XXX管理局局长赴大学培训感悟
省监狱管理局经过精心安排，将基层监狱领导班子成员分三批到浙江大学培训学习，这是多年来没有的创举，是打造学习型组织的经典之作，是依法治监、全面提升管理能力的需要,这必将推动全系统学风更浓，工作更实，适应高质量发展能力更强。本职有幸参加赴浙江大学学习，感受倍深、也有思考。
浙江大学位于自古有“上有天堂、下有苏杭”美称的杭州市，这里，每一处皆是风景，每一眼自成风情；两千年的历史流淌，贯穿古今，连接中西，两千年的人文沉淀不显自新，风华自无双……
浙江大学历史渊源，始建求是书院于1897年，是中国近代史上效法西方学制最早创办的几所新式高等学校之一，她历经艰辛、筚路蓝缕，曾被英国著名学者李约瑟称誉为“东方剑桥”。经过一百多年的建设和发展，学校已成为一所基础坚实，实力雄厚，特色鲜明，居于国内一流水平，在国际上有较大影响的研究型、综合型大学。大学设紫金港、玉泉、西溪、华家池、之江等5个校区，占地面积4.5平方公里，分布于杭州市区不同方位。浙大校训为：求是、创新。竺可桢校长倡导的求是精神就是科学精神、牺牲精神、革命精神、奋斗精神和开拓创新精神。
在浙江大学学习时间虽然不长，但我深深的体会到领导者在当今快速发展的形势要求和社会背景下，必须不断提升自身的能力水平，不断主动适应新形势的需要，积极作为，争做一名合格的领导者。为此，我体会应提升以下几个方面要素。
一、必须提升应急处置能力
二十大明确提出，我国发展进入战略机遇和风险挑战并存、不确定难预料因素增多的时期，各类矛盾可能随时显现，加之新媒体时代的到来，主流媒体一家独放的局面已不复存在，自媒体以爆式的连锁反应出现，现在人人都是自媒体。在这种社会状态下，工作中出现的不当随时都会引起社会反应或放大效应，尤其是监狱处在执法工作的前沿，面对的矛盾更多，对当下领导者如何提升应急处置能力是检验事业成功与否的关键所在。
首先要制定预案。凡事预则立，不预则废。针对监狱工作的复杂情况要制定总体应急预案和临时工作预案；预案内容要尽量涵盖工作中可能出现的执法、行刑和民生等方面，与此同时，要经常开展预案的处置演练，让组织人员熟知程序与要点，掌握方法和技巧。
其次要主动作为。一要预测问题，提前准备从思想上主动；二要放下身段交朋友，将心比心给服务，从行为上主动；三要管理应对讲技巧，态度要诚恳，底气要足，不做预测性发言，不说假设句；四要合理引导，坚持向法律程序上引导。
再次要抓好跟进。要妥善处理事件的后续影响，每个事件从发生、发展到结束都有一个较复杂的过程。作为领导者不仅注重事前、事中处置，也要重视事后的处置。对外要尽最大努力消除负面影响，以正单位、本系统的形象和维护公平正义；对内要化解事件对工作的影响及民警职工对事件的负面看法，引导民警职工树立正确认识，总结事件的经验教训，消除不应有的思想顾虑和防止类似事件再度发生。
二、必须强化法治思维能力
中共二十大提出，要坚持全面依法治国，推进法治中国建设。法治思维和法治方式是我们进行法治实践的基础，是法治国家建设的重要前提。在执法、司法实践中，我们会遇到一些重大问题，特别是改革、发展、稳定和矛盾化解问题，如何没有领导干部的法治思维和能力提升，将是很难得到有效解决。
一要把握法治思维的内涵。法治思维实际上是法治社会的一个必然要求，也是公职人员的一个基本思维方式，法治思维应是职务行为的内在指引。讲法治思维，要有对宪法和法律的敬畏之心，要把宪法和法律放在至高的地位，注重公权力行使过程中实体与程序合法性问题，要用实体合法性来衡量决策的内容，用程序合法性来衡量判断决策的过程。
二要认清法治思维的要求。法治思维就是要具有四个思维，合法性思维是一个规则性思维、制度性思维；权利义务思维，管理者与被管理者之间是权利义务关系，双方都是权利义务的主体，不能将被管理者当做客体来对待，罪犯是犯了罪的人，他们具有法律规定的权利义务，管理者必须尊重其权利，并保障其权利实现；公平正义思维，法治思维体现了公平正义的精神原则；法治思维不仅仅是行为规则的思维、判断思维、行为思维，还是责任后果思维，行为者要对其行为的后果承担相应的责任，这是法治思维应该体现的义途。
三要培育法治思维能力。领导者就是要坚持学法，树立法律为上，尊法、守法、用法、护法，追求法律的公平正义，并付诸于执法管理实践。
三、必须具有管理创新能力
创新就是旧要素的新组合。任何创新都是从一个理念开始的，理念在某种意义上说像婴儿一样，刚诞生的时候，微弱、不成熟、不成形，虽有发展前景，但需细心培育；创新是一种个人的内化，是通过遗忘来学习，创新是解决两难问题，要改变原理念，创新又是艰难的实践，就好像蛙卵一样，孵化的上千个蛙卵中，能存活成熟的只有一两个而已。
创新就是要舍得放下自我。要敢于改变自己，不停地运用“假如……”这一公式进行假设，变不可能为机会，把不可能变为可能！把可能变为现实，把现实性变为人生的意义与价值的永恒性！所以，创新一定是理念在先，引伸模式的革新。
创新必须树立问题导向。创新能力，就是以“问题意识”为导向，以解决问题为目的，知不易、行更难，越难越前行。人类认识世界、改造世界的过程，就是一个发现问题、解决问题的过程。毛泽东同志指出，问题就是事物发展的矛盾，哪里存在没有解决的矛盾，哪里就有问题，实践发展永无止境，矛盾运动永无止境，旧的问题解决了，新的问题又会出现。问题是时代的声音，每个时代总有属于自己的问题，只有树立强烈的问题意识，才能实事求是地对待问题，才能找到引领时代进步的路标。领导干部就要在发现问题上领先，要求我们有一双洞察问题的眼睛，拓宽视野看世界、看历史、看未来，从而找到工作中的问题，掌握解决问题的主动。要坚持科学的方法分析和解决问题，坚持具体问题具体分析，善于透过现象看本质，抓住事关全局的重要问题。
创新与管理如影随行。管理能力，说到底就是用人、做事、求效，用人要活，更要把每名同志用到合适的位置，需要我们掌握人的特点和工作的职能、性质和普遍性、特殊性，做到人岗匹配。做事要唯实，一切从实际出发，不揽功，不急功近利，不推诿，雷厉风行。干工作是在求效，效率、效能反映工作作风和能力，提高工作效能和达到新的水平是工作必须追求的目标。
创新是提升管理水平的必然要求，更是解决监狱面对的错综复杂矛盾的金钥匙，只有在不停的改革创新中，不断适应新形势，解决新问题，才能推动我们的工作不断向前发展。
四、必须养成主动沟通能力
领导者面对上、下、平行及各种社会关系，如何与人交流思想，又如何将工作意图和决策任务贯彻落实，沟通能力是链条和桥梁，而主动沟通是获得主动权和掌握第一手资料的必然途径。沟通就是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在个体或者群体间进行传递，并达成共同协议的过程。沟通就是找平衡，领导者的沟通往往靠培训来推广自己和让协作者理解。沟通就是发送信息、编码信息、打通渠道，让接受者会、能解码，最后注重反馈。达到无障碍沟通，第一步培养和谐气氛，第二步讷于言而敏于行；沟通要真诚（内心）、宽容（大爱、容错、容不同观点、意见）、善良、柔性（低调）、责任（担当）、主动（自觉行为）。沟通要牢牢把握六个要素：一是和谐的气氛是有效沟通的先决条件；二是天下没有两个人是一样的，要有意识地针对不同的人使用不同的方法；三是能直接交流的，不要经过第三者；四是一个人不能控制另一个人，也不能推动另一个人，每个人只能推动自己，要给别人一些空间；五是两人的共同信念、共同价值越多，沟通越有效果；六是沟通的意义在于对方的回应，有效果比有道理更重要。不看对不对，只看好不好！
五、必须提高自我修养能力
领导者如何提高“为人民服务”的能力，关键要不断修为、增进自己的修养。而共产党员最重要的修养是讲规矩，讲政治规矩。“欲知平直，则必准绳；欲知方圆，则必规矩”。党在长期实践中形成的优良传统和工作惯例也是政治规矩，党的规矩的外延要比党的纪律更大，纪律是刚性的，优良传统和工作惯例是不成文的，相对柔性的，这同样需要我们遵守。讲规矩要做到五必须：一是必须维护党中央权威，决不允许背离党中央要求另搞一套；二是必须维护党的团结；三是必须遵循组织程序，不擅作主张，我行我素；四是必须服从组织决定，决不允许搞非组织活动；五是必须管好亲属和身边工作人员。
增进修养要坚持廉洁自律，干净做事，清白做人，要执行中央八项规定，严格要求自己，洁身自好，廉洁从政，不越轨，不特权，树立艰苦奋斗、勤俭节约的美德。
领导者要注重修养，生活中不明白的问科学，科学中不明白的问哲学，以法为师，不是以我为师。要不断学习，增进能力，开拓眼界，净化心灵，树立正确的人生观、价值观，坦然行事，乐观人生。