日常管理决策范例6篇
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关键词：管理会计；应用；问题；对策
随着信息技术的高速发展，传统财务会计的职能也在逐渐的转变，很多基础的财务核算工作已经被信息系统所取代，企业财务人员也需要越来越多的参与到企业的日常经营管理当中。管理会计是从20世纪80年代才在我国开始研究和应用的，截止目前虽然在一部分大型企业中已经取得一定的成效，但从总体来看，还远远没有得到全面推广和普及。2014年财政部27号文提出全面推进管理会计体系建设的指导意见，将建立与我国社会主义市场经济体制相适应的管理会计体系，力争用5-10年的时间，使我国管理会计接近或达到世界先进水平作为发展目标。
一、管理会计在企业中的主要职能及面临的问题
管理会计是财务管理体系中重要的组成部分，在企业的成本管理、效率提升及战略决策支持中都有着重要的作用。目前企业管理会计的主要职能及面临的问题如下：
(一)预算管理
要想保证企业的持续发展，做到基业长青，练好内功在任何时候都是很重要的。通过预算管理可以有效利用企业现有资源，对企业各部门的各种财务资源及非财务资源进行更加合理的分配及调控，使企业按照既定的经营目标开展活动。管理会计部一般是企业预算编制、实际执行及结果跟踪的主管部门；通过预算管理，企业管理层可以更有效、及时的了解企业的实际经营情况，以及与年度目标的主要差异，可以及时的调整经营策略，降低经营风险。如何引导企业各部门在年度预算的框架内正常开展活动，以达到年度经营目标，已经是管理会计日常的重要工作之一。但很多企业在实际预算管理中，往往将预算当做财务部门的事情，业务部门的主管不能足够重视，在准备预算时没有很好的结合本部门的实际工作及未来规划，为了做预算而预算，导致预算质量大大下降；同样，在预算实际执行及分析时，也不能与实际业务很好的结合，致使预算管理沦为摆设。
(二)过程控制
管理会计需要对企业的日常业务进行分析，比较与年度预算、滚动预算的差异，并与业务部门讨论和制定相关方案，在财务数据分析的基础上对现有流程进行优化，以降低企业成本或提高效率。与此同时，管理会计人员需要对企业日常经营中潜在的风险进行管控，并及时向管理层发出预警，更多的参与企业日常经营决策，以降低日常经营决策风险。由于每个企业的业务均不相同，很难找到现成的模式或评价方法，管理会计人员需要充分了解本企业的实际业务才能有效的开展相关工作。这对管理会计人员自身的要求非常高，如果从外部招聘有经验的管理会计人员，并不一定就能适合本企业的要求，如果从内部培养，企业需要给予充分的支持，培养周期也会很长，并且面临人员外流的风险。
(三)绩效评价
绩效评价是企业非常有效的管理手段之一。但在不同经营战略模式下，如何构建企业整体的业绩评价体系，如何基于各部门的实际业务设定评价指标(KPI)，同时能够对KPI进行量化跟踪及分析是很多企业面临的实际问题。目前很多企业的考核指标设定，主要是由人力资源部门主导，更多的是考核部门工作的完成情况，考核员工在本岗位工作的实际表现，员工的个人成长，而忽略了与企业战略发展、经营成果的关联。管理会计需要联合人力资源及相关部门，基于企业的中长期战略规划，部门实际业务的开展及经营成果，利用科学的管理会计方法，制定合理的阶段性评价指标，并建立中长期的业绩评价体系，确保企业的绩效评价体系科学有效。
(四)企业决策
企业的战略规划及决策是企业发展的重要指引，稍有闪失会导致严重的损失，甚至倒闭；很多企业在制定战略或决定重要决策中，更多的是基于主要领导的意见，没有对决策本身进行科学的论证，没有考虑决策失误可能带来的风险，对企业经营成果的影响等等。管理会计需要越来越多的参与到企业的战略规划及重要决策中来。决策的关键在于预测，而管理会计可以通过选择最合理的量化模型，在充分考虑企业各方面现有资源的情况下，结合业务部门对未来市场的预测，对未来的销售成本、利润、企业的资金变动等经营成果做出科学的预测，帮助管理者进行更加合理的经营决策，降低企业决策风险。
二、提升企业管理会计作用的对策
(一)企业管理者应该加强对管理会计的重视程度
要在企业中进一步提升管理会计的职能，需要企业管理者对管理会计的作用有足够的认识，并给予足够的支持。首先，企业管理者应该加强对管理会计理念的宣传，让各业务部门的主管人员认识到管理会计的重要作用，管理会计不仅仅是传统的财务管理，不只是简单的通过设定预算来控制业务部门的财务资源使用；而是使用科学的财务管理方法，立足于实际业务，给予业务部门更好的财务支持，以达到企业制定的目标；其次，企业应该加强适合本企业的管理会计人员的培养工作，不仅仅局限于财务部门，也可以从业务部门选择合适的人员，保持管理会计团队人员的多样性；并提供适合管理会计的专业培训，提升管理会计团队的专业素质，更好的服务于企业管理。
(二)加强管理会计职能的发挥
管理会计的职能贯穿企业的所有业务环节，加强管理会计职能的发挥是非常重要的。企业应当设立单独的管理会计部门，不能由传统的财务会计兼任；明确传统财务会计与管理会计之间的任务分工，明确管理会计部的主要职责；建立良好的沟通渠道，保持业务部门与管理会计部门沟通顺畅，让管理会计部门为业务部门提供财务管理支持的同时，更好的发挥管理会计预算管理、过程控制及结果评价的作用；同时，企业高层管理者应该让管理会计更多的参与企业决策和战略规划，通过科学的财务分析方法，辅助管理层进行战略决策。
(三)逐步改善企业的应用环境
管理会计的应用是一个长期的过程，在短时间内很难看到立竿见影的成效。企业需要逐步改善管理会计的应用环境，在企业文化中融入管理会计的理念，培养每位员工的财务管理意识；同时，企业管理者在涉及到重要流程优化、甚至小集体利益冲突时，需要明确观点，给予管理会计足够的支持；同时需要加强企业信息系统的建设，提高前端实际数据的收集效率，以系统的手段来进行过程控制，降低管理会计部门数据收集及过程控制的难度，能有更多的精力协助业务部门进行改善。
三、结束语
关键词：内部决策；科学化；民办高校
中图分类号：G468 文献标志码：A文章编号：1673-291X（2014）11-0201-02
在民办高校竞争日趋激烈的今天，内部管理特别是内部决策是否科学化，已成为影响民办高校科学发展的重要问题。探寻影响民办高校内部决策科学化的原因、借鉴国外私立大学的管理经验，对推动我国民办校可持续发展，具有重要的现实意义。
一、影响我国民办高校内部决策科学化的主要因素
（一）规范的民办高校管理体制尚未建立
民办高校管理体制是民办高校内部管理的核心所在。我国民办高校发展了30多年，存在的一个突出问题就是还没有形成一个较为科学规范的管理体制。在高等教育进入内涵建设、提升质量的背景下，我国民办高校要实现科学发展，必须建立符合民办高校实际的管理体制，以此指导民办高校实现内部决策科学化。
民办高校作为我国高等教育的重要组成部分，与公办高校一样，肩负着培养社会主义建设者和接班人的重要使命。当前，我国高等教育体制改革较多的是在宏观层面进行的，而处于微观层面的高校管理体制改革，则由于许多主客观原因难以深入。积极探索建立科学规范的民办高校管理体制，不仅能为民办高校自身的管理发展提供理论支撑，同时也为所有高校管理体制改革提供经验借鉴，提高我国高校的整体办学水平。
（二）民办高校举办者的决策权过于集中
决策问题是民办高校内部管理的基本问题。目前，我国绝大多数民办高校实行的是董事会领导下的校长负责制。董事会是在政府或法律制度的要求下建立的，董事长一般由举办者担任。从名义上讲，董事会是学校的最高决策机构，校长是代表学校的最高执行者，但是，学校的主要权力往往掌握在个别人的手里。虽然董事会组成人员除了举办者外，也有一些高层管理人员和个别教职工代表，但他们大多是举办者聘请的拿工资的人，通俗地讲，就是学校的“打工者”。即使他们通过董事会参与学校重大事项的讨论和决策，但往往在举办者面前，特别是意见不统一的时候，举办者一定调，大家明知是欠妥的或错误的决定，也不会再有人提出反对意见，只有举手赞成。在这种情况下，学校的主要决策方式，不是董事会的民主决策，而是举办者的个人决策。
校长是民办高校的最高执行者，在大多民办高校，要么是作为举办者的董事长兼任，要么是举办者的子女或直系亲属担任，与举办者纯粹是聘用与被聘用关系的校长，在我国民办高校中微乎其微。为此，实际上的董事会领导下的校长负责制的民办高校法人治理结构是流于形式的，学校的决策权力高度集中于举办者手中，更谈不上广大教职工从实际上参与到学校的决策中。在这种情况下，民办高校内部决策存在众多问题也就在所难免了。
（三）政府对民办高校的监管长期不到位
政府部门的有效监管是民办高校赖以生存和发展的外部推动因素，也是民办高校建立科学的内部决策机制的“助推器”。现阶段，在民办高校的管理上，政府部门一定程度上存在“错位”、“越位”和“缺位”现象。同时，有效的监督机制是实现民办高校法人治理分权与制衡的有力保证，也是完善民办高校法人治理结构最为迫切而又十分必要的方面。当前，我国民办高校的监督机构不健全，监督机制也没有完全建立，监督力量十分薄弱[1]。
在实际的管理中，政府重视的是对民办高校的控制，而忽视对民办高校的监管和服务。例如，作为民办高校的监管者政府及其职能部门应依法维护教育者和受教育者等的合法权益，但由于其疏于管理，广大师生的合法权益不断受到侵害，成为名副其实的“弱势群体”。近年来，虽然一些地方政府根据国家有关部门出台的政策，建立了对民办高校的督导制度，并由省级教育行政部门向民办高校委派了督导专员，并兼任党委书记。据了解，这些政府委派的督导专员，大多是已退休或即将退休的政府官员或公办院校的领导。在实际工作中，他们并没有严格按照政府部门规定的督导事项认真履行职责，而是抱着只要学校能正常运转、不出乱子的心态，这在很大程度上导致监管不到位，更谈不上科学有效地参与民办高校的内部决策。
二、国外私立大学管理对我国民办高校内部决策科学化的启示
（一）设置高效的决策机构
设置高效的决策机构是民办高校实现内部决策科学化的关键因素。世界一流大学都根据大学管理的特点建立了科学的管理体制和合理的组织机构，实现权力的有效配置。日本作为世界上最早实现高等教育大众化的国家之一，私立高等教育承担了高等教育普及化的主要任务，对日本的经济社会发展起到了积极作用。
日本的私立大学实行理事会、评议员会、监事会三权分立的横向负责体制，三方彼此牵制，是日本立法、执法、司法三权分立在学校权力构成上的反映。首先，理事会。它是学校的最高决策机构，总揽学校法人内部事务。日本的《私立学校法》规定，学校的成员（理事或监事）之中，三辈以内的亲属不得超过1人。这条规定从人事的角度体现了学校法人的公共性及决策的民主性。其次，评议员会。它是学校的咨询决策机构，主要对学校教育、教学以及预算借款、盈利事业等进行审议和表决。日本的《私立学校法》规定，评议员会是学校法人的合议制咨询机关，根据相关的学校法人规章，评议员会也可以变成学校法人的决议机关。也就是说，评议员会作为咨询机关，在法律上理事会可以不受评议会员会的约束，但如果学校法人规章规定了评议员会有决议职能时，评议员会的决议就不仅仅停留在咨询意义上，更成为代表学校法人的一个重要决议[2]。第三，监事会。它是监督机构，主要监督学校法人的财产状况以及理事的工作情况。日本的私立大学的监督工作是由监事会来执行的。日本的《私立学校法》规定，学校法人必须设置2人以上的监事。为体现公平公正性，监事不得是学校法人的理事或学校法人的职员，对亲属的规定同理事一样。因而，有效避免了家族垄断，使决策工作得到公平、公正、有效的监督管理[3]。由此可见，理事会、评议员会、监事会的相助制衡，充分体现了私立大学内部决策的科学性。
（二）提供保障性运行机制
合理有效的运行机制是民办高校实现内部决策科学化的重要保障。没有良好的运行机制，再好的决策也不可能得到有效地落实和实施。西方国家的很多高校在其决策过程中，都有非常明确具体、行之有效的规章制度作为管理的法律依据，明晰管理中双方都认可的权利和义务，建立起有效的运行机制。
在美国，私立大学的内部运行管理体制主要是通过学校领导机构、学校学术管理机构和学校行政管理系统构成的。首先，董事会作为学校领导机构，是最高决策机关。董事会成员主要来源于对高等教育感兴趣和在社会上具有一定威望的校外人士，大多是由政府官员、企业首脑、社会名流等组成。董事会的职责主要是制定学校的发展政策，任免教师，选聘校长管理学校资产，对应该上报的所有事情做出最终决策，但不介入学校日常事务的管理。其次，评议会是学校的学术管理机构。为了保证大学学术水平，美国的各个大学都设有学校学术管理机构――评议会。评议会成员只能是教授，受董事会的委托，拥有制定学校政策与规章制度和管理学术事务的全权。主要职责是确定校历，决定课程计划，确定本科生和研究生的录取标准及学位标准，确定与教育和科研人员的聘任和晋升有关的人事政策。再次，校、院、系组成学校的行政管理系统，分别由校长、院长、系主任主管负责。在美国，私立高校董事会权限多半都下放给校长执行，校长是董事会的法定代表，是私立高校的灵魂。院长分别领导学校下属的本科生学院、专业学院和研究生院的全面工作，主要负责实施对全院的学术管理，向校长负责。系主任领导学院下属系的全面工作，重点负责实施对全系教学科研工作的组织管理，并承担本学院的教学科研任务，向院长负责[4]。
（三）创设宽松的办学环境
宽松的办学环境是民办高校实现内部决策科学化的必要条件。在西方国家，由于政治制度的原因，私立高校的发展同样具有很高的办学自。在美国，私立高校只要不违犯联邦、州或地方法律，学校董事会就可以按他们认为合适的方式进行管理。美国联邦政府对私立大学的发展进行宏观引导，实施间接管理。政府管理并非事无巨细，只是从全局大方向出发予以引导，不介入私立大学的具体事务，更不干涉私立大学内部的管理。这样的结果是美国大学不仅丰富多样，而且有非常高度的自。非常高度的自，反过来又加强了大学的多样性。每所大学都能够自主决定它的发展目标，确定自己的优势，并且选择发展的侧重点。为学校创造宽松、自主的办学环境，并不等于放任自由，而是在政府的宏观调控下，给予高校更多的自主办学权利，使其内部决策的制定和运行不受外部因素的干扰和影响。
在国外的私立大学里，各种流派之争属于正常现象，良好的人文环境宜于不同思想观点“百花齐放”，新观念、新思想、新理论极少受到干扰、约束和指责，避免了行政权力对学术权力的干预和大学学术权力的行政化倾向，保证了大学的学术自由和学术自治[5]。日本的例子最为典型，日本的私立大学采取理事会经营权与学校管理权分离的模式，目的是使思想解放和学术自由不受损害，真正实行教授治教、内行领导、依法办学。美国的私立大学对一些不合时宜的做法定期进行修改，删除烦琐以及过于专业化从而束缚自己手脚的条文，以使大学获得更多的发展空间，不断进行制度创新，用制度创新来带动学校的发展。这既有利于树立大学教育精神，又有利于改进管理方法，从而实现学校内部决策的科学化。
参考文献：
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关键词：进销存；C#；SQLServer2000
中图分类号：TP312文献标识码：A文章编号：1009-3044(2008)18-2pppp-0c
Abstract:System is based on C/S、B/S, applying C# as the designing language and SQLServer2000 as background database. This system realizes informational management of PSI and facilitates day to day business operation and management, reduces additional expense and cost.
Key words:PSI;C#;SQLServer2000
1 选题的背景和意义
该课题是受石家庄北国商城、人民商场圣大保罗鞋业专柜的委托，为其设计进销存管理信息系统。
随着计算机技术、网络技术和国民经济信息化的发展，企业传统的进货、销售、库存管理方式也面临着变革，越来越多的企业将现代信息技术应用到日常的进销存管理中，以提高企业的效率、降低成本。
目前市场上，许多国内外公司，推出了一些进销存管理系统。但是这些系统并不能完全满足市场上对专业进销存系统的需求。尤其是针对鞋产品零售企业的进销存系统在目前专业市场上几乎没有成熟的产品。而鞋产品市场是我国改革开放以来，发展较快的专业批零市场。鞋产品市场与其它市场不同之处在于其市场寿命较短、产品变化万千以及个人不同的审美心理对鞋产品特点的要求各不相同，这使得鞋产品的经营具有以下特点：
(1)产品更新速度快，具有明显的时尚性；
(2)市场划分越来越细，多品种，小批量的生产特点日益突出；
(3)市场流动资金占用少，周转快，市场竟争激烈；
(4)经营风险性大。
我国鞋产品专业市场正处在变革时代，由于市场消费的多样化，生产类型正由大批量、少品种、长周期向小批量、多品种、短周期的方向发展。鞋的生产涉及的面广、辅料众多，新技术、新材料的运用日新月异；生产工序多，工艺编排复杂等因素也决定着鞋的种类繁多。而鞋产品的经营具有非常鲜明的季节性，受流行趋势影响比较大，要加快产品的上市时间，获取最大利润，就要求对管理的各个环节迅速地做出科学决策，了解库存产品供应、安排好采购计划及人员配备。再加上鞋产品的市场运作和产品的管理与其他行业有所不同，诸如款式、尺码、颜色的组合特性，库存的风险特性，市场策略的灵活性等。由于目前市场提供的通用进销存系统并不能很好满足鞋产品零售企业的使用要求，设计符合企业需求的进销存管理系统显得尤为迫切。因此，需要开发基于C/S、B/S结构的圣大保罗鞋业进销存系统。
库存管理是圣大保罗鞋业进销存管理系统的重要业务环节，库存决定着商品流通企业的销售限度以及可供流动的资金数量。只有管理好库存环节才能进一步为以后的企业发展提供坚强的保障。针对这一特点，需要设计能够包含满足企业对核算需要的库存管理和存货核算模块，系统设计以销售对产品的需求为主线，产品库存量是随销售计划的波动而动态变化的，产品的实际库存量和采购都在计划控制中，利用超出/短缺库存分析，适时调节库存量，这样既保证了销售需要的安全量，又能够有效利用资源，加快资金流动速度，减少积压和浪费，降低库存量，达到了降低库存成本的目的。另外还要设计产品分仓库管理，具体考核到每一个货类，要实现对产品实行批次/单件管理、跟踪，管理者可随时了解每一批产品的来源和流向；还需要系统能够根据历年各个时期的销售、库存、采购数据为企业的管理层制订下一阶段的经营活动计划提供辅助决策功能。库存管理的管理对象则主要是企业采购回的产品和销售出的产品。根据库存管理对象内容的不同,它主要有入库管理、出库管理、库存盘点、库存资料查询、库存资料统计、销售登记、销售查询、销售统计、辅助决策支持这几个方面。
2 国内外研究现状
在市场经济中，销售是企业运作的重要环节，为了更好地推动销售，不少企业建立了分公司或实行制，通过分公司或商把产品推向最终用户。这些分公司或商大都分布在全国各地，远距离频繁的业务信息交流构成了这些企业业务活动的主要特点。在传统方式上，公司之间通常采用电传、电报、电话等方式传递订货、发货、到货、换退货等信息，总公司在接到分公司或商传来的订单和银行汇款单传真后，开具产品出库通知，然后再把相关的进、销、存信息手工存档，再对这些信息进行统计分析，才能了解到整个企业的生产、销售、库存情况。
这种信息传递、管理方式不仅效率低，其可靠性、安全性和保密性都无法满足要求，而且数据统计时间严重滞后，往往是当企业决策层了解到企业的“进、销、存”出现问题时，就已经远离了问题出现的时间和地点。即便是没有分公司的企业，使用传统的手工方式管理也存在同样的问题。通过进销存管理系统，及时通过网络把决策信息传递到相关决策人，从而可以及时发现问题、解决问题，更好地把握机会。
进销存管理系统是基于先进的软件和高速、大容量的硬件基础上的新的进销存管理模式，通过集中式的信息数据库，将企业的进、销、存等经营业务有机的结合起来，达到数据共享、降低成本、提高效率等目的。
国外由于计算机普及程度高、网络环境成熟，许多企业开发了大量基于C/S或B/S结构的进销存系统管理软件对企业各项生产经营活动进行管理，以美国DELL公司为例，DELL的销售额有很大一部分是依靠基于B/S模式的网上销售系统来实现的。随着计算机在国内的普及和我国网络条件的逐步成熟，国内企业也将计算机的应用引入日常的生产经营活动中。国内的用友、金蝶等公司更是根据国内不同企业的需求推出了各自的基于B/S或C/S模式的进销存管理软件。
目前市场上的通用进销存管理系统都是针对某一行业的行业特点进行设计和开发的，但对于同行业的不同企业而言，各个企业之间由于生产规模、产品技术水平、市场定位等因素的影响，不同企业之间对于进销存管理系统的需求各有不同，因此需要针对某个企业的不同要求来设计开发能够满足企业需求的进销存管理系统。
随着市场上各种进销存管理软件的不断成熟，企业对于传统的进销存管理系统又有了更高的要求，希望进销存管理系统不仅仅是一个信息的收集者和处理者，而是将收集、处理后的信息进行更深一步的加工，使这些经过深加工后的信息能够为企业的决策层在制订企业的下一步发展战略中提供决策依据。目前，随着管理信息系统、数据挖掘和数据仓库等相关学科的不断发展，为企业的这种决策支持需求提供了理论基础。
在国外，决策支持的研究应用一直被受企业管理者和专家学者的重视，进行了大量的理论上的探讨和应用性的开发。在理论上进行深入研究的同时，决策支持在实际的管理尤其是中高层决策中得到了广泛的应用，如基本建设投资、经济发展战略规划、物资供应、财务管理等，涉及企业、经济等多个部门和行业，应用范围十分广泛。
我国的决策支持研究虽然起步晚，但效果明显。80年代末随着决策支持概念引入我国，许多高校和科研单位都进行了大量的基础性研究，引进消化了一批国外成果，缩短了我国在决策支持研究方面与国外的差距。目前，我国已经进入了对决策支持的深入广泛研究阶段，并且已有许多成功的决策支持系统投入应用，取得良好的经济和社会效益。将辅助决策支持引入到进销存管理系统中，使得软件系统不仅仅为企业的进销存业务提供帮助，还为企业的决策提供了相应的支持。
3 研究方案
3.1 在系统设计和实现中要使用到的关键技术：
(1)C/S（Client/Server），B/S（Browse/Server）结构技术
系统核心技术是多用户共享数据(信息)，因此建立合理的多用户共享的较大型的数据库是开发本系统的关键。为了能使多用户共享数据，采用了两层客户机/服务器+浏览器/服务器体系结构，这两种体系结构可较好地满足应用程序处理需求。它由数据库服务器和客户机组成局域网来满足管理人员对进货、库存的管理，对销售情况进行统计，实时掌握库存信息。网络可以响应用户在数据库中的查询处理，在数据库服务器的管理下可以容易地实现多用户更新，且可显著地减少网络流量。故采用两层客户机/服务器体系结构满足企业管理人员的实际需求。而对于销售人员，由于各个销售地点分布比较分散，所以采用B/S结构满足销售人员在完成商品销售后的销售记录录入需求，实时更新库存情况，采用B/S结构还可以减少销售登记端的维护成本。
(2)数据库技术
建立较大型的数据库和对远程数据进行访问是系统的关键技术。系统采用关系型数据库，它是最常用的数据库类型，能满足多用户数据访问的要求。数据库应具有安全可靠的备份功能，保证系统数据的高安全性和可靠性。系统决定采用SQL Server 2000作为数据库管理系统来解决数据库方面的问题，这主要是由于SQL Server2000不仅是一个功能强大、综合的数据库环境，在C/S模式中也是一个完美示例，同时它建立和提供了多个接口来开发应用程序，很符合当前设计的需要。
(3)决策支持技术
决策支持系统是管理信息系统向更高一层的发展，决策支持系统是结合与利用计算机强大的信息处理能力和人的灵活判断能力，以交互方式支持决策者解决问题。对系统收集和处理过的信息进行进一步深加工，使这些信息为企业的决策提供依据。
(4)数据处理与分析设计
根据管理者的要求，系统自动进行数据处理和分析，并采用统计表单等统计工具来表达数据处理与分析的结果，出现异常时系统能及时报警。在管理者方面，设置用户权限，不同角色的人具有不同的数据管理权限，仅能对他自己权限内的数据进行操作管理。
(5)单据设计技术
在库存系统中表单的管理是极其重要的一项，无论是进货、库存、销售都与表单密切相关，表单的设计好坏关系到库存系统的整体性能的好坏。表单项目繁多，按厂家、经销商、类型、产品编号、经手人等进行详细设计，还要能列出表单项中的主要项，表单具体内容和界面形式设计必须要完善。库存资料统计报表所显示的信息决定了企业的采购计划，也反映了企业的销售业绩，关系到企业的经济效益和信誉，因此必须要慎重考虑，使之能尽可能多的反映所需了解的各类信息。
(6)信息安全技术
系统采用基于C/S、B/S结构进行设计和开发，在使用过程中要使用局域网和互联网，为防止入侵、病毒等因素影响系统的正常运行，导致数据的损毁，泄露等，需要为网络中的服务器、客户机配置防火墙，防毒墙等，在进行程序设计时，应避免代码编写中的漏洞，防止非授权用户利用系统漏洞非法侵入系统。为防止计算机硬件的损坏而导致数据的丢失，数据备份和恢复技术也是开发过程中要考虑到的。
(7)数据仓库技术：
面对竞争日趋激烈与瞬息万变的市场，管理人员迫切需要根据企业现状和历史数据做出判断和决策。因此管理人员希望能够从系统中获取有效的决策支持信息，做出正确的判断和抉择，需要将系统从传统的业务处理扩展到在线分析处理，并从中得到面向主题的统计信息和决策支持信息。随着系统的运行，系统中的数据量越来越大，企业数据源越来越多，企业的这种需求仅靠单一的数据库技术难以得到满足。数据仓库是一个面向主题的、集成的、永久的且随时间不断变化的数据集合，用于支持管理层的决策，因此要使用到数据仓库技术。数据仓库是决策支持的基础，系统要为企业提供决策支持功能，数据仓库的环境设计，数据仓库的分割及粒度划分应是开发过程中的要考虑的问题。
(8)软件测试技术
为保证系统今后能够正确运行，需要在系统投入实际运行前进行测试，保证系统的功能和逻辑结构符合设计要求。
3.2 系统实现的功能：
系统共实现用户管理、进货管理、销售管理、库存管理、财务管理五个功能。
(1)用户管理模块：
负责管理进销存系统的所有用户信息。主要包括登记、查找用户信息及设置用户权限功能；对系统使用日志进行管理；对系统数据库的内容进行备份；设置系统各项参数。
(2)进货管理模块：
负责日常进货的管理。包括由库管人员对商品进货信息进行登记登记以及柜台退货信息进行登记；管理员对进货商品数量及价格调整进行管理；对历史进、退货记录进行查询。
(3)销售管理模块：
负责对日常销售的管理。包括柜台销售人员对商品日常销售情况进行登记及销售退货信息登记；管理员对商品零售、批发价格管理；对历史销售、退货情况的查询；柜台销售人员绩效情况登记。
(4)库存管理模块：
负责对日常入库、出库商品的管理。包括库管人员对商品入库、出库信息的登记；库存商品的报损、报溢；商品库存情况盘点；管理员对商品库存数量、金额的上、下限设定；对库存历史记录的查询。
(5)财务管理模块：
负责对日常财务情况的管理。包括进货、销售、库存财务账目的日常管理；人员工资、奖金的管理；日常各项开支、费用的管理；对历史各项支出、费用以及财务账目的查询。
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一、管理会计与企业经营决策之间的关系
1.管理会计为企业运营决策提供多方面信息
会计是对企业运行过程中的各种资金使用情况进行统一管理，是对企业生产运营的控制与总结，其在账目分析基础上对会计资金进行全面的归纳、整理与总结。在企业日常运营中，会计基本任务是为企业多种经营活动进行核算(为各项经济活动的开展搜集、处理会计信息)与监督(对企业经营活动进行考核并采取针对性措施，以期完成预期目标)。而管理会计是旨在提高企业经济效益，并通过一系列专门方法，利用财务会计提供的资料及其他资料进行加工、整理和报告，使企业各级管理人员能据以对日常发生的各项经济活动进行规划与控制，并帮助决策者作出各种专门决策的一个会计分支。管理会计会通过大量的资料、数据，并按照时间顺序，客观、全面地对会计信息进行定量分析，进而综合反映企业具体经营情况，为领导层决策提供多方面数据支持，为企业各项活动的开展提供会计信息、社会经济信息、技术信息等全方位信息，从而为企业管理提供全面帮助。
2.管理会计能配合经营决策的顺利实施
“经营决策”属于一个全方位、综合性问题，会计工作可通过固定资产计算、税务调整等方式对企业法人决策产生影响。会计工作能为企业管理者、经营者提供多种数据支持，更好地帮助企业在“低成本”运作方式下取得良好效益，更好地配合经营决策顺利实施。
二、管理会计参与企业经营决策具体步骤
管理会计真正参与到企业经营管理中需要经过以下步骤：①确立企业决策目标，发现企业运营中的具体问题。追求经济效益是企业发展的最终目标，及时发现问题是企业决策的重要前提。不管是目标确立还是发现问题，必须在全面信息资料基础上进行测算，会计测算能及时反映企业运营指标。②围绕企业决策目标，积极制定多样化运行方案。要想实现某一目标，必须制定多种可行性计划方案。这就需要会计人员积极分析各种方案，并出具会计分析报告，最终，在企业领导阶层、会计人员、员工等共同参与研究下，确立经营决策方案。
三、管理会计在企业经营决策中发挥重要作用的策略
1.全面提高会计人员综合素质
在信息化发展大背景下，必须积极完善企业会计工作，并全面提高管理会计人员综合素质，从而充分发挥管理会计在企业经营决策中的作用。完善基础会计工作，需要加强财务核算管理、财务监督管理、资金管理。全面提高会计人员综合素质，需重新定义人才素质结构。首先，提高会计人员基本技能与综合素质，并通过团队建设、拓展教育等方式，加强会计人员新技能、新知识培训力度。其次，企业应加强自身发展平台建设力度，积极引入复合型专业人才、管理类人才，为企业发展注入新鲜血液。全面加强会计人员综合技能，使其全面掌握会计准则，在熟练掌握会计业务基础上，针对性开展会计管理工作，从而为企业运营提供全面信息支持。
2.强化企业成本管理
企业应积极加强资金管理，并在此基础上进行预算管理，真正将企业资金用到“刀刃”上。例如，会计人员可通过作业成本法编制企业成本预算表，从而更好地总结出哪一生产环节所耗成本大，哪一产品对企业利润贡献作用大，进而进行针对性管理。对于核算企业成本费用来说，核算费用与企业真实运营成本能为企业经营决策提供数据支持。在会计成本核算具体过程中，会出现成本追加、丢失等问题，针对性分析上述问题，能准确掌握企业日常生产管理过程中出现的问题。与此同时，通过财务分析、非财务分析总结出如何避免上述问题，从而，更好地强化企业成本管理，促进企业健康、持续发展。
3.加强企业多部门协同合作
具体管理会计日常工作中，在评估不同部门绩效、比较分析固定资产重置成本等过程中，必须得到企业其他部门的配合。因为，即便会计人员掌握了系统的会计理论，没有其他岗位人员协助，也很难对生产设备专用价值进行真正评价。因此，企业必须加强各部门协同合作，市场部门、生产部门等员工需及时向会计部门提供所需的专业信息。另外，还需进一步提高管理会计工作人员的热情与积极性。在现阶段企业职能管理制度、权威管理方式等双重影响下，管理会计人员听从领导安排，扮演者“执行程序者”的角色。因此，管理阶层应当制定科学的奖罚制度，真正提高会计人员工作积极性，并提高会计人员责任意识与使命感。
（一）企业获利能力的分析。主要是分析企业利润的实现情况。追求利润最大化是现代企业管理的直接动因，企业实现利润的多少最能反映企业的经营成效。因此，对企业获利能力的分析是现代企业财务分析的核心内容。通过分析要揭示企业利润的构成情况，影响利润发生增减的因素及每个因素的影响程度等。
（二）企业偿债能力的分析。偿债能力的大小直接关系到企业持续经营能力的高低，是企业各方面利害关系人最关心的财务能力之一。
（三）企业营运能力的分析。营运能力是指企业基于外部市场环境等约束，通过内部人力资源和生产资料的配置组合而对财务目标所产生作用的大小。
（四）企业筹资和投资能力分析。维护企业的正常经营需要合理筹资，实现企业经营的不断扩大需要选择科学的投资方向，在一定意义上讲，筹资和投资是现代企业财务管理的基本内容，而筹资和投资的合理程度，不仅关系到企业的短期经营效果，而且关系到企业的持续经营，因此，现代企业经常分析筹资和投资的合理性，是企业财务管理的重要内容。
（五）企业扩张能力分析。企业扩张能力是指企业未来发展趋势与发展速度。包括企业规模的扩大，利润和所有者权益的增加等。
二、财务分析是现代企业管理决策所不能缺少的
财务分析在企业发展的不同阶段，利用其独有的职能支持着企业各项决策。随着现代企业已发展到战略管理阶段，财务分析已成为企业决策程序中必不可少的重要组成部分，其所发挥的作用日益突出、愈来愈重要。
三、财务分析可作为现代企业财务管理的突破口
财务分析是利用财务数据、运用科学的财务分析方法对企业阶段性的经营成果和各项财务决策的执行情况进行全面的评价和分析，财务分析就好比是企业的透视镜，其目的是检查企业经营运作状况的现象是否正常：如资产配置是资本性预算支出，若投资项目过多，就会影响公司的财务结构、经营能力和获利能力，此时的财务就必须提请公司高层严加控制投资规模，因此，只有通过财务分析，才能把反映企业过去财务状况的数据变成预计未来的有用信息，才能使企业内部的资源达成有效的配制，才能发挥财务管理在现代企业管理中应有的作用。
四、财务分析在支持现代企业管理决策中居于核心地位
现代企业管理所做出的任何决策，从企业的购并、重组到企业的技术、创新决策、市场营销决策、人才策略等，都离不开财务管理的支持，虽然企业的技术创新决策、市场营销决策、人才决策等和企业的财务决策同为企业管理决策的一部分，但财务决策对其它决策的制定和实施起着引导和协调的作用。它不仅为其它决策的制定提供数量分析和决策依据；而且它贯穿于企业经济活动的全过程，渗透到企业生产经营的各个方面，与其它决策相酉己合，并为这些决策的实施提供资金支持。正是由于财务分析所具有的特有功能，可以引导其它决策的制定和实施，协调其它决策之间的关系，因此，财务分析在现代企业管理决策中具有核心地位。
五、财务分析在企业经营决策过程中的作用
关键词：管理会计 日常管理 作业模式
管理会计作为对内会计，理应在企业的日常经营管理中提供各项管理信息，为管理层的经营和决策调整提供支持。目前，管理会计虽然有一套较完整的理论体系，包括成本性态理论、本量利分析理论、生产决策理论和责任会计理论等，但管理会计在企业日常营运管理中如何发挥作用和具体的实施流程还缺乏规范的路径，致使企业在日常营运管理中无法有效借助管理会计来提供信息支持和决策服务，管理会计的实际作用被虚化。事实上，管理会计的职能由哪个部门来承担以及具体担负哪些责任在许多企业都不是很明确。因此，探寻管理会计在企业日常管理中的责任内容及其管理实施流程，使管理会计能真正为企业日常管理决策服务是理论界和企业都要认真思考的问题。
一、问题的提出
企业管理层需要对日常营运管理中的运营状况、异常情况、潜在风险和出现的商机不断进行了解，以便对出现的问题及时进行处理和调整、及时抓住商机，保障企业按既定目标运行和谋求更好的发展。目前，管理层对上述情况的了解主要来自会计、采购、销售和生产部门的信息。其中会计部门通过财务报表等提供企业财务状况、经营成果及现金流量等变化情况，能够对企业的资产质量状况、债务风险情况、现金充沛情况及获利能力情况不断进行提示或警示。采购、销售和生产部门等也会定期提交各自的蟊恚反映各自的业务信息和存在的问题。这种报告制度看似提供了较为全面的信息，但在一定程度上存在以下问题：一是各部门分别提交的报表虽然信息量充分，但综合性较差，且重叠信息也较多，不利于管理层快速掌握全面情况。二是这些报表呈现的数字多，分析的数据少，尤其是深度分析的数据少，这样，即使管理层能看到存在的问题，却也不知道问题的成因。三是由于各个部门的局限性所致，这些报表中提出的问题多，而提到的对策建议偏少。由于多渠道提交信息，导致管理层难以及时掌握企业存在的各种问题，而各种问题都需要管理层来解决，必然会导致效率低下和决策不科学的问题。目前不少企业就遭遇这种局面。解决这个问题的一个有效办法就是把日常管理的职能回归到管理会计，由管理会计这个单一渠道来提供多元而又综合的管理信息，并对需要解决的问题从专业的角度出发提出相应解决意见，供管理层决定，这样便可提高决策的效率和科学性。
二、管理会计在企业日常管理决策中发挥作用具有先天优势
企业在日常营运管理中的任务主要有四个方面：维护财务安全、化解经营风险、寻求发展机会和拓展盈利空间。管理层需要随时掌握这些方面的变化情况并做出应对决策。从管理会计的内在职能来看，由它来反映情况并提供决策依据具有先天的有利条件。
（一）管理会计能够集成各个部门的业务数据。管理会计的日常工作就是提供生产成本报表、管理费用报表、销售费用报表和各种收入明细报表等，可以把企业的财务、采购、生产和销售等部门的业务数据有机地结合起来，它既以财务会计的数据为基本出发点，又比财务会计的视野更宽，它可以在主要数据干线上集成各个业务部门所要反映的信息，从而保障信息能涵盖到财务安全、经营风险、商业机会和成本收入等多个方面。由它来单独提供信息，既保持了信息的全面性，又避免了多部门提供信息的重复性和效率低下问题。
（二）管理会计有专门的科学分析方法和分析模型。企业在日常营运中不断有融资、投资和偿债业务，其资产负债每天都在发生变化。企业要对融资成本、财务风险等进行评估，而这些评估大多是需要通过复杂计算来完成的，管理会计中有相应的分析方法和分析模型，如外部融资综合成本分析法、财务预警分析模型等，可对相关数据做深加工分析，因而它最有条件和有能力向管理层提供检测数据和对策建议。
（三）管理会计能更规范地约束各部门的管理责任。管理会计中还有责任会计，可通过它分派各职能部门的管理责任，还可用平衡计分卡来进行考核，这样更有利于各部门的管理责任得到协调并落实。各部门的责任被刚性规范后，可使它们能更主动并有目标地配合管理会计的工作，有助于提高企业日常管理决策工作的效率。
三、管理会计在企业日常管理中应担负的职责
企业的日常管理工作任务就是要保障企业的各种经营活动能够有序地进行，防范各种风险的发生及优化管理流程，管理会计在日常管理工作中的职责就要围绕这些任务来确定，具体表现为以下几个方面：
（一）反映现状。定期或及时（有异常情况时）向管理层反映企业在财务安全、经营风险及商业机会等方面的状况，使管理层及时了解这方面的情况，对企业的运行是否符合既定目标做出判断。其中财务安全方面数据可取自会计核算资料。经营风险方面还要设立专门的项目进行反映，一般要有行业景气情况、企业合同履约能力变化情况、客户流失情况和可能涉及的重大诉讼事项等方面内容，这方面的数据要从企业的业务部门和相关网站进行提取。商业机会方面也需要设立一些专门项目来反映，一般要有客户对产品的诉求、同行业或上下游企业的并购信息、资本市场的行情异动信息等，这方面的信息要通过针对性收集来获取。
（二）警示风险。通过各方面的数据反映，对一些偏离预期的指标直接提示风险，如对流动比率偏低、应收账款超龄、销售利润率偏低等问题直接给予警示。对一些不是通过单个指标来反映的风险，则要建立预警模型或专门风险评估方法来测评。如财务预警分析模型、经营风险测评方法等。运用财务预警模型，可定期将企业的相关财务数据导入其中，通过计算便可得出企业财务风险所处的等级，以便提前警示财务风险。运用经营风险评估方法，可测算出企业所处的经营风险状况和经营风险种类，提前做出风险警示。
（三）寻找商机。通过分析企业自身的财务能力和预期现金流量收支情况，并结合资本市场的具体情况，寻求对外投资机会，以获取企业发展或扩张机会。这里主要是寻找合适的投资或兼并的对象，使得这种兼并确实能拓展企业的发展空间，又在企业的财力和控制能力之内。此外，也可为暂时闲置的资金找到短期投资的机会，以充分提高资金的盈利能力。
（四）提出管理建议。这是目前管理会计别需要加强的一项工作。如果通过数据反映，企业的资产配置不够合理或近期偿债压力较大，就要提出改进资产配置质量的建议或改变债务情况的建议；如果产品成本因原材料价格上涨或人工成本上升而变得坚挺时，就应深入研究其原因并提出改变成本方案的建议；如果企业盈利能力增长乏力，就应提出改变企业盈利模式的建议。此外，对于企业可能面临的各种风险，也应提前做好充分的研究，准备好相应的应对预案，以便风险来临时，及时提出解决建议。
四、管理会计履行日常管理职责的途径
（一）编制相关信息表。这是履行反映现状职责的需要。目前大多学者倾向于编制范式对内报表来披露信息，也就是各种成本、费用和收入明细表，这在企业当前实践中也得到了响应。笔者认为这一部分可以保留，但鉴于营运管理对信息要求的多元性和复杂性，还应增加一些其他的内容，如企业投融资情况明细表、行业主要经济指标景气度数据表、企业同类产品市场行情表等。今后，这方面的信息需求还会越来越多，其内容组成因企业不同也会有差异。编制相关信息表是管理会计履行日常工作职责的一个基本途径，即管理会计要每天从业务部门或其他固定渠道提取数据并整理数据，归集到相关信息表的对应项目中，形成每张表的积累数据，并定期进行数据汇总。信息报表的提交可分两种情况，正常情况下可在每月末提交，异常情况下应随时提交，以便让管理层了解企业的日常经营状况。
（二）做专题研究和分析。这是履行提出对策建h职责的需要。当管理会计要向管理层提出某项问题的解决对策时，就要针对该问题做深入的研究，如要改变产品的成本方案，就要研究成本构成变化和成本项目替代的可行性和效益性问题；要改变企业的盈利模式，就要研究各产品的生产、销售和服务实现方式及改变这种方式的效益变化情况和技术支持情况；要化解经营风险，就要研究经营风险形成的要素和这些要素变化的原因，进而判断各要素的风险信息数据。专题研究是管理会计中较高层次的一项工作，要求较高，需要有相应的分析数据、业务能力较强的分析人员和先进的分析工具。随着会计信息化技术的普及，企业财务会计的工作量会相应减少，因而可以将更多的财务人员和先进分析手段的工作重心转移到管理会计的各项专题研究和分析中来。专题分析工作平时不需提交成果，在管理层需要时要能及时拿出对策或建议。正因为如此，要防止专题研究工作在平时成为一项软任务，要对其规定研究任务，尤其要进行各种专题分析模型的研究，并定期进行考核。
（三）跟踪分析。这是履行警示风险和寻找商机职责的需要。企业的财务风险、经营风险和商机情况等始终处于一个动态变化之中。通常情况是：可能在一个时间点上，各项主要指标数据都处于合理之中，但过些时候有些数据就开始偏离预期；同样，在一个时期内商机并不明显，但过了一个阶段可能就出现了商机。管理会计只有在持续跟踪这些数据的变化中才能发现问题和发现商机。因此，跟踪分析是管理会计工作的又一个重要途径，但这项工作对作业人员的业务能力要求比较高，既要有对各种信息表的分析能力，又要有捕捉敏感信息的能力，还应有较高的专业判断能力。企业今后需要加强培养和引进这方面的专业人才。
五、管理会计在日常管理中的工作流程
管理会计要有效地发挥作用，还需要有一个规范的工作流程，根据管理会计工作递进的特点和企业日常管理工作的实际需要，管理会计的工作流程可按以下顺序进行：
（一）设立管理会计工作机构。这是从组织上确立管理会计责任主体。当前，大多企业并没有专门的管理会计机构，而是把管理会计的职责放在会计或财务管理机构，由于会计和财务管理工作较为刚性且事务又较多，而管理会计的责任又较为模糊，因此，实际上管理会计基本处于无事可做状态。要加强管理会计在日常管理中的作用，就要重新回归管理会计的主体地位。最好是设立专门的管理会计机构，这样它就有独立的权利责任归属。也可以将管理会计设在财务会计部门，但一定要有独立职责和专职的业务人员，以保证管理会计有自己的工作内容和任务。
（二）建立管理会计工作制度。管理会计也要有自己的工作制度，从机构设置、人员资格、职责范围、日常管理工作的内容、工作成果的质量标准和要求以及业绩考核等方面做出明确的规范，有了制度约束，管理会计在日常管理中就有了工作的依据和标准。这个制度要根据每个企业的实际情况来建立。
（三）落实管理会计工作职责。规定每个工作人员的具体职责，包括哪些人负责日常的管理数据采集和汇集及提交管理信息报表的工作，哪些人负责专题研究和分析工作，哪些人负责数据跟踪分析工作，并规定什么时候要提交信息报表、什么情况下要提交建议方案和每个人员的工作要求。这样管理会计才能切实地开展工作。
（四）加强考核。一个期间结束后，需要对管理会计部门和人员进行业绩考核，以鼓励先进和找出差距。有了考核就能进一步提高管理会计的工作质量。
六、管理会计和其他部门的协同作业关系
管理会计要实现对企业日常营运情况的监控还需要得到其他职能部门的配合，因此，和其他部门的协同作业也是管理会计的一项工作内容，它们之间的协同关系按以下递进关系来确定：
（一）日常管理的职责要求向各职能部门分派提交信息的任务。管理会计只是一个信息加工处理部门，它不是业务部门，不能产生原始数据。因此，管理会计需要各个业务部门和其他外部渠道为其提供初级数据，这样它才能进行日常管理数据的加工和决策分析。为此，管理会计要将提供日常管理数据的职责分配给相应的职能部门，日常管理数据应分为营运数据和专项数据两部分，其中营运数据主要由财务部门、采购部门、仓储部门、生产部门和销售部门等提供，主要用于日常监控管理所需；专项数据由技术部门、市场部门、人力资源部门等提供，主要内容有新产品研发、产品市场份额变化、人力资源系数变化等数据，主要用于提出专题管理建议所用。
（二）规定相互间交流信息的规范要求。明确了各个职能部门的信息提交责任后，还要规范其提交信息的格式，以方便管理会计部门的对应取数。目前大多企业都启用了ERP系统，其中有管理会计的专属系列，可在其中建立管理会计数据库，在数据库中按日常管理的各个专题需要建立相的表，以便采集日常管理所需的各种信息。由于各部门的业务操作也都在ERP系统上进行，可将各业务部门的主要业务单据格式设置成和数据库中的表相对应，如管理会计数据库中有一张存货采购表，上面有存货名称、数量、单价、供货商名称、存放仓库等字段，那么仓库部门可将采购入库单的格式也设成有存货名称、数量、单价、供货商名称和存放仓库几个字段。有了这样的对应关系，只要在管理会计的“外购存货数据”对话框中，点击“按采购入库单取数”，便可将采购入库单中的数据取到管理会计的存货采购表中来。其他数据的取数也按此方法进行。但应注意的是，管理会计数据库中提取的数据要有针对性，防止太多太滥。如存货采购表中的数据可从“采购发票”取，也可从“采购入库单”取，还可从采购部门的“外购存货分析表”中取，显然，正确的做法是只能从其中之一取数。
（三）由管理会计部门集中提交整合的范式报表和决策方案。尽管ERP系统中多个模块都有业务数据报表，包含了会计报表、销业务报表和员工薪酬方面的各种报表等，各个模块也由多个职能部门分别操作，这些数据非常多、也非常杂，因此，管理会计应按各个专项管理的需要，对其进行整合，形成各个专题的范式报告，并由管理会计来集中提交范式报告和决策方案。主要包括日常营运监控的数据表，如债务安全数据表，其中对流动比率、速动比率、现金比率等数据进行动态反映；应收账款数据表，对应收账款的规模、应收账款率、应收账款账龄结构变化等数据进行动态反映；市场销售数据表，对各种主要产品的销售额、市场占有率、退货率、销售毛利率等数据进行动态反映等；用于各种成本方案和盈利模式分析等所需的数据表，如产品成本构成动态变化数据表，产品材料费用、人工费用和设备装备费用动态预测表，企业盈利模型分析基础数据表等。X
参考文献：
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