了许多的回忆，也懂得了很多道理，在此非常感谢师长们无微不至的关心和帮助，今后我将努力改正自身缺点，在学院的社联工作中贡献更大的作用。
2011.12.8何晨
工作总结
武威第七中学
任建福
本学期，我担任高一年级3个班和高二年级4个班的政治科教学任务。一个学期以来，在教学中，我严格要求学生，工作认真负责，圆满完成了教育教学任务。
一 基本情况
本人本学期担任高二1，2，3，4班和高一12，14，15班的政治课教学任务,其中每个班的学生人均都接近70左右，班级规模较大，其中高二1和2班为实验班。本学期以来,本人认真备课,上课,及时批改作业,讲评作业,做好课后辅导工作，认真研究高考考纲和高考试题,探索高考动向，本学期共进行考试两次,做到了每次考试有试卷分析与讲评,学生的成绩一次比一次有进步，严格要求学生尊重学生，发扬教学民主,使学生学有所得,不但学会知识,更学会做人,为学生走向社会打下了坚实的基础，并不断提高自己的教学水平和思想觉悟,顺利完成了教育教学任务。
二 经验与体会: 第一 要搞好复习,关键是要上好每一节课.课堂是教学的主渠道,要想提高教学成绩,一定要向课堂的40分钟要质量.而如何保证课堂的教学质量呢？关键是备课，俗话说,台上一分钟,台下十年功,的确如此，高考涉及的知识面广,要求考生理解能力强,尤其是政治科目,时代性更强.这就要求教师在课前要认真备课,阅读大量的资料,以充实教材内容，而学生时间紧迫,教师要在有限的时间内把知识传授给学生,并让学生理解掌握,就要精选材料,而不能把自己查到的资料全部倒给学生，否则会增加学生的学习负担,学习效果会适得其反.其次是要精讲。复习本来就是重复学过的内容,学生有点似懂非懂,没有新鲜感,不爱听，因此教师绝不能局限于书本的知识,既要抓书本,抓重点,更要联系生活,联系时事,注重知识之间的联系,如学科内综合与学科间的综合.让学生形成知识体系,能灵活运用知识去分析材料,以提高解题的能力。
第二 要搞好教学要以人为本,关心学生
俗话说,亲其师,信其道.对于高中学生,同样如此.高中学生学习非常紧张,难免心理上,身体方面会出现一些问题,情绪紧张,缺乏信心,疲劳等.这就需要教师经常深入学生,了解其疾苦,关心其生活.进行心灵沟通,及时解决存在的问题.既使教学有针对性,又让教师在学生中有亲和力，教学效果会事半功倍.第三 要上好课,备课很重要
同一个年级是一个整体,上课需要统一备课,统一进度,统一资料.尤其是同一学科的教师应经常在一起研究教学,提高整体成绩。在备课时，我既备教材更备学生，注重搜集相关资料，研究教材，把握重点难点，在教学中注重提高学生学习政治的兴趣，调动学生学习的积极性、主动性，以提高教学质量。本学期，我积极参与听课，虚心向优秀教师学习，以提高自己的教学水平。我认真批改作业，经常与同学们沟通，交流学习情况。
三 今后努力的方向
经过一学期的高中政治教学,我虽然收获不少,但也存在很多不足的地方,比如自己还没有形成一套完整的教学思路,理论总结有欠缺，在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天贡献自己的力量，“金无足赤，人无完人”。我的教育教学工作能力和水平还有待更进一步提高，需跟上时代的发展，适应时代的需要。在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，不断总结经验，努力创新，开拓进取，提高自己的教学水平，逐渐创造出自己的教学风格，为教育事业奉献自己的力量。
述 职 报 告
武威第七中学
任建福
过去的一年，我们如火如荼的沐浴在改革的大潮中，脚步迈得更加的坚实，更加的稳健。过去虽然已经成为过去，可是它积淀在我们骨髓里的那分成熟、自得、从容和豁达，是挥之不去，抹之不掉的。它如淡淡的绿茶、如甘甜的果汁———耐人寻味。是呀，我们在风雨中磨砺，在岁月中砺炼。过去仍然有很多值得我们珍藏。现将过去的一年的工作做个回顾。
一、爱岗敬业、虚心学习、创新发展
从教多年来，我都以强烈的责任感和事业心投身到教书育人的工作中去，并以“校园无小事，事事育人；教育无小结，处处楷模”来从高从严要求，脚踏实地，求真务实，努力“甘为人梯，培养新世纪人才作嫁衣；自强不息，现代化教育竭全力”。在的教育教学过程中虚心学习求进，理论学习既学习党和的重大路线、方针、政策，又学习新的教育教学理论，把身边的教师学习的榜样，尊重每一位、教师并从身上学到缺少的东西，取人之长，补己之短，充实自己。与此，尊重每一位学生，把当作的朋友平等相待，从学生身上学习教师所具备的人格修养等等。我非常学以致用，在汲取前人经验的基础上创新教学。
二、着力探究、促升教学
从教多年来，我从一位新教师的“邯郸学步”开始，到现在逐步形成了鲜明个性的教学风格，走过了一条学习、积累、创新的发展之路。当今素质教育、创新教育和课程改革的时势之趋，为与时俱进，我在教学时摸索出了切合校情、时代要求和自身教学风格的教学模式。去年，我担任高一和高二的政治课，学生学习政治“贝多芬”（背多分）的和学生治课堂中思维桎梏的现状，使我不断的思考和实践，并实践和发展了“三自多导”的教学思想。“三自多导”的内涵包括：教师的角色应定位于学生发展的合作者、鼓励者和者，对增进学生主体意识和发展的动力；学生学习的主体性地位，使的性、自觉性和性体现，要求学生们能够阅读、质疑、追问，然后与老师善于驾驭、多角度地起来，从而培养的学习能力、学习品质和、解决问题的能力；“多导”要体现①鼓励学生的好奇心。②鼓励学生的首创性、独创性，解除对错误的恐惧心理。③用固定的眼光看待有性潜力的学生。④帮助学生培养韧性和恒心，支持鼓励专心致志、善始善终地活动。⑤并民主、轻松、自由的气氛，容许学生发表奇特而能自圆其说的某些见解。⑥鼓励学生思维的批判性，包容的某些缺点。教学模式，地把学生引进了生动活泼的政治课堂，破除了那种单纯的说教和枯燥乏味，赢得了学生的推崇。
从担任高中政治课教学时候，教育信息化的发展，教学手段多样化，教学容量大大，“主体式”教学在整个校园蔚然成风，学校对育人的又清晰和高层次的要求。为顺应这，我在“三自多导”的基础上，发展了“质疑求异”的教学新模式。每一节课都要在的教学和德育（即认识与做人、发展）的基础上，学生学习的主体性地位，使目的的性、自觉性体现，要求学生们能够培养阅读、质疑、追问，求解学习能力、学习品质和解决问题的能力，进而把学生主体地位的高扬与学生创新精神的培养结合起来。
从事高中政治课教学一学期来，我的教学风格趋于定型，但面对高考的激烈竞争，客观上要求有新的教学要求。为此，我把前些年的教学历程的积累的心得体会和高考研究相结合，旨在学生的综合能力和综合素质的提高，以便学生在高考竞技场上取得佳绩。
三、教书育人、激发潜能、德育创新
我的的工作宗旨一条是教书不忘育人。从任职为中学一级教师以来，更使我懂得了教育教学的实质“为学生将来的人生幸福奠好基石”。我以真诚和竭尽全力的付出，走出了一条以德育人以情感人及从大处着眼、小处入手的德育原则，以非智力因素促升智力因素的德育辩证法，以信息化德育功效的新路子。
当然，这几年我在工作中仍诸多的地方，工作和能力也有待和，今后我将努力，刻苦求进，全心全意做一名无愧于时代的合格人民教师。
个人述职
张 垚
工作以来，在局领导的悉心关怀下，在同事们的帮助下，本人严格要求自己，不断加强理论学习，认真履行职责，勤奋学习，廉洁自律，遵纪守法，做好各项工作任务。现将本人思想、工作情况作简要总结。
一、政治思想方面
一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。一是认真学习领会了邓小平理论、“三个代表”和“科学发展观”的重要思想，为建立和谐社会贡献自己微薄之力。
同时，我不断提高政治觉悟，利用各媒体自觉主动学习党的基本理论、基本知识，学习领会十八大报告精神，不断提高自身素质。
二、工作业务方面
在司法局社矫股工作的一年时间，我主要协助社区矫正股做好社区矫正的管理工作，积极向领导请教、向同事学习，自己摸索实践，在短时间内熟悉了社区矫正工作，明确了工作的程序、方向。主要具体工作如下：
（一）学习股室相关的《社区矫正工作手册》、《广西区社区矫正实施细则》以及《自治区社区矫正工作规范性文件》等相关法律文件，严格执行《社区矫正实施办法》的要求。
（二）协助社矫股对新报道的社矫人员进行规范入矫、及时解矫，并对需要遵守的相关规定进行告知等。
（三）认真做好社区矫正人员的资料档案管理，对各个平台的资料进行录入和完善，并充分利用定位系统每日抽查社区矫正的行踪轨迹。
（四）监督司法所做好社矫人员的日常管理工作，并督察他们及时完成。
在这一年里，我努力做好本职工作，并得到了领导和同事的肯定。
三、廉洁自律
党的十六大报告指出“坚决反对和预防腐败，是全党一项重大的政治任务。”一年来，本人严于律己，洁身自好，坚决不做违法乱纪的事情，始终用党纪国法的标准严格要求自己，以身作则，身体力行，严格执行党风廉政建设责任制，自觉接受组织和群众监督，任何时候经得住各种诱惑的考验。没有违背“十个严禁”、“三个不准”的规定，保持了艰苦朴素的良好作风，切实做到心为民所系、权为民所用、利为民所谋。
一年来，本人没有任何违法违纪行为，在工作上积极做好本职工作，认真努力。在今后的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足，并且要进一步增强责任感和使命感，切实加强自身建设，努力提高自身素质，更好地适应工作需要。我相信，领导的正确领导下，在我自身的不断努力下，我的工作会越做越好。
张 垚 2016年1月
日11
年度述职总结和报告
xxx，男，现担任xxxx有限公司生产部经理，兼管品控部、设备部、仓储部、研发部等工作。一年来所属部门及所管辖部门工作都有所提升，具体表现在生产成本控制、产品质量控制、物流、人员效率等方面;实际工作中也存在不少的问题，值此年末之际汇总报告如下，是为本人年终总结或述职报告。成本控制
A、设立了专人进行成本核算，并结合以往公司的核算方法进行两次大的改进;达到了两个方面的目的，一是成本核算更加真实、及时、有效，二是对相关人员的考核提供了依据。
B、要求相关人员每日查看成本状况，做到心中有数，及时发现问题、及时改进;每天在公告栏中公布成本偏差较大的部门及数额，促进全员的集体荣誉观念和成本意识;在月度绩效奖励上附加成本因素，对成本偏离较大的情况进行全员考核;C、明确了大部分的成本控制标准，使得管理人员及操作员工做到心中有数、目标明确;zhi D、月末公布成本情况并召开专题会议进行分析，制定改正方案，跟踪纠正措施的执行情况;同时对相关人员执行严格的考核制度。
通过以上方法、措施使得全年各类原材料成本偏差控制在：0.3.2% 符合公司的标准成本偏差。各级管理人员及生产员工的成本意识均得到了加强和提高。目前存在的主要问题：
A、水、电、汽三项统计不完善，指标不清楚，且尚未纳入责任考核;未建立相应管理制度;B、维修费未进行统计，指标不清楚，尚未纳入责任考核;未建立相应管理制度;C、低值易耗品进行了部分制度规范(《劳保用品发放标准》、《低值易耗品发放制度》等)，但是统计不完善，指标不清楚，未纳入责任考核。
D、非生产部门成本意识不强，没有具体的部门成本控制指标和相关制度(例如：仓储部装卸费、整库费、周转费、租库费等的控制;品控部客诉费、检测费、公关费等)，部分管理人员数字观念不强。
时光如水，光阴似箭，充满机遇与挑战的二O**年既将过去，通过上级领导的帮助指导，加之全部十多名同志注重合作，注重协调，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上，我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值。
我是于97年6月份到XX公司参加工作的，今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来，由于有上级领导的正确指导和帮助，有全部职工的大力支持，再加上自己的不断努力，工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显，邮政合作进一步扩大，全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速，管理正规，发展XX用户33100户，网上通话用户比例超过70%，在省XX任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责，不断自查、反省自己，不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到，自己能够胜任本职工作，还是称职的。现将二O**年的主要工作情况述职如下： 一、以提高自身素质为突破口，在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识
近一年来，我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己，要在公司立得住脚，不辜负领导的期望，自身素质的强弱是关键，自己毕竟是才来公司几年的大学生，从哪个角度讲都还是处在起步阶段，必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况，为了提高自身能力素质，上让领导放心，下让顾客满意，我系统的学习了管理学客户关系学客户心理学移动通信基本知识等学习书目，全面提高自己，力争在语言表达的能力上有突破，在协调关系的能力上有突破，在组织管理的能力上有突破，在完成工作的标准上有突破。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质，增强了干好本职工作的本领。
二、以提高工作效率为根本，在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量 一年来，由于工作环境变化较大，迎来送往的工作比较多，需要协调、联系的工作也相应增多，在工作中，我注意总结摸索工作规律，注意与公司其他部门建立比较融洽的关系，以便于开展工作。作为公司的综合职能部门，我注意随时掌握各部门的工作动向，掌握各个县市的工作情况，做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理，对外合作工作的主管，接触的人和事比较杂，想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多，但我认为，要想顺利完成工作，提高工作效率，就必须坚持原则，公司的各项规定要坚决遵守，违背政策的事坚持不做。只有做到这一点，才能称得上是为公司负责，为部门负责，更是为自己负责，一年来，也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系，我都能坚持原则，予以拒绝，做到了坚持原则、秉公办事，不让亲情、感情、人情渗透工作，干扰原则，虽然这在一定程度上伤害了个人感情，影响了个人关系，但却坚持了正常的工作程序，保证了工作正常开展，减少了不必要的阻力和压力，工作效率也相应提高。
三、以强化服务质量为目标，在不断更新服务手段中巩固老客户，吸纳新客源
一年中，由于XX、XX等公司加大了竞争力度，在巩固老客户，吸纳新客户方面，公司面临着巨大的挑战，为了保证公司各项业务的不断发展，在巩固中有所提高，有所进步，我注意研究市场动向，及时向公司提出合理化建议，通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同，建议公司采取重点攻击的手段，加强了对绥芬河市的业务服务，效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体，及时应对小灵通的开通，针对市区学校较多，生源较广的情况，建议推出了XX卡，降低XX费，收到了较好的效果。在受领了省XX发展用户指标后，我们采取主动出击、宣传造势的方法，超额完成了指标任务，在全省XX任务发展中排在了前列。此外，结合多年从事服务工作的实际，年初以来，我强调本部门在开展工作中要动真情，讲实理，办实事，坚持用真心爱心和恒心来做好广大客户的服务工作，为客户进行亲情服务。一年来，我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪，在客户心目中留下了周到、热情的好印象，也为公司在外树立了良好的形象。
四、以树立良好形象为牵引，在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情
俗话说：喊破嗓子，不如做出样子，作为一个部门副职，如果在台上说的是一套，在台下做的又是一套，就会对下属造成非常不好的影响，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部属做到的，我自己首先坚决做到，要求部属不做的，我带头不去违犯。在各项工作中，我做到了加班加点第一个到位，集中学习第一个到场，急难任务第一个先上，在部属心目中树立了善于吃苦，勤奋工作良好的形象。古人讲，业精于勤荒于嬉，形成于思毁于惰。提高完善自我离不开勤，工作出成绩也离不开勤，作为一个部门的副职，完成本职工作更要勤字当先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，对待工作要有废寝忘食的精神，当天的事当天办，保证案无积卷，事不过夜。一年来，重大节假日我基本没有休息，带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传，平时经常加班加点到深夜，虽然累是累点，但看到公司的营业额大幅度增长，心中还是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意关心、帮助部里的职工，有话讲在明处，有事提上桌面，不搞当面一套，背后一套，并主动帮助他们解决实际生活困难，使大家心里话愿意和我讲，困难事愿意找我办，有效的保证了全部人员思想稳定，形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重，以部门利益为重，讲团结，讲协作，出色的完成了各项工作任务。
存在的问题及下步打算
回顾一年来的工作，对照职责，认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩，但也存在着不足。首先，在工作中由于年龄较轻，工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次，在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次，自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足，有待于在下步工作中加以改进和克服。(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆.ttzyw.查看)在下一步的工作中，我要虚心向其它同志学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。尊敬的各位领导，大家好： 我叫XX，任XX公司XX部经理，主要负责各个车间的技术、质量和安全生产工作。一年来，我严格执行XX总经理的各项生产经营管理工作的工作部署和要求，全力做好助手和参谋角色，求真务实，勤勉敬业，全面完成了各项安全生产管理工作的既定工作目标。现按照年度述职方案要求，就XX年主要工作汇报如下，请各位领导批评指正：
一、20xx年工作任务目标完成情况、重点工作及取得的成绩
实现安全生产零事故;实现产值XX亿元，利润XX万元;研发新产品6种，新增产值XX万元，新增利润XX万元;完成技改项目XX项，培养机长XX人;半成品一次交检合格率达到XX%，提高了XX个百分点，成品一次送检合格率达到XX%，提高了XX个百分点，成品出厂合格率100%;实施成本控制目标管理，主要XX、XX材料消耗量降低XX%，执行XX材料折价置换措施，置换XX材料XX吨，节省材料购置资金XX余万元，创收XX余万元;清理库存XX万元，节省利息XX万元;完成X类X项管理提升，安全生产各项管理工作日趋规范和严谨。
二、20xx年工作过程中的经验做法
一是XX产品生产主导地位的确立促进了公司知名度的快速扩展和品牌美誉度的有力提高，证明了技术创新和产品研发是公司核心竞争力提升的重要途径。二是深入实施管理提升战略是推动公司持续快速发展的坚强保障，我们进度管理、质量管理、成本管理和部室职能转变等各项新举措产生了更高效能。三是职工年代和工作观念的差别决定着我们各项工作结果的优良中差，职工队伍的执行力建设、整体技能提升和行为观念的有效统一是开展各项工作的重要前提。
三、20XX年工作中存在的问题与不足
一是现场管理及日常督查需进一步加强;二是专业人才匮乏，信息采集封闭，产品研发及更新有待提高;三是队伍的素质技能建设需进一步提高，规范统一的工作观念和技能培训应成为今后工作的重点。
四、20xx年工作思路、目标、工作计划及主要措施 ①力争实现XX、XX产品产值XX亿元，利润XX万元;力争实现XX产值XX万元，利润XX万元。②全力做好XX、XX扩建项目的基础建设及设备的安装调试工作，确保XX年XX月XX日前达产达效。③着重操作、机械、电气设施、财物和交通安全，严格落实安全防范措施，确保实现安全零事故管理目标。④统一核算流程，提升定额标准，发掘全员潜力，实现科学调度，确保产能高效产出。⑤实施全程控制，提升操作技能，加强流程、设备改造和技术创新，严格目标管理，实现半成品、成品一次送检合格率达XX%以上，成品出厂合格率确保100%。⑥实现XX材料实耗量X-X%的新增节约，参照比重、可生产长度及价格三项参数，实现XX材料的最低化消耗。⑦以XX系列产品的持续研发和品质提升为主，力争实现产值xx万元，利润xx万元。
我的汇报完成，谢谢各位领导。
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好!对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢敦敦教诲的领导，感谢团结上进的同事帮助鼓励，感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事，感谢那些给我微笑，接纳我和五洲产品的合作者，因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作，更加热爱我的工作。
一年来，我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策，积极配合销售经理做好本职工作，并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场，较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神，按照年终述职的有关要求和内容
将一年来的个人工作述职如下： 1、苏北市场全年任务完成情况。
我负责连、徐、宿地区的销售工作，该地区全年销售万元，完成全年指标1%，比去年同期增加了万元长率为%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长，开发的新客户销售也基本稳定，新客户销售额有望有较大突破。2、重新捋顺销售网络。
在原有的销售网络的基础上，精耕细作。以各经销商为中心，从一个一个市场入手，同经销商编织五洲产品的销售网络，通过我们的努力，和每个经销商细致沟通，耐心做工作，明确各家经销商经销区域范围，做到不重复，不恶意串货，逐一解决售后服务等各项问题，终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。3、开发空白市场。连、徐、宿地区三个地区底只有6家经销商，能够正常发货的只有4家，空白县市过多，能正常销售的太少。年初我对空白区域进行重新调研，结合区域生活用纸消费习惯，制定了详细的市场开发方案，寻找合适目标客户，有针对性宣传销售产品。经过一年的努力，全年共开发新客户6家，终端连锁超市1家。4、组织今年的销售工作。
积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策，苏北区域今年销售量比增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满，使其不能再储备其他公司的产品，旺季到来，经销商优先销售的都是我们公司的产品，大大提升了公司的销量，甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话，今年销量还能提高一块。5、做好苏北区域各月市场销售分析工作，落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况，对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划。
6、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题，对这些问题及时给予解决，并与客户分析竞争对手，商讨提高市场占有率的办法，将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。 7、积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定，并对实施情况进行跟踪落实，做好内勤工作的协助和指导。
一年下来，虽然苏北市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展，但仍存在一些问题： 1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位，面对市场的激烈竞争反映不够迅速，使我们失去一部分市场。
2、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的改变，各家经销商的销售压力比较大，较去年相比个别区域出现串货情况。虽然今年我们对串货问题组织讨论过，但工作还没有做到位，串货问题继续存在，这样对我们产品经销负面影响都很大，对经销商的信心打击比较大。我们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全面，有的区域能提供信息协助防止串货，而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务能力还需更快更好的提高。
3、苏北市场网络规划不好，二三级市场进货渠道比较乱，市场规范不到位，随意销售现象比较严重。
结合销售工作取得的成绩及存在的问题，并根据生活用纸1。5亿元的销售目标，打算从以下几个方面来开展的销售工作： 1、加强市场推广、宣传力度。
在巩固现有的市场份额基础上，加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率;制定市场宣传策助免费帮您找!略，监督广告投放，实施多媒体传播计划，制定并实施销售活动方案。
2、健全营销网络。
完善客户资料的建立、保存和分类管理，负责客户情况收集、调查，消灭空白县市。3、做好业务人员培训、交流工作，进一步完善销售管理工作。
我们要对任务进行落实，做到目标明确、责任到人，保证预期目标的实现，同时会加大销售人员的引进及整合，对新进的人员进行全面的培训，使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。4、服从大局，团结协作。
在日常工作中，做好销售经理助理的本职工作，努力完成公司领导布置的各项工作，积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境，互相尊重、互相配合。同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同事的缺点和错误及时地指出，并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。
我仍会和所有销售人员一道努力拼搏，力争公司生活用纸销量增长%，为实现公司生活用纸销售总额为亿元的目标而奋斗。20xx年度部门经理述职报告
报告人：xx 部门：
职务：经理
述职要项：
1、岗位业绩完成情况 2、管理完善及技术进步 3、团队建设 4、自我成长 5、综合评价 在完成业绩时存在的亮点
1、对于进来询问的顾客，服务员都以最热情的态度去解答，就是为了留住每一位顾客。让其尝到长沙本色菜肴。让客人尝到了湘妹子的热情。
2、在推销上有一定的力度。在客人能够接受消费水平下，点菜员从原来的人均35。40。45这是有一定的进步和突破的。(当然其中会有物价上涨，环境档次提高的因素)存在的暗点
1、首先在接受公司目标时，没有一定的坚定信念。而产生一种恐惧和排斥心理。没有想要达成目标的欲望。
2、从公司最后一次调薪开始，人员有一方面的情绪波动。虽然部分已解决，但是喊客人员尤为严重。多次沟通，但效果不大。而且，喊客人员的岗位在门店外，其脱岗现象很严重。所以，在保证人均和顾客满意度的同时，进店的人数减少，也是其中重要的一部分。3、在思想上还未转变。最近一年来整个餐饮业的竞争比较大。在三兴街一带新开的特色烤鱼。烤肉店，还有装潢时尚，设备齐全的香锅店人气都比较旺。他们抓住不是流动人口，而是靠特色服务，特色品牌赢得了广大顾客的青睐。我们有着得天独厚的条件坐享其成时，却忘了怎么才能为精益求精，创新品牌。
4、今年有过几次关于菜品的菜价，份量，秘方胡改量的调整，在顾客接受方面还有一些波动，这也是我们没有预料到的。对顾客的心理需求，掌握得不明确。管理完善，技术进步
1、流程：在这期间，给员工进行了服务的整套流程。 让每个员工对自己一天的工作有一个了解。从客人还未进门的主动介绍，一直到客人用餐出门，都随时提醒自己，在什么时间应该去做什么样的工作，说什么样的礼貌用语。开市和打烊流程，让员工知道了所有卫生区域的细节和内容。不再盲目的搞卫生。例会流程也很好的实施下来，让每个员工都可以提前作好管理体层的实习。让员工从中激发对工作的上进心，让员工各方面的能力得到提升。(个人收获：让流程就像吃饭一样，成为一种习惯)2、标准：前厅分为迎宾部，服务部，收银部，保洁部，果汁部，传菜部。各项部门整体能按标准流程进行工作。但由于有时个人习惯和不严谨，对于标准的追求还得加强学习和进步。(个人收获：没有标准就是标准，我们的标准是以顾客满意为前提的。顾客的标准即便是我们的标准)3、执行：门店基本上能贯彻执行公司的各项工作和思想。虽然其间因为工资调整，签订劳动合同，年前的工资扣半，在整体上员工对其事件的情绪波动很大，但终通过沟通，达成共识。从而未引起实质性的损失。虽然有时对公司高层下达的指令，员工不易接受。但是李总说过，执行是一种能力。正是因为这样，我们的能力才能在这种情况下得到一定的提升。对于公司下达文件也有安排员工积极了解学习。{对于个人而言，自我感觉是接受能力有，但是对于执行，还像个不成熟的孩子。但是我相信，只要认识自己的不足，和接受的心理，自己的执行能力会越来越强。不是别人不愿意执行，也有可能跟方式有关} 团队建设
1、技能水平：门店员工基本上都是老手，所以对业务知识是比较老练的。服务流程，处理投诉，推销水平，都有一个很大进步;(个人收获：从低层做起的我，有经历没经验，和大家一起不停下我们学习的脚步)2、稳定性：年前新入职和老员工有两个离职。一个是因怀孕，一个因为离婚事件不能继续工作。是往年以来，波动最小的一年。半年以上的老员工达到90%。(实践证明，要想取得成绩，就得抓住每个小目标，定下心一步步实现它，不得朝三暮四)3、梯队建设：这一块还待加强，在职位上没有具体体现出来。工作中培养的储备部长两名，储备点菜员一名。因为调整工资的原因，上报升职得到年后。(个人收获，自己的成功建立在成就别人的上面。有心，用心必定又赢)自我成长
1、管理技能：管理就是管人理事，管事理人。对于店内物品，固定资产不明确不重视。对于人员管理太自我为中心。(个人收获：以店为家，一丝一毫都跟我有关系，以店为家，爱我的家人。把员工视为姐妹兄弟)关心其工作进步，生活质量。以心换心。2、个人心态：之前，我是块镜子。所有的东西真实表现。现在学会了，接受，关爱，欣赏，鼓励，支持，不管是工作不定期星活都会以乐观心态面对。可能受李总影响比较多，反正不能让自己难受 3、执行力：可以接受公司下达的各项思想和指标。可能是自己的一个习惯和年龄的因素，在执行这一块还不是很到位。习惯被别人牵着鼻子走。最终可以完成工作，但完成速度往往被惰性拉后腿。20XX的工作安排：认真组织员工学习和培训，全面提高员工服务水平和综合素质，稳定职工队伍。部门经理写述职的要点
到了年末年初，有些公司要求部门经理进行述职。在看了一些述职报告后，感觉有相当多的经理人不太清楚如何写以及如何写的更让上级满意。好的年度述职报告应包括以下几个部分：
第一，首先说明一下年初确定的部门工作目标或重点工作内容及要求;(如没明确年初的部门目标则可以写年初公司的重点工作目标)第二，再说明在过去的一年，围绕年初公司的目标与工作重点，部门都做了那几个方面的工作;然后再分项说明具体都做了什么，怎么做的，达到了什么目的和结果。
注：在这部分中，要注意两点： 1、尽量用数据和事实说话;2、一定说达成的什么目的和结果。第三，在过去一年所做的工作中，部门工作(内部建设和外部支持等)取得了哪些进步和提升(亮点)?做得好的原因是什么，有没有值得推广的做法等;同时还存在哪些问题和不足，或者遗留问题等(暗点)。要分析原因，明确责任，提出解决办法等。
第四，在下一年，部门的基本打算和计划有哪些(提出重点工作方向与内容)?(也就是说如何比上一年做得更好，如何创造更好的结果，避免上一年出现的问题等)。
注：这部分最重要的有两个问题： 1、先判定好公司对上年部门的期望与要求;2、分析公司对本部门上年工作有哪些意见等(必须学会预判，解答公司的疑问、意见及关注之处)。
第五，对公司工作有哪些建议。
在整个述职报告中，尽量减少大段的文字性描述，多用图表等表达方式，而且整体表达的逻辑性强，学会从整体展开，层层递进，但又重点突出，不是一堆工作的罗列。
羊年的时间过得就是快，公司的年终总结来的更是快，还没到年底，这周各部门都就开始写总结、搞述职会了!公司是为了明年早作打算，可以理解，积极配合，早述职结束早发年终奖金奖了!回首20xx，某某3月开业，某某5月开业，外地项目频传喜讯。作为一名XX人，一名开疆辟土的建设者，感到无比自豪，正是因为我们大家的努力付出，才有了XX的蓬勃发展。20XX年述职如下：
一、XXXX旅游区氛围策划设计和施工跟踪工作 很荣幸，自去年10月份到XX，一直到今年3月底开业，我一直在XX施工现场，负责XX旅游区有关功能氛围设计和施工工作，主要完成的内容有：四大景区功能策划和设计、发光字布点与安装、庙宇设计与施工、店铺招商定位与作坊设计、氛围次硬件采购与布景、旗幌灯笼安装、景区简介拟写及牌子制作、节目牌和指路牌安装等等工作。10月10日-11月11日，我又到丽江完成了殉情谷殉情神殿设计和施工工作。
二、XX旅游区氛围施工跟踪协调工作
今年4、5月份，我又转战九寨，主要完成的工作有：景区功能规划定位、发光字和灯箱安装、景区简介拟写和牌子制作、街道外立面氛围装饰、灯笼旗幌安装、茶马古道沿途氛围营造、XX怪街和科技项目施工对接、宗教性景观和政府部门及**沟通整改、指示系统安装等工作。
三、协助领导宋城旅游区氛围整改工作
今年6月9月，我参与了XX景区的氛围整改，主要完成的工作有：聊斋惊魂鬼屋排队区氛围装饰、武大郎饼铺和包子铺室内室外氛围装饰、柳永像和诗词景观设计、宋河东街缸载绿化丰富、景区指示灯箱设计、景区80个店铺旗幌设计、脚店灯笼设计、咖啡吧立牌等零星设计工作。
四、氛围物资协助采购工作
巧媳妇难做无米之炊，设计再好，没有氛围物资利用也是纸上谈兵。过去一年里，在XX时，我跑遍XX周边地区，协助了采购员采购了XX、XX、杭州XX所需要的老房子、猪槽、花窗、农具、老家具、晒谷架等物资;在XX时，我到中查沟农村，采购了九寨所需要的旧家具、农具、木柴、独木梯、转经筒等氛围物资;在杭州，我协助采购员到江苏宜兴采购了大批形态各异的水缸、酒坛等绿化种植容器，到XX采购了水景观、泡沫动植物装饰品等物资，到XX山区采购了一批农具、旧家具等物资。
五、杭州XX旅游区氛围督导工作
很惭愧，由于今年以出差为主，在杭州期间，只在8月15日进行了一次氛围督导工作，和行政办及常务副总裁鲍总一起巡视了XX乐园、XX公园、XX乐园、XX景区，发现问题、解决问题50多项。
六、工作中存在的问题和不足
1、氛围施工过程中由于变更较多，存在浪费问题。例如：发光字导向牌施工、店铺作坊装修。
2、氛围设计有待提高重视对当地文化的了解，避免出现文化和民俗冲突。例如：XX、XX宗教性建筑和景观。
3、公司大了，景区多了，各个景区自身要重视氛围工作，并克服困难，找到合适应对措施。例如：8月15日杭州XX旅游区4大公园氛围督导工作发现很多问题。
七、20XX年工作展望
1、继续做好我公司各地旅游区新项目、新内容氛围设计和施工跟踪工作。例如XX、XX失落古城项目。
2、继续做好公司现有景区氛围整合、整改工作。例如宋城景区。3、继续做好公司下属各个景区氛围督导工作。
最后，感谢宋城给我做事的机会，我的人生因为我在宋城的工作而更加精彩!感谢领导和同事们对我工作的帮助，因为你们，使我的生活感到温暖和快乐!打工是一种人生事业，我将继续珍惜和大家的合作机遇，保持工作激情，迎接20XX我的新人生!为XX文化航母远航做好一名平凡的水手。
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