高质量推进“五星”支部创建工作的调研报告
高质量推进“五星”支部创建工作的调研报告按照区委组织部要求及区委党校主体班课程安排，为深入贯彻落实党的二十大精神，积极响应中共中央在全党大兴调查研究之风的号召，科级班一组一行十人前往*街道办事处*社区，围绕高质量推进“五星”支部创建工作开展蹲点调研办实事活动。现将调研情况报告如下：一、调研开展情况开展“五星”支部创建是深化党建引领基层社会治理的重要抓手，是区委区政府一项重点工作。区委区政府通过加强基层党组织建设、大力推进社区基础设施建设、完善社区功能建设，使社区居民的幸福感、获得感、安全感不断增强。如何高质量开展创建工作、统筹谋划好升级晋星、加快问题破解，是调研组本次调研的主要目标任务。调研组听取了*社区支部书记关于“五星”支部创建工作的情况汇报，查看了活动开展资料，对*社区各个功能室进行了实地查看，了解社区服务群众的职能及相关功能室的使用情况。同时，按要求积极开展了“五个一”活动。发放调查问卷 100 余份，走访群众 3户，组织 20 名党员代表和群众代表进行了座谈，深入群众了解群众对社区工作的评价及意见。召开研讨会对调研情况进行了充分讨论。（一）*社区创建“五星”支部工作基本情况 2023 年度开展“五星”支部创建工作以来，*街道*社区以 2022 年度“三星”支部为依托，积极探索“3335”工作法，坚持从“微”处着眼，从小事做起，以服务群众为落脚点，把党建与社区发展相融合，创新服务载体，结合实际跳起来“摘星”，努力创“四”争“五”，确保“五星”支部创建工作走深走实。 （二）*社区创建“五星”支部工作主要做法1.强化组织保障。一是压实责任强化担当。成立创建“五星”支部工作领导小组，支部书记为第一责任人，负责谋划创星思路，统筹安排创星任务，检查创星落实情况领创人负责具体活动实施，材料台账完善。确保每项环节都贯通，每项标准都过硬，每项制度都健全。二是工作机制全面落实。严格落实“党员联户、干部包片”工作机制通过“一编三定”将无职党员纳入社区管理，切实使党员在社区建设、安全生产、矛盾调解等工作中发挥先锋模范作用，做基层攻坚克难的排头兵。三是队伍结构持续优化坚持德才兼备、以德为先的用人标准，注重吸收政治素质好、工作热情高、服务能力强的年轻人进入社区。2.创新治理模式。一是共驻共建顺利推进。以“五星”支部创建为契机，以二十大精神为指引，运用“双报到、双报告、双服务”工作制度，结合“3310”十件民生实事活动，督促党员积极到社区报到，对接居民需求，认领服务岗位，开展志愿服务，切实把实事办到居民心坎上。建立机关干部下沉社区工作机制，帮助基层理思路、定措施、想办法、解难题。二是开展“敲门行动”。摸清底数，建立台账，细化网格，做到数据真、情况明。以“敲门行动＋安全宣传”筑牢安全防线，以“敲门行动＋矛盾化解”降警情、控发案，以“敲门行动＋暖心服务”，提升服务温度，通过敲开门、走进屋、说上话的方式主动解决群众“急难愁盼”的问题。三是打造多元化志愿服务队。组建社区艺术团和党员志愿者服务队、文明礼仪志愿者服务队城乡环境综合治理志愿者服务队、低保户志愿者服务队、青少年志愿者服务队等 5支队伍，举办各类活动 10 余场次，营造了爱国守法、邻里和睦、孝老敬亲的良好氛围。3.提升服务能力。一是加强阵地建设。推行“一站式”服务，对政务服务、党群活动、综合治理、协商议事、文体活动等功能区域进行合理划分，杜绝重建轻管、空置浪 费的现象，党群服务中心为民、便民、安民功能进一步强化。二是提升社区工作人员能力素质。通过大讲堂、举办传统文化讲座、集中学习日、读书会等形式丰富社区工作人员知识储备，提升能力素质，在服务群众、解决问题时解决“本领恐慌”的问题。三是传播志愿正能量。开展志愿服务活动，围绕环境整治、帮扶助困、心理疏导、矛盾调解等方面建立志愿者服务清单，用多元志愿服务赋能社区治理，提升群众幸福感。（三）*社区创建“五星”支部工作特色亮点1.“三推动”厚植宜业兴业沃土。“三推动”即推动就业技能培训推动暖心护航商户、推动营商微环境治理，不断夯实创业就业根基，厚植“宜业兴业星”沃土。一是落实“人人持证、技能*”。根据辖区群众需求，与上级部门紧密对接，200 余人参与免费技能培训，定期推送用工信息，有效拓宽群众就业渠道；二是加强与辖区企业、商户的沟通互联。积极宣传灵活就业、创业培训、小额贷款等人社惠企惠民政策，积极维护辖区市场秩序，优化营商环境。今年以来帮扶两家商户解决小额贷款，贷款金额 50 万元；三是建立社区“两委”成员联系商户制度。定期走访、排查，全面消除消防、燃气、用电等安全隐患，做到第一现场督导、第一时间反馈、第一责任整改。2.“三聚焦”筑牢平安法治社区。“三聚焦”即聚焦平安建设、聚焦矛盾化解、聚焦安全生产。一是坚持以网格化基层治理为载体。坚持防范在先、源头治理，着力解决不稳定因素，实现社区内和谐稳定。二是宣传先行，提高影响力。线上不断加大反诈APP 的推广使用，通过工作群、居民群每日推送电信诈骗典型案例，线下通过群众喜闻乐见的形式开展活动，多层面、全方位增强群众尤其是中老年人等易受骗群体的自我防范意识，护好百姓“钱袋子”三是排查隐患，提升执行力。对重点场所进行安全检查，对重点区域加强巡查管理，切实从源头上预防和减少各种