西部计划志愿者述职报告

西部计划志愿者述职报告

2019年是我投身到“大学生志愿服务西部计划”的第二年。期间，我扎根基层，服务于*****，以基层社会管理政策为依托，时刻牢记“服务西部、服务群众”的工作宗旨，认真做好自身工作，同时积极参与各项志愿活动。通过实际工作的锻炼，在思想、工作和生活上都有了进一步的认识和提高，现做如下报告：

一、不忘初心，提高自己政治理论水平

作为一名共青团员，我明白共青团是中国共产党的后备力量，加强政治理论学习是每个共青团员应该做到的基础工作，在思想政治上高标准要求自己，主动学习党十九大以来的文件精神，坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装自己，积极参加共青团中央宣传部青年大学习相关课程，努力提高自己政治理论水平，进一步加强自己的服务能力。

二、严格要求，做好自身服务工作

作为*****的一名基层服务人员，在服务期间，严格遵守办公室的各项工作规章制度，按时完成领导交办的任务，坚决服从领导安排，认真做好分内工作。

（一）基本工作

一是公文内勤工作。主要负责党政文件的收发工作及政府公众信息网的信息维护工作，上传信息与通知公告，维护网站版面与内容的更新。

二是行政档案管理工作。完成2019年的办公室文档整理工作，包括2019年的收发文情况、单位自产的联社文件、党组文件以及信息简报，进行核查归类、编订成册。

三是日常会务工作。协助同事做好日常会议通知、会场布置、材料准备、签到、拍照、会议记录等工作。

四是协助领导完成单位绩效考核工作。收集相关材料，协助领导完成双拥模范城（县）创建考评、创建文明城区工作考核、节能减排目标考核、人大工作考核等工作。

五是办公室文秘工作。主要负责撰写信息简报、文档修改、图片处理等工作，以及传真收发，电话接听，文件整理，接待客人等零碎工作。

六是办公室的卫生工作。

（二）区上工作

2019年“全国乡村特色产业发展现场会”、“2019中国美丽乡村休闲旅游行（秋季）推介活动”在重庆市***举行，作为活动工作人员“一对一”对接福建省参会人员，共接待福建省领导7人次。活动期间，严格按照组委会要求，服务做到热情、大方，得到参会人员的高度评价。

（三）同事关系

与同事相处愉快，充分吸收他们丰富的工作经验和社会阅历，遇到不懂的事情认真请教。在工作中，认真配合各部门的工作，保质保量完成交待任务，得到领导及同事们的认同。

三、做好本职，积极参与志愿活动

服务期内，我累积参与了六十余项志愿活动，每次活动都让我有所收获。其间参加团委组织的“全民运动”、“柠檬节”、“柠檬杯”、“马拉松”、“灯博会”等活动，同时深入到各镇乡、社区看望贫困儿童，和他们建立深厚情感。加入星火志愿服务协会，积极参与组织策划活动，如“春节—我们不孤单”、“感春”、“颂扬先烈精神 争做‘三爱’少年活动”等多项活动，得到协会与队友的一致好评。大家对我志愿工作的肯定，是激励我在工作和志愿道路上披荆斩棘，一路向前的动力。

四、个人收获

（一）工作中

经过一年的努力，能够准确区分公文的文种，运用公文的基本格式进行简单的写作，知晓公文的行文规则，熟练掌握公文拟制的起草、审核、签发等程序。

（二）学习上

利用空余时间进行再学习，及时了解时事政治，关心国家大事。根据志愿工作的需要，阅读教育学方面的书籍，报考国家教师资格考试并取得了不错的成绩。

（三）人际关系上

对朋友真诚、友善，乐于助人，在西部计划志愿者、服务单位、星火志愿服务都结交到了很多值得信耐的朋友，跟他们的友好相处使我获益匪浅。

五、存在不足与今后的打算

这两年的服务工作丰富了我的人生阅历，提高了我的工作能力，为我以后的工作与生活打下了坚实的基础，但在工作中也存在着不足之处，我必须严肃对待，认真改正。

一是缺乏深入钻研的精神，在办公室的事务性工作总是很能消磨人的意志，让我失去了刻苦钻研自己专业技能的精神。

在今后的工作工作中，我要在做好手上的日常工作的同时，认真钻研自己的专业技术本领，努力提高自身的服务本领。

二是在工作中带有情绪化的问题，主要是面对千头万绪的工作任务，在协调处理上没有做好，导致自己过于慌乱。

在今后的工作中，尽可能克制自己的情绪，努力协调好各项工作，做好任务规划，确保工作的保质保量完成。

感谢志愿之旅，我将始终牢记志愿者的誓词：尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会，自觉践行志愿者精神，传播先进文化，为建设团结互助，平等友爱，共同前进的美好社会而贡献力量。

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