县长 文化工作会 讲话稿
优秀店长晨会需坚守的18原则
一个好店长应该做到: 1.整个团队的建设和凝聚力。2.整个店的业绩的进展和管控。3.整个店的客户满意度。
4.负责执行落实好老板的思想。
(1)一个店长要管理的内容：形象、陈列、服务、士气、能力、业绩。
(2)店长=教练；店长不要总站在收银台，店长不是收银员;店长不要仅做销售，引领销售气氛、店长不是导购员、优秀的店长、一定是最佳卖手。
(3)店长与员工的区别：店长是教练，店长有教导与指导员工成长的职责。(4)客人不进店：是橱窗、头档有问题;方法调整橱窗与头档。(5)客人进店不买：是陈列、货品有问题;方法是调整陈列与货品。(6)客人试了不买：是导购员服务有问题，还是差临门一脚?(7)店长在卖场：要观察员工、观察顾客、时时跟进。
(8)店长：如果有错，是我的错，如果有业绩，是大家的功劳，店长是员工的“天”，你在员工面前，就代表公司。无目标，四面八方;有目标，上下一致。
店长的职责之如何召开晨会
1.晨会原则：回顾昨日，布置当天的任务，激励员工士气;给方法，调整员工状态。2.晨会内容：目标设定、生意回顾、今日工作安排、学习产品知识、交流销售技巧。3.成功的晨会：多多的表扬与鼓励，店长的作用是帮助员工如何销售，员工遇到问题我们的任务是帮助他解决问题，解决员工的问题就是解决店铺的问题。
4.晨会是每天的小培训，提高员工业绩的能力，解决他们遇到的问题。5.执行力：令结果发生才叫真正的执行力。6.开完晨会后开“时段跟进会”，目的：追生意、追目标;方法：会后要给员工方法。7.给员工分工。委派不同的任务(小组长)，让每位员工感觉自己很重要。8.晨会是安排任务、给方法、激励;晚会是对办法的总结和检讨。
店长的职责之团队沟通
1.在一个团队，每个人的性格都和其成长经历和环境有关;为人计较——沟通，原来是家庭困难——理解;做人不自信——沟通，父母批评教育——理解。
2.员工不听你的指导、意见或建议时，是因为双方没有建立信任，彼此的心没有打开，让员工接受你的建议，请先让员工接受你的人。
3.沟通多了——了解背后的原因——包容——心打开了——心更近了——方便管理——降低管理难度。
4.员工离职，80%是因为直接上司，就是店长的责任。
5.漫不经心的管理，失去一位员工;用心的管理，留住一位员工。
6.如果店长不合格，意味着向公司其他人表明，这就是我们用人的标准，所以不能容忍不合格的店长。篇二：店长要开好晨会
店长要开好晨会！从这些方面开始
美容院的晨会是天天开，这其实也是一种美容院促销手段，但是开晨会要怎样才能加强美容院的凝聚力，扩大美容院的宣传影响力呢?这是每个美容院店长应该考虑的事情。因此要想开好美容院晨会，可以从以下几方面着手：
一、确定晨会的主题内容
今天的晨会主要想谈什么问题?要表达什么中心思想，要想达到管理的什么目的?这是首先要考虑的。除上级统一布置的晨会内容外，由自己确定的晨会内容，至少要提前一天，甚至提前几天就要考虑好。
二、选择晨会形式。
晨会形式上，也需要事先考虑好。是主题式的演讲，提问式的启发，还是讨论式的互动?每种形式有各自不一样的优点，在具体的实施过程中，美容院可以灵活的运用。
主题式的演讲适用于店内优秀员工的经验总结，这个演讲的主题可以是如何和顾客有效沟通，也可以是如何处理顾客的异议，或者是一个简单的哲理小故事，让大家分享，寓意深刻，发人深省，使早晨混沌的大脑变得理性。主题的选定可以由主讲的员工来选定。这种方式一方面可以达到经验的分享，整体提升员工的能力，另一方面也可以锻炼员工的自信。
提问式以及讨论式，这两种方式可以运用于美容院日常经营中出现的具体问题的探讨，鼓励员工多去思考自己工作的改进之处。
美容院每天的晨会在进入主题之前，可以让员工一起做一些简单的团队小游戏，要使员工手脚动起来，笑声洋溢起来。这些口号、小游戏，不仅能集中精神，愉悦心情，更能让同事间的关系更融洽。
三、开好晨会的注意事项
1、晨会主持人的语言水平
要想主持好一个会议，主持人的语言水平也很重要，尽量做到吐词清晰、流利、准确，精神饱满，富有激情。要声音洪亮，铿锵有力。鼓舞员工收拾起各自的心情，呈现出一副积极向上的精神状态。
主持人的选择可以由美容院的员工轮流担任，让每一位员工都有表现自己、改变自己以及提升自己的机会。这也要求美容院工作的同事之间要相互包容，给与每一位上台主持的同事最大的鼓励和支持。
2、晨会应该天天开。
美容院店长应该跟店员一起养起天天开晨会的习惯。每天开晨会可以及时了解到员工的心态以及店内的一些日常事务，每天开晨会可以让员工之间增强情感和友谊，提高团结性。销售工作员工除了工作技巧以外，其心态非常重要，店长每天开晨会，可以及时了解员工的一些心态变化。近期某位员工状态不好，是因为家里出了什么事，还是自己身体不好，还是跟其他员工闹矛盾„„这些都可以及时去了解并解决。
3、晨会的形式能变化多样
晨会的形式要有变化，如果天天都是一样的流程，相信员工也会很快感到枯燥。音乐是调节人心情的最好的武器。在开会的时候可以用一曲先振奋士气的音乐调节好气氛，把员工的心情调节起来。
4、做好角色的转化，给员工一个表现的舞台
每天的晨会上，如果都是店长在滔滔不绝地重复类似的话，相信这样的晨会对于员工并没有很大的吸引力。我们可以考虑转换角色，由员工来轮流主持晨会，这样对于员工能力的提升也很有好处。
5、及时有效的反馈
晨会结束之后，美容院店长还需要关注晨会上提出来的问题或者是建议是否真正落实到了行动中，做好持续的效果追踪和反馈，真正的做到实处。
美容院店长职责
对本店日常经营、人员管理及店内所有设施的安全负有主要责任保本店日常经营规范化、效益化、安全化。1.销售任务
1)店长需带领全体人员完成公司每月下达的销售/服务任务。
2)对下达到店的每月销售/服务任务,需根据岗位实际,分摊到各组,并指导协助组长将任务合理分配到各组成员。2.业务工作
1)适时根据时间、特定假日等时机,制定出不同的促销策略,报上级批示后实
2)熟练掌握全店产品、项目的单价、成分、配料、操作流程和不同的折扣点;熟练进行全店仪器的操作指导,并熟知仪器的性能和原理。3.人员管理
1)对各组员工日常的考勤进行监督,如有违反考勤规定的应按相应条款处罚。2)合理安排员工加班。
3)随时对员工的工作表现及卫生情况进行检查和监督,并现场打分,如有问题当场纠正。4)协助财务做好收银管理工作,每天、每周、每月定时对美容顾问的出入账单进行审核。5)及时处理客户投诉,避免事态扩大。按照公司规定对相关人员做出处理建议,上报后执行。
6)做好店内顾问主任和美容主任的帮带工作,为公司持续发展打造坚固的管理骨干平台。4.培训支持
1)协助培训指导编制公司新产品、新项目及员工讲义。2)协助制定公司年度培训目标和周度、月度、季度培训计划根据员工对培训的安排意见,提出建议。
3)每周应了解现时员工业务缺点,并根据实际考核情况,报培训技导,制定下周培训计划。4)对新进员工根据不同的业务熟练程度,分别进行店内或安排部门内强化培训,在保证质量的前提下,缩短新员工上岗时间。
5)配合培训工作,协调好各部门、各人员之间的工作关系。确保业务的正常进行。6)负责对人员进行各种形式的考核,成绩的评估,进行登记汇总后上报办公室,为公司人事调动、人员定级、晋升提出依据。5.日常管理
1)主持分店每周一的例会。例会对上周的工作情况做以总结并对本周工作提出要求。2)定期参加公司相关会议,了解公司近期经营方向,并贯彻落实公司近期出台文件及规章制度。
3)店长有责任在公司规章制度、业务、操作流程上对新员工进行传、帮、带。4)制订本店员工排工更期表、考勤及管理。5)上级主管临时交付的其他工作。
美容师：十个细节影响销售美容院业绩
如今的美容院装修得越来越漂亮，华丽的外部环境固然很具吸引力，但想要进行美容消费你还需睁大双眼，从细微处着眼，明察秋毫，如美容用具的消毒情况是否令人放心，美容师的手法是否符合皮肤生理特征，美容师的个人卫生习惯是否良好，所用产品是否有质量保证等等，这些都是你应注意的细节。
细节一
向美容师询问并查看产品品牌，对其质量与功效作一番了解，看该产品是否有质检标识，是否过期，都可通过看、闻得出结论。
细节二
查看清毒设施。比如毛巾及美容工具的消毒情况，这些都是易导致交叉感染的危险因素。
细节三
询问美容师相关的皮肤生理知识，看是否令人信服，这也是判断美容师是否专业的标准之一。细节四 查看是否有适合不同皮肤类型的产品。有些美容院为了省钱，往往只打开一套产品，无论客人是什么肤质，一律使用该类产品。
细节五
做美容前美容师应为客人检测皮肤。常在卸妆后进行。以确定该为客人用什么样的产品。如果未卸妆就检测皮肤或未检测皮肤就开始给客人做美容，这样的美容师肯定不专业，也没有责任心。
细节六
初次做完护理后，即使美容手法和服务态度皆令你满意，仍不要急于包卡，应观察一段时间后再做决定。看看美容院的服务质量是否值得信赖。因为有的美容院为招揽吸引顾客，为客人做第一次护理时会全力以赴，认真到位，而在以后的过程中为降低成本就可能出现偷工减料的“缩水”现象。
细节七
别相信速效美白祛斑的谎言。即使美容师对你猛吹产品效果好，见效快，也不要轻易尝试。事关“面子”大事，出了问题悔之晚矣。一位优秀的美容师会帮你分析肌肤问题，提出合理的保养方案。
细节八
留意美容师向你推介的产品价格是否是最高的。有些美容师不顾客人肤质实际情况，一味向客人推销价格最高的产品，以赢得更多的收入提成。事实上，护肤品价格无论高低，只有适合你的才是最好的。遇上这样的美容师，你可要留神，千万别被其花言巧语所迷惑。
细节九
勿庸置疑，美容师的按摩会给人带来轻松舒适感，有的美容师为了给客人留下好印象，往往不科学地延长按摩时间，而不按皮肤真正需要的按摩时间来操作，这样看上去美容师似乎很卖力，而事实上，按摩时间并非越长越好，而应根据年龄、肤质、季节做出合理的时间安排，以免影响美容功效。所以，千万别贪恋那指间的“温柔”，应对自身所需的按摩时间做准确了解。
细节十
护理过程中应观察美容师个人的卫生习惯是否良好，如对手进行消毒，使用产品时的挖取方法。
美容院店内的业务和核心内容
美容院店内的业务主要是哪些？最核心又是哪些？销售模式与岗位设定，销售模式决定岗位职责根据销售模式来设定岗位职责，美容院一般有如下几种销售模式：序 销售模式 优点 缺点 1 全员销售，都轮排或点号加轮排，各自拿各自的销售提成。
机会均等，大家都能销售，点号加轮排相对比较合理此方法适合常规的中小美容院。销售太随机，达成率高会因美容师不同而造成很大差异化，而且会争顾客，“嫌贫爱富”。
变通方法一：有偏销售型美容院会将拓客内容加入，做细分，如售前店长，售中店长，售后店长，售前店长盯导购，顾客预热，盯床与帮床，暂停会等，主要是完成新顾客开拓与第一次成交，售中店长则做二次销售转卡转项目，大顾客跟进，老顾客转介绍等工作，售后店长主抓会议营销，专家坐诊，异业结盟，外联团购等工作，更有进一步者，把店分为售前店，售中（后）店。或者开几个投资小的类小日化店，再开一个中心专业美容院形式来操作。这种情况一般针对人流量大的商圈，主打流动客。而很多美容会所的拓客职能由总部来完成。
变通方法二：针对有员工就是手法好，不懂销售的情况。采用新顾客，大顾客给a类员工（有销售能力）接待，老顾客让b、c类员工（没有销售能力，只能做服务）接待，此顾客分配由前台或顾问来掌握完成。进店时视员工能力讲清楚。
变通方法三：另外一种情况是不同美容师学习不同项目，如专做面护美容师，做身体美容师，做特殊项目的美容师。或者从c、b、a级不同阶段让美容师学习掌握不同项目。2 顾问分组分顾客，一般为二个顾问，美容师点号（计名）加轮排，不分组，顾问拿自己这一组提成，美容师拿自己的销售提成。
顾问销售专业，准确，达成率高，美容师相对团结少矛盾适合：8—12人左右的美容院 顾问能否接待得过来，会否造成销售不全面，顾问有竞争，美容师无竞争，而且分配顾客时很容易靠关系
3 美容院分成两组，二个顾问每人带一组，顾问销售，美容师辅助销售（有时一店长一顾问，各带一组来销售），除顾问拿自己这一组提成，美容师拿自己的销售提成，外还要进行整体业绩评定，销售专业，准确，达成率高，美容师有竞争，有团队意识，还方便美容师技能提升适合：10—20人左右的美容院 顾问与美容师配合是个问题，顾问能力高低容易造成美容师与顾问产生矛盾
4 美容院分大顾问，大顾问带几个小顾问，小顾问负责销售与咨询，美容师只服务，不销售。此方法适合顾客销量高的特大型会所。专业，细致，个性化服务，而且顾客能够得到很好休息。适合：高级美容会所 如果顾客消费不高时，人力成本高，人员匹配也是个问题。店长与前台岗位职责的思考：
1、一般企业而言，也是二大块核心工作，营销与管理，对于美容院而言，也存在这二块工作，只是因为人少没有必要细分到这么多部门而已，但此工作内容还是存在的：即销售和行政，从本机构的绩效管理来讲，也是强调：销售与业绩挂钩，如销售提成（现金提成，消耗提成），服务提成（核定达标服务量），达标量，超额奖等，是这一部分的内容；管理与行政挂钩，通过行政手段管理来进行行政方面的奖惩，如表扬，嘉奖，记过，惩戒，同时奖罚，通过二条线来执行完成。
2、以销售为导向的美容院：店长主要在销售，如拓客计划与实施，大顾客销售，大项目销售，或协助顾问（美容师）二度销售，顾客管理，促销提案，所以前台相关多了一些，担子重一些，相对行政工作要前台来完成，相当于店内的行政经理。
3、以服务为导向的美容院：店长主要在全面管理，销售完全由顾问来完成，店长最多就是补充或协助，前台则主要是来访接待，电话预约，文件保管，收银卡管，填写报表，考勤管理，卫生监督，迎送客户等基本职能。
4、个人认为：从某种意义上而言，中国美容院普通销售力薄弱的情况下，应该尽量增加前篇三：店长这样开晨会,店员激情一整天！! 店长这样开晨会，店员激情一整天！！
一个标准的晨会流程包括：晨会启动、昨日回顾、成功案例分享、目标制订、策略培训、店务通知和激情展示等环节，那么常见的晨会形式有哪些？如何激活全员热情？
一、常见早会形式及内容
1、专题演讲
【好处】
让早会成败的责任归于大家，由店长或指定员工事先充分准备，不会因缺乏内容而招致抱怨浪费时间，再则可借此机会练习演讲技巧，而且由于每人都可能上台演说，自然有一份参与感。
【注意事项】
1、每个员工均应有演说的机会，让他在找寻准备资料中而有所获得。
2、准备时间应绝对充分，前一天店长应再确定。
3、主题需具吸引力以提高员工兴趣。
4、可由主管针对业务员的所学及专长，指定题目让其充分准备及发挥。
2、一分种即席演讲
【好处】 培养员工上台的经验，训练对问题的反应能力，累积言语的组织能力。
【注意事项】
1、演讲之题目应能切合实际。
2、每一人都必须参加。
3、主持人总结。
3、分享成功经验 【好处】
让每个人，听听每一个成功员工的故事或有关销售方面的事，以激励每个人争优。
【注意事项】
气氛的控制、主持人须做总结和将激励深化。
4、推销演练
【好处】
提升销售人员推销技巧，培养推销技巧讲师，增加辅导渠道。
【注意事项】
1、新人：入职一个月以后。
2、老人：目前遇瓶颈（如心态）的人员，但又不愿承认者。
3、视早会时间长短，选出演练人员若干对。
4、就其演练优点、缺点，作一研讨，并由店长讲评。
5、早会后，就参加演练的人员，该店长应给予机会教育，作其技巧上的再肯定或更正。
5、展示自我【好处】
学习发现别人的优点，从强调长处中促进个人自尊和追求个人成长的动机。
【注意事项】
1、当门店有人际冲突时。
2、当门店士气最低或最高时。
3、每人都须发表，如人数过多。
4、用轮流方式，每个成员都须：
（1）用30秒的时间说出自己的长处（时间必须足）。
（2）用大约2分钟的时间倾听别人说出他的优点，说出他的长处。（3）听别人说自己优点时，只允许静听不必表示感激，亦不可泼冷水。（4）最后可轮流说出自己的感受。
6、表扬会（心得研讨分享会）
【好处】
激励，技术交流。
【注意事项】
1、有员工表现特佳的第二天举行。
2、掌握时间。
3、请当事者即席发表讲话。
4、主持点缀之功应深厚，加以激励全体人员。
5、主持可用激将之法，强调“事人人为”，“心想方可事成”。
6、推销演练好处：提升销售人员推销技巧，培养推销技巧讲师，增加辅导渠道。
二、4大招数，全员激活
第一招：成交必击掌
店铺气氛的本质是什么？是人际关系。
店铺日常工作中可以提高人际关系的最快最好的方法是什么？成交必击掌。
第二招：大单必分享
大单分享的作用有以下两点：
1、大家一起比。比方说有5家店铺，分别是abcde，上午10点a店铺在群中公布了一个5件的大单，其他店铺的店长会怎么想？会不会激励自己的员工一下？员工会怎么想？过了30分钟后b店铺也在群里公布了一个5件的大单，其他店铺的店长会怎么想？大家肯定就开始研究做大单，做连单了。
2、大单分享的核心注意事项：
速度第一，完美第二：我们要以最快的速度公布最新的消息，传播最有效的方法，提供最具有及时性的心得分享。不管文采、辞藻是否华丽，大单分享的重点是——及时，有效。对于大单分享的流程建议用记叙文的格式即：时间，地点，人物，起因，经过，结果。这是属于思路清晰的表达方式，大家只需要正常描述发生的事实就可以了，写出做的好的关键点如：说对了哪些话让顾客进行了购买？当顾客快要离开的时候是怎样留住顾客的？还有可以提升的地方如：回忆刚才的那笔2连单，如果要让顾客买第3个，我可以做些什么？如果非要表达激动的情感，很简单，打上10个感叹号，大家就都懂了。
第三招：时段有目标
很多店铺是没有时段业绩的，没有时段业绩就没有时段目标。
2019年服装店长晨会讲话稿大全
服装店长晨会讲话稿篇1：服装店晨会流程安排
服装店晨会流程安排
一、晨会时间地点
时间：上午9:00 地点：服装店店前街旁（以吸引眼球），限公共区位3米内（不违城管）
二、晨会前期准备
三．晨会流程
四、晨会内容
1、发出号令,集合人员。
2、人员报数点到(通过报数声音确认人员精神状态)。3、总结昨天的工作。
4、传达今天的生产计划和基本活动,说明注意事项。5、公司指示事项的传达。6、人员工作干劲的鼓舞。7、宣布作业的开始。
五、晨会临时内容六、晨会管理
1、运营主管对参会人员出勤、会议内容进行记录
2、运营部负责将晨会涉及的重要事项及营业员考勤情况通报
服装店长晨会讲话稿篇2：服装店的标准的晨会流程
服装终端店标准晨会
⑴店长在例会前5分钟提示全体员工例会将于_____点______分准时召开，请各位同事尽快完成手头事宜做好相关准备。注：开例会一定由店铺店长，或者巡店督导担任主持人
⑵____点____分店长准时召开例会
①集合主持人语言：30妙内集合完毕！
标准：围成一个圆圈，人与人的间距为半臂之长。
②问候
主持人语言：各位伙伴儿，大家早上好！
成员语言：好！很好！见到你更好！YES！
主持人语言：（用一分钟时间带动气氛，内容主要为激励的话语。）例如：跳舞或哇！
太棒了，为我们有这么好的士气和信心掌声鼓励一下自己。
标准：声音必须洪亮，不可装腔作势，要发自于内心的相互回应）
主持人语言：下面开始检查仪容仪表（有无违规行为，如有违规行为当场对其进行通报，要求其进行改善）
标准：
A.着装得体整洁大方，符合5S素养要求。B.工牌按公司的5S要求正确配戴； C.不浓妆艳抹。A.数据回顾：
主持人：到昨天为止我们本月共完成了________元，累计达成率_____%，昨天的客单价是________元。主持人：昨天我们的件单价是_______元，不是很高，(或者很不错）但是我们昨天的平均联单率为_______%。（依据这样的达成率大家今天继续保持）主持人：昨天的新老客户比为_______:______ 上月同期是_______元，上月同期累计_______元，上一周的同期生意是_______元。B.定店铺业绩目标：
主持人：我们今天的生意目标是_______，联单目标是_______，VIP目标为________； C.定个人业绩目标：
主持人：接下来，各自报一下今日的业绩目标。导购1先开始： 导购1:今日目标______元、主推款______件、办卡目标____、联单_____。主持人：今天一定要超越昨天噢！加油！
导购2：今日目标______元；
主持人：数字非常吉利噢！
导购2：办卡___张、主推____款、联单_____。
主持人：导购3，你呢？
导购3：今日目标______元、主推______件、联单______、办卡_____张。主持人：昨天你是___.___的联单噢！今天能不能挑战一下呢？
导购3：就定____.___吧！
主持人：好的，但是按照规定____.___的联单是有奖励的噢！
导购：好吧！那就改____.____吧！……
D.介绍新同事：
主持人：今天我们店里来了两位新同事，先用热烈的掌声欢迎一下吧！（鼓掌）请新同事做个自我介绍吧！
新员工1：我叫________；
新员工2：我叫_________；
主持人：请其他同事轮流介绍自己给新员认识。E.激励环节：
主持人：昨天我们做了这么高的联单，接下来就是最激动人心的一刻了——激励。
主持人：昨天导购____卖了一件______的衣服，我们奖励多少呢？
与会人员：____元（由店长颁发给该导购并给予热情的拥抱）。
主持人：昨天导购2还做了一单_____件的，共计_____元，我们奖励多少呢？与会人员：____元（由店长颁发给该导购并给予热情的拥抱）。
主持人：最后还有更激动人心的，就是我们的导购3，大家知道她获得的奖励是多少吗？
与会人员：_____元，哇!(鼓掌祝贺）
主持人：导购3有2个联单，一个是3件的，奖励5元；还有一个是11件，奖励45元。还有一件主推款，奖励5元。一共是55元噢！掌声鼓励一下！（由店长颁发给该导购并给予热情的拥抱）F.优秀导购分享环节：
主持人：昨天导购3有这么优秀的表现，希望你可以继续延续下去噢！同时希望你能跟大家分享一下：导购3：当两位顾客进店后，我采用了分销语言和询问购买需求的方式。
主持人：用了什么分销语言呢？
导购3：（分享下自己的成功案例,失败案例大家共同找方法，）
主持人：非常棒！好接下，总结一下导购3为什么会做的很好！G.宣布其他事项：（喜事，注意事项，提升工作重点等）
主持人：提升点标准行动人、督察人
销售/生意：____________ 服务：
货品：
运作：
人员安排：负责人负责工作完成时间督察人
陈列维护
卫生维护
仪容仪表
业绩跟踪 H.回顾目标：
主持人：好！以上工作安排大家有没有问题。
我们再来回顾一下今天要做多少业绩？导购1你来说！
导购1：________元； 主持人：我们有八个人呢？有点少吧！
导购1：________元；
导购3：希望我们每天都可以HAPPY，呵呵！
主持人：大家都收到了吗？ I.结束
主持人语言：我们今天的例会就到这儿了，今天的心情——
成员语言：好极了！
主持人语言：今天的沟通——
成员语言：棒极了！
主持人语言：今天目标
成员语言：明确了。
主持人语言：好，让我们开始行动，履行承诺！
标准：主持人伸出右手，掌心向上，团队成员伸出右手，掌心向下。所有人的右手层层叠加在一起。
合：一起加油！服装终端店标准晨会
服装店长晨会讲话稿篇3：店长要开好晨会
店长要开好晨会！从这些方面开始
美容院的晨会是天天开，这其实也是一种美容院促销手段，但是开晨会要怎样才能加强美容院的凝聚力，扩大美容院的宣传影响力呢?这是每个美容院店长应该考虑的事情。因此要想开好美容院晨会，可以从以下几方面着手：
一、确定晨会的主题内容 今天的晨会主要想谈什么问题?要表达什么中心思想，要想达到管理的什么目的?这是首先要考虑的。除上级统一布置的晨会内容外，由自己确定的晨会内容，至少要提前一天，甚至提前几天就要考虑好。
二、选择晨会形式。
晨会形式上，也需要事先考虑好。是主题式的演讲，提问式的启发，还是讨论式的互动?每种形式有各自不一样的优点，在具体的实施过程中，美容院可以灵活的运用。
主题式的演讲适用于店内优秀员工的经验总结，这个演讲的主题可以是如何和顾客有效沟通，也可以是如何处理顾客的异议，或者是一个简单的哲理小故事，让大家分享，寓意深刻，发人深省，使早晨混沌的大脑变得理性。主题的选定可以由主讲的员工来选定。这种方式一方面可以达到经验的分享，整体提升员工的能力，另一方面也可以锻炼员工的自信。
提问式以及讨论式，这两种方式可以运用于美容院日常经营中出现的具体问题的探讨，鼓励员工多去思考自己工作的改进之处。
美容院每天的晨会在进入主题之前，可以让员工一起做一些简单的团队小游戏，要使员工手脚动起来，笑声洋溢起来。这些口号、小游戏，不仅能集中精神，愉悦心情，更能让同事间的关系更融洽。
三、开好晨会的注意事项 1、晨会主持人的语言水平 要想主持好一个会议，主持人的语言水平也很重要，尽量做到吐词清晰、流利、准确，精神饱满，富有激情。要声音洪亮，铿锵有力。鼓舞员工收拾起各自的心情，呈现出一副积极向上的精神状态。
主持人的选择可以由美容院的员工轮流担任，让每一位员工都有表现自己、改变自己以及提升自己的机会。这也要求美容院工作的同事之间要相互包容，给与每一位上台主持的同事最大的鼓励和支持。2、晨会应该天天开。
美容院店长应该跟店员一起养起天天开晨会的习惯。每天开晨会可以及时了解到员工的心态以及店内的一些日常事务，每天开晨会可以让员工之间增强情感和友谊，提高团结性。销售工作员工除了工作技巧以外，其心态非常重要，店长每天开晨会，可以及时了解员工的一些心态变化。近期某位员工状态不好，是因为家里出了什么事，还是自己身体不好，还是跟其他员工闹矛盾……这些都可以及时去了解并解决。
3、晨会的形式能变化多样
晨会的形式要有变化，如果天天都是一样的流程，相信员工也会很快感到枯燥。音乐是调节人心情的最好的武器。在开会的时候可以用一曲先振奋士气的音乐调节好气氛，把员工的心情调节起来。4、做好角色的转化，给员工一个表现的舞台
每天的晨会上，如果都是店长在滔滔不绝地重复类似的话，相信这样的晨会对于员工并没有很大的吸引力。我们可以考虑转换角色，由员工来轮流主持晨会，这样对于员工能力的提升也很有好处。5、及时有效的反馈
晨会结束之后，美容院店长还需要关注晨会上提出来的问题或者是建议是否真正落实到了行动中，做好持续的效果追踪和反馈，真正的做到实处。
美容院店长职责
对本店日常经营、人员管理及店内所有设施的安全负有主要责任保本店日常经营规范化、效益化、安全化。1.销售任务
1)店长需带领全体人员完成公司每月下达的销售/服务任务。2)对下达到店的每月销售/服务任务,需根据岗位实际,分摊到各组,并指导协助组长将任务合理分配到各组成员。2.业务工作
1)适时根据时间、特定假日等时机,制定出不同的促销策略,报上级批示后实
2)熟练掌握全店产品、项目的单价、成分、配料、操作流程和不同的折扣点;熟练进行全店仪器的操作指导,并熟知仪器的性能和原理。
3.人员管理
1)对各组员工日常的考勤进行监督,如有违反考勤规定的应按相应条款处罚。
2)合理安排员工加班。3)随时对员工的工作表现及卫生情况进行检查和监督,并现场打分,如有问题当场纠正。
4)协助财务做好收银管理工作,每天、每周、每月定时对美容顾问的出入账单进行审核。
5)及时处理客户投诉,避免事态扩大。按照公司规定对相关人员做出处理建议,上报后执行。
6)做好店内顾问主任和美容主任的帮带工作,为公司持续发展打造坚固的管理骨干平台。4.培训支持
1)协助培训指导编制公司新产品、新项目及员工讲义。2)协助制定公司年度培训目标和周度、月度、季度培训计划根据员工对培训的安排意见,提出建议。
3)每周应了解现时员工业务缺点,并根据实际考核情况,报培训技导,制定下周培训计划。
4)对新进员工根据不同的业务熟练程度,分别进行店内或安排部门内强化培训,在保证质量的前提下,缩短新员工上 岗时间。
5)配合培训工作,协调好各部门、各人员之间的工作关系。确保业务的正常进行。
6)负责对人员进行各种形式的考核,成绩的评估,进行登记汇总后上报办公室,为公司人事调动、人员定级、晋升提出依据。5.日常管理 1)主持分店每周一的例会。例会对上周的工作情况做以总结并对本周工作提出要求。
2)定期参加公司相关会议,了解公司近期经营方向,并贯彻落实公司近期出台文件及规章制度。
3)店长有责任在公司规章制度、业务、操作流程上对新员工进行传、帮、带。
4)制订本店员工排工更期表、考勤及管理。5)上级主管临时交付的其他工作。
美容师：十个细节影响销售美容院业绩
如今的美容院装修得越来越漂亮，华丽的外部环境固然很具吸引力，但想要进行美容消费你还需睁大双眼，从细微处着眼，明察秋毫，如美容用具的消毒情况是否令人放心，美容师的手法是否符合皮肤生理特征，美容师的个人卫生习惯是否良好，所用产品是否有质量保证等等，这些都是你应注意的细节。
细节一
向美容师询问并查看产品品牌，对其质量与功效作一番了解，看该产品是否有质检标识，是否过期，都可通过看、闻得出结论。
细节二
查看清毒设施。比如毛巾及美容工具的消毒情况，这些都是易导致交叉感染的危险因素。
细节三 询问美容师相关的皮肤生理知识，看是否令人信服，这也是判断美容师是否专业的标准之一。
细节四
查看是否有适合不同皮肤类型的产品。有些美容院为了省钱，往往只打开一套产品，无论客人是什么肤质，一律使用该类产品。
细节五
做美容前美容师应为客人检测皮肤。常在卸妆后进行。以确定该为客人用什么样的产品。如果未卸妆就检测皮肤或未检测皮肤就开始给客人做美容，这样的美容师肯定不专业，也没有责任心。
细节六
初次做完护理后，即使美容手法和服务态度皆令你满意，仍不要急于包卡，应观察一段时间后再做决定。看看美容院的服务质量是否值得信赖。因为有的美容院为招揽吸引顾客，为客人做第一次护理时会全力以赴，认真到位，而在以后的过程中为降低成本就可能出现偷工减料的“缩水”现象。
细节七
别相信速效美白祛斑的谎言。即使美容师对你猛吹产品效果好，见效快，也不要轻易尝试。事关“面子”大事，出了问题悔之晚矣。一位优秀的美容师会帮你分析肌肤问题，提出合理的保养方案。
细节八
留意美容师向你推介的产品价格是否是最高的。有些美容师不顾客人肤质实际情况，一味向客人推销价格最高的产品，以赢得更多的收入提成。事实上，护肤品价格无论高低，只有适合你的才是最好的。遇上这样的美容师，你可要留神，千万别被其花言巧语所迷惑。
细节九
勿庸置疑，美容师的按摩会给人带来轻松舒适感，有的美容师为了给客人留下好印象，往往不科学地延长按摩时间，而不按皮肤真正需要的按摩时间来操作，这样看上去美容师似乎很卖力，而事实上，按摩时间并非越长越好，而应根据年龄、肤质、季节做出合理的时间安排，以免影响美容功效。所以，千万别贪恋那指间的“温柔”，应对自身所需的按摩时间做准确了解。细节十
护理过程中应观察美容师个人的卫生习惯是否良好，如对手进行消毒，使用产品时的挖取方法。
美容院店内的业务和核心内容
美容院店内的业务主要是哪些？最核心又是哪些？销售模式与岗位设定，销售模式决定岗位职责根据销售模式来设定岗位职责，美容院一般有如下几种销售模式：序销售模式优点缺点1全员销售，都轮排或点号加轮排，各自拿各自的销售提成。
机会均等，大家都能销售，点号加轮排相对比较合理此方法适合常规的中小美容院。销售太随机，达成率高会因美容师不同而造成很大差异化，而且会争顾客，“嫌贫爱富”。
变通方法一：有偏销售型美容院会将拓客内容加入，做细分，如售前店长，售中店长，售后店长，售前店长盯导购，顾客预热，盯床与帮床，暂停会等，主要是完成新顾客开拓与第一次成交，售中店长则做二次销售转卡转项目，大顾客跟进，老顾客转介绍等工作，售后店长主抓会议营销，专家坐诊，异业结盟，外联团购等工作，更有进一步者，把店分为售前店，售中（后）店。或者开几个投资小的类小日化店，再开一个中心专业美容院形式来操作。这种情况一般针对人流量大的商圈，主打流动客。而很多美容会所的拓客职能由总部来完成。
变通方法二：针对有员工就是手法好，不懂销售的情况。采用新顾客，大顾客给A类员工（有销售能力）接待，老顾客让B、C类员工（没有销售能力，只能做服务）接待，此顾客分配由前台或顾问来掌握完成。进店时视员工能力讲清楚。
变通方法三：另外一种情况是不同美容师学习不同项目，如专做面护美容师，做身体美容师，做特殊项目的美容师。或者从C、B、A级不同阶段让美容师学习掌握不同项目。
2顾问分组分顾客，一般为二个顾问，美容师点号（计名）加轮排，不分组，顾问拿自己这一组提成，美容师拿自己的销售提成。
顾问销售专业，准确，达成率高，美容师相对团结少矛盾适合：8—12人左右的美容院顾问能否接待得过来，会否造成销售不全面，顾问有竞争，美容师无竞争，而且分配顾客时很容易靠关系 3美容院分成两组，二个顾问每人带一组，顾问销售，美容师辅助销售（有时一店长一顾问，各带一组来销售），除顾问拿自己这一组提成，美容师拿自己的销售提成，外还要进行整体业绩评定，销售专业，准确，达成率高，美容师有竞争，有团队意识，还方便美容师技能提升适合：10—20人左右的美容院顾问与美容师配合是个问题，顾问能力高低容易造成美容师与顾问产生矛盾
4美容院分大顾问，大顾问带几个小顾问，小顾问负责销售与咨询，美容师只服务，不销售。此方法适合顾客销量高的特大型会所。专业，细致，个性化服务，而且顾客能够得到很好休息。适合：高级美容会所如果顾客消费不高时，人力成本高，人员匹配也是个问题。店长与前台岗位职责的思考：
1、一般企业而言，也是二大块核心工作，营销与管理，对于美容院而言，也存在这二块工作，只是因为人少没有必要细分到这么多部门而已，但此工作内容还是存在的：即销售和行政，从本机构的绩效管理来讲，也是强调：销售与业绩挂钩，如销售提成（现金提成，消耗提成），服务提成（核定达标服务量），达标量，超额奖等，是这一部分的内容；管理与行政挂钩，通过行政手段管理来进行行政方面的奖惩，如表扬，嘉奖，记过，惩戒，同时奖罚，通过二条线来执行完成。
2、以销售为导向的美容院：店长主要在销售，如拓客计划与实施，大顾客销售，大项目销售，或协助顾问（美容师）二度销售，顾客管理，促销提案，所以前台相关多了一些，担子重一些，相对行政工作要前台来完成，相当于店内的行政经理。
3、以服务为导向的美容院：店长主要在全面管理，销售完全由顾问来完成，店长最多就是补充或协助，前台则主要是来访接待，电话预约，文件保管，收银卡管，填写报表，考勤管理，卫生监督，迎送客户等基本职能。
4、个人认为：从某种意义上而言，中国美容院普通销售力薄弱的情况下，应该尽量增加前
文化研究会2017年迎春团会讲话稿
文化研究会2017年迎春团会讲话稿
xx自古以来是川南重镇。新中国成立以来xx又是川南行署（省级）所在地，而今xx市已发展成为四川省一百几十万人口的第二大城市。xx市有彭氏人口近五万人，近十多年来，xx彭氏各宗支在团结宗亲，发展经济，寻根祭祖，研究xx文化等方面都做出了突出的贡献。特别是在研究xx文化等方面，成绩斐然。乘着我国全面奔小康的东风，在党中央带领全国人民实现中国梦，迎接党的十九大召开的大好形势下，xx彭会（筹）顺利“诞生”了！千年期盼，一朝实现，使热心于宗亲事业的xx宗贤们受到了极大的鼓舞，大家无不奔走相告！因此，我们这个会，既是2017年新春团拜会，又是班子成员的见面会，也是对来年工作的研讨会。
下面，我就xx文化研究会（筹）的发展思路，谈一些自己的想法。我认为，要办好宗亲会，首先立好规矩——就是要有好的《章程》和行之有效的工作制度。《xx文化研究会章程》（草案），分为五章（总则，会员，组织机构，财务管理，附则）二十六条。请大家提出修改建议，以便集思广益，加以完善。现在，我围绕《章程》和工作，讲三点意见：
一，明确我会的宗旨和任务，有效开展尋根問祖、续修家谱等项工作，弘揚xx文化，增進宗亲们的相互瞭解和友好情誼。
《章程》第三條讲，“本會宗旨：尋根問祖，研究譜牒，增進友誼，光大家族。”具體說來，就是遵循”中國夢、文化魂、xx情”的指針，踐行奉獻、包容、創新、共贏的精神，立足于培育社會主義核心價值觀和服務於國家建設社會主義文化的大局。把尋根問祖，對xx文化的古籍學習、研究整理和xx文化產業的拓展有機的結合起來；把研究、續修譜牒，對xx後裔譜系源流的梳理和凝聚彭氏親情有機的結合起來；把弘揚xx文化、增進宗親友誼，光大家族和構建和諧社會有機的結合起來。
前人不修谱，后世难知古。司马迁在《史记》中曰:”谱乃家之史，史乃国之谱也。谱不立，则昭穆混、渊源慒。人不知祖，何异禽兽？”意思是说，谱是家族的历史，史是国家的谱系，若不修谱，老小次序就杂乱，世系渊源也不清。一个连祖宗都不知道的人，这与禽兽有何区别呢？ 姓氏是人们血缘关系的标志，人兽之别，就在于人们对于有血缘关系的本族人，有一种生生相息的寻根意识，使这个家族有强大的凝聚力和生命力。国史、方志和家谱构成了记录人类历史的三大支柱。近年来，在中华大地上掀起了民间自发的寻根问祖、续修家谱的热潮。但目前国家还没有一个部门对续修家谱进行有效的干预和管理，因此，民间家谱的编修就成了自流状态。所以我们将本會的宗旨定为：“尋根問祖，研究譜牒，增進友誼，光大家族。”是完全正确的。《章程》第四條讲了本會任務有六项。这六项任务是：
（一）加強xx文化的理論研究，挖掘整理有關文字和實物史料，揭示xx文化的豐富內函，闡明xx文化在中華傳統文化中的地位作用；（二）尋根問祖，編纂家譜，梳理xx後裔譜系傳承關係，指導市县（区）彭氏各宗支編修《彭氏家譜》；
（三）加強彭姓姓氏文化的研究、傳承與創新，發揚光大彭氏家族忠孝仁義的家風美德，增強彭氏宗親的凝聚力、發展力；
（四）祭祖敬賢，宣傳彭氏名人，充分利用和宣傳我市已經出版的彭氏譜牒、《大彭史记》《xx全傳》等彭氏家史著作；
（五）為xx文化及谱谍研究專家、學者、學術機構和彭氏宗親创造工作和研究条件，大力構建提供研究、交流的平臺。
（六）積極創造條件，籌備成立川南xx文化研究會；指导各县（区）成立彭氏宗亲联谊會；團結廣大宗親，增進相互瞭解和友誼。以上六项任务十分艰巨，实际上也是我们以后长期务必抓好的工作任务。就第（六）项任务讲，“積極創造條件，籌備成立川南xx文化研究會；指导各县（区）成立彭氏宗亲联谊會；”指导各县（区）成立彭氏宗亲联谊會，是我们当前必须认真办的大事。我已经向有关部门领导作了汇报，获得支持。我们要争取把这件事情尽心、尽快办好。二，明确我会的机构和工作职责，按照机构和领导分工各施其责，把各项工作抓紧抓落实。
《章程》第三章讲了本会的組織機構和职责。机构的要本着精简而实效的原则，首先我们要吸取外地的教训，千万不要搞两张皮，xx市彭氏宗亲联谊会（包含了xx文化研究会、xx企业商会）实行几块牌子、一套班子，几块牌子职能有所区别，在内部成立专业委员会，在领导班子人员分工上有所侧重就行了。不要再去成立其他新的组织，组织建立的分散就容易出现不协调而互相扯皮的情况。实行“彭氏宗亲联谊会、xx文化研究会、xx企业商会”三位一体的组织机构。1，本會設立瀘州市xx文化研究會（瀘州市彭氏宗親聯誼會，下同）會員代表大會，瀘州市xx文化研究會會長辦公會議，瀘州市xx文化研究會秘書處。本會的最高權力機構是瀘州市xx文化研究會（瀘州市彭氏宗親聯誼會）會員代表大會。會員代表大會每五年一屆。因特殊情況需提前或延期換屆的，須由本會會長辦公會議表決通過，但延期換屆最長不超過一年。
2，本會設立會長辦公會議。这是會員代表大會的常設執行機構，在會員代表大會閉會期間領導本會開展日常工作，對會員代表大會負責。會長辦公會議由會長、常務副會長、副會長、秘書長組成；研究有關問題時，顧問、參事及相關人員可以列席會議。會長辦公會議原則上每季舉行一次，根據工作需要可以隨時召開。召開形式，可在指定的地點召開，也可在《瀘州彭會（秘書處）》特定的微信群中召開。本會選舉會長1人，常務副會長若干人、副會長若干人。任期與會員代表大會任期相同。本會可聘請總顧問1人，顧問若干人，名譽會長若干人，參事若干人。会长主持本会全面工作，副会长协助会长工作，完成所分工职责范围的工作。常务副会长负责秘书处和本会的日常事务工作。
3，本會設立秘書處。秘書處由秘書長、常務副秘書長、副秘書長、秘書、財會人員組成。秘書處為本會常設執行機構，負責本會日常工作的組織落實。秘書處對會員代表大會、會長辦公會負責。秘書長1人，常務副秘書長若干人，副秘書長若干人。秘書長和副秘書長由會長辦公會議表決通過。秘書長主持秘書處日常工作，副秘書長協助秘書長工作。秘書處各職能人員和機構的設置，由秘書長提出方案，經會長辦公會審議決定。秘書處的職責是：負責本會日常事務工作。負責本會的文電、機要、信訪工作；起草本會有關報告、文件，承辦本會各類會務工作。負責本會財務工作。負責本會對外聯絡工作。負責會刊和簡報的撰寫和發行。
同时，根据内部工作需要，本会还要設立源流处、会员处。三，必须建立“抓骨干，骨干抓”的工作机制，大力抓好我會的发展壮大、xx文化研究等各项工作。
第一，我们要按照“弘扬祖德，敦亲睦族”的原则，建立协会“抓骨干，骨干抓”的工作机制，以保证我会各项工作的顺利开展。“抓骨干，骨干抓”是团结广大会员、抓好协会工作的关键措施。抓不住骨干，就无法团结广大会员、也无法抓好协会工作。《章程》第二章专讲會員，在第七條會員條件中说：“本會分團體會員、個人會員。團體會員是指以縣（區）為單位（學術團體、院校、企事業單位或者社會團體）的機構組織，或滿50人以上的團體以集體的名義加入本會的會員；個人會員是指以個人名義加入本會的會員。凡有志于xx文化研究和彭姓譜牒事業的專家、學者、學術機構、學校、社會團體，以及年滿18周歲的彭氏宗親和彭氏宗親組織，參加本會活動並履行必要手續後，即可成為本會會員。”从市级协会如何抓会员工作来讲，重点是抓好两件事，一是发展团体会员，凡是加入我会的团体会员，其团体负责人即为市级副会长；二是发展团结骨干会员，建立骨干会员挡案和骨干会员的工作联系制度。今后，每个会长、副会长都要团结十个左右的骨干会员，建立经常联系骨干机制，及时听取他们的意见，改进本会的工作。同时，要经常聘請一批骨干会员为本会顾问、参事、常务参事，让他们建言献策，以推动我会的工作的顺利开展。同时，要鼓励会员、特别是彭氏的志士仁人、企业家为发展壮大我市宗亲事业捐资出力、扶贫济困，真心实意为宗亲们办好事、办实事作出貢献！
第二，开展深入有效的xx文化、彭氏家谱研究活动。近年来，大彭姓氏学和家谱学才渐次复苏，而家谱研究这方面的书也逐渐多了起来，可谓“阳春吹遍草初绿”。而我市的不少彭氏宗贤，用自己的才华智慧和辛勤劳动，为寻根问祖，续修家谱贡献了自己的力量。如彭希昌宗贤，他用了几年的时间，收集资料，修好了本支的《彭氏家谱》，这部家谱其质量很好，深受彭氏宗亲的好评。我在这些年来也做了一些工作。开始，编辑出版了《彭氏春秋》，接着又创作出版了《大彭史记》，深受国内外读者的好评和欢迎。2014年又创作出版了章回小说《xx全传》，创作了32集电视剧本《xx传奇》。这些仅仅是抛专引玉，做了一些力所能及的工作而已。
第四，实事求是谋发展，群策群力振家声。今天，各位彭氏宗贤欢聚一堂，总结各宗支的成绩，交流经验，展望未来；共同探讨我市联谊会现在如何起步发展。今后我市彭氏宗亲联谊会的任务十分繁重。我会的指导思想是：恪守中華人民共和國憲法、法律和中國共產黨的路線、方針、政策，遵守社會道德風尚。始终把“弘扬祖德，敦亲睦族”，弘扬xx文化，振作彭氏家声，作为我们联谊会及全市彭氏宗亲的光荣使命。我市彭氏宗亲联谊会，将高举xx文化这面旗帜，实事求是，量力而行，不做劳命伤财的事。这里有些事情需要明确一下：（1）本会领导班子成员分工问题。本会会长、副会长的分工如下：会长彭开富，负责本会全面工作。常务副会长、秘书长彭万洪，主持本会秘书处工作；副会长彭希昌、彭树强，负责本会源流处工作。副会长彭传鼎、彭继贤、彭正军负责本会会员处工作。副会长、副秘书长彭兴全、彭正信、彭全英（女）协助秘书长负责本会秘书处工作。（2）认真抓好xxxx文化研究会的筹备工作。全市会员代表大会何时召开为好，这要看筹备工作和条件成熟的情况而定。希望大家提出建议。会后由秘书处认真作好有关会务的工作筹备，提出会议召开的方案。以期在今年适当时候顺利召开。
（3）领导班子成员要注意修身重德，对宗亲事业要有责任心、事业感，要具有奉献精神。同时讲究工作方法，加强内外团结，注重工作效果。
第五，认真抓好内部联络和省内外的外事工作。要以开放、包容的姿态，积极参与全国以及各省、市彭氏宗亲联谊活动，参加各种有益的xx文化研究活动。这些年来，我市有不少宗亲代表，参加了在省内外宗亲联谊活动，既结识了新朋友，又开阔了视野，也增加了见识。对增进宗亲的血脉亲情和友谊，对弘扬xx文化、发扬彭氏祖宗的传统，具有深远的影响和现实意义。在敦亲睦族，加强联谊，祭祖敬宗，续修族谱等方面，做一些切实有效的工作，使我市彭氏宗亲联谊会走上一条良性发展的道路，将弘扬xx文化推到一个新的高度。xx若在天有灵，也必然会为我们的所作所为感到骄傲和欣慰。
各位宗贤！自古以来，没有永久的营盘，只有永久的家族。彭氏宗亲联谊会是我们缅怀祖先，弘扬祖德，敦亲睦族，共续文化，命脉传承的家族活动的场所达建的平台。这个平台使我们这些宗亲走到了一起，这使我们为之无比欢欣，无比庄严，无比神圣！我们将永远抱着对祖宗的“敬仰”之信念，对宗亲“友爱”之情怀，以“血脉亲情”这个磁场，欢聚一堂，畅谈现在，展望未来。今天来参会的彭氏宗贤，都是各县（区）彭氏宗支的精英代表。在座的有年过花甲而热爱宗族事业的宗长宗贤，更有一些风华正茂热爱宗族事业的宗贤新秀。希望大家能够开拓创新，凭着自己的拼搏与才智，创造出自己不愧于人生的成功与辉煌来！为彭氏宗族事业作出我们最大的贡献。列祖列宗会保佑我们，子孙后代会记住我们！最后，祝在座各位宗贤在新的一年事业兴旺！诸事顺意！
灞桥区校园文化建设推进会上的讲话
经过近三年的努力，我区校园文化建设取得了一定成绩。今天，大家参观了八个单位并听取了经验介绍，一定有不少启发。下面我谈三点： 一.目前情况
1.点上有特色
八个试点校园主题突出，特色鲜明。找到了一条实施素质教育的途径。
（1）确立特色的办学方向
从校园或地域实际出发，确立了主题文化，提炼出办学理念，选择合适的切入点凝炼出校训，为校园特色化发展找准突破口。这些都是校长和师生以及相关人员长期反复讨论的智慧结晶，有着深厚的文化底蕴，蕴藏着巨大的能量，是全面实施素质教育的不渴源泉。（2）建设特色的办学环境
建设反映主题文化的园林雕塑等景观场所，让校园精神潜移默化影响师生。一小的门塔、大厅、创新园和大型主题壁画火凤翱翔等都悄无声息地叙述着人类在漫长历史长河中所创造的丰硕的文明成果。二小的四苑一志和主题区，以竹为载体，将虚心诠释得淋漓尽致，再加上清新淡雅的校园环境，让人产生一种强大的虚心向上的内在力量。还有其他几所校园都能突出主题，精心设计，通过核心点位的施工营造出一个特色鲜明的文化环境，实现环境塑造人。
1（3）研发特色的校本教材
校本教材是校本课程的重要体现，校本课程是校园办学理念的重要载体。根据培养目标对校园的课程进行整体设计，研发有本校特色的校本教材，逐步实现课程文化建设，达到校园发展有特色，教师教学有特点，学生学习有特长。针对高中低三个年级学生特点分别编写自信教育教材，并在课堂教学中开展课前阳光五分钟的自信教育，让学生认识自我，发展自我，超越自我。二小倡导虚心态度，在课堂教学中探索“边学边交---自主领悟”的教学模式，让师生共同探索共同成长。白鹿原中心小学以孝爱、责任、奉献和谐四个方面编写的校本教材，以感恩、知恩和报恩三个层面开展感恩教育，弘扬中华“孝”文化。
（4）开展特色的主题活动
通过主题系列活动，彰显文化特色。用正确舆论引导人，用科学思想武装人，用优秀作品鼓舞人，用高尚情操陶冶人中开展诚信演讲赛；二小开展“迎世园彰显雅文化”文艺演出；开辟阳光天使广播，开展五个阳光活动和五个星级评选；一小火凤杯赛教；小学在课堂教学中实施的“五带进” 活动，打造的科技、读书两大特色活动等等。通过活动让师生认识、理解和认同，逐渐变成自觉行动。2.面上有思考
各个校园或多或少的在思考本校的文化建设，二．主要问题
1.思想上，由于主客观原因，造成个别学校的领导有畏难情绪。
2.实践上，在面上发展参差不齐，在点上深入程度还需加强。
3.效果上，主题文化特色化还不系统，内化的影响力不够深厚。 三．今后建议
目前我区的校园文化建设只是个起步阶段，有的只是形成了较完整的理论体系并通过核心定位的建设营造出一定特色的文化氛围，还要加强课程文化建设，完善评价体系等制度文化。在教育教学和学习等行为活动中逐步内化校园精神，坚持以人为本，关注人，尊重人，实现人的发展，让师生找到一种成功感、归属感和自豪感，把校园变成师生的精神家园。为此提出以下要求：
1 加强学习，提高认识
校园文化是校园发展过程中形成的物质、行为、制度和精神四种文化的总和，体现着师生共同的价值取向，影响着师生的思想和行为，能净化心灵，启迪心智，陶冶情操，提升品位，具有无形的育人功能，标志着一个学校综合实力，也是新时期校园内涵式纵深发展的一条有效途径。
校园文化建设的困惑源于我们没有深刻认识和掌握内在的规律，这就要求我们不但要重温教育学、心理学、管理学和党的方针政策，更要学习校园文化和与校园特色相关的专业知识。同时要勤于思考，有时不在于学的多少，关键在于能理解多少，更重要的是感悟的程度，由此决定校园文化的深入程度。学习和思考教育能促使校长从管理型向专家型逐渐过渡。
2.勇于实践，注重内化
在建设中要善于听取不同意见，对存在问题要敢于面对，勇于改
3 正，尤其对两张皮和无主题等现象，要从对师生和学校及社会负责的高度，尊重认知和教育及学生成长的规律，深入讨论、思考和分析，及时完善，避免走弯路。
师生内化程度是校园文化建设水平的试金石。内化的过程就是校园文化的建设过程。要集思广益凝聚力量并成为师生自觉的行为活动。促进师生和校园的发展。内化的程度决定着校园文化建设深入的程度，文化的过程是一个长期反复的过程，不是一蹴而就，要有长期持久的思想准备。教育局每年树立五个左右示范校园，促进校园文化建设健康持久的发展。
3.抓住重点，纵深发展
在校园文化建设中主要抓好三方面工作：
找准切入点。确立主题文化，构成完整的理论体系，整体设计并对核心定位建设，营造出特色鲜明的主题文化氛围。
开发校本教材。研发校本教材，逐步实现课程特色文化，在教育教学模式上探索出一条适合自身的路子。开展丰富多彩体现文化特色的主题活动，让校园文化逐步内化为师生的自觉行为。
注重制度导向。完善教育教学和评价体系等制度文化，倡导校园风尚，激发师生文化建设的主动性和创造性。
总之，校园文化建设是每一个教育工作者，特别是学校校长必须深入思考的课题。我们要从自身实际出发静下心深刻分析思考，积极探索符合教育规律的学校发展之路，准确着力，提炼成熟的办学理念，在校训、校风、教风、学风、校徽和校歌等精神方面诠释，达到思想
4 育人，融入在物质和制度建设之中，达到环境和管理育人，开展丰富多彩的主题活动达到活动育人，营造一种特色鲜明的学校精神，成为广大师生强大的精神力量，自觉工作、学习和生活，让师生获得成就感，把校园文化建设作为推进校园教育教学整体工作和深化精细化管理的有力载体，全面实现素质教育，提升办学软实力。
二〇一一年五月十八日
县委工作会讲话稿
工作会讲话稿
卫生工作会讲话稿
医院工作会讲话稿
宣传工作会讲话稿