企业文化管理制度范例6篇
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**电力集团公司成立一年后，决定把**年作为管理年，向管理要效益，我认为这是公司领导的明智之举，对于集团公司今后的发展有着战略性的意义。但我们的管理工作应从何抓起？什么又是管理工作的重中之重？如果我们的管理年要出成绩，就必须解决好这两个问题。如果把一个企业比作一个人的话，我始终认为制度就是这个人的躯体，而文化则是他的灵魂。所以说一个企业要做好管理工作，就要建立规范的制度，还要营造积极向上的文化氛围。制度就是由一定的社会团体制定的，用以规范团体成员行为的准则。对于企业来讲，制度的最大作用就是来实现人和人之间的分工和合作，以实现较高的经济与社会效益
。我厂是一个老的国企，很多规章制度带有明显的计划经济的影子，这些老的框框在几十年前起过非常重要的作用，推动过我厂的发展。但是现在这些制度落后了，特别是与现代企业制度笔更是落后了，主要的表现就是既不能调动人的积极性，又造成整个的劳动生产率低下，这样的制度束缚了我们发展的步伐，照这个制度实行，迟早有一天我们会被市场所淘汰掉。所以说我们的当务之急是建立起适合现代企业发展的机制，解放各个层次职工的思想，激励他们的干劲，还要让职工有一种紧迫感，确实的做到人人干事，天天进步。其次是通过制度的改变，改变我厂职工的意识，让能者多劳，多劳多得，起到提高全员劳动生产率的作用。当然，一套成型合理、公正公平的制度不是一朝一夕所能够建立的，但只要我厂按照这个正确的思路发展下去，肯定会有希望的。
好的制度有了，是不是企业就一定能取得成功呢？我的回答是：不一定。举个简单的例子：我厂的大部分部门都有“禁止吸烟”的标语，但是大家读不吸烟了吗？没有。是吸烟对我们厂真的没有一点危害吗？恰恰相反，危害还很大。反过来想一想，如果大家都在吸烟前想想吸烟对电厂运行所造成的严重后果，即便没有“禁止吸烟”的标语，大家也不会吸烟。从这件事上我们可以看到，具体的条例可以规范人的行为，但它又有很大的局限性，在这里似乎有一种隐形的东西在起作用，这就是下面要讲到的“文化”。
有的事情很奇怪，一个企业汇聚了顶尖的人才，建立了完善的制度，结果不但没能制造出好的产品，却上演了惨烈的争斗。其实这也很好解释，缺乏凝聚力和团结精神的企业充其量是“一盘散沙”，人才越多内耗越严重，就会越快走向衰败。制度是硬件，文化就是软件，没有正确的安装软件，在高档的硬件也是一堆废铁。所以说我厂在建立全新的企业制度时，必须把它建立在以“积极友爱”“合作诚信”为重要内容的文化基础之上，让企业与员工之间，员工个体之间形成一种相互信任，相互促进的风气。并通过对好的企业文化的继承与创新，弘扬和建设好的价值观，以达到企业与员工共同进步，共同发展的目的。
第一章总则
第一条为加强企业文化管理，塑造推动企业文化，鼓舞和激励各部门员工，特制定本制度。
第二条本制度对企业文化发展的内容与实施做出规定，是开展企业文化工作的依据。
第三条本制度一经制定，研究所全体员工必须遵照执行，依照本制度享有相应的权力，同时须履行相应的义务。
第二章企业文化管理机构
第四条企业文化管理机构包括研究所AT委员会和部门AT委员会。
第五条研究所AT委员会是企业文化管理的最高决策机构，其职责包括：审议确定研究所的企业文化核心内容；审批研究所内各项企业文化管理制度；审批企业文化发展规划；审批企业文化年度工作计划，对企业文化的各项重大事项进行决定等。
第六条部门AT委员会是企业文化管理的执行机构，其职责包括：部门企业文化规划；监督执行研究所AT委员会决议通过的企业文化规划决定，组织部门的企业文化活动。
第三章企业文化建设流程
研究所AT委员会制定企业文化建设总体规划、推行步骤
总体规划下发至各部门
各部门AT委员会制定部门企业文化建设规划
人资组收集汇编半年度/年度计划
研究所AT委员会进行计划审核
确定研究所半年度/年度企业文化建设内容
呈报畜牧工程中心审批
企业文化建设资源整合
实施
检查企业文化建设实施情况
第四章企业文化实施管理
第七条广宣管理：人资组负责推动研究所的企业文化广宣文化的实施，主管集团网技术研究所板块的维护，组织开展对内企业文化宣传工作。
第八条行为管理：参照《研究所员工手册》行为规范实施。
第九条：团建活动管理：为更好的培育、塑造研究所企业文化，AT委员会应组织开展丰富多彩的企业文化活动。由部门AT委员会提案，研究所AT委员会审批后实施。
第五章附则
第十条本制度由人资组起草和修订，经所长审批后发布。
一、企业文化、企业制度文化的内涵
企业文化是指企业在在长期的生产经营管理活动中，逐步形成并为全体职工所认可、遵循，带有本企业特色的价值取向、行为方式、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标和思想意识等因素的总和（美国哈佛大学教授迪尔和麦金赛管理咨询公司专家肯尼迪提出并为公众认可的观点）。企业文化的基本特征是“五性”，即实践性、特殊性、可塑性、综合性和社会时代性，其在经济活动中的功能有导向功能、约束动能、凝聚功能、融合功能、激励功能、信誉功能和辐射功能，企业文化包括五大要素构成，即企业环境、价值观念、英雄人物、文化礼仪和文化网络。企业制度文化是企业文化的重要组成部分，是企业为实现自身目标对员工的行为给予一定限制的文化，具有共性和强有力的行为规范的要求，规范着企业的每一个人。企业工艺操作流程、厂纪厂规、经济责任制、考核奖惩等都是企业制度文化的内容。
二、规范和打造企业制度文化的有效途径
我们知道，湖南石油各类制度很多，也比较齐全和规范，比如HSE管理制度、安全管理制度、财务管理制度、内控制度、油库和加油站管理制度、物流管理制度、劳动和用工制度等等，这些制度确确实实给我们的管理、为我们取得的经济效益和社会效益、为我们企业的发展壮大发挥了应有的作用、做出了很大的贡献。但是，为什么企业的发展还是不能尽如人意？反而时常受到掣肘？为什么我们有些制度形同虚设，或者处理起来不能一视同仁而是因人而异？笔者以为，关键的原因在于，我们的制度还只是制度，还没有形成真正的制度文化，虽然，经过几十年的历程，有些制度很有企业特色并逐渐形成企业文化，但是大多数的制度需要规范和打造，需要加强我们制度文化建设，以进一步提高企业的管理水平。那么，应该如何规范、如何打造我们企业的制度文化呢？笔者认为需牢牢把握“执行、激励、创新、强化”八个字，并紧紧围绕这八个字提炼推广科学发展思想理念，狠下工夫抓落实。
1．执行。有了制度，不严格执行，制度就会成为摆设、流于形式，发挥不了其应有的作用。因此，我们必须狠下工夫抓制度的执行，提高执行力。执行力是企业管理成败的关键。只要企业有好的管理模式、管理制度，好的带头人，充分调动全体员工的积极性，管理执行力就一定会得到最大的发挥，企业就一定能创造百年企业的目标。企业要实现“公司利润最大化、股东回报最大化”的经营宗旨，解决管理中存在的问题，就必须在员工中打造一流的企业执行力。一个执行力强的企业，必然有一支高素质的员工队伍，而具有高素质员工队伍的企业，必定是充满希望的企业。在强调提高执行力时，我们可以提出（有些已经为我们熟悉）以下思想理念：加强精细化管理，全面提升执行力；“五个不让”（见附录1）；认真第一，聪明第二；决心第一，成败第二；锁定目标，专注重复；速度第一，完美第二；结果提前，自我退后；想得到、做得快、有办法、效果好；细节决定成败；今天工作不努力，明天努力找工作；质量永远领先一步；“每一滴油都是承诺”等等。对照前面提到的企业文化五个基本特征和七大功能，这些理念都具备其中的某些特性和功能。只要我们认真提炼推广，对于切实提高执行力，对于规范和打造企业制度文化，一定会有明显的效果。
2．激励。建立激励机制，进行目标激励，塑造严明和谐的管理形象，打造制度文化。法国作家圣爱克苏贝里曾经说：“如果想要造船，不应该只是给船员造船所用的锤子和钉子，而应该唤起他们对辽阔大海的渴望！”这里所说的“对辽阔大海的渴望”，就是通过激励机制激发员工超越自我。企业管理的实践证明，只有设法从人的行为本质上激起员工心理的热忱，唤起他们“对辽阔大海的渴望”，令他们觉得日常工作有更大的意义，工作效率才会得到持续提高。爱我中华、振兴石化；每天进步一点点；公司利益高于一切；精品观念是品牌的灵魂；牢记做事法则：计划、目标和时间；不进则退、优胜劣汰；努力工作、快乐生活、阳光心态；思想有多远，就可以走多远；梦想有多大，成就就有多大；心有多宽，舞台就有多宽；灵魂有多纯洁，道德品质就有多高尚；事业有多么神圣，市场就有多么广阔，前景就有多么光明；湖南石油伴您同行；每一次挑战都是机遇；见红旗就扛，有第一就争；拼搏超越、争扛“红旗”；永不停步、追求美好……这些理念可以激励广大员工努力干好本职工作、超越自我。
3．创新。一是崇尚创新，在修订完善各类规章制度的基础上，适应形式发展的需要，大胆创新，想方设法用制度增强员工队伍凝聚力和向心力；二是鼓励创新，注意挖掘基层的新人新事，比如挖掘在“我要安全”、“比学赶帮超”、职业技能竞赛等活动中涌现出来的有代表性的好人好事，加以广泛宣传、提炼推广，让先进人物和先进集体成为大家心中的楷模和学习的榜样，让创新成为我们企业永恒的主题。爱祖国、爱人民、爱公司；自强不息、荣辱与共；创国际名牌，建一流企业；我为“奥运”加油（可根据所在地域和城市的具体情况定）；中国石化，为您加油；加一样的油，跑更远的路；湖南石油，您信赖的朋友；进入油库，请放弃您的自由；家人盼您平安归；履行社会责任，奉献和谐社会；一卡在手、各地加油；“三增三减三大”（省公司提出）；“三学三讲”（学理论讲政治，学业务讲技能、学先进讲奉献）；“六抓六保”（抓三基保安全、抓源头保清廉、抓市场保增长、抓服务保品牌、抓队伍保士气、抓民生保和谐）等等都是从工作实践中提炼的理念。我们还可以根据具体情况，提出一些既适应当前形势、符合中石化总部要求、又具有湖南石油特色的理念，强力规范和打造我们的企业制度文化。
4．强化。有两层含义，一是指要强化用人制度的规范，严格把握标准，真正做到“公开、公平、公正”，尽可能减少权利、人情、关系等因素的负面影响；二是指采取强化措施，塑造优美整洁的环境形象，打造行为文化，同时开展各种游艺文体活动，做到大型活动制度化，小型活动经常化。对于强化用人制度的规范，可以参照湖南省委“三个不吃亏”（见附录2）、湘潭市委“五用七不用”（见附录3）标准提出我们的理念。2008年，湖南省委书记、省人大常委会主任张春贤在相关会议上强调，学习实践科学发展观必须创新选人用人机制，继续坚持重视基层、加强基层、服务基层的工作导向，真正使符合“三个不吃亏”要求的人得到客观公正的评价，进入选任视野。今年5月12日湘潭市召开的县（市）区党委换届工作动员会上，湘潭市委书记陈三新提出要坚持正确导向，选准用好干部，提出“五用七不用”标准。
一、构建矿区安全文化遵循的原则
1、以人为本的原则。人的正确思想不是头脑里固有的，而是通过正确的引导和培育而获得的，齐抓共建矿区全新文化的浓厚氛围。
2、与时俱进的原则。一切事物都是在发展变化中形成并完善的。煤矿企业文化建设要随着矿区形成的发展变化而发展变化，提炼特色工作和经验，创新工作方法，实现共性和个性、内容和形式的有机结合。
二、培育和建设独具煤矿企业特色的优秀安全文化
1、围绕集团公司的本质特征，培育个性化企业理念，是矿区文化建设的核心。是指导员工为实现共同愿望的精神支柱和行为准则。
2、通过不同的形式，广泛宣传开展系列教育活动，引导每个员工掌握本企业的核心价值观念，形成共识。
3、通过宣传、表彰在安全生产和经营管理中涌现出的先进个人和模范集体，引导员工明确努力的方向，告知员工企业倡导什么、反对什么，进而实现员工对企业理念从认识到认同；工作态度从只限于完成都尽力去爱岗敬业，思想上从一般信任到完全信赖，依靠企业的发展提高自身形象和生活质量。同时组织开展一系列的宣传教育学习，使整合后的文化成果印入人脑，深入人心；人人都能理解和掌握新的企业文化理念的内容和内涵，自觉接受企业全新文化的熏陶，规范自身行为、上标准岗、干标注活、做文明人。
三、塑造良好的矿区形象、全方位优化矿区环境、突出矿区特色、丰富安全文化
1、矿区的形象是内强职工素质、外拓煤矿知名度的重要内容，是矿区安全文化建设的重要内涵。首先大力塑造视觉形象，按照煤矿企业的性质和发展需要，对工队的管理，排土场绿化、、办公区的美化、各种标识、宣传系统规范。
关键词：企业制度管理；东方；传统文化
中图分类号：F279.23 文献标识码：A
文章编号：1005-5312（2012）26-0218-01
一、企业管理制度的建立必须贯彻儒家“仁”之精髓
孔子说：“仁者，人也”（《礼记·中庸》），认为仁的本质是人，阐述的根本是做人的道理。现代企业制度的建立要吸收儒家“仁”之精髓，坚持“以人为本”，对职工讲“仁爱关怀”，制度只有基于员工对企业的真正认同，才能贯彻执行，否则免沦为“一纸空文”。
《圣经》里有这样一则故事，有一天，耶稣把他的三十六个门徒带到山下，跟他们说，你们现在拿两个石头跟我一块上山，其中有一个叫撒旦的人，就拿了两个最小的。到了山上之后，耶稣就跟大家讲，你们现在用你们手上的石头来换我的馒头，谁的石头大，得到的馒头也就最大。结果呢，撒旦就得到了最小的一块馒头。第二天，耶稣又把这些门徒带到山下，仍然叫他们的门徒带两个石头上山。这次，撒旦汲取昨天的教训，他就拿了两个最大的，抱了两个大石头上山，气喘吁吁的。可是上山之后呢，耶稣改变了主意，耶稣说，现在用你们手上的石头向前摔去，看谁摔的最远，摔的最远的，得到的馒头最大。这个撒旦气得简直要喷血。到了第三天，耶稣同样让他们这些学徒带两个石头上山，撒旦他就想，前天吃了亏，昨天又吃了亏，他就拿了一大一小，这样上山，肯定是万无一失了。哪想到，上了山上之后，耶稣跟大家讲，你们跟我一块上山三次，辛苦啦，为了答谢你们，我现在把你们手上的石头，变成两个等比例的眼珠，换下你们现在的眼珠，这个撒旦一听马上就昏倒。眼睛一大一小，那不是个怪物吗？撒旦当然心里就不舒畅了。就因为这件事，撒旦就恨上了这个耶稣，最后一直背叛耶稣，把耶稣给害死。（摘自《圣经》）
这个故事告诉我们，制度的建立不能随心所欲，制度并不是所谓的“管理者”的，制度的建立理应遵循儒家“仁”之思想，如果朝令夕改，其后果大概就会是《圣经》里的耶稣和撒旦了吧！
二、企业制度的执行应秉承儒家之“礼”的思想
随着企业的不断壮大，管理制度、组织架构不断扩充，管理问题也越来越明显。那么，如何能使企业的制度保持高效的执行力呢？这无疑是每一位企业家理应思考的问题。翻阅儒家文化，答案显而易见。孔子曰：“非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动。”呼吁每一个社会成员都以实践周礼为己任，自觉地约束自己的行为。虽说孔子的思想带有一定的封建烙印，但是在我理解中国企业在管理上并不尊崇“制度”、“约定”、“条款”等东西；相反，中国企业更重视“灵活”、“实际”、“短期利益”等等，在“制度”的执行上大打折扣。
举个简单的案例，在很多企业中，都有制度规定早上上班的时间，这样的规定在西方看来无比清晰，人们没有理由不执行，因为如果他们不执行就会有失去薪水的损失；而在中国人看来，他们的潜意识中总觉得只要大门还开着，我就可以进去，只要我能进门，总有办法去找到各种理由和领导解释拿回薪水，因为“制度都是人定的”嘛。而如果中国的企业员工都具有孔子的“礼”之思想，恐怕没有人会不执行此制度，同理，中国的企业管理者也严格贯彻“礼”之思想，到了时间点把门锁住，此时必定迟到者不会再说什么，因为没有钥匙你说什么门也不会自己打开。
三、企业制度的创新也应弘扬中国传统文化
从妇孺皆知的孔子“子路受而劝德，子贡让而止善”的故事得以启示：好的制度应该有助最大限度增加社会活力、最大限度增加和谐因素、最大限度减少不和谐因素，这也是总书记提出的对社会管理创新的总体要求。对企业无疑如此，制度的作用是规范企业行为和协调社会关系，因此制度具有导向作用。在企业制度的创新上弘扬中国传统文化，就可以确保其方向的正确性，使创新真正发挥企业生命之源的作用！
一、企业管理制度及办法的使用率
1.企业管理制度及办法的使用率是指企业汇编的所有制度及办法中，在企业运营过程中实际使用的数量与总数量的比率。企业众多的管理制度或办法中，在企业运营过程中有些是在实际使用，有些则没用使用，那些没有被使用的制度及办法尽管在企业中存在，但是由于各种原因，如领导不重视，存在重大漏洞或矛盾、冲突而没有办法弥补、修改等等原因导致其难以被使用或执行。这些难以被使用或执行的制度、办法有可能是某一整套制度或办法，也可能是在某一制度、办法中的某些部分。使用率是观察企业管理制度及办法存在的有效性的重要指标之一，也是制度及办法执行力中执行程度的重要因素，同时也可以体现企业自上而下对管理制度及办法的推行力度。
2.企业的管理者需要对企业的全部管理制度及办法进行梳理、分析，并计算企业管理制度及办法的使用率，以此做为观察企业管理制度及办法存在的有效性及存在的作用能力，是企业管理制度及办法修订的依据，企业管理制度及办法的使用率计算方法如公式一。在企业实际管理过程中，其中一个管理办法完全没有使用，而另3个管理制度及办法中，第一个管理制度总共有8项内容需要使用，但实际管理当中只应用了其中5项；第二个管理办法总共有4条内容需要应用，但实际管理当中只应用了其中3条；第三个管理办法中总共有9条内容需要应用，实际管理中全部应用，如下表1-1。该企业管理制度及办法的使用率为：（3/4×（5/8+3/4+9/9）/3）×100%≈60%一般情况下企业管理制度及办法的使用率如果低于95%，说明该企业的管理制度及办法存在的有效性非常差，存在的作用能力严重不足，应该考虑加强管理制度及办法的推行力度。
二、量化分析企业管理制度及办法的有效性及作用率
1.企业管理制度及办法的有效性是指企业正在使用着的管理制度及办法解决相关问题的有效能力，是这些已使用着的管理制度及办法在企业运营过程中所发挥的功能大小，能否有效的解决企业相关问题，并保证企业运营的正常秩序。企业管理制度及办法的有效性是反映企业的管理制度及办法的功能强弱，设计的是否合理、有效的重要指标之一，是企业管理制度及办法执行力强弱的重要因素之一，也是企业对管理制度及办法修订的重要依据。
2.企业管理制度及办法的有效性需要通过作用率来反映该指标属性及合理性。企业管理制度企业管理者需要将企业中每项制度及办法进行排列，并找出每项管理制度及办法中解决问题的无效率部分内容，其中解决问题的无效率部分是指，不能够系统、全面的解决实际问题的，或者解决问题的同时带来其它负面问题的，且这些负面问题又反过来影响着该问题的实际解决效果的，或者解决问题的功能已不适应企业发展需求，或者存在重大漏洞，难以较好执行的等等情况。该企业已使用的管理制度及办法的作用率为：（（1-20%）+（1-40%）+（1-25%）+（1-20%））/4）×100%≈74%一般情况下企业管理制度及办法的作用率如果低于90%，说明该企业的管理制度及办法的有效性差，功能发挥程度不高，应该考虑重新修订。3.企业管理制度及办法的有效性还有一个解释，就是企业能够利用管理制度及办法解决企业运营过程中存在的多少问题，或者说，企业通过制度及办法解各种实际问题所占比重。假如一个某企业一年中需要规范的秩序及要解决的问题为X个，通过管理制度及办法可以解决其中Y个问题，那么Y/X×100%就是该企业管理制度及办法解决问题所占的比重。
三、量化分析企业管理制度及办法的执行力
企业管理制度及办法的执行力是指企业推行制度及办法的意愿、能力和程度，是将企业的制度及办法转化成效益的能力。日本著名的“松下电器”的创始人松下幸之助说：“一个企业的成功，20%在策略，80%在执行。企业所有的管理制度及办法都要通过人的行为活动来体现和完成，而每个人性格特质不同，能力不同、对制度及办法的理解、认可程度是不一样的，由于汇编的制度及办法来源于不同的专业、部门，其拟定环节具有分散性，汇编环节才具有集中性，企业中员工，甚至包括一些中、高层管理者，对不同专业、部门拟定的制度及办法的执行力必然会有所差异，所以分析企业管理制度及办法的执行力时，除了制度及办法本身的有效性外，重点分析这些管理制度及办法的行为载体，也就是企业员工。
1.企业管理制度及办法执行力的计算方法（1）影响企业管理制度及办法执力强弱的主要有两大因素，一个是企业制度及办法本身的有效性，另外是管理制度及办法的行为载体，也就是制度及办法使用人，企业员工（包括高、中层管理人员）。分析企业员工时，主要分析其综合能力及对制度及办法的执行程度。例如，某企业的管理制度及办法的有效性为82%，企业员工综合能力非常强，则系数M取值3，企业管理制度及办法的执行程度一般，则系数S取值2，那么该企业的管理制度及办法执行力为：F=（3×30%+2×70%）×82%=1.886通过查“F值与企业管理制度及办法执行力的情况对应标准表”，该企业管理制度及办法的执行力一般。
2.企业管理制度及办法执行力各系数的取值方法企业管理制度及办法执行力的系数包括企业员工的综合能力“M”和企业员工对制度及办法的执行程度“S”。需要注意的是，企业员工的界定范围为企业的全部人员。（1）每个企业都会进行人力资源情况分析，其中企业员工的综合能力分析是人力资源分析的一部分。人力资源的综合能力指标包括人力资源效率、人力资源的学历结构、员工的综合素质测评（知识、能力、品格）等等，企业人力资源分析的结果可以直接做为企业管理制度及办法执行力中系数“M”的取值依据，并在“企业管理制度及办法执行力计算的系数取值范围表”中取值。（2）企业员工对企业管理制度及办法执行程度“S”的分析方法①企业管理制度及办法的使用率是企业员工对管理制度及办法执行程度的重要指标之一，同时也可以体现企业自上而下对管理制度及办法的推行力度。②企业员工对使用着的管理制度及办法违制概率。违制概率是指企业员工有意违反或主观变更使用着的制度及办法的原意愿，造成该制度及办法的效用降低或无效的概率。需要注意的是，企业管理者违制情况主要表现在管理者的决策中与制度及办法相抵触部分、管理者违反标准业务操作流程情况等。其中，企业管理者（中、高层管理者）的违制结果所造成的负面影响要大于一般员工。例如某企业管理制度及办法的使用率为84%，管理者违制概率为0.15，企业一般员工违制概率是0.3，则该企业员工对企业管理制度及办法执行程度“S”为：S=（1-（0.15×0.6+0.3×0.4））×84%=66%通过查“企业员工对企业管理制度及办法执行程度系数据取值对应标准表”，该企业员工对企业管理制度及办法执行程度系数据取值为1.5。