为社区服务的“小巷总理”——林丹

人物简介：

林丹，福建福州人，1985年入党。她是社区工作者的杰出代表，扎根社区四十多年，创新社区治理模式，当好党的“传声筒”、群众的“服务员”，把党的工作做到群众的心坎上。她始终为民爱民，被群众亲切地称为“小巷总理”，先后荣获“全国优秀共产党员”“全国三八红旗手标兵”等称号。

问题：社区工作的重要性体现在哪里？

林丹：社区是党和政府走进群众、联系群众、服务群众的“最后一公里”，也是党和政府联系群众的桥梁，是服务群众的窗口。社区和谐是社会和谐的基础，做好社区工作，十分重要。我们做好社区工作，就要把居民的琐事难事烦心事，件件都当作自己的大事。

问题：在工作中，有没有遇到什么困难？

林丹：2012年，福州市鼓楼区启动军门社区改造工程，需要拆掉居民楼违建的阳台，这件事引起了一些居民的强烈不满。有的居民不肯配合施工队工作，甚至有人骂我：“林丹，你这是典型的作秀！”居民有不同声音，我觉得不是坏事。后来我们通过社区网站在线咨询、留言板块等渠道了解群众诉求，并讨论解决方法，千方百计增进居民福祉。

结合景观整治，我们决心扩大社区公共活动空间，建设群众文化活动中心。为解决建设用地问题，我耐心细致做好群众的思想工作。景观改造到我家所在的片区，我主动请施工队先到我家动工。我知道，只有“公”字当头作表率，主动带头拆，才能打消居民的观望和迟疑心态。