宁夏吴忠利通区关于假期政府值班情况的通报

关于劳动节假期政府值班情况的通报

各乡镇人民政府，区直各部门，各直属事业单位：

为认真贯彻落实国务院、自治区、吴忠市关于做好节假日期间值班工作有关要求，4月30日至5月4日，利通区政府总值班室对各乡镇、各部门劳动节假期带班值班情况进行了抽查检查。总体上，各乡镇、各部门认真履行职责，严格遵守值班工作纪律，加强对突发事件、疫情防控等紧急重要情况处置应对，切实保障全区各项工作有序高效运转。假期期间，全区社会治安、公共安全、疫情防控形势良好，未发生影响安全稳定的安全生产事故，社会大局总体平稳。

但在检查中发现，仍存在一些问题：安排非正式在岗在编人员值班；未按要求时间报送值班表，如住建交通局、东塔寺乡未在规定时间报送值班表；接听电话不及时，4月30日10：48医保局值班电话无人接听，事后未及时回复电话；单位带班领导不在岗值班，5月1日11时许，吴忠市应急管理局督查时，教育局、文体局值班领导未在岗值班。

为进一步提高全区政府系统值班工作能力和水平，全面贯彻落实国务院、自治区、吴忠市、区委关于值班工作各项部署，现提出如下要求，请认真抓好贯彻落实。

一要严格落实值班值守责任。严格执行24小时专人值班和领导干部在岗带班值班制度、外出报备制度，严格交接班程序，坚决杜绝擅离职守、联络不畅、非正式人员顶岗等现象。节假日等重要时段带班值班工作要认真安排、周密部署，提前3天向区政府值班室报备节假日值班表，确需调整的要及时补报。值班电话不得设置彩铃,铃响后必须迅速接起。带班领导及值班人员要掌握值班工作情况和国务院、自治区、市政府和利通区政府总值班室值班电话，及时接听并认真、规范报告带班值班等有关情况。

二要强化信息报送和应急处置。强化信息首报意识，确保重要紧急情况按规定第一时间报送政府值班室。要提高信息报送主动性，畅通和拓宽信息获取渠道，加强对社会舆情的掌控，强化舆情监测和分析，对各类预警信息、苗头性信息做到早监测、早发现、早报告。要强化信息报送敏感性，对可能引发较大级别的突发事件的信息，以及社会舆论广泛关注的热点、焦点事件，要提前研判、及时报告，确保第一时间响应、快速高效处置。要注重信息报送准确性，做到内容全面、数据准确、层次清晰、文字精炼。同时，接到政府领导相关指示后，要迅速传达贯彻落实，对持续时间较长、处置难度较大的突发事件，要持续跟踪，做好续报和终报。

三要提高值班业务水平。要优化人员力量，加强岗前培训，强化业务交流和日常管理，统筹掌握交流沟通、信息撰写、值班值守、应急处置等相关业务技能，提升值班工作规范化、专业化能力，深入转变作风，不断提升服务效能和水平。要加强值班工作保障，为节假日期间值班人员基本生活提供保障，解决好值班带班人员就餐、休息等问题。

               吴忠市利通区人民政府督查室

                                           2022年5月5日