(5篇)帮扶工作先进事迹先进单位事迹材料

帮扶工作先进事迹先进单位事迹材料(5 篇)篇一一、重视理论学习,培养自己良好的政治思想素质作为一名党员,必须具备过硬的政治素质和良好思想素质为了培养自己鲜明的政治立场,优秀的思想品质,从 xx 年入党以来,她认真学习党章、马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,拥护和执行党的路线方针、政策,坚持用科学的理论武装自己的头脑,认真联系实际,自觉加强政治学习,时刻以一个共产党员的标准严格要求自己,树立了遵纪守法、廉洁自律、热情服务、助人为乐的“为人民服务”的思想。

二、勤于辨析思考,培养自己良好的服务业务能力作为一名客户经理,李秋艳深深懂得,业务不熟练,就难以赢得客户的信赖,为此,自成为客户经理的那天起,她就把争当“服务明星”“业务能手”作为自己的追求目标为了提升业务技能,她利用一切可以利用的时间和机会勤 勉学习、钻研业务知识,多次在县分公司举行的业务比赛中取得“第一名”。

xx 年,开封分公司举办“移动杯”服务明星电视 pk 大赛,她放弃了所有的休息时间来充电,汲取知识的养分,白天将所学知识和实际集团客户服务相结合用心实践服务好每一位客户。

晚上,挑灯夜战,对公司的业务找巧记忆,反复演练规范服务流程。

在历经三个月的比赛里,奔波于县里与市里参加海选、初赛、复赛、决赛,每次电视转播,她均能得到众多客户的投票支持。

最终,功夫不负有心人她在比赛中取得服务明星电视 pk 大赛二等奖,同时又是客户经理全市第一名。

这一次,让她深深体味到了付出的快乐和客户支持的力量。

在同事的眼中,她是一个聪慧干练的“大忙人”。

在集团客户心中,她则是客户第一时间想到的“贴心人”。

有一次,她的儿子过四岁生日,刚下班的她正准备和儿子享受烛光里许愿的甜蜜,一位客户打来电话,由于客户紧急出差,需要设置号码转移。

她二话没说,立即应允。

到客户单位后发现客户手机老化,只有发送名片转移号码,她用了两个小时的时间完成了客户的需求。

回到家里时,儿子已经睡着了。

平常工作时,她常说:“我们一定要了解客户的需求,客户的工作时间非常紧张,我们要做好预约制度,按照客户提出的时间去解决问题。

这就是李秋艳,一 个把客户需求视为己任的移动人。

三、积极实践创新,培养自己良好的工作能力素质xx 年她竞聘为大客户班长。

这是一个新的起点,她在心里暗下决心:要想把工作干好,就必须全身心扑到工作中,尽心竭力地干好每一件事,处理好每一个细节。

强化管理,打开服务新局面。

“个人的力量如同一滴水,纵使再用力也翻腾不出美丽的浪花。

”她借助班组文化建设平台,以减少班组同事压力为目标,20xx 年上半年多次反复修改拟定班组各项流程制度,截止目前,班组内部流程梳理十多项,内部工作流程的顺畅,确保了外部服务质量的快速提升。

今年6月,她提出了“多人制”集团客户拜访、定期客户意见征集和客户经理每日“五个一”工作法使她们班组在短时间内与多家集团单位签订业务合作协议这三项新举措的开展有效带动公司业务的发展,在集团客户服务领域里,她们的集团服务成绩连续三年保持排名前列,她也连续五年被评为“优秀客户经理”,“五年绩效优秀员工”。

帮扶工作先进事迹 帮扶单位先进事迹材料篇二两位七旬老人,三间砖瓦房,三个正在上学的孙子(孤儿)……走进老人的家,没有一件值钱的物件,院内还挂着几双手工做的布鞋,磨烂的鞋跟处还打着补丁。

这样的家境,就连新修建的三间砖瓦房,还是驻村工作队帮老人申请危房