中国XX保险公司XX营销服务部20XX年上半年工作和下半年工作打算

中国 XX 保险公司 XX 营销服务部 2024 年上半年工作和下半年工作打算今年以来，在外部经济形势和市场环境更加复杂多变的情况下，中国XX 保险公司 XX 营销服务部（以下简称 XX 营销服务部）认真学习和贯彻落实上级分公司的指示精神，在分公司党委的正确领导下，XX 营销服务部全体员工齐心协力，攻艰克难，紧紧扭住经营绩效这一主线，牢牢把握经营管理这一根本，始终盯住队伍建设这一关键，立足自我求发展，勇于创新求突破，克服了种种困难，业务发展和经营管理都取得了较好的成果，截止目前，XX 营销服务部保费收入X万元。

一、上半年经营管理情况一是抓重点，扩大车险及非车险保费规模。

今年以来，根据上级要求，充分抓住内部业务政策改善和外部环境规范的机遇，重点抓好了车险业务的续保工作和家自车的增保工作。

二是抓绩效，全面实施各项考核制度。

考核制度是驱动经营行为最重要的指挥棒，是经营行为正向激励的机制保证。

年初，XX 营销服务部全面实施 XX 支公司在考核管理中建立和完善了以效益考核为中心，以总成本控制为前提，提奖比例与保费规模、险种分类相挂钩 的绩效考核机制。

这些机制促进了业务的正常发展，有力的保障了XX 营销服务部保费规模的达成。

三是抓队伍，不断营造争先创优的内部环境。

2024 年上半年，XX 营销服务部组织人员参加了支公司组织的车险业务宣导、反洗钱、信息宣传和非车险业务宣导等各种业务培训，对于提高岗位人员的各项业务操作技能，进一步的推动 XX 营销服务部的健康发展起到了积极作用。

集中精力抓好车商、直个、保代、互动、直团、新零售六大渠道业务，实现渠道的全覆盖。

四是抓服务，积极清理有效降低赔案。

一是加强与公安、检察院、法院的协作，打击骗赔。

二是不断提高结案时效，抓好服务质量，提升业务水平。

三是多举措落实“十项服务承诺”、“四个时代”落地，强力推动非事故道路救援。

为了加快清理未决赔案的步伐，XX 营销服务部想尽了一切办法，业务员们也在展业工作外，抽出时间积极清理赔案。

二、存在的主要不足一是业务结构相对单一。

保费构成不尽合理，车险营业货车保费占比过大。

车险业务偏大有其历史原因，但是由于市场竞争的因素，非车险险种比较单一，人身险业务又一直无法打开局面，所以，XX营销服务部的保费结构不尽合理。

二是人员结构和素质有待提高。

展业员工偏重车险，对非车险、人身险等险种不了解，不专业，所以，在非车险、人身险业务上始终难于突破。