(6篇)街道社区新时代“枫桥经验”典型经验材料
新时代“枫桥经验”典型经验材料
XX街道XX街区积极践行新时代“枫桥经验”,依托网格化治理,强化走访摸排、掌握社情民意、排查风险隐患、化解矛盾纠纷一条龙服务,打造化解矛盾纠纷工作新亮点,探索开展“常规调解”“机动调解”“专项调解”相结合的新路径,建立健全矛盾纠纷管理台账,实行动态管理,逐办逐消,增强以调促改、以调促建、 以调促治的矛盾纠纷调解实效。
一、日常调解有好“点”
网格化管理中,网格员发挥引领作用,带动微网格员、XX大妈、 北西大爷发挥人熟地熟优势,推动需求在网格采集、服务在网格拓展、 矛盾在网格解决、民心在网格汇聚,着力做到了“排查全覆盖、纠纷全介入”,真正让居民感受到“话有地方说、事有地方办、困难有人帮、问题有人管”。
二、机动调解连好“线”
依托居民来电、随手拍、市政热线平台,积极开展走访调查、精准分析、快速处置,及时解决了居民反映的急难愁盼问题。XXXX年以来,及时协调嘉瑞物业有限公司拆除来馨苑小区地锁XX多个,协调城建建设服务中心、建筑三公司清理乱堆乱放XX余处,协调电信部门整理北西、XX小区杂乱不堪线路XX多处,及时消除隐患,清理脏乱差,提升了文明行为,助力巩卫创城。
三、专项调解带动“面”
XX街钢管厂小区居民XX以捡拾废品为生,将各类垃圾积存在楼院角落,造成环境卫生脏乱差,引发邻里纠纷,大部分居民表示“先清理了他家的,我们自家的也会及时清理”,网格员联合城市管理局工作人员多次入户开展谈心谈话、普法宣传、帮扶引导,最终,由社区联合中环洁公司、组织志愿者等,经过X日的集中清理,困扰大家的楼院垃圾问题得到了圆满解决,其他住户纷纷加入清垃圾、钟广告的整治行动中,让脏乱差的小区环境旧貌换新颜,提升居民幸福感。
近年来,XX街社区以大事小议、小事小议、急事快议的方式, 结合实际探索出了“解忧杂货铺”“党建庭院”“管得宽协会”“小耿说事”“小区说事角”等民主协商平台,解决了小区私搭乱建、下水管堵塞、老旧小区改造、小区亮化、楼院危树砍伐等诸[ " 了稳定,促进了社会和谐,下一步,将以“排忧行动”为契机,持续践行“枫桥经验”,发挥志愿力量,开展访民情、解民忧,践行心中有民、行动为民、幸福给民的责任和使命,为社区发展营造平安稳定的治安环境。
新时代“枫桥经验”典型经验材料
面对人口结构多元、矛盾纠纷多发、治理任务繁重等新挑战,XX 社区以“XX省第二批城乡社区治理试点”为契机,坚持以党建引领为核心,结合居民多元需求提供针对性服务,实现阵地建设亲民化。 通过组建“五社队伍”促发展,依托“五里平台”实现政治、善治、自治、法治和德治相融合,构建新时代特色微治理。
“贴心里”——争做党员政治的引领者
新时代,党员干部要紧紧围绕党和国家的奋斗目标,充分发挥政治引领作用。在XX社区,党员队伍依托“贴心里”开展一系列为民服务活动,积极开展“高龄老人结对关爱”“廉洁文化伴儿童”“反诈有我”“垃圾分类好处多”等微项目活动XX余场次。退休老党员樊驿萍是该社区“夕阳志愿者队伍”中的一员,听说社区的微项目活动开展后,她主动认领了“红色纪念关爱高龄老党员” 微项目,通过入户慰问走访高龄老党员、帮助整理房间、陪同聊天等贴心的方式,让他们感受到浓浓的关怀。
“平安里”———争做法治社会的推动者
XX社区有物业小区XX个,地域面积广、安置小区多,居民矛盾纠纷多发。为了解决这一问题,XX社区邀请社区民警、社会法律爱心人士等驻点社区,为居民矛盾纠纷调解提供法律咨询,协助社区维持居民和谐关系。
在“平安里”法治服务站,就有“义哥”说法。XX是律师事务所的一名律师,从XXXX年开始,他与志同道合的朋友一起创办民间公益组织“高县金线岭义工之家”,成为高县公益活动的倡导者、践行者。每年他倡议、带动数十家爱心单位和企业商家积极参与公益助学活动,XX年来一直坚持开展“六一,我们在一起”“暖阳行动” 等各类公益助学活动共XXX余次;走进山村学校,帮助山区学生和困难孩子,送去社会温暖,票计为偏远山区孩子们送去上百万元物资。 近X年来,通过金线岭义工之家倡导组织的各类助学助困活动,累计捐资捐物XX万元以上,受助学生XXXX余人次。
“互助里”——争做善治社会的践行者
在XX社区,“共享奶奶”成为社区居民茶余饭后的佳话。
社区工作人员在日常走访中发现,奶奶们聚在一起常聊的都是每天接送孩子、辅导作业等“愁”问题。于是,社工们发动刘明琼、 彭元秀等退休人员组建“共享奶奶”银发志愿者队伍。队伍中有教育岗位、机关事业、医疗、个体等退休人员。“共享奶奶”组建后小区里十分热闹,“共享奶奶”接送自家孩子时负责将其他奶奶的孙子一同接回小区、辅导孩子做作业、陪同孩子游戏玩乐…在共享天伦之乐中,一个新的品牌“奶奶的厨房”诞生。现在“奶奶的厨房”群里固定成员有XX多个,他们固定在每周末于社区厨房一角开展美食烘焙活动,一起制作饼干、水果拼盘、美味披萨等,有了这些周末陪伴服务,老少其乐融融,群众幸福感、获得感不断提升。
“邻聚里”——争做德治教化的率带者
好的邻里关系是打造“和谐”社区的基础和前提条件。XX社区充分依托“邻聚里”邻里文化站,构建“与邻为善、以邻为伴”的邻里文化圈,打造社区邻里治理共同体。XX社区每月都会定期开展X 次儿童益智活动,给儿童营造一个温馨的成长乐园;退休干部们纷纷行动起来发挥言传身教作用,积极参与家风家训征集活动、好婆媳和好邻里评比活动,示范引领家庭成员尊老爱幼、崇德向善,积极营造“情暖XX,心系朝阳”的社区文化氛围,漱励社区居民争做德治教化的率带者。
“怡乐里”——争做自治生活的创造者
“老有所养,老有所乐。”是每一个老人的愿望,也是社区文明和谐的必要条件。XX社区充分依托“怡乐里”养老服务站,招募社区内热衷文艺表演的退休干部XX名,组建声乐、舞蹈、表演、书画等老年文艺队伍,组织开展书画、手工等艺术创作比赛,开展“建党XXX周年文艺汇演”等歌舞表演XX余场次,受益居民达X万余人次, 展现新时代老年人多彩精神风貌。时年XX岁的中国散文诗研究会会员、中国散文诗学会会员、高县本土作家霍礼湘老师,激情创作《XX 社区赋》,体现社区居民在党的引领下,不忘初心、牢记使命,一起向未来的美好局面。同时,社区还积极鼓励退休党员干部带领小朋友们深入农耕体验园,详细了解中华农耕的源流、农耕器具、粮食加工存储、传统习俗、休闲娱乐、乡村工匠、农副生产等农耕文化,以寓教于乐的方式,厚植传承中华儿女艰苦奋斗、勤劳朴实的精神。
新时代“枫桥经验”典型经验材料
近年来,XX市XX区XX街道以构建党建引领基层社会治理新格局为目标,以“五星”支部创建为抓手,以“提升人民群众幸福感、 满意度”为主线,创新开展基层治理“3456”工作法,不断提升辖区群众幸福指数。
一、“三元”共治,筑牢基层治理“新根基”
一是党委主导。成立党工委书记牵头抓总、科级干部“一岗双责”、各支部主体责任、工作专班直接责任的“五星”支部创建工作组,对标5个方面27项要求,细化分解为147项子任务,实现治理工作目标化、系统化、实操化。
二是群众主体。依托暖心驿站,建立各类群众组织、行业协会, 凝聚创建力量。建立“五星”支部创建漱励机制,根据群众参与情况给予相应积分,用于兑换社区爱心超市物品,共享创建成果。
三是社会主动。实施党建工作联创、联推、联进机制,整合驻辖区机关单位、企事业单位、社会团体等隶属不同系统党组织,打造党建共同体,形成多方协同、资源统筹、共建共商合力。
二、“四治”融合,增添基层治理“新动能”
一是自治为先。建立村规民约、居民公约,倡树社会主义核心价值观。成立“红白理事会”,由社区支部书记任理事长,老干部、老党员、居民代表等任干事,推动移风易俗走深走实。实施“党群半月谈”协商模式,推动形成社区党组织、辖区单位、党员(居民)代表多元参与的基层治理新格局。
二是法治为纲。践行新时代“枫桥经验”,深化“三零”创建, 高标准打造五星级规范化司法所,在16个社区建立公共法律服务工作室,配备专、兼职调解员,实现街道、社区两级调解组织全覆盖。
三是德治为基。建设XX家风馆,征集“优秀家风家规家训”, 编辑出版《XX家风故事》丛书,倡树良好家风。开展“XX好人”“十星级文明户”等评选活动,树立文明典范,培育淳朴民风。设立“善行义举榜”“不文明行为曝光榜”,裹扬善行义举,贬斥失德失范, 宣传文明社风。
四是数治为依。依托街道社会治理综合服务中心,开发“智慧XX” 政务微信平台,改造升级“雪亮工程”技防设施,打造以服务中心为主,综治、便民、执法、应急力量为辅,动态监控和治安巡逻相结合的全覆盖、立体化治安防控体系。
三、“五方”协同,汇聚基层治理“新力量”
一是拉动党员力量。坚持把“党员找出来、组织建起来、群众聚起来”,建立68个功能型党支部、50个部门共建党支部、43个职能服务党支部,不断延伸组织触角。
二是拉动网格力量。整合网格职能,优化网格设置,实行“一格一警一民调”,组织物业、快递、外卖等力量参与基层治理。
三是拉动物业力量。成立21个“红色物业”管理委员会,组建147名“管家”队伍,构建区域“红色组织体系”,凝聚基层治理合力。
四是拉动志愿力量。推行“五联五动”工作机制,建立青年志愿突击队、党员先锋志愿服务队等17个志愿服务队伍,利用“党建十志愿”“志愿+创建”等形式,积极实施环卫保洁、文明交通等志愿服务活动。五是拉动协会力量。推进社区、社会组织、社会工作等“五社联动”,建立巾帼企业家协会等服务性、公益性、互助性社会组织, 有序引导群众参与社会治理。
四、“六制”并行,提升基层治理“新质效”
一是推行“有事好商量”机制。设立社区“有事好商量”议事室,建设居民小区协商“议事亭”“议事角”“议事长廊”,畅通共商共治果道。
二是推行“协同作战”机制。强化“党建+”指挥体系建设,以“一中心四平台”为牵引,常态化开展消防、公安、市场监管等部门联合执法,破解基层治理难题。
三是推行“应急处突”机制。实行“稳定骨干十志愿招募”运行模式,围绕安全生产、防汛救灾等领城,组建机关、社区、退役军人等骨干队伍,发动曙光救援、红十字玄乌等专业队伍,提升突发事件预防管控能力。
四是推行“领办实事”机制。聚焦老旧小区改造、帮扶困难群众等,用好“12345”热线和走访群众线上线下两个渠道,建立“我为群众办实事”清单,党员干部人人认领为民实事,回应群众关心关切。
五是推行“助企直通”机制。完善助企“直通车”和班子成员挂点联系企业制度,建立诉求清单,领导干部“一对一”定期走访帮扶,优化投资兴业和干事创业“两个环境”。
六是推行“书香润民”机制。运用大数据、人工智能、VR、AR等技术,搭建集党建学习与便民服务功能于一体的“智慧XX”掌上平台,打造“红色记忆·家国情怀”文化生活馆,以党内教育带动干部群众学习。
新时代“枫桥经验”典型经验材料
人民调解工作是维护和保障社会稳定的基石,也是基层工作的一项重要内容。XX街道近年来坚持和发展新时代“枫桥经验”,创新完善矛盾纠纷多元预防调处化解机制,以“小事不出社区,大事不出街道,矛盾不上交”为标准,把矛盾化解在萌芽状态,把问题解决在基层。
一、推进多元参与调解模式,形成矛盾纠纷调处“一盘棋”
XX街道打造以党建为引领,多元参与的调解模式。充分发挥党员干部在矛盾化解中的先锋模范作用,重视社区老党员、老居干在调解工作中的积极作用,聘请一些热心社区事业的老党员、老干部、社会组织负责人担任调解员,加强对群众“身边事”的调解,用理性引导、柔性疏导、易于理解、便于接受的“家常话”和“大众理”消除矛盾隔阅,构建矛盾双方沟通的“连心桥”和政府群众互动的“缓冲带”。本着“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的原则,建立了“三调联动”调解模式,即人民调解、司法调解、行政调解相互配合,多方联动,互为补充。
二、构建网格化调处体系,织就矛盾纠纷调处“一张网”
探索“网格+调解”机制,矛盾纠纷调处化解由被动应对转变为主动发现、主动解决。街道不断推进基层社会治理体系和治理能力现代化,推动平安建设不进一步深入、加强对“全科网格”的组织领导,按照“规模适度、界限清晰、无缝覆盖”的原则,在社区划分普通网格,在商圈市场、学校等划分专属网格,实现网格化管理横向到边、 纵向到底、全域覆盖。组建了一支适应形势发展、满足基层要求、高素质的全科网格员队伍。构建了人民调解、行政调解、信访调解三种职能相互衔接、相互协作的“三位一体、整体联动”的社会矛盾纠纷“大调解”工作体系。社区网格员,充分发挥人熟、地熟优势,通过敲门入户、张贴海报等形式,常态化开展“有事找网格”宣传,形成群众有问题随时“下单”、网格员第一时问“接单”的工作机制。网格化中心对发现的矛盾问题,进行统一登记受理、梳理分类、分流派单,对矛盾纠纷接案、化解、督办、回访等流程实行清单化管理,做到全流程服务、全周期管理、全闭环运行。不断推进网格化管理长效发展,促进矛盾纠纷源头预防化解,达到以“小网格”起到大作用的效果。
三、加强基层社会治理体系,建设矛盾纠纷调解“一平台”
XX街道把综治中心阵地建设作为工作的重点,整合资源进一步加强硬件建设,完善软件管理,规范工作制度和运行机制,强化工作职能。按照“简便、实用、能坚持的住”的原则和“整合资源、各方参与”的要求,把矛盾调解室阵地建设作为社区工作的重点,充分发挥心理服务在调解矛盾纠纷方面的作用,结合网格化常态走访,做好社会心理相关信息采集工作。网格员通过日常走访排查等方式广泛收集各类信息,重点关注对生活失意、心态失衡、行为失常的对象, 并进行分类登记,按照“边排查化解、边心理疏导”的模式,针对日常排查了解掌握的居民的诉求、邻里纠纷,婚姻家庭纠纷等问题,邀请心理老师参与化解调处矛盾,进行心理健康宣传教育。充分发挥社区红管家义务巡逻队、平安志愿者队伍和群防群治队伍的作用,采取普遍排查和重点排查相结合、定期排查和专项排查相结合的方式,对各类矛盾纠纷和问题隐患进行全面、深入、细致的拉网式大排查。打造“一门式办理”“一站式服务”的综合服务平台,充分发挥一次性告知书的作用,努力实现让群众“最多跑一次”。
新时代“枫桥经验”典型经验材料
XX区XX街道围绕老旧小区不同社会阶层的管理和需求,以“四微”小区治理模式(即:微组织、微队伍、微阵地、微议事),有效打通城市基层治理“最后一公理”,不断激活城市基层治理的神经末梢。
“微组织”让治理体系延伸到最末梢。将支部建在街区网格上, 率先在青皮树街XX号小区组建网格党支部、单元党小组、楼栋明确党员中心户,建立“街长+片长+党(居民)小组长+楼长”四长联动机制。是实现党小组长与居民小组长一肩挑,重点做好宣传党的主张、 领导小区治理、团结动员群众、开展邻里互助、组织群防群治、化解矛盾纠纷、引领文化活动等。以搭建“微组织”,实现社区党组织向小区延伸,做实小区治理组织体系。
“微队伍”让协调联动发挥到最高效。通过党员先锋队、物业服务队、自管小组X支队伍,发挥小区治理中人才优秀作用。是党员先锋队“帮”小区。党员先锋队主要由居住在本小区的党员构成,团结小区中热心非党员一同齐商共治。社区公司“入”小区。社区公司入驻小区物业服务,针对群众急难愁盼的问题,承担小区门岗值守、卫生保洁、快递寄收取,成为小区治理中重要的服务队伍。社区公司入驻小区物业后为小区环境的改善提升获得广大居民点赞。自管小组“管”小区。小区自管小组队伍,涉及小区内公共安全、公共卫生、 公共秩序需要规范和筹资时,自管小组在牵头征求居民群众意见方面发挥主动作用,在公共基础设施改造方面发挥主人翁作用。
“微阵地”让社区服务贴心到最便捷。小区党群服务亭。在小区党支部的带领下,引进社区公司入驻小区后,将小区门岗室打造成小区党建服务亭,将社区党群服务中心服务延伸到小区党群服务亭。 “小区秘书”服务点。小区秘书定时定点到党群服务亭开展社保年审、医保缴纳、政策咨询、民情收集等XX余项便民服务,使居民足不出院就能在“家门口”办好自己的事。全科网格联络站。在小区党建服务亭设置全科网格员服务联系点,为居民群众开展议事协商、邻里调解等阵地服务。通过共建小区党建服务亭“微阵地”,实现社区治理窗口前移,有力提升基层治理中神经末稍的治理能效。
“微议事”让邻里关系发展到最和谐。搭建“线上+线下”融通治理渠道,将小区议事亭“有事来协商”的共商机制拓展到小区治理中。通过“入户家访”,线上组建小区业主“微议事群”灵通居民所需所盼所急。线下“议事点”。线下在小区党建服务亭搭起“小区议事点”,由政协委员、居民代表、自治小组组长、物业代表组成的[ [数学公式] " 协商自治机制,按照“提、议、做、督、评”五步六规推动居民小区协商自治、居民共治,形成“小区事务大家谈,小区治理大家议,小区决策大家定”模式,进一步夯实小区治理基础。
新时代“枫桥经验”典型经验材料
XX街道XX村地处XX河畔,幅员面积X.X平方公里,辖X个村民小组XXX户XXXX人。XX村扎实推进法治乡村建设,把村务管理、 基层治理、产业发展都纳入法治化轨道,法治建设切实为乡村振兴保驾护航,助力XX村先后被表彰为市级文明村、市级乡村旅游重点村、省级四好村、省级乡村振兴示范村、全国乡村治理示范村。
依法治村机制健全。村民自治机制完善,村级重大事项决策实行“四议两公开”制度。村委会建设规范,积极推广村级组织依法自治事项、依法对XX村村规民约进行修改。例如,XX村两委以宜居环境打造为目标,创新探索“幸福积分超市”积分制管理办法,把群众自觉遵规守法守纪、整治环境卫生、爱护公共财产、合理处理婚姻家庭邻里纠纷等纳入积分事项,把积分作为评选各类优秀家庭的依据,着力构建起共建共治共享的乡村治理格局,有力维护了全村和谐稳定。
“三治融合”促发展。XX村将法治融入自治德治,不断优化和谐发展环境。XX村推进村级组织依法自治事项、村规民约依法依规修改。同时推动提炼形成寿诞习俗、家风家训等,倡导健康低碳生活方式,有序推进移风易俗,弘扬了社会主义核心价值观,有力促进法治与德治、自治融合,提升了基层治理水平。XXXX年X月XX村被中央领导小组办公室农业农村部、中央宣传部、民政部、司法部国家乡村振兴局评为全国乡村治理示范村。
建设平安法治乡村。XX村深化“六无”平安村建设,建立健全农村社会治安风险隐患信息化排查处置机制:常态化开展扫黑除恶斗争,完善防范和整治“村霸”问题长效机制;依法严厉打击农村黄赌毒和侵害农村妇女儿童人身权利的违法犯罪行为:开展农村交通、 消防、食品药品安全等领域风险隐患排查和专项治理,依法严厉打击农村制售假冒伪劣农资、非法集资、电信诈骗等违法犯罪行为。
强化法律服务供给。XX村不断完善村级公共法律服务室建设, 夯实法治基础,提升公共法律服务水平。XX村不断整合法律资源,充实基层法律服务力量,除拥有自己的法律顾问外,还引来XX律师事务所、XX会计师事务所与村签订帮扶合作协议,邀请XX学院法学院成为村党组织结对共建单位。推进乡村法治宣传教育,XX村借助每季度一次的户长会平台,持之以恒培育“法律明白人”:结合农耕文化生态园打造法治文化长廊,提升法治影响力;通过乡村舞台表演法治节目,繁荣法治文化;强化矛盾纠纷调解中的普法教育,调解一案、教育两边,提升群众法治获得感。目前,XX村吸纳专业人员, 形成“法律顾问+村(社)干部+法律明白人+人民调解员+综治网格员” 的矛盾纠纷排查化解体系。