办公室主任述职报告
办公室主任述职报告
各位领导：
我是办公室主任XXX，下面由我代表办公室汇报上半年工作情况。按照新的部门职能分工，办公室主要负责战略管理、“三会”事务、计划考核、制度建设、文控管理、信息管理、行政后勤、档案管理等8个板块的工作。上半年，办公室坚持提高站位、保持绝对忠诚、秉持服务理念，重点围绕“转型发展”推进各项工作。
一、工作完成情况
（一）积极为转型发展建言献策。战略与规划工作，是体现办公室价值的关键点。我们历时三月，在相关领导和部门的大力支持下，牵头完成了2022-2026年战略规划报告，为公司进一步明确发展思路、发展方向和发展举措建言献策。积极贯彻公司创新发展理念，组织部门和子公司签订年度目标责任状，并将创新型工作任务列入绩效考核范畴，切实推动公司高质量可持续发展。积极组织相关部门开展“我为转型发展献良策”主题征文活动，提供有利于改善公司管理、提升经济效益的向上沟通渠道。积极参与XX公司调研，思考形成XXXX集团调研情况汇报、集团公司转型发展改革方案等专题报告。积极参与上位规划，先后15次组织相关部门参与XX区园区“十四五”规划编制的讨论和完善，为“十四五”谋篇布局提供参考。
（二）主动为转型发展做好支撑。我们始终牢记作为职能部门的职责和使命，主动为业务部门及子公司做好支撑。办公室在自身运转艰难的情况下，上半年共计为融资部、土地部、投资部等相关部门提供支持25项，全力支撑业务部门完成出资人备案/审批、临时董事会、临时股东会等相关合法性手续，为推动公司经营和发展付出了自己的努力。
（三）全心为转型发展提供服务。办公室无小事，作为窗口部门，一举一动都能体现能力和水平。在具体的工作开展当中，日常工作不敢有丝毫的懈怠。对于收文（409件）、发文（416件）、会议（697次）、盖章（1216次）、纪要（23次）、用车（210次）、档案、接待等工作，始终坚持高标准、严要求，每天确保按时、按质、按量完成工作任务。
（四）奋力为转型发展获取资源。上半年，我们努力改变“只会用钱”的角色定位，想方设法为公司获取资源做好前期工作。奋力完成了XX公共资源特许经营权的相关手续，为资产评估入账、改善财务报表打下了扎实基础。配合完成了资产托管前期工作，为增加公司资产托管收入做出了贡献。积极完成了XX区国土空间规划相关建议，为新城未来十五年新增建设用地付出了努力。及时完成了公司股权划转、工商变更工作，用实际行动支持了业务核心工作。
（五）坚持为转型发展提升效能。为保障公司战略意图得到贯彻执行，我们坚持规定动作和自选动作相结合，在督办、督导、督查中发挥正面作用，确保凡事有交代，件件能收尾。每月按时完成经营分析会、重点工作报送、绩效考核、每月计划等工作，以及任务分解表和目标责任状的跟踪落实情况。通过考核和督办，保障我们的发展方向不会偏离公司主营业务和战略意图。
（六）认真为转型发展做好记录。办公室有以文辅政的职能和意愿，我们通过文字为集团公司的转型发展鼓与呼。上半年，认真起草了上半年工作总结及2021年工作总结。专题整理了公司“三会”的历史沿革信息，以及13次临时董事会和12次临时股东会的相关情况。推动配置了档案室资料密集架、办公电脑、扫描仪等硬件，牵头完成了2020年之前档案的整理工作（其中工程档案1319册、文书档案8995册，以及大量项目资料），在巡视巡查工作当中发挥了重要作用。
二、当前主要不足
（一）日常工作与重点工作没有取得平衡。疲于应付收文、发文、会议、材料等日常工作，对于推动经营、拓展业务等方面贡献不足，工作内容的价值点有待提升。
（二）管理工作与服务工作没有取得平衡。“企业管理中心”职能体现偏多，“企业服务中心”职能体现偏少，服务理念、服务水平和服务质量还需加强。
（三）短期工作与长远工作没有取得平衡。事务性思维较重，政治敏锐性有待加强，对于涉及公司发展命脉的重点工作把握不够精准，没有积极主动的体现参谋作用。
三、下步工作打算
办公室是公司的运转中心、关键枢纽和形象窗口，其工作的质量、水平、效率，事关公司经营全局，事关转型发展成效。在转型发展期间，我们将坚持目标导向、问题导向、结果导向，重点发挥好“六个作用”（战略规划的引导作用、绩效考核的监管作用、内外沟通的纽带作用、制度流程的规范作用、文字综合的参谋作用、行政后勤的保障作用），充分落实“五个一”的服务理念（一张笑脸相迎、一杯热茶问候、一套流程告知、一片真情服务、一定抓好落实），将办公室打造成一个讲政治、懂经营、会服务的好团队。下半年，办公室将突出解决六个方面的问题。
（一）着力解决督办方面“上级监督太远、同级监督太软、下级监督太难”的问题。公司主要领导对文件的批示和工作的交办，是公司部署工作、安排任务、下达指示的重要途径。无论是政府和企业，确保政令的上传下达都是办公室的重要课题。近年，上级单位尤为重视督办工作，办公室将着力解决往常督办工作存在的软肋，突出重点、及时督办、强化落实，进一步推动督办工作制度化、科学化、规范化，确保领导批示精神和交办工作得到贯彻落实。
（二）着力解决计划方面“计划赶不上变化、变化赶不上实际”的问题。我们怀着对美好生活的向往制定了战略规划，怀着对工作负责的态度制定了经营计划，但在具体的落实当中变化较大，严重影响经营工作的推动。办公室将改变“坐办公室”的工作作风，主动去项目、上一线、学经营，自觉参与到公司宏观管理工作，尊重规律、结合实际，增强工作的预测性和超前性，从实践中获得理性认识，为科学制定计划、确保任务落地打好提前量。
（三）着力解决考核方面“汇报的时候成绩不小、落实的时候问题不小、考核的时候差距不小”的问题。组织绩效能否达成，是绩效考核工作成功与否的试金石。在困难面前，XXX不相信眼泪。作为绩效考核的实施部门，我们将紧扣全年目标任务，切实做好任务分解，辩证把握好过程与结果的关系，并更加注重以结果为导向、以结果评分数、以结果论英雄。通过绩效考核的精准实施，尽最大努力推动形成最好的工作结果。
（四）着力解决服务方面“冷水比较多、温暖有点少”的问题。作为服务部门，我们将改变以往打电话、发通知、交材料、填表格、搞督查、扣绩效的刻板印象，充分发挥好自己的服务职能，坚持在夏天送好清凉、在冬天送好温暖。特别是在推动正向激励方面主动作为，全力支持业务部门、子公司完善投资、融资、招商等专项激励机制，在调动工作积极性方面多动脑筋、多出点子、多想办法。
（五）着力解决协调方面“平时不烧香，临时抱佛脚”的问题。办公室接触面广、对外联系频繁，自然地负有公关的责任。在转型期间，我们将着力推动公关工作由行政化向市场化转变，自觉地转变协调观念、学习公关艺术，由被动的行政接待工作转移到主动的公关联系工作，由原来事务性的协调转变为宏观性协调。主动提高站位，积极做好管委会及国资管理部门等直接联系单位的协调工作，积极做好股东、出资人、董事、监事的联系沟通，更多地运用经济的、法律的和行政管理相结合的方式方法，保障公司的顺畅沟通和高效运转。
（六）着力解决运营方面“花钱地方多、赚钱思路少”的问题。办公室作为传统的职能部门，几乎每项工作的开展都需要“现金流出”。在公司化债的攻坚期、转型的阵痛期和发展的考验期，办公室将主动树立市场经营理念，在“现金流入”方面动脑筋、想办法、搞创新。通过包装策划申报专项资金、获评先进奖项、取得金字招牌，从而赢得工作经费或奖金，为公司经营工作的开展添砖加瓦。
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