武汉市医疗保障局发布《致全市参保人的一封信》

致全市参保人的一封信

亲爱的参保人:

按照国家和省医保局统一部署,我市将停机切换国家医疗保障信息平台。各类医保服务切换时间分别定于:

2021年12月14日17:30起暂停办理全市城乡居民医疗保险(含大学生)参保登记、变更、核定业务;停机期间,参保人员医疗保险待遇不受影响。2022年度缴费业务顺延至2022年2月28日;

2021年12月15日17:30起暂停办理全市城镇职工医疗保险(含生育)参保登记、变更、核定业务;停机期间,参保人员医疗保险待遇不受影响。业务办理恢复时间另行公告。

2021年12月22日18:00起暂停城镇职工医疗保险(含生育保险)、城乡居民医疗保险(含大学生)定点医药机构实时联网结算。2021年12月31日23:00后恢复。

此次切换,涉及我市1200多万人历年医保数据的整体迁移,以及近7800家医药机构的信息系统重建,导致停机时间较长,但医保待遇不受任何影响,由此给您带来不便,恳请大家谅解!

2021年12月31日23时新平台系统上线后,各项医保服务将逐步恢复办理。因新平台运行初期会不稳定,可能给您带来不便,我们将竭尽全力为您解决困难和问题。

为不影响参保人停机期和系统上线初期看病就医,我们特别梳理了切换上线期间医保服务指南,供大家在医疗机构就医时查看,也可在武汉市医疗保障局官网和“武汉医保”微信公众号查看,或拨打医保服务热线027—87812393咨询。

再次感谢您对武汉医保工作的理解和支持!

武汉市医疗保障局

2021年12月13日