某县小区“睦邻驿站”建设情况汇报

某县小区“睦邻驿站”建设情况汇报  **县共辖*个社区,城区居民*万余户*万余人。

辖区“一老一小”服务群体较大、小区类型众多、服务形式单一,给新形势下加强基层治理带来了一定的难度。

为切实强化城市社区基层治理,**县坚持以基层党建引领基层治理,注重从“微”字入手、细处切入,统筹调度城市社区各类优势资源,以缩小便民服务半径为目标,推动服务下沉楼院、小区,创新推行小区“睦邻驿站”建设,在居民群众“家门口”托起满满的“微幸福”。

  一、将阵地建在小区,工作触角下延到“家门口”。

为破解基层治理中组织碎片化、邻里人际陌生化等难题,**县广泛开展党群服务中心“迭代升级”行动,推广“一中心多站点”党群服务阵地建设模式,将阵地建设向小区拓展,进一步完善街道、社区、小区党群服务阵地体系,补强城市基层服务阵地短板。

一是“全覆盖”建强阵地。

坚持“党员群众的需求在哪里,阵地就覆盖到哪里,服务就延伸到哪里”的目标导向,有效整合组织、规划、住建等部门力量,积极盘活小区门房、物业管理用房等资源,按照统一外观、统一标识、统一设施、统一制度的“四统一”模式,采取“老旧小区项目改造建、新建小区规划建、财政资金投入建、共建单位帮助建”等方式,推动小区“睦邻驿站”应建尽建,全县共建成小区 “睦邻驿站”*个,实现了“15 分钟便民服务圈”“睦邻驿站”建设全覆盖。

二是“多元化”聚集功能。

综合区位特点、人群特征、服务半径等因素,整合党建、政务和社会服务等各类资源,按照“15 分钟服务圈”要求,灵活设置网格工作、便民服务、民主议事、文明实践、青年创客直播、老年日间照料、课后托管服务、新就业群体服务区等功能区,配备办公桌、饮水机、雨伞、微波炉、急救包、充电宝、无线网、图书、工具箱等基础便民设施,综合打造以“微宣传、微协商、微服务、微活动”为服务主体的“四微”睦邻驿站,使小区门房从以前单一聊天休闲室变为多元服务供给室,让居民在“家门口”享有更多的获得感和幸福感。

三是“规范化”管理运行。

建立睦邻驿站“四定四包”日常管理机制,社区“两委”干部定点包抓联系,网格长(员)定岗包抓服务,物管员、楼栋长定时包抓维护,“双报到”党员、志愿者定期包抓活动开展,切实做到岗位定人、工作定责、服务定效;同时,紧贴居民群众需求,建立“定时开放+活动联办+多方参与+志愿服务”的运行机制,实行网格员坐班、延时服务、预约服务制度,每天按时开放,组织开展活动,将驿站打造成“大门常开、场所常用、活动常办、服务常抓、群众常来”的党建阵地。

  二、将力量沉到小区,便民服务拓展到“家门口”。

**县坚持一个驿站就是一处“服务区”,推动共驻共建、志愿服务、社会组织等多股力量向“睦邻驿站”汇聚,实现“一站式”多元化便民服务。

一是服务力量整合一站多元。

坚持整体联动,统筹整合工会、