平安人寿保险XX分公司20XX年上半年工作总结和下半年工作打算

平安人寿保险 XX 分公司 2024 年上半年工作总结和下半年工作打算一、上半年主要工作（一）总保费收入情况1－6月累计保费收入 xxxx.xx 万元，较去年同期提升 x.xx％。

（二）分渠道保费收入情况1－6月累计分渠道保费收入情况：个险保费收入 xxxx.xx 万元，较去年同期提升 x.xx％，其中新单保费收入 xxx.xx 万元，同比下降 xx.xx％，占比个险保费 xx.xx％；续期保费收入 xxxx.xx 万元，同比增长xx.xx％占比个险保费 xx.xx％。

（三）分产品保费收入情况1－6月累计分产品保费收入情况：寿险保费收入 xxx.xx 万元，较去年同期下降 x.xx％，占比总保费 xx.xx％；产品分类中仅年金保险保费收入同比正增长，该产品占比总保费 xx.xx％。

（四）月保费情况1－6月，仅 x月保费收入同比正增长。

二、存在的问题（一）人力下滑： 1月年初人力 xx 人，截至现在人力仅 xx，结合平安队伍向高价量转型的整体策略，公司加大了对业务员的学历、年龄、工作经历等维度的评估及要求，但队伍的增员习惯和增员技能仍未及时转变和提升，导致上半年人力整体下滑严重。

（二）产品转型：按照公司今年整体产品策略，支公司从 x月开门红开始，减少 x年缴的产品推动，重点转向 xx 年缴及以上的产品推动，整体首年件均保费有所下滑，导致首年保费下降。

（三）继续率下滑2024 年1月至 2024 年6月，平安人寿 XX 支公司 xx 月应收保费 xxx.x万，实收 xxx.x 万，累计继续率 xx.x％，主要受业务队伍萎缩，非在职单占比升高影响。

（四）黑产组织猖獗上半年，平安人寿 XX 支公司仅举报案件共计 x件，其他渠道投诉案件xx 件，涉及“黑产”代理退保案件 xx 件，已录入系统处理 xx 件，协解损失 xx 万多。

目前 XX 县发现黑产活动痕迹，黑产代理通过“扫楼、扫村”、朋友介绍及与离职业务员合作，获取保险客户资源，以全额退保来诱惑客户退保，且通过互联网“抖音、淘宝、微信朋友圈、微信小区群”打广告，骗取保险消费者的信任，来达到黑产获得不法利益的目的。

黑产代理通过各种非法手段，扰乱保险市场及险司的正常经营环境，造成了保险公司及客户的巨大损失。