立足新时代推动农发行高质量发展

立足新时代推动农发行高质量发展

　　高质量发展本质上是体现新发展理念的发展。新时代我国经济发展的突出特征，我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段。何谓高质量发展？“高质量发展，就是能够很好满足人民日益增长的美好生活需要的发展，是体现新发展理念的发展，是创新成为第一动力、协调成为内生特点、绿色成为普遍形态、开放成为必由之路、共享成为根本目的的发展。”

　　中国农业发展银行是直属国务院领导的中国唯一的一家农业政策性银行，建行以来，农发行在探索中前进，在改革中发展，走过了不平凡的历程。随着社会主义新农村建设的全面推进和农村金融体制改革的不断深化，农发行进入重要发展机遇期。

　　站在新起点，面对新机遇，农发行面临着新挑战。

　　一、加强行内信息系统建设和资源整合。以先进的信息系统作为支撑，将各类业务操作系统整合至核心系统下，实现数据互通和资源共享，从根本上简化操作手续，避免重复劳动。同时，按照科学、合理的业务流程改造系统，同时兼顾效率、风险和成本等因素，提高数据自动识别和处理能力，减少人工处理环节和操作失误可能。

　　二、以客户为中心，优化运营业务处理流程。始终坚持以客户利益为先，集约化要始终坚持以客户的利益为先，按照客户服务的需要建立高效高质的业务流程，持续关注客户体验，尽可能为客户提供灵活多样、便捷的服务。构建农发行的产品体系和集中运营体系，实现运营模式转型，把客户和银行都能做的事情交给银行做，前台后台重复做的事情集中在后台做，线上线下都在做的事情迁移到线上做，提升客户体验、强化风险管控、提升运营效率、降低运营成本。

　　三、转变思维观念，树立集约化理念。在全行层面加强集约化理念宣导和灌输，逐步改变长久以来在我们思想中根深蒂固的部门银行思维方式。观念的转变，不是一朝一夕能完成的，需要长期坚持，久久为功。特别是银行管理层要带头转变思维方式，以上率下，从而在整个全行层面形成一种人人践行集约化的氛围。

　　四、加强队伍建设，提升运营效率。随着集约化的纵深发展，农发行的队伍建设要向专业化方向发展，通过严格的准入、持续培训、考核晋级等机制，培养专业素质高、责任心强的员工队伍。根据业务发展需要、岗位需要发展专业性人才。